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1、创 业 计 划 书平海洗车美容中心创业日期：二零一四年五月 创业策划人：郑小霞 目 录一. 项目背景一）.市场环境分析1. 宏观环境分析2. 微观环境分析二）STP分析1. 市场细分以及目标选择2. 市场定位二市场营销一）项目介绍1. 选址2. 特点二）定价策略1. 定价方法2. 定价策略三）品牌定位 1.定位 2.口号四）营销策略1. 广告部分2. 推销部分三SWOT分析四所需设备及财务预算 1.洗车美容设备 2.销售预算 3.成本预算 4.盈利预测一项目背景一）市场环境分析1. 宏观环境分析 我国汽车保有量已经跃居世界前列，洗车作为汽车美容非常重要的一部分，已经成为有车一族耳熟能详的基本概
2、念之一。 中国的洗车业，拥有巨大的市场低端洗车门市，从几年前的3-5元到现在涨到30-50元而高端洗车开价50或80元人民币，甚至更高。而且洗车如洗脸，是一个常盛不衰的行业。 平海镇是一座旅游小镇，每年吸引大量游客，这些游客都是家庭式自驾游为主，而且本地居民大多都是有车的，所以洗车美容中心市场潜力巨大，在去海边的必经之路开一家洗车美容中心，而且此路暂时没有洗车场，因此，洗车美容中心有很好的市场前景。2. 微观环境分析 洗车场的设备简单，技术要求不高，成本较低，主要付出劳动力，属于服务业，直接成本就只有洗车房和洗车设备，间接成本包括劳动，环境场所的提供。 生产者方面，自身投资不会过大，投资风险较
3、低。管理方面较当地来说有一定优势，通过洗车美容和基本维护一条龙服务，能够提供便民服务。 消费者方面，向往无拘无束的大海回归自然的生活，把车开到海边沙滩，车子脏了，都需要洗车，维护好车子，价格低，又方便消费者。二）STP分析1. 市场细分以及目标选择 洗车中心利用去海边旅游的游客爱车易脏的特性，满足游客洗车的需要，因此，外地游客是消费主体。而且当地洗车行业落后，大部分有车的当地人无法享受专业的洗车服务，消费欲望较强烈。因此，平海镇洗车美容中心有较好的市场及发展前景。2. 市场定位所有车辆，包括所有的小中大型汽车和摩托车。二 市场营销1. 选址:选择在平海镇榜山路附近相对于平海镇其他狭窄的道路而言
4、，平海镇榜山的新公路两旁有足够的面积发展其他产业；这条公路因为去年才竣工，周边空地较多，适合于洗车中心的选址，且发展潜力巨大；2. 特点：相对于平海镇和港口镇落后的洗车行业而言，洗车中心能真正满足游客以及当地居民的洗车需要；游客多是自驾游，爱车长途跋涉过后还要经过沙滩海水的洗礼，必定需要清洗；提供较为简单的汽车维修以及汽车维护，能在旅游淡季时保持收入。二）定价方法及策略1. 定价方法：1.）成本加成定价法 P=c(1+r) 注： p 为单位产品售价；c为单位产品成本；r为成本加成率。具体定价如下：（括号为洗车,汽车美容，加成率控制在30-50） 洗车定价：摩托：15元/次普通洗定价： 小中型汽
5、车：30元/次 大型汽车货车：50元/次精洗定价： 小中型汽车：40元/次 大型汽车货车：60元/次 汽车美容定价：打蜡：100元/次抛光：300元/次封釉：700元/次镀膜：1500元/次镀晶：2000-10000元/次（按照车主要求进行镀晶的情况来定价） 汽车基本维护定价：按照车子的情况而定。简单维修项目：（1）机油保养（2）保险杠伤痕的修补保养 （3）漏水（4）防锈（5）凹陷的修补保养（6）较深伤痕的修补保养（7）刮伤、表漆剥落的修补保养（8）小伤痕的修补保养车身如果发现伤痕（9）磨损伤痕的修补保养（10）车身的老化、伤痕的检查保养2.）会员制 入会方式：消费满500元送会员卡即为会员
6、会员优惠:享有洗车法定节假日前后三天9.5折优惠，平时9折优惠。累计超过6次/年,可享受免费洗车服务一次。2.定价策略1.）折扣与折让定价 季节折扣:旅游淡旺季进行调价，淡季相应调低，旺季相应提高，幅度20% 销售时间差别定价节假日前后三天价格略高，其他时间采取打折。三）品牌定位定位：又好又快又干净口号：尽情享受海边风光，车子清洗交给我们！四）营销策略 1.广告部分 通过工人发传单，在开业之前发传单三天。（海边、市场） 通过在海边和路边竖起广告牌路标指示牌； 通过网络进行宣传，在惠东论坛哪里发帖子进行免费宣传。2.推销部分 开业前三天派发宣传单和优惠卷。三SWOT分析优势：1. 人员配备： 雇
7、佣一个店长和四个工人， 店长主要负责洗车美容中心的日常运营和管理个人， 四个工人是洗车美容及基本维护的工作人员，汽车的维修及维护相对较专业，可以从其他地方聘请，而洗车服务相对简单，可从当地招工，降低成本，人员配备简单。2.市场广阔： 港口和平海在多家房地产开发商的开发下旅游业发展迅速，游客逐年增多； 万科双月湾第二第三期正在动工，港口檀悦豪生五星级度假酒店正在动工，榜山的这条新公路都是去这两个地方的必经之路，车流量大； 游客多是自驾游，爱车长途跋涉过后还要经过沙滩的洗礼必定需要清洗。劣势： 海边旅游分淡旺季，所以在旅游淡季的时候洗车美容中心的生意会有所影响。机遇： 海边旅游业不断的发展壮大带动
8、当地经济的增长，自驾游为主的海边之旅。洗车美容服务是长久不衰的行业。挑战： 目标群只占社会成员的一小部分，这就要求我们在洗车美容服务上、价格上、广告宣传等方面做到更独特、更优惠、更有效。留住老客户，吸引新客户。四所需设备及财务预算1.洗车美容设备及简单维修工具：汽车美容店套装就是指整个洗车店需要的汽车美容设备，洗车设备、洗车工具、洗车用品、洗车耗材等产品（洗车机、气泵、封釉机 、吸尘器 、打蜡机 、研磨抛光托盘 、消毒机 、桑拿机、洗车海绵 、专业抛光海绵 、专业研磨海绵 、专业封釉海绵 、泡沫机 、脱水机 、磁力护裙 、纳米大毛巾、美容粘土、麂皮、洗车海绵 、洗车手套 、韩国布、吹水枪 、防
9、静电毛巾 、电鼓 、气鼓 、地毯刷 、轮毂刷 、轮胎刷 、硅胶手刮、贴膜工具（套装）、热风枪、手电钻 、专用刷子 、壁纸刀、试电笔 、贴膜刮板、钢刮板、耐高温刮板 、钢板尺 、音响拆装工具 、公制全抛光两用扳手 、贴膜防护罩 、喷水壶。） 2.销售预算销售预算 单价：万元￥项目第一年第二年第三年第四年第五年洗车服务洗车价钱（元）3040455060洗车数量（万）11.422.53洗车收入（万元）305690125180美容服务汽车美容价钱（元）700900120015001600汽车美容数量（辆）360540720900980汽车美容收入（万元）25.248.686.4135156.8简单维修
10、维修价钱（元）500600800900900汽车维修数量（辆）360540720900980汽车维修收入（万元）1832.457.68188.2合计73.2137234341425 3.成本预算：3.1直接成本：3.1.1地皮租金预算：200平方米5万一年签订5年合同。 50000*5=250000元3.1.2建房费用预算：预算500元一平方米的墙所以预算一层200平方米的水泥房加批灰是三面墙，300元一平方米打建水泥地板和100元一平方米卷闸门。长20m，宽10m，高3m。三面墙：20*3=60m2 10*3=30m2 10*3=30m2 （60+30+30）*500=60000元￥一面水泥
11、地板：200m2 200*300=60000元￥ 两个卷闸门：20*3=60m2 60*100=6000元￥建房总共费用：60000+60000+6000=126000元￥3.1.3洗车美容中心所需设备预算：洗车美容套装5000/套，购买3套；简单维修工具套装1万元。汽车美容店套装：5000*3=15000元￥简单维修工具套装：1万￥前期投入资金：250000+126000+15000+10000=4010003.2间接成本： 按照惠州市水电费单价：水费：0.49元/m3 电费：0.65元/度洗车需要的水量大概是：0.3m3/次 洗车所耗的电量大概是：0.2度/次 经营费用预算表 单价：元￥项
12、目第一年第二年第三年第四年第五年洗车服务耗水量（0.3m3/次 ） m330004200600075009000耗电量（0.2度/次） 度20002800400050006000金额（元）27703878554069258310美容服务耗水量（0.1m3/次 ）3654729098耗电量（0.2度/次）72108144180196金额（元）64.496.7128.9161.1175.4简单维修耗电量（0.2度/次）72108144180196金额（元）46.870.293.6117127.4合计（元）2881.24044.95762.57203.18612.8 人工费：底薪加提成的薪酬管理模式
13、。洗车时间：大概30分钟可以清洗一部汽车。营业时间：上午10点钟开始营业到晚上10点钟。（开业之后按照现实情况而定）一天一个工人的理想工作情况下：12小时-2小时休息=10小时工作时间店长底薪：2500元/月 工人底薪：2000元/月成本费用表 单价：万元￥ 项目第一年第二年第三年第四年第五年租金55555建筑费用12.60000经营费用（元）2881.24044.95762.57203.18612.8所需工具费用2.511.522.5直接人工费用1316202325销售费用24.646.151.353140.5总成本费用5868.577.8831744. 盈利预测：利润表 单价：万元￥ 项目
14、第一年第二年第三年第四年第五年一、营业收入73.2137234341425减：营业成本20.46.47.17.78.3 营业税金及附加11.522.32.8 销售费用24.646.151.353140.5 管理费用1316202325 财务费用（企业利息收入和支出,银行手续费及银行费用） 资产减值损失加：投资收益（损失以“-”号填列）二、营业利润（损失以“-”号填列）14.267153.6255248.4 加：营业外收入 减：营业外支出三、利润总额（损失以“-”号填列）14.267153.6255248.4 减：所得税费用0.4262.014.6087.657.452四、净利润（损失以“-”号填列）13.77464.99148.992247.35240.948
