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恒智天成资料软件检测不到加密锁问题恒智天成建筑资料软件-检测不到加密锁问题： 检测不到加密锁，主要可能涉及的问题有：锁没有插好，程序不对应，主程序不是最新，杀毒软件有干扰，病毒有干扰。 1.必须确定，打开的程序是否与加密锁相对应，若程序不对应必定检测不到加密锁 2.加密锁灯是否长亮-若锁灯亮，查看电脑硬件是否正常，电脑上不要插除了加密锁以外的外接设备，包括其他加密锁，手机充电器，U盘等。 3.安装程序是否是比较新的程序，如果程序太老也是不能检测到锁的，可以联系客服索要新程序 4.杀毒软件问题，若电脑长时间没有联网杀毒，病毒也会影响锁的检测，建议进行全盘杀毒的操作。
