干部入户走访制度.docx

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干部入户走访制度干部入户走访制度 为了社区的规范化管理,拉近社区干部与居民之间的联系,更好的促进社区工作,建立社区干部定期定量入户制度,动态了解居民情况,收集居民的意见和建议。 一、把“坚持把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,切实帮助百姓实际困难”作为衡量社区工作好坏的标准,牢记全心全意为人民服务的宗旨。 二、社区居委会干部以分片包户的形式确定入户走访范围,在入户过程中要详细了解居民的需求与呼声,做到社情民意早知道,重大事件早上报,矛盾问题早解决。 三、建立社区民情日志,社区居委会成员做到人手一册。要求及时记录:走访时间、走访地点、走访人等内容,重点记录居民的意见、建议和呼声。结合社区居委会信息管理系统,建立居民户信息档案,并及时更新有关信息,实行动态管理。 四、入户走访以了解和收集居民需求和困难、排查调处人民内部矛盾、征求对社区工作的意见为主要内容。对居民提出的困难、意见和需求,能当场解决的当场解决,解决不了的,做好耐心细致的思想工作,并报社区居委会,协调有关部门解决。 五、建立入户走访信息的双向反馈制度。社区居委会对走访中收集到的问题认真归纳梳理,对反映的问题进行研究分析,对提出的困难积极帮助解决,确定解决时限,责任落实到人。做到件件有回音,事事有着落、人人有答复。

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