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1、把握住15秒钟的第一印象第一印象也称“首因”，是指首次认 知客体而在脑海中产生的印象。第一 印象对人产生的影响，在心理学上也 成为“首因效应”。人们第一次与某物 或某人相接触时会留下深刻印象。 第一印象作用最强，持续的时间也 长，比以后得到的信息对于整个印象 产生的作用更强。 那么，哪些因素会影响你给别人 的“第一印象”呢？ 美国社会语言学家麦拉宾 博士曾做过一 项关于第一印象的研究，结果显示人 们喜欢或厌恶一个人，其中有55%的 印象来自视觉，大多是脸部表情，另 外有38%来自于音调，而剩下的7% 则来自语言。而这些因素在第一次见 面的几秒之内就已经被定性。视觉方 面的信息：着装、发型、妆容
2、、五官 等印象，被大脑接受的时间为35 秒；而声音语言及其他要素对大脑印 象产生的时间为15秒。所以这黄金 15秒，是人际交往中的关键时刻。 第一印象就是效率，就是经济效 益。它比第二次、第三次的印象和日 后的了解更重要。第一印象的好与坏 几乎可以决定人们是否能够继续交 往。美国勃依斯公司总裁海罗德 说：“大部分人没有时间去了解你， 所以他们对你的第一印象是非常重要 的。如果你给人的第一印象好，你才 有可能开始第二步，如果你留下一个 不良的第一印象，很多情况下，我们 会相信第一印象基本上准确无误。对 于寻求商机的人，一个糟糕的第一印 象，就失去潜在的合作机会，这种案 例数不胜数。你必须花费更多
3、的时间 才能够抹去糟糕的第一印象。” 尽管 有时第一印象并不完全准确，但是正 如中国的俗语：“先入为主”，第一印 象的建立如同在一张白纸上用墨水笔 写字，写下了就难以再抹去。不管人 们愿意与否，第一印象总会在以后的 决策时，在人的感觉和理性的分析中 起着主导作用。尽管我们理直气壮地 讲：“不要以书的表面来判断其内 容。”但是不可否认，正能量微信 号：caz149全世界范围内人人都在这 么做，包括我们自己。别人在根据我 们的外表和举动判断我们所包含的内 容；我们也通过观察别人的外表，包 括长相、身材、服装、言语、声调、 动作等等来判断他们。 心理学家还发现，当我们走进一 个陌生的环境，人们立刻靠
4、直觉给你 进行至少十条总结：你的经济条件、 教育背景、社会背景、你的精明老练 度、你的可信度、婚姻与否、家庭出 身背景、成功的可能性、年龄、艺术 修养、健康状态等等。我们常听人 讲：“一看他就知道他是一个什么样 的人”，这就是第一印象。这所谓“一 看”，无非只有几秒钟时间，而这几 秒钟就可以让人们判断你的生活历 史，预期你的未来发展。 第一印象在人的社会活动中起 着太大的作用，但常常被人们忽视， 如果你不想丢失任何成功的机会，别 忘记第一印象的作用。记住，人们普 遍喜欢那些穿着得体，为人热情、友 好、宽厚、祥和的人，而厌恶那些穿 着破衣烂衫，表现得缺乏修养，尖 刻、好战、征服欲望强烈、自私自利 的人。
