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1、如何制定全球速卖通产品策略如何制定全球速卖通产品策略? 1.产品选择范围 在网络上可销售任何形式的实物或虚拟产品。但现阶段受网络技术、物流运输、质量鉴定等因素的影响,网络销售还不能达到这一要求。一般而言,企业在网络销售时,华农百灵推荐可首先选择的产品如下: (1)具有高技术性能或与电脑相关的产品; (2)市场需要覆盖较大地理范围的产品; (3)不太容易设店的特殊产品; (4)网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品; (5)消费者可从网上取得信息,即作出购买决策的产品; (6)网络群体目标市场容量较大的产品; (7)便于配送的产品; (8)名牌产品。 2.产品选择考虑因素 (1)要充分考虑所选
2、产品与网店定位一致 商品选择最初要考虑的因素之一就是所选择的产品与商店的定位一致。比如商店定位为杂货铺,所选商品就要小而全,涵盖生活、日用、五金等等以及涉及长尾理论的一些小产品都应当尽量包括,以提高消费者在生活日杂产品中搜索的曝光量。如果商店定位为中高端茶叶销售网店,则所选商品主要就应当以几大茶系的高品质茶叶为主,分为散装、普通包装、精装和礼品装,体现出专业化销售形象,才能彰显出网店明确的定位和市场方向。 (2)要充分考虑自身产品性能 根据信息经济学对产品的划分,产品从大的方面可划分为两类:一类产品是消费者在购买时就能确定或评价其质量的产品,称为可鉴别性产品,如书籍、电脑等;一类是消费者只有在
3、使用后才能确定或评价其质量的产品,称为经验性产品。另外,还可将产品划分为标准性产品或个性化产品。前者如书籍、电脑等,后者如服装、食品等。一般来说,可鉴别性产品或标准化较高的产品易于在网络营销中获得成功,而经验性产品或个性化产品则难以实现大规模的网络营销。 (3)要充分考虑实物产品的营销区域范围及物流配送体系 不可否认,网络消除了地域的概念和束缚。但是在实际的网络营销中,企业还必须考虑到自身产品在营销上的覆盖范围,而使远距离的消费者购买时,出现无法配送到位的情况,从而使企业的声誉受到营销或在进行配送时物流费用过大的现象。 3.产品分类展示策略 对于跨境电商的网络营销来说,产品的分类是产品选择好之
4、后,如何按照所依附平台的产品分类规则,将产品逐条逐列归入合适的目类中的行为。因全球速卖通有自身主要销售的商品,比如3C、服装、日用品等,所以此类产品有非常明确的分类标准和归类名称。而像一些冷僻的商品或是特殊工艺品只能根据其用途或者消费者搜索习惯将其归入比较靠近的目类,以便提高曝光率。 4.产品上架策略 产品的上架不是随意选择的,对于促进销售来说,需要考虑到上架的产品组合、上架的频率和上架的时间三方面。 (1)产品上架组合 同一系列的产品、具有关联性的产品以及在使用价值上具有互补性的产品可以同时上架,比如茶叶和茶具就具有互补性,针对什么属性的茶叶就可以相应上架最适合该茶种的茶具,这样就可以达到促
5、进销售的目的。 (2)产品上架频率 产品的上架并不是每天都更新产品,或者一个月或很久都不上架新产品。应当根据产品的销售情况,及时补充热销产品,同时,应当根据电子商务平台的产品上架时长,即多久自动下架,及时更新和维护上架产品。 (3)产品上架时间 产品上架有黄金时间和非黄金时间之分。黄金时间是指在网上用户比较集中的搜索和交易时段,跨境电子商务尤其要考虑时差问题。非黄金时间就是指交易量和搜索都不是很集中的时段。热销产品也有可能出现在非黄金时段,所以把握好产品的上架时间对促进销售会很有利。 5.产品包装策略 通过网络销售的产品,其产品质量、颜色、尺寸、大小等只能通过计算机技术从网络图片中展示给消费者,面向海外销售的产品,产品品质和包装密切相关。消费者在收到购买的产品的第一印象和对其质量评价的好劣有一大部分是通过产品的包装和是否在运输过程中受损来评判的。产品包装同样可以在店铺图片对其材质、颜色、大小尺寸等等进行详细介绍。在商界,一个不成文的规定是精美的包装代表着高品质的商品和内涵,而随意的包装或者简装体现出的也就是产品品质的低廉性。