广东中域电讯连锁有限公司行政部管理手册.doc

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1、 广东中域电讯连锁有限公司 行政部管理手册 总 裁 令 文号：中总字(XXX)第XXX号 行政部规范管理手册已经公司研究通过，现予发布，望切实遵照执行。本手册发布之前规定如有与本手册规定相抵触的，以本手册规定为准；本手册发布之后新的规定如有与本手册规定相抵触的，以新的规定为准；本手册授权总裁办行政部进行解释；本手册须向公司ISO推行委员会备案。 此令 附：行政部规范管理手册 总 裁： 主题词：行政部规范管理手册 发布令 保存期：12个月发至：总裁办、财务中心、人力资源中心、采配中心、营销中心、直营管理中心、珠宝管理中心督导中心、客户服务中心、审计监察部、战略发展研究室、ISO推行委员会打字：

2、拟稿：行政部 核对： 签发： 印数： 份中域电讯连锁有限公司总裁办行政部 目 录第一部分 行政部管理职能（1）第二部分 行政部组织架构（2）第三部分 行政部岗位说明书 （4）第四部分 管理制度（程序文件） （11）（一）新店开张管理程序 （12）（二）总裁办长途电话管理程序 （16）（三）行政事务管理程序 （17）（四）公务用车管理程序 （24）（五）固定资产和低值易耗品管理程序 （30）（六）安全管理程序 （36）（七）员工宿舍管理程序 （42）第五部分 作业指导书（操作流程及说明） （46）第六部分 管理表格 （48）第一部分 行政部管理职能一、综合协调各中心各部门间的工作，贯彻落实公司各

3、项行政制度。二、负责公司各中心各部门与政府有关部门和其他单位的工作关系处理。三、负责公司各项行政事务管理，确保公司各中心各部门运作正常。四、负责公司所有财产安全及人员秩序管理。第二部分 行政部组织架构一、行政部组织架构图： 行 政 部车队保安队办公室二、行政部岗位架构图：行政部经理（1人）行政部副经理（1人）保安员 (1 8人）驾驶员 (3 1人）勤杂工 (1人）宿舍管理员 (2人）维修电工(1人）行政文员（3人）车队长（1人）保安副队长（1人）保安队长（1人）第三部分 行政部岗位说明书 行政部设行政部经理1名、行政部副经理1名、车队长1名、保安队长1名、保安副队长1名、行政文员3名（含前台文

4、员1名）、驾驶员31名、保安员18名、维修电工1名、勤杂工1名、宿舍管理员2名。行政部经理、行政部副经理、车队队长、保安队长、的岗位说明书按工作汇报关系、岗位责任、岗位权力、任职资格四部分描述。宿舍管理员、行政文员、驾驶员、保安员、维修电工、勤杂工岗位说明书按工作汇报关系、岗位责任、任职资格三部分描述。本部门人员在公司及部门组织架构的位置通过与直接上级的关系予以确定。（一）行政部经理岗位说明书 1、直接上级：总裁办总经理2、岗位责任：（1）协助总裁办总经理做好本单位工作，参与和辅助决策，分管行政部全盘工作。（2）做好行政部各分部工作部署，并主导实施。（3）制定并完善各项行政管理程序，监督各项程

5、序的执行情况。（4）全面负责公司各项日常行政、总务、安全等管理工作。（5）负责公司的车辆调配和安全行驶管理。（6）公司各项行政办公用品及办公费用的控管。（7）负责执行制度及执行工作任务过程中权限内的奖罚。（8）积极培育部属，不断提高其工作能力和工和效率。（9）积极协助本单位及其它部门需配合事项。（10）上级交办的其他临时工作任务。 3、岗位权力：（1）对公司公务用车有调配权； （2）对公司的行政后勤、总务工作安排有审批权；（3）对直接管理的属下员工工作安排有调配权，对其奖惩、调职、调薪、聘用、辞退有建议权；（4）对间接管理的属下员工的奖惩、调职、调薪、聘用、辞退有基本决定权；（5）对公司的公共

6、办公设备、设施有检查权、处理权、调配权；（6）对公司举办的各项活动在筹备过程中所使用的资源有调配权；（7）对公司内部各项行政办公费用有审核权。 4、任职资格： （1）管理专业本科以上学历，五年以上企业实际行政管理工作经验，二年以上电讯行业或零售业工作经验；（2）熟悉政府工作程序，善于与政府上级机关沟通； （3）熟悉企业办公工作流程，能有效控制公司各项办公费用的开支；（4）有较好的公文写作水平。（二）行政部副经理岗位说明书1、直接上级：行政部经理2、岗位责任（1）协助行政部经理做好本部门工作；负责行政部具体工作安排。（2）督导行政部各分部工作进展状况，及时汇报行政部经理。（3）负责拟定行政管理制

7、度及程序，并监督执行况状。（4）负责协调行政部与其它部门及中心的各项工作关联事务。（5）负责监督公司各项日常行政、总务、车队、安全等管理工作。（6）加强行政部各分部职能管理，不断完善行政管理制度。（7）上级交办的其他临时工作任务。3、岗位权力（1）对公司公务用车有建议权； （2）对公司的行政后勤、总务工作安排有初审权；（3）对直接管理的属下员工工作安排有调配权，对其奖惩、调职、调薪、聘用、辞退有建议权；（4）对公司的公共办公设备、设施有基本检查权、处理权、调配权。（5）公司举办的各项活动在筹备过程中所使用的资源有调配建议权；（6）对公司内部各项行政办公费用有初审权。4、任职资格（1）管理专业本

8、科以上学历，五年以上企业实际行政管理工作经验，二年以上电讯行业或零售业工作经验；（2）熟悉政府工作程序，善于与政府上级机关沟通； （3）熟悉企业办公工作流程，能有效控制公司各项办公费用的开支；（4）有较好的公文写作水平。（三）车队长岗位说明书 1、直接上级：行政部经理 2、岗位责任：（1）制定车队行政管理制度，并主导执行。（2）建立、健全公司车辆档案，各车辆牌、证、照的审验办理。 （3）负责公司所有车辆的安全行驶，及时进行维修、保养工作。 （4）对公司司机适时进行教育培训、监督考核、调配及日常管理，确保司乘人员、 货物的安全行驶、及时到达。 （5）每天根据各中心用车申请单，合理调配公司车辆，满

9、足各中心公务用车需求。（6）对失误调车及办理车辆证件、年审造成的不良后果负责。（7）上级交办的其它临时工作任务。 3、岗位权力： （1）根据各中心用车申请对公司车辆有调配权。 （2）对司机车辆驾驶有安排权。 （3）对下属司机的聘用、辞退、奖惩有建议权。（4）对车辆的定期维护、保养有安排权。4、任职资格： （1）高中以上学历，B牌驾照，五年以上驾驶经验。 （2）熟悉车辆的维护保养程序，有一定的维修经验。（3）有一定管理能力，能统筹安排公司的公务用车。（四）保安队长岗位说明书1、直接上级：行政部经理2、岗位责任：（1）协助行政部经理做好本部门工作，分管保安队具体工作。（2）制定保安队执勤管理制度，

10、并主导实施。（3）全面负责公司消防安全措施的制定和执行。（4）负责保安队日常管理工作，督导保安员认真执行安全保卫工作。（5）做好夜间不定时查岗查哨记录，及时处理各种突发事件，并向领导汇报。（6）配合公安部门做好在公司内发生的各类刑事治安案件的调查工作，如在公司办公及经营场所发生抢劫、盗窃等案件应及时报告公司领导和公安机关。（7）加强提高保安队伍的身体素质，以应付各类突发事件。（8）负责公司员工宿舍的安全管理工作。 （9）负责公司全体员工适时进行消防、安全知识培训。 （10）上级交办的其它临时工作任务。 3、岗位权力： （1）对下属保安的工作有安排权； （2）有督导公司员工注意防盗防火的检查权；

11、 （3）对下属保安的聘用、辞退、奖惩有建议权。 4、任职资格： （1）高中以上学历，三年相关管理经验，退伍军人，熟悉国家安全、消防法规； （2）身高1米75以上，有一定的近身搏击技能； （3）有一定的管理能力，能有效管理好下属保安的工作；（4）有良好的职业道德素质。（五）宿舍管理员岗位说明书 1、直接上级：行政部经理 2、岗位责任：（1）协助行政部经理做好本部门工作，分管宿舍后勤管理工作。（2）制定公司宿舍管理条例，并督导执行。（3）负责宿舍公共设施的申领、维护与报修作业。（4）负责公司宿舍公共设施、环境卫生的检查及监督。 （5）按照公司规定安排员工入住、做好登记、检查及监督工作。 （6）负责

12、公司宿舍水、电费用的统计管理。 （7）定期检查宿舍的消防安全设施，加强宿舍安全巡视及安全管理。 （8）上级交办的其它临时工作任务。 3、任职资格： （1）高中以上学历，三年以上工作经验； （2）熟悉企业员工宿舍管理程序；（3）有一定的安全管理知识和水电维修知识。（六）行政文员（含前台文员）岗位说明书1、直接上级：行政部经理2、岗位责任：（1）协助行政部经理做好本部门工作及行政日常事务处理。（2）负责公司各个商铺、宿舍租金、水电费及其他行政事业性收费的统计及租金交款通知书的核发。（3）负责公司各类资产的监管和报废处理及报废仓的日常管理（4）负责行政部档案管理；（5）行政部各类文件的签收、传阅及保

13、管。（6）公司总部前台的接待工作（适用于前台文员）。3、任职资格：（1）中专以上学历，女性，能熟练使用各类办公软件，打字速度70字/分钟以上；（2）熟悉各类自动化办公设备的使用；（3）工作原则性强，有极强的保密意识，能保守公司秘密。（七）驾驶员岗位说明书 1、直接上级：车队长 2、，岗位责任：（1）协助车队长做好车队管理工作及车队日常事务处理。（2）认真学习执行国家及地方各类交通法规，遵守公司的各项管理规章程序。（3）严格按照公司规定执行用车程序，公事完毕后，将车钥匙和出车单交返总台保安。（4）服从车队长对公司用车调度。 （5）节约用油，安全行驶，负责承担违反交通规则而造成的各种不良后果。 （

14、6）根据车辆运作状况，及时发现并上报事故安全隐患，以保证车辆及人员安全。 （7）严格执行公司的礼仪规范，尊重用车单位和人员；（8）上级交办的其它临时工作任务。 3、任职资格： （1）高中以上学历，有B牌驾照，二年以上驾驶经验； （2）熟悉交通规则，按规行车； （3）熟悉公司业务区域及周边地区交通路况；（4）有极强的安全意识。（八）保安员岗位说明书 1、直接上级：保安队长 2、岗位责任：（1）协助保安队长做好保安队管理工作及日常事务处理。（2）负责公司办公与经营区域的财产安全保卫工作。（3）负责保安执勤时突发事件的处理，并尽快通知上级领导，不得拖延或乱报。（4）注意本身仪表风范，要求正确穿戴制服

15、，佩戴工卡、仪容整洁、态度和蔼可亲。（5）严格遵守公司各项规章程序，严禁拉帮结派、监守自盗及内部斗殴。（6）上级交办的其它临时工作任务。3、任职资格：高中以上学历，退伍军人；（1）军事素质高，具一定搏击技巧；（2）熟练运用各种消防器材，懂灭火基本常识。（九）维修电工岗位说明书 1、直接上级：行政部经理 2、岗位责任：（1）协助行政部经理做好本部门工作及日常事务处理。（2）负责公司办公区域内各类照明、通讯线路、办公设备的维护、维修及保养。（3）负责公司员工宿舍内用电设备维修、维护和保养。（4）负责公司所有用电区域及人员安全工作。（5）上级交办的其它临时工作任务。3、任职资格： （1）高中以上学历

16、，了解用电常识，有电工证； （2）熟悉日常水电的安装； （3）有一定的电路维护和检修知识；（4）对电器设备有一定的维修技能。（十）勤杂工岗位说明书1、直接上级：行政部经理 2、岗位责任：（1）协助行政部经理做好本部门工作及日常事务处理。（2）负责公司办公区域内日常环境清扫、清洁工作。 （3）负责办公区域的摆设及花草维护管理。 （4）负责旧工衣的洗烫工作。 （5）上级交办的其它临时工作任务。 3、任职资格：（1）懂各种清洁对象的清洁方法；（2）勤劳忠厚，品德良好。 第四部分 管理程序（程序文件）（一）新店开张管理程序 （二）总裁办长途电话管理程序（三）行政事务管理程序（四）公务用车管理程序（五）

17、固定资产与低值易耗品管理程序（六）安全管理程序（七）员工宿舍管理程序 （一）新店开张管理程序第一章 总 则第一条 为了进一步搞好新店开张工作，特制定本程序。第二条 总裁办行政部负责新店开张的组织协调工作。第二章 管理责任第三条 战略发展研究室：1、新店选址、签订铺面租赁协议； 2、将铺面租赁协议交总裁办秘书组存档；3、通知行政部接受铺面资产；4、通知工程部接受铺面，准备装修。第四条 总裁办收到铺面租赁协议2日内下发新店装修计划通知：1、通知财务中心开始办理工商执照和税务登记购买发票；2、通知人力资源中心准备安排新店所需人员；3、通知财务中心新店所需电脑系统准备和相关人员培训；4、通知采配中心准

18、备新店所需库存商品和固定资产及低值易耗品；5、通知营销中心新店分区管理的准备；6、通知客户服务中心售后服务（维修）方面的准备；7、根据工商执照办理情况和店面装修进度确定新店开张日期，并通知人力资源中心；8、通知总裁办秘书组准备新店需使用的员工手册及相关文件程序和新店取货卡；9、委托门店印鉴管理。10、行政部负责新店铺面有关资产的接受；11、委托新店店长作好房租、水电费缴交事宜；12、负责安排新店开张员工乘坐车辆（由营销中心管理新店的区域管理部申请车辆）；13、负责监督工程部向营销中心管辖新店的区域管理部移交新店。14、负责协助新店员工办理好暂住证等有关证件。第五条 财务中心：1、调试准备好新店

19、电脑记帐打单系统；2、准备好新店需领用的财务单据及帐本；3、作好新店有关人员电脑操作培训；4、参与监督新店由工程部向营销中心区域管理部移交；5、办理工商执照和税务登记购买发票。第六条 人力资源中心：1、负责新店的编码和人员配备；2、在开业前两天下发人事任命通知；3、安排新店相关人员签订相关钥匙保管责任保证书；4、负责监督采配中心、工程部和新店交接各类钥匙。第七条 营销中心：1、作好新店分区管理；2、确定商品调拨分区和商品库存级别；3、确定新店商品销售价格及其他营销政策；4、确定新店售后服务的方式；5、营销中心区域经理组织召开新店员工会议，宣读公司人事任命通知。6、安排新店店长开展日常经营活动。

20、7、区域经理工作程序：（1）区域经理首先要了解新铺在什么地方；（2）新铺开张前一天要在当地市场做市场调查；（3）开业前一晚填写出车单订货单配送新铺的货品；（4）安排店长和跟单员第二日到仓库点货；（5）到了新铺之后安排记帐（点货）；（6）人员到位之后要互相介绍；（7）区域经理对人员进行合理分工；（8）打扫卫生（铺面和宿舍），地板用天那水清干净，刮地板用小型铁铲；（9）铺台布；（10）摆机架、模型、装饰物、标价格、摆功能牌、价格牌；（11）作好安全检查：包括门店和宿舍，检查是否存在安全隐患，如果有，即时通知工程部；（12）检查灯光是否全部亮（即全部打开、看看电流是否有问题），包括音响、并标明灯光名

21、称；（13）门匙的标识，主要是门店抽屉匙的标识，要一一对应将多余的放在甲万（用贴纸贴好），要用绳子吊起来；（14）检查甲万密码是否正常；（15）铺红地毯，摆花蓝；（16）指定收银地方，选择条件：A、不能正面对门口；B、不能对住柱子；C、用红纸垫收银抽屉底；（17）打汽球，放好传单并派发；（18）整好吊旗；（19）促销；（20）开会：A、定任务，使每个人都明确自己的任务（鼓舞士气）； B、强调互相合作，注意安全。（21）贴好门店外海报、广告牌；（22）试电脑是否正常运作打单等（要有手写单）；（23）清点行政用品；（24）标好神州行选号费，并打好号码表，并签名在背面；（25）配备员工手册；（26）

22、配备取货卡。第八条 采配中心1、根据新店分区准备好新店开张所需商品和各类行政、广告工程用品。第九条 工程部和市场部广告组 1、负责新店铺面的接收；2、负责新店铺面装修及相关事宜；3、负责将新店完工日期提前3天通知总裁办；1、 负责新店开张有关广告事宜。第十条 客户服务中心1、根据营销中心要求准备好新店售后服务（维修）工作。第三章 违纪处罚第十条 违反规定，情节较轻者，予以50-500元/次罚款；情节严重并带来损失者，予以500-2000元/次罚款，并追究经济及法律责任。（二）总裁办长途电话管理程序第一章 总 则第一条 为了搞好总裁办长途电话管理，特制定本程序。第二条 总裁办秘书组负责总裁办长途

23、电话管理。第二章 管 理第三条 总裁办长途电话主要提供给公司各职能管理中心有关的业务联系。第四条 长途电话使用人员，在IP电话已开通的地区，应使用IP电话。第五条 总裁办秘书组要做好登记，以备查核对。各中心人员要配合总裁办秘书做好登记，不得利用公司的长途电话用作私用，总裁办秘书有权拒绝。第三章 违纪处罚规定第六条 违反本程序条款规定，情节较轻的，给予50-500元/次罚款；情节严重的，带来损失的，给予除名处理，并追究经济和法律责任。（三）行政事务管理程序第一章 总 则第一条 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使公司各项管理标准化、程序化，提高办事效率，特制定本程序。第二条 本程序所指的

24、行政事务包括公务手机卡和话费补贴管理、公司水电费和房屋租赁费管理、公务用车管理、安全管理等。行政部为公司各项行政事务管理的专责机构。第二章 公务手机卡及话费补贴的管理第三条 店长级以上及特殊岗位人员可申请公司公务手机卡及话费报销额度。特殊岗位人员是指：主要从事对外业务联系且无管理岗位级别的职员。个别有自备手机卡的店长级以上人员确有需要对外联系且业务量不大的，可申请公司手机卡话费补贴，手机号码须登录到公司通讯录。第四条 店长级以上及特殊岗位人员可申请以优惠价支付现金购买公务手机的规定，二手机可在公司东莞区域标价基础上优惠200元，新手机可在公司东莞区域标价基础上优惠100元，使用公务手机卡的人员

25、只限优惠一次。购机后，手机归申请人所有，售后服务均按公司现行营销政策执行。公务手机购买申请程序：申请人填写公务手机购买申请表，经行政部经理、总裁办总经理审批并盖中心印鉴，申请人凭申请表财务联到门店购买手机，该门店店长收回申请表财务联按优惠价售机，并将申请表财务联和质量保证单财务联装订在一起做帐。第五条 申请公司公务手机卡及话费补贴，均需由申请人填写公务手机卡及话费报销（补贴）申请表，并经部门经理、中心总经理、行政部经理审核，总裁办总经理审批后生效，行政部负责跟进相关调拨和领用手续。行政部和会计部根据审批后的申请调拨单、领用单的相关联次建立相应档案。第六条 配备有公司公务手机卡及享受手机话费补贴

26、的人员必须保证手机卡24小时开通，以保持联络（公司会议期间要求关机或其它特殊情况除外），否则处以当事人100元/次罚款。第七条 配备公司公务手机卡及享受手机话费补贴的人员离职（含辞退、辞职、自动 离职位或不再使用手机卡及取消话费补贴的需将公务手机卡交回行政部，由行政部主办人员检查手机卡及确定补贴截止时段后，办理公务手机卡调拨手续，向会计部知会话费补贴截止时段，并通知总裁办秘书组更改公司通讯录。第八条 公务手机卡及话费补贴的申领和退还具体作业依照公务手机卡领用及话费补贴申请流程图和作业说明、公务手机卡退还及话费补贴取消作业流程和说明执行。第三章 水电费、房屋租赁费及其他行政事业性收费管理第九条

27、公司所有房屋租赁费（租金）、水电费及其他行政事业性收费（含管理费、卫生费、治安费、电视收视费、宿舍电话费等），除涉及工商、税务规费外，均由公司行政部统一管理。第十条 公司所有出租物业和租金，由行政部主办人员根据房屋租赁合同提前填写收租通知，经行政部经理、总裁办总经理、财务中心审核后，财务中心将其下发到相关部门或门店，部门主管或门店店长收回租金后，在收款当日将款项与当日营业款一同存入银行（分开两批存入），并在工作日报中注明。财务中心确认收回租金后应及时知会行政部，并将存款单送交一份给行政部主办人员。第十一条 公司总部太平镇区上述费用由行政部出具缴款通知后由公司财务中心统一缴交，或由行政部统一缴交

28、后核销。第十二条 太平镇区外各门店上述费用的缴交、报销、登记及异动交接：1、房屋租赁费（租金）的缴交、报销流程。行政部根据房屋租赁合同的规定，提前填写档口（宿舍）租金付款通知书”，经行政部经理审批后交财务中心审核。财务中心核实后将交款通知下发或传真至需交款门店，门店收到交款通知方可交款。房东收租开具收据或发票时，租金应与其他费用分开制单，门店亦须单独填写支出报销单。最迟于次日填写财务单据传送单将支出报销单及店长和助理店长同时签名后的交租收据（或发票）交由配送员带回财务中心。2、水电费用及与其同时缴交的其他相关费用的缴交、报销流程。门店收到房东或物业管理公司的水电交费通知后，由该店店长或助理店长

29、前往水电表处进行核实确认，以营业款缴交，并及时填写支出报销单，且最迟于次日填写财务单据传送单，将支出报销单及店长和助理店长同时签名后的水电等费用收据（或发票）交由配送员带回财务中心。3、临时缴交的各项行政事业性收费的缴交、报销流程。临时需要缴交的各项行政事业性收费属于初次缴交的，必须经行政产经理同意方可交款。属于例行缴交的则可即时付款。此费用先由店长或助理店长垫支，不可以用营业款缴交。交款后，店长或助理店长要及时填写支出报销单，且须在两天之内填写财务单据传送单将支出报销单和收费收据或发票交由配送员带回财务中心。4、房东或其委托人收款人收取租金、水电等费用时须出示身份证、受委托人还须出示委托书。

30、委托书由房东及受委托人亲自到门店办理，门店自留一份委托书复印件以备查验，并传真一份到行政部备案（委托书格式见附件一）。5、各门店在收到交租（水、电费）通知时应及时缴交，未收到交款通知或到预定交款时间，应主动跟进查询交款事宜（特别是水电费用）。如因时任店长或助理店长不及时交款产生滞纳金或其他后果的，由在任店长或助理店长承担责任，并负担滞纳金。6、房屋租赁费租金、水电费等其他行政事业性收费的登记及异动交接。门店在缴交上述各类费用后应及时做出专项登记，使用公司下发的登记表格登记种类费用的交款时间、收费时段、水电表起止行度、水电单价及具体款项，以备检查。店长异动交接时，必须进行上述各项费用缴交情况的交

31、接。第十三条 租金和水电费等费用的收据或发票要求：1、房屋租赁费（租金）收据或发票上必须要有如下内容：交款时间、收租金时段、收租人签署全名（收款方为单位的须加盖公章）、店长和助理店长同时签名（如店长或助理店长任何一人不在场时，可由门店正式员工签名确认）。2、水电费收据或发票上必须要有如下内容：交款时间、收费时段、水电表起止行度、水电单价，非电脑制单时要收款人签署全名（收款方为单位的须加盖公章），店长和助理店长同时签名（如店长或助理店长任何一人不在场时，可由门店一正式员工签名确认）。3、租金和水电费以外费用的收据或发票上必须要有如下内容：交款时间、收费时段、时费项目、收款人签署全名（收款方为单位

32、的须加盖公章），店长和助理店长须同时签名（如店长或助理店长任何一人不在场时，可由门店一正式员工签名确认）（见附件二、三）。第四章 保险柜使用管理第十四条 正确操作保险柜的方法及要求如下（适用类型：大王保险柜）1、保险柜正确操作方法为：（1）开启保险柜：（配合密码）插入保险柜匙（方向要正确，先不可转动）按密码键及确认键（绿灯亮后）顺时针转动保险柜匙到位开启或转动手柄后开启。（2）关闭保险柜：（配合密码锁）检查柜内物品摆放关闭保险柜门（手柄复位）逆时针转动保险柜匙复位后拔出。2、各门店须严格按照以下要求执行：（1）每星期更换一次密码；（2）保管人异动时及时更换密码；（3）电池不够电量时，应及时更换

33、；3、各门店保险柜备用匙由各门店归属区域管理部经理集中保管，各门店如需应急使用备用匙的（如忘记密码或电池无电等），应及时报告管理部经理；4、公司新张直营门店保险柜备用匙由采配中心物流部直接交给新店归属管理部经理；5、其他类型（或品牌）保险柜的操作方法应按使用说明书操作。第五章 复印机的使用管理第十五条 公司复印机的使用管理规定：1、复印机的配置地点及责任：（1）普通复印机一台，配置地点及保管部门为财务中心责任人，由财务中心指定；（2）普通复印机一台，配置地点为总裁办文印室，保管部门为总裁办秘书组，负责任人由秘书组指定。（3）部分外驻单位和门店根据需要可配置复印机，责任人为外驻单位负责人或店长。

34、2、复印机的使用范围：（1）复印机原则上只可用于各中心需要复印的资料，并且在复印前要先填写复印审批表，如属公司规章程序类资料的须经总裁办总经理审批；如属业务类资料的由各部门经理审批。未经审批者保管人有权拒绝其使用。（2）外驻单位和门店配备的复印机只可用于业务类资料的复印，并经复印机责任人同意才可复印。3、复印机的操作：（1）每天上班后，复印机的保管人应及时开启复印机；下班后，值班人要关闭复印机。（2）各部门如需复印资料原则上由复印机保管部门的人员负责复印，特殊情况经复印机保管部门人员验视同意后自行复印，复印完毕后应及时做好登记。未经复印机保管部门人员允许而擅自使用复印机的，处以每人每次50元的

35、罚款；造成机器损坏的，还须承担相关维修责任。4、复印机的保养：（1）及时更换碳粉；（2）保持复印机的整洁，做好保养工作。第六章 赠品管理第十六条 凡公司人员在外参加各类展览会、联谊会、招待会、茶话会、酒会、典礼、公益活动等会议和外事礼仪活动者，参加人员返回公司除及时向公司有关领导汇报相关会议或活动的内容和成果外，还须将会议或活动期间受赠或抽奖所得的各类赠品、礼品、纪念品、装饰品及有价票、证、卡等物品交回物流部行政仓，由公司统一保存和调配。属于手机等商品的须交物流部商品仓入库。附件：一、委托书 二、租金单据填写格式 三、水电费单据填写格式附件：一、委托书委 托 书本人（单位） （身份证号： ）将

36、 _ 租赁给东莞市中域贸易有限公司使用期间，全权委托 （身份证号： ）收取租金及水电费用。委托人签名（指 模）： 受委托人签名（指模）： 二OO 年 月 日附件：二、租金单据填写格式收 据 NO.00000012001年10月1日今收到 中域电讯有限公司交来9月1日-9月30日房屋租金 金额（大写） 零拾贰万壹仟伍佰零拾零元零角零分 ￥21500.00 企业负责人 出纳 经手人：张三附件：三、水电费单据填写格式收 据 NO.00000012001年10月1日今收到 中域电讯有限公司交来9月1日-9月30日水电费 本月电表度数:350-上月电表度数:180=170度1.22元/度=207.4元

37、本月水表度数:350-上月水表度数:180=170度0.75元/度=127.5元金额（大写） 零拾零万零仟叁佰叁拾肆元玖角零分 ￥334.90 企业负责人 出纳 经手人：张三（四）公务用车管理程序第一章 总 则第一条 公司除董事长（总裁）和珠宝管理中心总经理专用车辆外，其余车辆统一由行政部管理、调度和保养维护。第二条 公司各中心因公务用车，必须按本程序规定办理用车手续，由车队长统一安排 车辆出车。第二章 车辆申请及使用第三条 各中心职员申请公务用车需填写出车单，由中心总经理或总裁授权副总经理签字后于用车前一日23：00前交给车队长（车队长不在时可放其办公桌上），车队长依各用车人职务、工作轻重缓

38、急和申请用车时间顺序合理调配车辆（为方便及合理配车，最好能提前一天填写出车单）。第四条 各中心副总经理级以上人员用车如来不及填写出车单，可于用车前一日晚上23：00前电话通知车队长。第五条 当日晚上21：00以后至次日早上9：00以前用车，请于当日21：00前通知车队长且必须经由本中心总经理（或总裁授权副总经理），总裁办总经理、总裁办副总经理、行政部经理其中任何一人批准并签发出车单。否则影响工作，后果自负。第六条 经理级以下人员因公外出原则上不得申请车辆，需自行乘车往返，公司予以报销车票。但如果随身携带较沉重或贵重物品及巨额现款时，或当天需奔走4个以上镇区时，可提前申请车辆使用（如携带重量在2

39、0kg以上或现款金额在3万元以上等），但需本部门经理签字以及本中心总经理（无总经理由副总经理代）人员签准，且每个职能部门每日只限申请一辆车。第七条 用车人填写出车单时，要如实写明用车人、用车事由、用车日期、使用车辆时段、行车路线、乘车人数、是否走高速，经本部门经理签字，中心总经理级（无总经理级的由中心副总经理代，以下同）签准后，交总裁办行政部车队办公桌上，车队长每晚PM11：30收集第二天各部门用车出车单，车队长凭各部门出车单统一调度，合理安排车辆、驾驶员第二天准时出车。用车人如在批准用车时间起半个小时仍未出车，也未提前通知车队长，该出车单将作废处理，该车将交予需用车部门使用。第八条 司机须严

40、格按照出车单上所注明是否走高速一栏中心负责人所批内容而决定是否走高速公路，车单未注明走高速而走高速的司机，所产生的一切费用公司将不给予报销。第九条 各用车人须按出车单时间准时在公司大堂准备出车，在出车时间5分钟未见到司机出车，可电话咨询车队长。驾驶员接到出车任务后，到值班司机手中领取车锁匙，提前10分钟赶到车场提车（3分钟内赶到停车场，2分钟检查车辆时间，3分钟预热发动机，2分钟赶到公司大堂门口），然后将车停在公司大堂前停车场（副总级以上人员或公司重要客人在公司大堂门口前乘车）。将车熄火后到公司大堂找用车人出车，如不认识用车人，可咨询值班保安和前台文员。司机在出车时间等候半小时后未见用车人或用车人未出车情况下，电话通知车队长，得到具体指令后，将车停回公司停车场指定车位，司机到车队调度室待命。第十条 驾驶员在出车前，应先检查车况，如车证、水箱水、刹车系统、轮胎汽压、燃油等，如发现异常，应向车队长报告，并在登记薄上注明。否则驾驶员负全责。出车后，车辆只能由指定司机驾驶，非指定驾驶人员不得驾驶车辆，否则将对有关责任人处以500元/次罚款。第十一条 车队长按出车单顺序合理调配司机及车辆，对不能派车辆部门需电话通知用车申请人（部门）。原则上定人定车，司机未经允许，严禁