《建立致胜的核心竞争能力建议书.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《建立致胜的核心竞争能力建议书.doc（10页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、建立致胜的核心竞争能力中金投资（集团）有限公司咨询培训项目建议书草案2000年8月24日（本报告仅供客户人员使用。未经美国管理协会（中国）的书面同意，本报告之任何部分不准传播、引用、或复制并在客户机构以外传播。）内 容咨询培训目的1观念基础1咨询内容2培训内容3日程安排6培训方法及过程8建立致胜的核心竞争能力一、咨询培训目的：在初步了解了中金投资（集团）有限公司（以下简称“中金公司”）的组织结构、企业文化构想以及在未来五年中的战略目标后，我们以此咨询培训方案协助建立中金公司的企业文化、增强其核心竞争能力、形成持续的竞争优势，并达成以下目标：l 协助建立未来五年战略计划l 提出公司在专业知识、管
2、理方式、财务、组织结构、文化等方面的改革建议l 分析未来战略可能面临的不确定性问题，提出应变措施建议l 依据前述战略构想，提供必要的高、中阶人员培训l 公司提出的其它人员培训服务二、观念基础我们的咨询培训架构是建立在以下思想体系基础之上的：l 管理的层次性：战略为公司最高指导方针，通过资源管理（人力、财务）分析其对公司业务（各投资项目）的影响。资源管理必须与投资项目管理清楚分隔，以提高资源的使用效率。基础结构（资讯系统等）支持前述三项主要企业活动。发展信诚合作稳健效率创新基础结构资源管理公司策略独立项目l 战略机会寻找原则：检视政策、技术、市场所带来的挑战，参考其他典范企业的做法，据以决定未来
3、可以掌握的机会企业机会财务文化企业机会典范市场技术政策l 能力与机会配合原则：检视公司专业知识、财务、管理方式、组织结构文化与新旧机会的配合程度，据此决定未来改善方案。组织结构管理方式专业知识l 注意战略不确定性问题：必须建立互动式的控制系统，妥善处理环境剧烈变动所带来的不确定性问题。三、咨询内容（1） 战略机会探索（第一阶段）l 与公司高阶人员会谈，理解公司经营概念，讨论相关政策、技术、市场将来可能的变化l 对政策、技术、市场作更详细、深入的探讨l 选择性地研究典范企业，思考有否可借鉴之处l 回顾目前业务范围，找出将来的战略机会（2）核心能力的确认及评估（第二阶段）l 选择性地研究公司过去投
4、资案例，确认、评估公司的核心能力。l 就专业知识、财务、管理方式、组织结构、文化等方面进行详细分析l 评估核心能力与目前业务、未来战略的配合程度，提出改善、发展建议l 将前述建议纳入资源管理、投资项目管理双层架构，以利实际操作（3）战略不确定性问题探讨（第三阶段）l 就公司过去因应环境文化（如国内宏观环境、亚洲金融风暴）的方式进行分析l 评估加入WTO的冲击l 就未来战略确认关键不确定性l 建立互动式控制系统（Interactive Control System）对公司的影响四、培训内容虽然外界竞争日益加剧、组织结构精益型趋势不断增强，新世纪的经理人仍然面临着追求利润最大化及满足客户日益增长的
5、需求的挑战。今天，我们的组织中需要的是一个强有力的领导、一支有着敏锐的市场洞察、丰富管理技能、不断创新的经营管理队伍，以此来提高组织的核心竞争能力。为此，我们特别设计了以下一组培训方案，我们的课程设计是基于四个层面展开的：1）战略执行；2）投资项目管理；3）资源管理；4）战略突破。(1) 战略执行我们设计了以下两门课程，帮助贵公司实现其战略目标。A. 利用平衡计分法实现公司战略（2天）课程内容： 我们首先推出此门课程，起到涵盖以上图形中各个方面的作用。平衡计分法是目前国际上比较流行的用以全面衡量公司业绩的一种有效方法，它包括以下几个方面：l 从客户满意度（Customer Satisfacti
6、on）来体现公司绩效l 从公司作业流程的有效性(Process Efficiency)来反映公司绩效l 从公司在创新方面的力度(Innovation)来反映公司绩效l 最终以上三方面在公司业绩上的影响将直接反映在公司的财务状况中(Financial Condition)课程目标： 此课程将帮助中金公司的管理层掌握管理的新思路，分析如何从以上四个方面全面提升公司能力，并参照公司在以上四个方面的现行作法，分析出其优缺点，提出改进策略。此课程也是为以后的系列课程起到总括和引言的作用。B. 组织设计（1天）课程内容： 一个高效的组织结构，是公司得以健康、持续、稳步发展的基础，此课程将帮助贵公司管理层了
7、解高效率的组织结构形式，及其与组织内的控制、授权、沟通等方面的关系，我们的顾问还将经过前期咨询，帮助中金公司制订出新的、更有效的组织结构模式，从而高效地将“资源管理”与“项目管理”并存发展。课程目标：此课程将使得中金公司管理层了解高效的组织结构模式，并结合中金公司的具体情况，共同制订出适合于使其今后五年计划顺利实现的组织结构。(2) 投资项目管理贵公司是以投资项目为主体的，故高效的项目管理及团队建设是非常关键的。A. 项目管理独立项目层面（2天）课程内容：根据中金公司的经营特性，项目建设与管理应是公司经营的重中之重，所以我们特别设计了“项目管理”课程。此课程将帮助您掌握如何筹建一个项目团队，以
8、及“工作分解结构（WBS）”的概念，介绍了进行项目规划及控制进程的工具：计划周期、Gantt图表、项目分析及回顾技术（PERT）等方法，以及如何运用项目控制系统制定一套增值的预算计划。课程目标：通过此课程，中金公司的项目管理人员应能够更加成功地管理项目进程中的每一步骤，更加精确得进行项目规划、制定项目预算、控制进程，更加高效地将项目团队中每一个成员凝聚在一起。B. 团队合作及有效领导（2天）团队合作及有效领导，关系着中金公司各个部门与全体员工的良好合作，是其进一步发展的良好基石。课程内容：此课程将帮助您理解领导风格及情景领导特征、领导在激励者及辅导者两方面的作用，明确领导在一个高效能的团队中应
9、起的作用，还将使您知晓三种团队类型，掌握团队有效运作的准则，并且通过我们精心设计的模拟式游戏，来观察诊断团队的工作方式。课程目标：通过我们为此课程设计的案例分析及模拟式游戏，中金公司的全体管理人员将理解管理与团队领导的各自特征与区别之处，并为其各自团队设立明确的目标并贯彻下去，在团队面对工作中的挑战时帮助其找出解决方法，提高自己的应变能力，掌握发展一个高效团队的工作程序。(3) 资源管理A. 策略性财务管理（2天）课程内容：在资源管理层面，财务管理是非常重要的一个方面，此门课程介绍了现行会计准则，帮助您进行财务规划、制订财务报告及进行信息管理，使您掌握统计技术，进行采购及销售订单控制，运用ED
10、I及EFT系统，帮助您建立管理信息网络，并制订灵活的计划、预算及财务预测。课程目标：此课程将帮助中金公司管理层获得将公司战略分解为可运用的预算及操作计划的技术，在面对不确定因素时提高决策能力，更有效地控制成本及利用资源，并在战略规划过程中成为一位积极的参与者。(4) 战略突破A. 创新管理（2天）课程内容：此课程将帮助中金公司的管理人员培养创新式思维方式，掌握各种开拓思路的方式，例如头脑风暴法、心智图法及故事板法，面对问题找出多种解决方法，识别组织中阻碍创新的种种因素，成功地实施新的设想，并能够解释组织的经营目标、公司战略及创新式思维过程之间的关系。课程目标：通过此课程，中金公司的管理人员将能
11、够去除阻碍创新的种种因素，并在组织中培养一种接受新思维、新思路的气氛、建立一支勇于创新的团队，在日常工作中勇于面对挑战找出解决问题的方法，从而也增加对工作的满意度。B. 风险投资（1天）课程内容：本课程介绍风险投资的发展趋势及操作原理，也探讨了风险投资在中国面临的问题。除风险投资本身外，本课程也介绍了其与企业内部创新、购并的关系。课程目标：本课程强调企业如何透过风险投资基金与外部具创业精神的高新技术人才接轨，从而扩大、加深企业的创新力度。C. 文化整合（1天）公司文化是一种无形资产，它是一个公司的灵魂所在，能够为公司的发展起到一种向心力、凝聚力的作用。“文化整合”是我们建议中金公司此次培训中的
12、最后一门课程，采用互动式教学法，运用实例研究，将中金公司的“创造价值、奉献社会”的企业宗旨、“信诚、真实、合作”的企业精神、“人本、法治、创新、效率”的管理思想、及“专长、精品、稳健、发展”的经营理念，真正植根于公司员工心中，渗透到公司的经营运作中，并以此作为此次培训课程的总括。(5) 公司要求的其他人员培训服务五、日程安排A前期诊断咨询（免费）在以上提供的八门课程第一门授课前两星期左右，我们的培训顾问将与贵公司的五至六位中层管理经理（他们同时也需是培训的参与者）进行为期一天的访谈，了解中金公司的组织结构、目前的经营方式、经理们工作中遇到的困扰、希望在哪些方面得到改善，以及希望培训达到的目标。
13、B授课时间我们建议首门课授课时间始于八月底，每月安排两门课程，即月初及月末各安排一门，具体见后培训日程表。C课后跟踪咨询我们的培训顾问在授课结束后，将定期回到中金公司，跟踪培训效果，发现组织中通过培训尚不能彻底解决的问题，并针对组织中出现的新问题，及时帮助找出解决问题的方法或拟定新的培训方案，诸如一种“长年顾问”的形式，与中金公司共同成长，我们建议中金公司可考虑以下一种组织机构，更加有效地利用外来的顾问资源。执行单位外部顾问总裁监督委员会培训项目日程安排为保证培训的针对性和效果，我们建议根据组织设计的进程和人员到位的情况来确定开始日期。自开始日期后，各课的时间安排和顺序如下表： 8月9月10月
14、11月12月前期诊断咨询利用平衡计分法实现公司战略组织设计项目管理策略性财务管理团队合作及有效领导创新管理风险投资文化整合课后跟踪: 一天六、培训方法及过程 我们的培训项目重在以实践为基础的活动设计，具有很高的实际操作价值，学员将会得到实用性的技能与工具。在学习活动中，我们的培训顾问将运用以下方法及技术来提高培训项目的有效性： F 角色扮演（场景扮演） F 案例模拟 F 小组讨论 F 互动式方法我们希望此备忘录和随附的图表能够使你们清楚地了解我们将如何开展此项目。我们很高兴有机会与您和其他高层管理人员继续合作，协助你们实现贵公司的战略目标。同时我们也十分希望你们能够选择我们与你们共同完成这一令人激动但又具挑战性的工作。我们期待着在不久的将来与你们就此项目建议书进行讨论。
