华为的管理及文化学习心得.docx

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华为的管理及文化学习心得 华为的管理及文化学习心得通过学华为专项培训理解到华为管理的核心:1:高绩效导向:使员工的切身利益与企业的发展紧紧联系在一起,奖惩分明,员工有了为自己工作的主官能动性,并鼓励更多的付出有更好的回报。2:客户化导向:公司以客户需求为导向,结合起研发来,销售公司、质量中心、分公司事业部、供应商就是我们的客户,我们通过客户需求反馈沟通确认后要积极配合完成相应工作,要肩负起自己的责任,做好本职工作。3、流程化导向:公司以客户需求为导向,构筑了流程框架,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付,通过客户的需求,通过市场管理的理解,集成产品开发的实现,客户关系管理的承诺,集成供应链的交付以及后期的客户服务,通过整套流程化的支撑体系,高效完成产品交付华为的文化:1、狼性文化:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识。通过以上素质要求群策群力,集中优势力量保证相应需求;2、需要员工具有广阔的视野,坚强的意志,胸怀他人的品格3、树立以客户为中心,以奋斗者为本,持续的艰苦奋斗的开拓精神4、永恒的自我批判,成功时不自满,失败时不气垒,各个部门要充分开发,达到资源共享,包括总结成功的经验,失败的教训,以使后来者学习,借鉴。

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