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1、楼层营运岗位职责根据“营采分离”模式，楼层经理作为运营负责人，要围绕本楼层工作任务开展工作，在提高本楼层全体人员的业务水平和管理水平的基础上，实现销售任务和盈利目标。具体职责如下： 1、根据本门店年度工作计划，全面负责统筹和规划本楼层日常营运工作，确保公司、分公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。 2、根据本店下达的经营指标拟订经营计划，并将指标合理、科学的进行分解、下达并监督进展完成情况。要及时掌握经营和销售情况，对各供应商的商品结构、经营方式等作出合理的决策性指导；及时掌握每月经营状况，并给予指导性的建议和改进措施，提高楼层经济效益。 3、负责本楼层工作的协调以及本楼层经营品类营运工作与
2、招商科之间的协调。 4、指导督促本楼层的商品管理、跟进各项营销活动、检查促销布置情况，通过报表分析各区域经营情况，给予指导建议。 5、负责对本楼层管理人员进行定期培训，组织有关专业技巧培训，不断提高管理人员服务水平和工作效率。 6、组织开展本楼层经营品类的市场调研工作，及时整理并向店总反馈调研信息，制定应对措施，为卖场营销活动，品牌引进、淘汰，布局调整提供合理化建议。 7、协助招商经理督促品牌合同续签，降低经营风险，促进工作效率及经济效益不断提高。 8、带领主任主管负责做好本部门日常工作，负责按照分公司对卖场形象的统一要求，实施卖场管理，严格执行营运管理规范，不断提高服务质量。 9、负责本楼层销售计划的完成，及时掌握经营工作进度、员工工作表现、班次及工作安排、商品库存周转情况。供应商到货情况及营销活动的成果。根据实际情况，合理改善工作流程，免除重复工作及人力资源的浪费。 10、培养员工团队精神，定期将本楼层每阶段的经营管理工作目标传达给本楼层管理人员，使大家都清楚每阶段的工作目标。在员工中大力推行互信、协作的工作作风，鼓励争创更高销售业绩。 11、控制本部门的办公费用，对本部门固定资产负责。 12、要在工作中发现和培养人才，为分公司发展输送可用之才。 13、认真处理本楼层一般性商品售后及发生的突发性事件。
