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1、 银行青年队伍建设之我见 随着银行改革发展的不断深入，职工的思想方式、生活方式和价值观念正在发生变化。因此，笔者从青年职工的思想现状分析入手，旨在切实掌握青年职工的思想状况，寻求做好思想政治工作对策，消除各种不积极不稳定的因素，团结广大青年干部职工为农业政策性金融事业坚持不懈地奋斗。 一、基层银行青年干部职工思想现状 总的来说，基层银行青年职工朝气蓬勃、充满活力，对单位未来，对自己前途有着深切的关注，对自己的工作能够任劳任怨、较为出色地完成，但是也要看到，在当前部分青年职工中也存在着以下几种消极心理，亟待引导和解决： 1、矛盾心理：在日益复杂的社会环境中，职工的心理活动也比以前更活跃和复杂。大
2、量的社会现象、大力度的改革对职工的心理影响也越来越大。目前，在职工中因工作、生活、家庭、经济、人际关系等问题，都会产生许多心理矛盾。在对待改革的态度上，有些青年职工产生既盼又怕的矛盾心理；在利益分配上他们希望打破大锅饭，希望用自己的实力赢得更多的报酬；又怕打碎大锅饭去承担风险，失去工作岗位。在用人用工上，他们既想参与竞争，又怕在竞争中被淘汰，怕被嘲笑自不量力之类，在过去的几年中，市分行进行了三次县级支行副行长职位竞聘，笔者就曾问过一位没有参加且工作较为优秀的青年职工为何不参加，回答是“要是聘不上，多没面子”。以前工作的稳定性和优越性给职工以极大的安全感，而今，心理上的安全感没有了，取而代之的是
3、风险忧患。 2、失衡心理。随着银行改革发展的不断深入，有些改革、方针、政策和措施尚未完全配套，致使客观条件与主观愿望形成反差，部分青年职工心理落差较大，承受着来自经济和心理上的双重压力，造成心理失衡发展，一部分青年职工表现出了消极的思想趋向。在去年进行的工资套改工作中，部分职工认为单位效益一天天增长，收入与其他行业相比却不见增加，反而总体来说减少了收入，付出的多，回报的少；另一部分职工认为同为县级支行，同一个岗位，为何人家工资高，自己工资低；还有的职工认为，在其他有的银行，同样的岗位同样的级别，人家的工资相对高得多，对此表示不理解。加之其他种种原因，不少优秀的青年职工把银行当做“中转站”、“培
4、训中心”，这种现象主要存在于总行、省分行以及高学历者居多，在银行工作几年，时机成熟了就纷纷离开银行，别处谋职。笔者就听闻并目睹了几起这样的例子。这对于银行的可持续发展，对于一个企业永保活力无疑是一个危险的信号。 3、畏惧心理。当前中央对“三农”问题的关注日益增加，银行也积极响应中央号召，投身支持新农村建设的滚滚热潮中。为激励职工，加强管理，各项考核任务重、指标高、奖惩严；各级各单位检查名目繁多、内容重复，以至部分职工听说“检查”就心生厌烦之感。因此部分青年职工觉得困难多、压力大，力不从心，感到畏惧；加之对激烈的市场竞争和恶劣的经营环境，心理不能适应，感到畏惧。同时，对自身发展也失去信心。认为自
5、己素质不够高，学历不够高，是否会因为不能适应新形势而落伍掉队。种种担忧和畏惧造成部分青年职工工作质量、身体素质等都节节下降，原本应该朝气蓬勃的青春变得暗淡无光。 4、茫然心理。目前银行结算方式相对还较为单一，又不吸收个人存款，客户面、工作空间比较狭窄，加之部分青年职工长期从事柜台一线等单一工作，日复一日，年复一年，天天与数字或文字打交道，况且总行对新进员工有严格的要求和数量上的控制，至使自已的岗位无法有新人来更替，这样就感到工作和生活枯燥无味；同时社会的大转型、大发展中种种传奇事迹、创业故事又在思想上造成不小冲击，反思自己的“平淡”生活，不免对工作产生厌倦感。想给自己找点亮点却又不知从何做起，
6、从而陷入茫茫然缺少方向之感。 二、加强思想政治工作的对策 1、加强宣传教育，树立精神支柱。首先，继续深入开展思想教育，深入学习和领会党的十七大精神。以正面引导和典型激励使广大青年职工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发青年职工开拓进取、无私奉献的敬业精神和良好的职业道德，培养他们爱行敬业情感。其次，加强形势教育，对当前的经济金融形势进行客观分析，组织学习中央一系列加快“三农”发展的方针政策，既要让青年职工看到面临的严峻挑战，更要让职工看到银行竞争的优势和发展机遇，克服暂时的环境、条件、待遇等困难，调整心态，更新观念，增强信心，使其感到在银行工作有奔头、有出息。 2、做好思想工作，维护稳定大局
7、。目前各基层行特别要针对薪酬分配制度改革问题，做好入情入理思想政治工作，引导青年干部职工树立“顾大局、向前看”的意识，反对不切实际的攀比，正确对待效率与公平、岗位差异、地区差异和收入高低。要引导青年干部职工支持、参与和理解银行改革工作，积极维护全行发展与稳定大局。引导青年干部职工清醒地认识到，按照目前的经营目标考核与绩效奖金分配的挂钩机制，只有认真履行好岗位职责，把主要精力放在单位的业务发展上，积极主动地营销客户，按照“大力支农、好字优先”的原则大力发展信贷业务，增加信贷规模，我们的收入才能不断增加。 3、真情实意疏导，增强职工信心。在当前银行改革发展的关键时期，各级行领导必须进一步改善作风，
8、深入群众。不能以坐着的对站着的、岸上的对水里的姿态讲话，要进入角色，领会职工真实心情，与广大职工促膝谈心，做到心与心沟通，情与情交融。弄清职工心理的疙瘩，有针对性地做疏导工作，引导其克服心理障碍，消灭不良情绪，增强自信心，高高兴兴地投入工作和生活中。 4、加倍关心体贴，解决实际困难。竞争力的加大，改革发展速度的加快，各项经营指标的增高，给青年职工的心理和生活、工作等诸多方面带来很大负荷。因此，各级领导更要加倍的关心他们，时刻把青年职工的困难和冷暖挂在心头，了解他们的处境，倾听他们的呼声，关心他们的生活，体会他们的心情。诚心诚意帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难，倡导团结友爱的道德风尚
9、，使他们真切感受到银行大家庭的温暖，从而增强向心力和凝聚力，提高战斗力。 5、加强教育培训，提高竞争能力。当前部分青年职工素质、能力尚不完全适应改革发展的需要，既是造成职工心理问题的原因，也是制约银行发展的问题。加强教育培训，努力提高广大职工的思想政治、金融业务知识和心理素质，与银行的改革与发展息息相关。因此，必须把青年职工的思想政治工作与对他们的综合素质的培训结合起来。开展多形式、多层次的理论学习和技能培训，提高其理论水平和业务技能，鼓励其轮岗、多岗锻炼，边干边学，边学边提高，做到立足岗位精一业，面对竞争会两手。 6、构建和谐文化，营造温暖家园。针对青年人活跃、好动的特点，开展丰富多彩的活动，增强青年的凝聚力和向心力。适时、适度地开展“青年文明号、优质文明服务窗口”等创建活动，以各种积极向上的健康活动为载体，把理论教育和技能培训融于浓厚的企业文化之中，并转化成现实的推动力，在青年中营造出“比、学、赶、帮”的浓厚活跃氛围。同时，还要加强与地方各种青年组织联系和交流，发挥他们机构多、人员多、活动多的优势，同时还要积极参加省分行组织的各种活动，只有这样才能开拓我行青年视界。全行上下要营造出健康向上，充满生机的局面，从思想上、精神上解放和激励广大青年干部职工，形成明确的目标、共同的理想和统一的行动，共同为事业、为未来、为理想奋斗不息。
