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1、心理咨询师工作总结心理咨询师工作总结 时光如白驹过隙，转眼间一年时间又悄然流走，留下一点点遗憾，也留下了累累硕果。工作的忙碌是一种责任，也是前进的动力，作为人力资源部门的一员，尤其是在承担了公司员工心理咨询工作以来，我更深知自身工作的重要性，力求从全新的角度把人力资源工作做得更深一步，更进一步，为公司人力资源工作的顺利开展尽一己之力。以下专门将本人一年来在心理咨询工作方面的情况进行总结。 在公司领导、各相关部门领导的鼎力支持下，隶属公司人力资源管理处的员工心理健康咨询中心于去年10月份正式成立，并按有关要求建成了功能明确、空间充裕的员工咨询室，咨询室总面积约20平米，配备了躺椅、录音笔、空调、
2、饮水机、绿色盆栽、木桌等相关设备，并于去年年底月份增添了档案柜，用于放置员工咨询档案及相关材料。为了使员工进行咨询的时候心情绝对放松，释放员工压力，我们特意把咨询中心的墙壁和窗帘装修成为了浅蓝色。为了树立正确的心理咨询观念，使员工从对心理学的偏见中走出来，还专门配备了各种心理健康教育光盘和书籍，订购了心理健康相关刊物，印发了排解压力的方法的小册子。整个心理咨询办公室呈现出温馨雅致、整洁舒适的格调，并保证了可靠的保密性，这些都促进了心理咨询工作的发展，体现出厚重的人文关怀，把心理学传播到更广的范围。 去年10月份刚刚成立心理健康咨询中心的时候，公司的同事都比较排斥，从十月份到今年1月份这几个月这
3、段时间，咨询中心几乎可以用门可罗雀来形容。我们展开了很多工作，向员工发些小册子，创建“心理健康周”等活动来改变大家的固定思维。经过这些努力，大家慢慢开始转变观念。去年年假前2月份一个月开始陆续接待一些来访员工，2月份接待了4个人。有了这个开始，我们工作者的信心也增长了不少，加上这4位来访者的正面宣传，年后3月份开始至今，我们一共接待来访者45人，其中还包括一些来访者的家属朋友等。 咨询时长达到150小时，建立档案45份，咨询满意度达到100%。主要咨询内容涉及：工作压力15例，个人心理障碍11例，同事关系9例，婚姻关系7例，亲子教育3例。所有的咨询都采取面对面的咨询方式，并且严格按照心理咨询的
4、步骤来进行。 在工作期间，由于我不具备专业的知识和丰富的心理从业经验，而心理咨询是一项严谨的工作，一个表情，一句话，一个动作都可能影响到来访者，对案例的分析也需要慎之又慎，分毫不得马虎。所以从业期间只是作为助理的身份展开工作。但是，由于对心理工作的热爱和本着想为社会上更多需要心理疏导的人服务的精神，业余时间我不断学习，参加了中国科学院心理所的硕士在读和心理咨询师二级的培训，并且查阅很多专业书籍和资料，不断的充实自己，完善自己。在工作期间，我不断接受上级心理咨询师的心理督导，和上级不断地进行学习和探讨，个人也得到了很大的成长。希望能够在今后的生活中不断的学习和成长，力求做到独立进行咨询工作，为公
5、司为社会营造一个积极的环境。 在工作之余，我还把心理工作拓展到自己所在的社区和身边的朋友。在所在社区成立“亲子教育活动周”“两性关系改善周”，帮助了社区很多女性朋友改善了和伴侣的相处关系，认识到了自身的缺陷以及更清楚的了解到了伴侣的性格特征，以及两性处理问题的差异性。同事很多家长在对待孩子的教育问题上也有了更加清晰的方式。身边的朋友在遇到择偶，婚姻，工作压力等问题时，也会向我进行咨询，真正帮助这些身边的朋友认识到真正的自己，觉察到自己背后的心理需求和动机，指导了自己的行为。平时我经常使用微信微博等平台，向大众传播心理健康知识，把心理学作为生活的一部分。 通过近一年的学习和工作上的努力，使我懂得
6、了很多，已经养成把工作中的事情记录下来的习惯，为总结出成功的经验，找出不足。想出拟补的方法，认真学习心理咨询方面的知识，提高业务水平，以此来帮助需要帮助的人。一点尝试微不足道，还望领和导朋友们多多指教，我想在不远的将来，我们会交上一份圆满的答卷。 在未来的工作和学习当中，我要努力做到以下几点。 1.坚持以人为本。根据公司员工心理特点，运用心理健康的理论和方法，力争开展丰富多彩的健康咨询活动，增强员工良好的心理素质，促进员工工作、家庭全面和谐的发展。 2.立足以人为本，团结奋进的原则。保证员工心理健康的实践性和实效性，面向全体员工，关注个别差异，尊重来访员工、理解员工的困难，积极帮助，积极应对。 3.通过心理咨询和开展心理健康讲座，提高员工整体心理素质，充分开发他们的潜力，培养员工乐观向上的心理品质，促进员工人格健康、工作作风的健康发展。 4.对极少数心理困扰或心理障碍比较严重的员工进行科学的、有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平。 5、取得国家二级心理咨询师资格证书，为今后工作能够顺利开展铺平道路。
