有效沟通的两个条件 课后.docx

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1、有效沟通的两个条件 课后有效沟通的两个条件 关闭 1 课前测试 2 课程学习 3 课程评估 4 课后测试 课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 在与人交流时,您的体态语言重要吗? A 重要 B 不重要 正确答案: A2. 在商务活动中,比如会客、求职等,我们需要注意自己的穿着打扮。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A3. 沟通与外在气质表现无关。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: B4. 要想有效的说服他人,有效说服者必须具备两个条件。这两个条件不包括以下哪项: A 具有威信 B 具有权力

2、C 具有魅力 正确答案: B5. 沟通的途径包括口头、书面、广播电视、网络、报纸杂志等。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A6. 在国外,把说服的五要素归纳成五个W。这五个W包括:Who、Whom、What、How和Way。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A7. 立场与自己相同的人有一种亲切感,容易相互接受。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A8. 毛泽东同志说过:“枪杆子、笔杆子,夺取政权靠这两杆子,巩固政权也要靠这两杆子。”笔杆子是指沟通和宣传。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A9. 在接受信息时,人们容易相信领导人、专家、学者、研究机构透露的消息。该说

3、法: A 正确 B 错误 正确答案: A10. 在社交场合要注意自己的形象,穿着打扮要得体。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A11. 沟通的五个要素中,不包括以下哪项: A who:谁在说 B way:通过什么途径说 C how:怎么说 D when:什么时候说 正确答案: D12. 作为一位经理人,今天中午您和重要客户有一个饭局。谈判后您还要去打球。为了方便您决定穿运动装去吃饭。这样做合适吗? A 合适 B 不合适 正确答案: B13. 人们通常认为三种人是可信的,以下哪项不属于这三种人其中之一: A 自信的人 B 自己人 C 漂亮的人 D 局外人 正确答案: C14. 有效说服者的两个条件包括:具有魅力和具有威信。其中,魅力是指吸引力,既要有外在的仪表风度,又要有内在的灵气和气质。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A15. 有人说:局外人有时候容易被我们信任,因为他跟对方、跟自己都没有直接的利害冲突。该说法: A 正确 B 错误 正确答案: A

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