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1、 物流中心参观管理办法简则制度编号SDJQM1101制度等级C更 改 码1JsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdhJsdagjkashdjkhasjkdhjka
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3、sdagjkashdjkhasjkdhjkashdfjkashfjkahfjkhajksdhajksdhjkashdjkashdkjshakjdhasjkdh内容提要1 内容摘要1.1 参观申请1.1.1 OA系统申请：公司客户参观，接待部门在OA系统里面提出申请，由该部门负责人审核，再经物流部负责人审核，最后经物流总监审批通过后（无物流总监的由物流部负责人审批）；申请通过后，由接待部门提前1个工作日与物流部负责人口头协商，确定参观方案（包括参观时间、人数、路等），并指派有业务或工作关系的人员进行陪同。1.1.2 电话口头申请：如公司客户临时来访，走OA流程时间比较紧急时，陪同人员必须与物流部
4、负责人电话告知，如有需要由物流部安排讲解人员，严格遵守“先登记后参观”的参观流程（参观完成以后，补齐OA申请流程）。1.2 参观活动1.2.1 公司上下游客户参观（1）进入物流中心前，陪同人员应抢先至收货组办理登记手续，领取参观证，分发给参观人员；（2）实施参观时，陪同参观或物流管理部的讲解人员可以按照下列路线逐步讲解：收货区二楼整件区（调度、拆零、内复核）外复核（根据实际情况或需要，也可自行选择路线或相关区域进行参观讲解）；（3）参观结束后，陪同人员必须回收参观证，并按领取数量归还至收货组组长；如有遗失，当场记录遗失数量，并要求陪同人员签字确认。1.2.2 政府部门、上级领导视察（1） 政府
5、部门、上级领导的视察或参观活动，负责接待的部门或个人应提前告知物流总监或物流部负责人，并提出相关的参观准备及接待要求，共同确定参观方案；（2）根据确定的参观方案，物流总监组织安排仓储部、物流管理部做好相关的参观接待准备工作，确保万无一失；（3）参观路线可根据各级领导的要求灵活选择，在不损害公司利益的情况下尽量满足领导的各种参观需求。1.2.3 员工亲属（朋友）参观（1）对于员工亲属（朋友）的参观，该员工需进行OA申请，在无其它参观接待或不影响业务的情况下，可考虑予以批准；（2）参观批准后，相应员工在实施参观前应在收货组办公室进行登记，领取参观证，具体流程及要求与客户参观相同；（3）亲属或朋友的
6、参观过程中，相应员工必须全程陪同，严格遵守物流中心相关管理制度和仓储部负责人提出的各种要求；如在参观过程中有任何违规行为，仓储部有权中止此次参观活动，并对该员工进行相应的惩罚措施。1.2.4 其它单位、团体或个人参观（1）对于其它单位（无业务往来）、团体或个人的参观：A、如有接待部门或个人，严格按公司客户参观程序与要求进行；B、无接待部门或个人，须经总经理批准后方可进入物流中心参观，由总经理或仓储部安排人员全程陪同，严格按公司客户参观程序与要求进行；（2）集团、各分子公司员工及实习员工进入物流中心参观，如未佩戴工牌，则必须领取、佩戴参观证进入。1.2.5 公司员工参观、因公来访（1）公司其它部
7、门员工如要求参观物流中心，应先向该物流部负责人提出申请，经同意后方可进入；（2）在不影响出入库作业或无参观接待的情况下进行，提倡组队批次参观；（3）其它部门员工因工作原因需至物流中心，应着工装、佩戴工牌进入。1.2.6 中药客户参观流程（1）中药客户来访我公司时，有临时参观需求或看品种，陪同人员必须在中药组先登记后，并陪同客户参观，陪同人员不得中途撤离；（）中药客户有正式的参观活动，要严格走申请流程，如时间来不及或其他特殊情况下，立即打电话与物流部负责人进行口头协商。1.3 参观规定1.3.1 参观过程中必须服从工作人员的管理，遵从物流中心规章制度及安全提示，因个人原因造成的安全事故，公司概不
8、负责；1.3.2 参观人员不得在物流中心及月台进行拍照、摄影或其他记录活动；1.3.3公司员工不得向参观人员透露业务数据、员工薪资及公司内部资料；1.3 奖惩措施1.3.1 申请部门的参观陪同人员，如未在收货组登记就带领客户直接参观，处以30元/次的罚款，如造成事故由该陪同人员及其部门承担全部责任；1.3.2 仓储部需对物流中心参观过程中的违规事项做好记录，填写违规登记表（附件2），视情节处以相关责任人或陪同人员3-5 分/次的扣罚；1.3.3 参观结束后及时归还参观证，如有遗失或损坏，由申请部门负责人按10 元/个的标准进行赔偿，在当月工资中扣除；1.3.4 陪同人员中途无故离开或未向仓储部
9、负责人说明情况离开的，仓储部将把相关情况反馈至所在部门，因此而造成的客户不满情绪或投诉，将追究当事人责任，情节严重的将按照相关规定进行处理；1.3.5 人为原因造成药品破损，则由陪同人员或相关责任人按价赔偿；1.3.6 员工家属（小孩）不得随意进入物流中心，如有违反，对其监护人处以3 分/次的扣罚，在当月工资中扣除；1.3.7 在接待公司重要客户或政府机关以及各级领导参观视察中，若物流中心工作人员或接待人员出现有损公司形象的行为，经核实处以相关责任人30 元/人、责任人直接上级领导20元/次的扣罚，并在公司内通报批评。情节严重或性质恶劣的，移交法务监察部进行严肃处理；1.3.8 物流中心工作人
10、员如发现、举报或制止参观中的违规行为，予以当事人5 分/次的奖励加分；2 执行部门： 山东公司各部门3 制度解释部门： 山东物流管理部 -下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除简历智联招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口：湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101E-mail: 求职意向工作性质： 全职期望职业： 销售业务、销售管理、市场期望行业： 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务工作地区： 深圳期望月薪： 4001-6000元/月目前状况： 我目前处
11、于离职状态，可立即上岗职业目标喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的！只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历2013/01 - 2014/04 超越电脑专卖店 | | 市场主管 行业类别：计算机硬件 | 企业性质：民营 | 规模：20人以下 | 职位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。2011/06 - 2012/1
12、1 衡阳市教育培训学校 | | 销售主管 行业类别：教育/培训/院校 | 企业性质：民营 | 规模：20-99人 | 职位月薪：2001-4000元/月工作描述：为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告（包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传）开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。项目经验教育经历2007/09 -2011/06 在校学习情况曾获 院校级三等奖 在校实践经验2008/03 - 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销学生英语报*2009-2010年学生英语报衡
13、阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售学生英语报，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司招生代理负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。培训经历 证书语言能力英语：读写能力良好 | 听说能力良好企业合同管理制度一、 合同管理总账1、目的和依据 为加强公司的合同管理工作，预防、减少和及时解决合同纠纷，维护企业合法权益，提高经济效益、根据中华人民共和国合同法和有关政府部门规定，结
14、合公司的实际情况，制定本制度。2、适用范围 本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等，包括但不限于买卖合同，借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。3、合同管理原则 合同管理必须遵循依法办事，预防为主，层层把关，跟踪监督，及时调整，维护企业合法权益的原则。4、保守商业秘密 管理、参与合同工作的一切有关人员，应当为公司保守商业秘密。二、 合同管理职责1、企业合同管理部门的主要管理职责（1）认真学习、贯彻执行中华人民共和国合同法和有关条例，依法保护本企业的合法权益。（2）制定、修订本公司合同管理制度、办法，组织实施合同管理工作。（3）审查合同
15、，防止不完善或不合法的合同出现。（4）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。（5）做好合同统计、归档、保管工作。（6）监督、检查本公司合同签订、履行情况。（7）代表本公司处理与外单位的合同纠纷。（8）按期统计，汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等，并及时向公司领导汇报。2、采购、销售部门的主要职责（1）依法签订、变更、解除本部门的合同。（2）严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。（3）对所签合同认真执行，并定期自查合同履行情况。（4）在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向领导汇报。（5）合同原件交与合同管理部门，本部门也要做好合同
16、的登记、统计、归档工作。3、财务部门的主要职责（1）加强与采购、销售等有关部门的，及时通报合同履行中的应收应付情况。（2）财务部见合同付款，做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议，妥善保管收、付凭证。（3）配合销售部做好合同管理工作。三、合同审签管理（1）公司对外签订合同，应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行，未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。（2）除及时清结者外，合同应当采用书面形式，合同文本应当采用统一的合同示范文本，合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。（3）合同按种类统一编号。（4）合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹清晰，条款完整，内容具体
17、，用语准确，无歧义。（5）订立合同必须完备合同条款，合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量，价款和付款方式，履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。（6）对外签订合同，要明确选择纠纷管辖地。（7）法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。（8）签订合同，应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章，单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。四、合同审签程序（1）签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件，并加盖该公司公章。（2）签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。
18、（3）签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。（4）签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。（5）合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案，作为财务部门收付款物的依据。五、合同履行、变更和解除1、合同履约管理（1）法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。（2）在履行合同过程中，根据情况的变化，应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题，合同承办人及时处理，必要时经单位负责人同意，可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。（3）接收标的必须经过严格的验收程序，对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及
19、时提出书面异议。（4）合同结算必须通过本单位财务部门进行，对合法有效的合同，财务部门必须在合同约定的期限内结算，对未经合法授权或超权限签订的合同，财务部门有权拒绝结算。（5）凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况，除妥善保存有关收付 凭证外，还要做好履约记录。2、合同的变更和解除（1）对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时，必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。（2）我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时，应当及时收集有关证据，并立即以书面形式通知对方当事人，同时积极采取补救措施
20、，减少损失。（3）发现对方当事人不履行或不完全履行合同时，合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施，收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据，及时向公司报告。（4）我方当事人因故变更或解除合同，应当及时以书面形式通知对方当事人，说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限，尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。六、合同纠纷处理1、合同纠纷管理（1）为解决合同纠纷所采取的各项措施，必须在法定的诉讼时效和期间内进行。（2）发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时，应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。（3）合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。（4）合同纠纷发生后，可以
21、通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。（5）合同发生纠纷后，需要委托代理人参加诉讼活动的，应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。（6）解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书仲裁书、裁定书、判决书等，在结案后十日内，由承办人送交行政部备案。2、合同纠纷处理程序（1）发生合同纠纷，合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部，销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。（2）在处理合同纠纷过程中，对于可能因对方当事人的行为或者其他原因，使判决不能执行或者难以执行的案件，应当及时向法院申请财产保全。（3）合同纠纷发生后，应当依法采取一切措施，积极收集、整理有关
22、证据，在证据可能灭失或者难以取得的情况下，应当向法院申请促使证据。（4）向法院提供原始证据时，必须先行复制，并请求法院的承办人员出具证据收执。七、合同资料管理1、档案资料内容下列资料可以作为合同档案：（1）谈判记录、可行性研究报告及批准文件；（2）对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件；（3）对方当事人履约能力证明资料复印件；（4）对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明，个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件；（5）我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件；（6） 双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂 （7）登记、
23、见证、鉴证、公证等文书资料库 （8）合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议； （9）标的验收记录的；（10）交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。2、合同资料的归档、统计与管理（1）公司所有合同都必须统一编号，由行政部妥善保管。（2）合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内，应将合同档案资料移交行政部。（3）借阅合同须办理登记手续，有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。八、附则（1）凡因本按规定处理合同事宜，未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的，追究相关负责人和责任人的相应责任。（2）行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号 整理，由行政部主管确认后交档案管理人员存档，不得随意处置、销毁、遗失。 专业技能附件附件简历| 简历内容| 物流管理部 二O一年十一月二十三日编制
