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1、某医药企业年度培训计划及组织结构建议书 某医药企业医药销售公司一培训现状与需求诊断二年度培训计划建议书 一培训现状与需求诊断一每个阶层对培训的看法及建议二企业的发展战略对培训的要求三对培训的综合评价与建议一每个阶层对培训的看法及建议代表普遍认为培训不够系统针对性弱培训内容不分层次内容更新不够及时培训实施没有统一细致的安排随机性比较强参训人员层次不齐影响培训效果认为公司培训不够比如对新员工的入司培训销售技巧礼仪方面的培训做得不够地区主管1 培训没有系统化统一的安排随机性比较强2 培训针对性弱培训的内容比较空泛3 希望设计一些有针对性适合不同主管的培训4 应该加强新员工有关企业文化制度公司政策等的
2、培训5 应该适度增加主管外派参加培训的机会增加与外部医药企业沟通交流的机会6 应该加强招聘技巧多产品的推广技巧区域开发与管理人员管理团队建设方面的培训7 多了解一些竞争厂家及竞争产品的信息大区经理培训针对性不够应根据员工的不同层次设置不同内容类型的培训培训内容较为空泛参训人员过多常常是100 人以上互动性不够导致培训效果打折扣 培训次数明显不够应该多多加强员工的培训对新员工的入司培训建议由公司相关部门统一组织安排以往的培训内容宏观方面讲得比较多对一线销售指导性较弱希望多听一些微观医院方面的培训大区经理多安排有关招聘技巧辅导技巧区域开发与管理危机防范与处理方面的培训公司内部应该培养适合企业发展的
3、培训师或者设置专门的培训部门对公司全年的培训统一策划使培训有计划有步骤的开展这样会使培训的目的更加明确效果会更好培训可以针对重点区域和非重点区域的划分来设计对于重点区域培训的力度应该加大非重点区域的培训可以适当减少高层管理者以往的培训效果不错对于工作能起到一些指导作用培训随机性很强针对性缺乏以往的培训计划性不强缺乏系统性企业需要建立一支可持续性发展的处方药队伍通过不断的培训是一种有效的途径公司培训重点应该放在提升大区经理地区经理的管理能力方面对于高层人员可安排财务方面策略的执行有效的沟通与管理方面的培训二企业的发展战略对培训的要求作为国内一家著名的制药企业某医药企业医药销售公司正处在一个快速发
4、展的关键时期对员工的素质和能力也提出了一个更高的要求这就迫切需要企业通过培训来不断提高员工的素质能力以适应企业不断发展的需求三对培训的综合评价与建议建议公司内部应该培养适合企业发展的培训师或者设置专门的培训部门对公司全年的培训统一策划使培训有计划有步骤的开展这样会使培训的目的更加明确效果会更好在企业还没有真正建立起自己的培训部门培训师的过渡阶段可以借由外部专业的培训公司帮助企业设计实施培训计划企业自身需要建立一支可持续性发展的处方药队伍通过不断的培训是一种有效的途径对于新员工的入司培训应该由公司全面负责公司应该加强对企业文化企业理念的培训使员工了解企业的价值观与使命使员工有一个共同的奋斗信念远
5、景二年度培训计划建议书培训企业组织创造一种学习环境力图在此环境中使员工的价值观态度和行为等得以改变达到组织的要求并为组织创造更多的利益一培训目的全面提高营销人员素质和技能拉近岗位要求与实际之间的差距为企业发展提供持续性动力形成良好的企业文化和企业凝聚力增加员工对企业的忠诚度和归属感二目标参训人员1 初级人员医药代表商务代表2 中层管理人员地区主任区域商务经理大区经理产品经理3 高层管理人员销售总监部门经理副总经理总经理三培训策略1 重点提升市场及销售人员必备的市场营销基本知识和技能2 管理层侧重于提高大区经理和地区主任的销售管理知识和技能基层人员侧重于提高医药代表商务代表的基本销售技能3 初级
6、人员和中层管理人员的培训以企业内训为主外训为辅内训形式以专业的培训师可以是企业内部的专职兼职培训师或者是专业医药咨询公司的培训师在企业内部举办课程为主三培训策略4 市场部及企业中高层人员的培训以外训为主内训为辅外训形式以参加专业的医药咨询公司举办的公开课程为主5 专业培训公司与企业自身培训相结合借助专业培训公司建立以核心能力为导向的培训体系以更好的服务于市场和销售6 培训课程时间安排与公司销售总结会议的时间安排相一致四培训课程设计原则根据某医药企业的现状设计以层次化阶梯式系统化原则层次化根据职位能力等的要求差异划分不同的层次阶梯式根据工作职位的要求及职业发展的需要提供不同深度与广度的培训系统性
7、单一课程集中完成不再重复强调每一阶段的不同培训重点优先安排业务人员最急需和必修的培训内容某医药企业阶梯培训课程方案1 销售部培训课程方案2商务部培训课程方案3产品经理及市场部培训课程方案如何做一个成功的产品经理如何做市场及行动计划新产品成功上市的策划及执行如何进行学术推广活动如何进行产品定位如何设计有效的促销资料4高层培训课程方案非财务人员的财务知识成功者的七个习惯情景领导能力五培训课程的类型室内授课式和室外体验式培训室外体验式利用野外的场地通过各种精心设计的活动在解决问题应对挑战的过程中达到挑战自我体验团队精神的培训目的室内授课式培训分为两种外部培训外训和内部培训内训六培训计划的实施及流程管
8、理就课程主题课程内容培训目标培训需求培训方式培训教材与公司文化现状结合的程度培训师等方面进行认真选择与确认培训前充分沟通培训时间及场地确认食宿及日程安排培训设备确认培训部将统一进行协调组织和实施外部的专业培训公司将协助公司内部培训部门培训经理完成相关的培训内容 培训的流程应该是一个系统性持续性的执行过程企业的培训应如何进行呢 4培训流程如下图所示七培训档案的建立为了主管及公司高层管理者及时了解员工的培训情况由培训部将员工每次参加过的培训记录归档建立一套完整的公司员工培训档案培训档案的建立可设置为培训人员档案根据人员建立档案包括该员工在公司不同阶段接受的培训内容时间等培训课程档案根据公司实施的全
9、年培训计划将培训课程建立档案八培训效果评估及追踪1学员反应在培训结束时向学员发放满意度调查表征求学员对培训的反应和感受主要包括对讲师培训技巧的反应对课程内容设计的反应对教材挑选及内容质量的反应对课程组织的反应2培训效果的监控主要由参训人员的主管来负责 主管考核学员参训后的效果包括参训学员要及时将培训内容反馈给自己的主管使主管了解学员参训的内容并根据内容及时掌握学员培训后的效果考查学员参加完培训后在行为上发生的改变来评价培训的实际应用考查学员参加完培训后在业绩上发生的变化来评价培训的实际效果3整体的变化主要由公司高层领导来负责 从部门和组织的大范围内了解因培训而带来的组织上基本的影响和变化主要包
10、括因培训建立起来的员工对企业的归属感忠诚度员工个人基本素质的提高业绩的增长企业凝聚力的加强等九培训课程总揽为必修课程选修课程十培训时间表培训时间说明 1 企业内部培训师的培训由专业的培训公司实施内部培训师再培训业务代表2 初级医药代表的培训根据员工不断到岗时间安排产品经理高层管理者的培训安排主要以外训为主时间依据外部专业培训公司的课程安排3 培训师的培训优先安排在5月由专职培训公司负责其余必修培训可安排旁听企业内部培训或参加外训4 管理人员培训可利用某医药企业定期举办销售管理会的机会安排2天的培训十一费用预算共计465 万元31 天 费用预算说明1 培训预算未包括企业内部培训师举办的培训及企业
11、外派人员参加培训的费用2 专业培训费用为15000 元天75 小时包括培训设计费授课费资料费谢谢问题与讨论某医药企业医药销售公司关于销售组织结构和人员配置建议书 一现有组织结构描述1 某医药企业现有的销售组织结构和人员配置2 某医药企业医药销售公司各岗位职责1某医药企业现有的销售组织结构和人员配置某医药企业提供1 总部组织结构架构2某医药企业医药销售公司各岗位职责某医药企业提供 处方药商务代表医药代表推广经理招商主管办事处主任大区经理处方药商务代表洽谈商务合作销售回款流向协助办事处协调处方药正常供应和医院开发收集竞品信息寻找发展机会协助大区经理发展特许代理商医药代表目标医院客户的日常拜访和关系
12、维护传达正确的产品信息和产品促销完成各阶段的销量指标和开发指标竟争品种的了解推广经理协助大区经理分析市场接轨市场部策划学术活动制订学术推广计划并贯彻组织评估学术活动帮助办事处主任分析重点目标医院微观市场协助市场部进行临床跟踪和专家网络工作信息交流代表培训业务指导招商主管1协助大区经理发展招募特许经营人2 代理医院的销售访察和客户服3 特许经营医院访查和客户服务办事处主任对任务负责销量和开发等代表日常管理工作指导组织微观市场推广活动重点客户随访大区经理客户分布格局督促检查办事处的业务管理团队管理业绩评估协调地政关系招投标的第一责任人发展特许经营特许代理区域费用结算中心二目前某医药企业各地区的销售组织结构和人员配置的情况1销售组织结构情况2 人员配置情况3 其他1销售组织结构情况现有的企业组织结构是一种典型的区域负责制的组织结构以自然行政区域来划分销售市场各大区之间的组织结构存在很明显的差异性各阶层对目前的组织结构较认同结构也很清晰明确组织结构中人员的职能称谓不明确一些大区经理的职责相当于
