《培训部月度工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训部月度工作总结.docx（4页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、培训部月度工作总结 会 议 管 理 表 格 培训 部 5 月工作总结 6 月份计划 5 月份工作总结 目标 具体完成时间 整月 34人，非营销人员8人 本月安排销售部门进阶培训2场，培训平均覆盖2、销售进阶培训 3、培训课程资料的整合及更整月 新 4、分公司培训支持 5、“变形记”第三期培训及21日 一、二期结业典礼 三期变形记为客服部门输送16位合格增值新人 16日 人培训 相关课程的调整。 建立起沧州分公司培训接口，完成一期7人次新整月 率78%，总部抽测成绩优良。 本月根据总部对于产品更新及体系更新内容进行详细描述工作要求完成的进展和完成标志 配合部门 本月共为营业部门输送42位新人，其
2、中销售新人目标责任人 此项所占考核比重 1、新员工培训共完成四批次 人事部 6 月份工作计划 会 议 管 理 表 格 1、每周根据新人情况制定每整月 周培训方案 2、新员工每周一批次 3、组织进阶类培训 整月 整月 因材施教，每周的培训有所课程侧重，加强人员甄别效果 根据人事部招募情况，进行新员工持续培训 根据总部下达的抽测任务及更新资料组织相关人员培训 根据产品的更新和公司相关政策的调整进行课件人事部 4、课件的更新及调整 整月 的更新 根据公司的要求，部门的反馈，进行培训体系的5、培训体系合理化调整 整月 调整和优化 一、部门认为取得的重大成绩或改善表现 1、 本月针对增值新人“变形记”一二期学员举办了结业典礼，实现了培训效果反馈的跟踪，对客服新人培养奠定了基调指引了方向，获得客服部门的一致认可。 2、 五月份出差沧州分公司，培养并建立起来培训接口，建立起来新人培养体系，与分公司负责人建立起良好沟通。 二、本部门工作中的不足之处 会 议 管 理 表 格 1、 培训人员力量不足，精力调配不够，培训项目跟进细致度不够 2、 新人培训过程中，部门试岗阶段新人流失严重，与部门的沟通和新人跟进需加强 三、改进措施及建议 1、 加快培养培训后备力量的节奏，培训项目增加新人的参与度 2、 加强与新人的跟踪和沟通，及时和部门建立邮箱反馈机制 四、对公司及其它部门的意见和建议
