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1、铁营团队战斗力11月7日-教案问好各位亲爱的战友，下午好！我是来自金星煤业的杨晓强，很高兴在今天同大家分享铁营团队战斗力培训。昨天，我们在刘艳军老师的带领下，共同学习了铁营团队战斗力的“军魂思想”模块，我们知道了为什么要向军队学习管理，为什么要向企业注入军魂，什么是军魂（军魂即军队的灵魂、核心；军队组织独特文化的体现；军队战斗力、执行力、凝聚力的保障），我们的企业之魂（核心价值观）是什么，我们的团队之魂是什么（每日的风采展示）。今晚，大家要在一起，PK另外，我们还共同学习了“钢铁士气”模块，没有战胜不了的军队，只有战胜不了的精神，什么时钢铁士气？一、我们要充满激情，嘴巴张大五倍，声音放大五倍，
2、情绪投入五倍，力量使出五倍，身体扩张五倍，速度加快五倍，凡事主动五倍。二、积极乐观，三、生活规律，四、改变状态，振三声，树三相，纠三手，去三长。下面，由我带领大家一起学习今天的“钢铁纪律”模块。钢铁纪律有什么特点呢？一、自觉的纪律；二、铁的纪律自觉的纪律主要有什么优点呢？（1）解决领导不在场的问题；（2）解决法不责众的问题；（3）解决关键时刻的表现问题。我们要做到：天气好坏工作标准一个样，白天黑夜工作标准一个样，领导在与不在工作标准一个样，有人检查无人检查工作标准一个样。说老实话，办老实事，做老实人。1952年10月11日，在抗美援朝的一次战斗中，邱少云和战友们潜伏在距敌前沿60多米的草丛中，
3、等待第二天发起攻击。突然，敌人向草丛中投掷了一排燃烧弹，燃烧液溅到邱少云身上，很快就燃起了一团烈火。他的身后就有一条水沟，只要在泥水里打个滚就可以把火扑灭。但这个时候，山上的敌人正在用望远镜观察，一有动静就会被发现。为了500多位战友的生命安全，为了整个战斗的胜利，邱少云以顽强的意志忍受着烈火烧身的剧痛，咬紧牙关，岿然不动。烈火在他的身上整整烧了30多分钟,但直到牺牲的最后一刻，邱少云也没有发出一丝响动。作为一名普通的士兵，邱少云之所以成为全军学习的典范，就是因为他的英雄壮举，充分体现了我军官兵视纪律重于生命的高度自觉性，充分体现了人民军队钢铁般的纪律。那么，军队为什么要有铁的纪律呢？首先，铁
4、的纪律是构成军队战斗力的重要因素。古今中外，一切有战斗力的军队，都是纪律严明之师，而作风松散、纪律松弛的军队必然是毫无斗志的乌合之众。新战友们都知道100多年前的中日甲午海战，当时，作战双方的武器装备可以说是不相上下，在个别舰船的性能上，清政府的北洋水师甚至超过日本海军，特别是花巨资从德国购进的“定远舰”，号称“遍全球一等之铁甲舰”，在当时海军中的地位，相当于今天的航空母舰。1891年，为了炫耀武力，清政府派“定远舰”第二次访问日本横滨军港。担任横滨海军基地司令官的东乡平八郎大佐（也就是后来的日本海军元帅），他上舰参观时，却发现“定远舰”连主炮都没有擦干净，炮筒上还乱七八糟地晾晒着一些水兵的衣
5、裤。东乡平八郎由此推断，这是一支纪律松弛的舰队，不可能有很强的战斗力，一旦开战，必将不堪一击。三年后，准备充分的日本海军悍然发动了甲午海战，东乡平八郎的预言不幸成为现实，北洋水师最后全军覆没。后人总结北洋水师失败的教训，原因很多，但其中重要的一条就是治军不严、纪律松弛。我军是一支新型的人民军队，历来以纪律严明著称于世。正是由于建立在官兵高度自觉基础上的严格纪律，使我军始终保持了强大的凝聚力和战斗力，不断从胜利走向胜利。早在建军初期，毛主席就亲自为红军制定了“三大纪律、六项注意”，最后发展为“三大纪律、八项注意”，并谱成歌曲传唱，成为一代又一代官兵的言行准则。2006年，全国全军上下隆重纪念了红
6、军长征胜利70周年，新战友们都知道红军长征爬雪山、过草地所经历的磨难。夹金山是中央红军长征途中遭遇的第一座雪山，高寒缺氧、险象丛生，当地有一句民谣：“鸟儿飞不过，神仙也不攀。”当年，红五军团第37团的官兵克服千难万险，好不容易翻过了这座雪山，正当大家怀着激动的心情准备与山下的兄弟部队会师时，突然接到军委命令，要他们重返夹金山南麓，阻击尾随之敌。受领任务后，已经是疲惫不堪的37团指战员没有任何怨言，忍受着饥饿、寒冷和极度的疲劳，重新翻越大雪山，胜利完成了阻击任务，保证了主力部队的顺利转移。正是因为“军令重于山，纪律严似铁”，我军才能战胜各种艰难险阻，成为打不垮、冲不散，攻必克、守必固的胜利之师。
7、所以毛主席说，加强纪律性，革命无不胜。其次，铁的纪律是赢得人民群众拥护和支持的重要法宝。战争需要民心民意的支持，需要道义的支撑。得道多助，失道寡助，得人心者才能得胜利。秦朝末年，楚汉争霸，项羽在兵力上占了四比一的压倒性优势，但最后为什么被刘邦夺得了天下？这里就有一个得民心者胜、失民心者亡的教训。公元前206年，刘邦打进关中后，对自己的军队严加管束，史书记载是“秋毫不敢有所近”。什么是秋毫呢？秋毫就是鸟兽秋天新换的绒毛，比喻极其细微的东西。“秋毫不敢有所近”，用现在的话说，就是不拿群众一针一线。“秋毫无犯”这个成语，就是从这儿来的。正是因为刘邦的军纪严明，一时间“秦人大喜（老百姓高兴得不得了），
8、争持牛羊酒食献飨军士”（牛啊羊啊送到哪里去？全送到刘邦的部队来了），“唯恐沛公不为秦王”（巴不得刘邦能留在关中做王）。与此形成鲜明对比的是，项羽的军队入城后，却是屠咸阳、烧秦宫、抢货宝、掠妇女，“所过无不残破”。这样的军队老百姓怎么能支持呢？丧尽了民心，也就丢掉了天下。2006年，解放军报的记者在宁夏回族自治区彭阳县青石嘴村，采访到了这样一个故事：1935年10月7日，一支红军队伍打完仗后进村休息。有个叫马云龙的小孩把一名十四五岁的红军小战士迎到家里，拿出半个荞麦馍硬塞到他手里。小战士打了一天仗，饿极了，就啃了一口，正巧被连长碰见。连长看着又累又饿的小战士，心里虽然很难过，但还是批评他：“你不
9、付钱就吃老乡东西，要按纪律处分你。”村里的一些老人知道后,纷纷跑来求情，有的甚至给连长下了跪。连长连忙扶起村民，并从口袋里摸出一个铜板，让小战士交给了马云龙。红军离开时，村民十里相送，纷纷送夫送子参加红军。这件事已经过去了70多年，但直到现在，村里的老人讲起它的时候，还是泪流满面。和平建设时期，严守群众纪律的优良传统得到了全军官兵的继承和发扬。98抗洪的时候，参加抗洪抢险的某导弹团在江西省永修县钩璜村的小学里宿营，村里有个叫胡炳生的老大爷，看到官兵们买日用品不方便，就在小学里开了个临时小卖部。可胡大爷又要种地，又要抗洪，不能老在小卖部守着，于是他想了一个办法，把价格表贴到墙上，让官兵们自由出入
10、，小卖部也就变成了“无人超市”。当时战士们守卫大堤是“三班倒”，白天黑夜都有人来买东西。过了一段时间，胡大爷一清点，发现战士们买走的货和留下的钱对不上账，钱给多了。跑到部队一打听，原来是有的战士找钱时，发现桌上的零票不够，干脆就不找了。在抗洪抢险中，我们的官兵不仅是面对这个“无人超市”能够做到毫厘不取，就是面对银行里的巨额现金，也同样是毫不动心。2004年9月，四川省渠县暴雨成灾，县银行的同志毫不犹豫地把金库钥匙交给赶来抢险的武警部队保管，官兵们在转移现金的过程中，肩挑背扛，多次倒手，几经周折，10多亿元现金分文不差。地方的同志深受感动，说：“不愧是人民的子弟兵，纪律比金钱更宝贵。”听了发生在
11、抗洪抢险中的这两个故事，我想新战友们就不难理解，为什么在抗洪大堤上，来慰问部队的群众会源源不断；为什么在部队撤离时，老百姓会追着军车往战士手里塞东西。事实证明，无论时代怎样发展，环境怎么变化，纪律严明，秋毫无犯，始终是我军赢得人民群众拥护支持、保持与人民群众血肉联系的重要法宝。再次，铁的纪律是确保官兵成长进步的重要保证。新战友们来到部队，都想有所作为，实现自己的人生价值。而纪律与我们每个人的成长进步是紧密相连的。如果目无法纪，我行我素，再好的理想和抱负也难以实现，弄不好还会走上违法犯罪的道路。1937年10月，发生在延安的“黄克功事件”，就是一个典型的例子。黄克功十几岁就参加了红军，在井冈山斗
12、争和长征中立下了很多战功，到延安后担任抗日军政大学六队队长。但他却居功自傲、无视法纪，在追求陕北公学女学生刘茜遭到拒绝后，一怒之下开枪把刘茜打死。陕甘宁边区政府高等法院对黄克功依法逮捕，毛主席亲自批示对他处以极刑。黄克功作为一个很有前途的红军年轻将领，由于不遵纪守法，从一个人民的功臣沦为人民的罪人，也印证了一句古话：“欲生于无度，邪生于无禁。”就是说，无所顾忌、无所约束，就会让人私欲膨胀、丧失理智。这样的人是不可能有所成就的。通过以上讲解，战友们初步了解了铁的纪律对军队建设发展和个人成长进步的重大意义。那么，如何培养铁的纪律？1、加强思想教育，提倡自觉纪律。用兵之法教诫为先，反对不教而诛之。知
13、道什么能做比知道什么不能做更重要2、重在平时培养，注意点滴养成。自觉的纪律是一种意识。作风纪律养成的主要经验：大处着眼，小处着手。“反复抓，抓反复”。“婆婆嘴，豆腐心”。3、加强检查监督，严格兑现奖惩。 “管理重担大家挑，人人肩上有指标，部队管理千招万招，责任不明都是虚招 ”。责任除以二等于零。精神奖励为主，物质奖励为辅。不能厚此薄彼，光奖物质不奖精神会让团队唯利是图，光奖精神不奖物质会使团队失去狼性。4、领导模范带头管好重点人物。打铁需要自身硬，治军先治将，严军先严官。管好能人，能人中的首善要大肆表扬，能人中的首恶要坚决拿下。拿下首恶比拿下一百个普通人更重要。培养能人，一般地说,每个单位都会
14、有几个“能人”。他们常常以渊博的知识、出众的才华、睿智的思维、优秀的业绩而在单位中“各领风骚”,因此在群体中具有一定的影响力,有时还会形成“小气候”。在管理工作中,领导如何对待这些“能人”往往倍受工友的关注,往往也会直接影响到企业“能人”的进一步培养。领导在实际管理工作中应善待能人并培养更多的“能人”。宽以待人“士有偏短”,每个人都有自己的长处和短处,“能人”尤其如此。他们往往个性鲜明,有的脾气火爆,有的苛求挑剔.有的固执己见,并且都有很强的自尊心等等，作为领导,应有宽广的胸怀,具有容人之量,才能使“能人”辈出,不致产生能源枯竭。管好三种人，亲人，友人，爱人。事实上，企业的制度还是比较完善，但
15、为什么还会出现执行不力呢？领导的制度。领导的原因，领导大制度小，强化领导弱化制度，领导对规章制度无敬畏感。B、养病制度，激励机制的问题C、朝夕制度，朝令夕改。制度只要颁布就是对的，就是不合理的也要执行。制度不能随意修改，特别是下列情况下不能改。有人提意见不能改，有人辞职更不能改。制度是大家的共识，是神圣不可侵犯的，改制度是伤筋动骨的。制度的出发点是约束员工的行为，与员工达成共赢，保护员工的利益。制度执行的五种人理论；1、制度起点是小人2、制度推动是强人3、制度天敌是熟人4、制度背后是好人5、制度执行是坏人。没有第一推动就没有第一权威。推行钢铁纪律的四大工具1、制造引发权威事件2、成立制度委员会
16、（双汇厂区的单黄线）3、纪律检讨会4、成长赞助与领导连带制（组长惩罚，你们觉得组员就没有责任了？组员才是责任的主体，我认为组员至少要承担80%的责任）各位亲爱的战友，大家晚上好！大家都很累了，我们继续分享“钢铁作风”模块。军队是最具战斗力的组织，强大的战斗力，与他们日常养成的良好作风分不开，军队都有哪些良好的作风呢？认真，专注认真=品质视频：张瑞敏把品质当成了生命，品质关系=生死存亡对我们的1%=客户的100%品质来源与一把手工程，来源于核心文化价值准则，来源于态度，来源于责任心。丰田公司的精细生产方式造就今天丰田精细生产方式的最初源起，据说要上溯到二战后当时丰田自动织布工业社长丰田喜一郎对部
17、下大野耐一关于“三年赶上美国”的要求。据说，当时日本的生产效率只有美国的1/8，而核心的原因被认为是日本人在生产过程中做了很多无用功。最后，这样的判断成了丰田后来形成精细生产体制的出发点，其基本的思想就是彻底消除无用功。 这种思想外化成为两大支柱体系：“即时到位系统”、“智能自动化”。 所谓“即时到位系统”就是指在以流水作业方式进行的汽车组装过程中让所有需要安装的部件在必要时候自动达到流水线上的结构，就是必要的时候提供必要数量的必要物品的供给系统。“智能自动化”则是让生产机械具有人的某些智慧。我们知道有时候自动化机械因为出现一些异常或故障就会生产出品质不良的产品，并且在很短时间内，这些不良品质
18、商品就会堆积如山。所以丰田非常重视智能自动化并采用了具有智能的自动机械也就是带有自动停止装置的机械。而在人工生产线上一旦发现异常情况，操作者也可按停止按纽来停止生产线。2、百分百负责A每个工人都建立起自我负责的心态，我承担、我受益、苦逃避、担后果。谁受益，谁承担，谁负责。顾客至上，下一道工序是上一道工序的顾客，每个人的工作必须让下一道工序的”顾客”满意。B建立责权利对等的平台赋予多大的责任，就必须承担多大的责任；承担多大的责任，就可以获得多大的利益。C、建立一对一的责任制问题的提出者，就是问题的解决者，带上方案说问题。3、雷利风行当日事当日毕绝不拖延合理利用时间提高效率上帝最公平的是：对与每个
19、人来说，时间都是一样的。心在哪里，时间就在哪里，你的生命力就在哪里。忠告：能站着说的，不要坐着说，能在桌边说的不要进会议室，能写便条的不要写官样文章，能去找下属的不要让下属去找任务：节点控制表 4、坚守承诺敢于承诺承诺的好处A有利于实现自我管理b有利于设立结构性思维c发挥个人能动性d提高激励下属5、紧密团结视频6、艰苦奋斗杜绝浪费表7、勇敢顽强8、无私奉献二、培养钢铁作风的方法1、作风是教育出来的树榜样，立标杆（身边的人，身边的事；不能终身制；没有特定的标准）B感动公司的十大任务C墙体文化D誓师大会（将单位的目标公布，让所有人看到，特别是惩罚措施，上司受惩罚了，下属你小心点）2、作风是磨练出来
20、的3、作风是奖励出来的奖要奖的心花怒放，罚要罚的胆战心惊主要是精神奖励，方法有：记功制度，提高信息享受的等级，冠名激励，妻子单位扬名，免于监督，职称制度，荣誉饰品，肢体语言，培训的机会，开会的位置，授予储备人才的身份，冠以尊称，言行一致的效益。4、作风是摔打出来的5、作风是主要领导带出来的火车跑的快，全凭车头带当你成为领导之前，你的行为只跟自己有关，当你成为领导之后，你的行为就跟团队有关强化领导的作用，李云龙。古代打仗，将领的作用。 “一头绵羊带领的一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊”，一个组织的成败往往取决于组织的领导，领袖的魅力、魄力、预见力指引组织正确的目标和方向，而领袖的一个错误决
21、断很可能就将组织带入困境，举步惟艰。前一段时间，在一次回程的旅途中，偶然读到了一个关于领头羊的故事，传统观念里动物世界甄选头领的唯一指标就是力量，然而实际的情况却不尽然，对于人类而言，更有不少有益的启示。故事的起因是一位农场主为了解决某块草皮过于茂盛又无暇修剪的困扰，从朋友的牧场买来了两头羊。其中一头体型较大，农场主管它叫麦克，另一头比较瘦小，叫佩蒂。刚来农场的时候，麦克和佩蒂被关在笼子里，笼子是用钢管焊起来的，整个白天，麦克都不停地撞击铁栏杆，直到晚上筋疲力尽了，才稍稍收敛，而佩蒂，只在起初撞了几下后就伏在了一边，再也没撞过。过了几天后，麦克和佩蒂开始被散放在外面，小狗欧迪负责看护它们，欧迪
22、的个头比它们小得多，但却异常凶悍，总喜欢追着麦克和佩蒂玩。起初，麦克和佩蒂只顾埋头四窜，直到有一次，佩蒂停下来朝欧迪冲来的方向顶了回去，欧迪立刻停了下来，和佩蒂对视了会儿后悻悻地走开了，于是麦克和佩蒂发现，欧迪也不如看上去的那么可怕，经历了这件事后，欧迪从此都只远远的待在麦克和佩蒂附近。麦克和佩蒂对事情的反应也有很大的不同。第一次喂它们吃蔬菜，佩蒂犹豫了会儿，过来闻了闻，就吃了，而麦克看到佩蒂吃了，闻也不闻就开始吃了；把它俩栓在链子上，有人靠近时，佩蒂从起初的抵置然后渐渐接受，而麦克一直都是死命的往后躲。渐渐的，农场主发现，大个的麦克总是跟在小个的佩蒂身后，佩蒂去哪里，麦克也去哪里，而到了一个
23、新地方，先吃草的一定是佩蒂，麦克都是在佩蒂吃过之后才开始，看来，佩蒂已经成了麦克佩蒂“羊群”的领头羊了。为什么小个的佩蒂最后反而成了领头羊，让我们来看看佩蒂身上优于麦克的一些特质。1、冷静和准确的判断力当被带离自己熟悉的领域，动物的本能反应就是慌乱和不安，在这一点上，麦克和佩蒂并无本质区别。但面对钢制的笼子，麦克一味地乱冲乱撞，反观佩蒂，只在最初尝试了几次就放弃了，可见佩蒂有优于麦克的冷静以及准确的判断力。现代组织所要面对的环境纷繁复杂、瞬息万变。这就要求作为组织舵手的领导者必须具备优良的心理素质和准确的判断力，正确的航道是组织存活的基础，试想，一个目标都是错误的组织又怎么能够生存、发展和壮大
24、呢？而一旦因为一点风浪，舵手就慌了手脚不知所措，或者干脆就盲目判断，驶向错误的航道，那么组织离覆灭也就不远了。2、勇于接受挑战和反抗精神面对小狗欧迪的追逐，佩蒂从起初的逃窜到最后的反抗正体现了一个作为组织领导者极为重要的特质勇于接受挑战和反抗精神。正如本文开篇提到的，一头绵羊带领的一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊。事实上，在正常条件下，狮子是不甘于被绵羊带领的，这样的组织从存在依始即是不合理的，换言之，在合理化的组织中，一个没有挑战和反抗精神的人是不会被推举为领导的。那么，这句谚语实际上就引申为一个不合理的组织同一个合理组织之间的对抗，结果显而易见。3、纳新和开拓能力成为领导也许只是一个
25、瞬间，但被认可为领导无疑必须是一个过程。动物世界甄选领导相对更为纯粹，佩蒂向同伴显示出了更强的纳新和开拓能力，勇于尝试从未吃过的蔬菜，于是麦克不得不遵从甚至愿意遵从佩蒂，因为遵从一个自己认可的，比自己更具纳新和开拓能力的领导会比自己不知所措可靠的多。4、懂得妥协和善于交际佩蒂对待不怀好意的欧迪显示了强硬的一面，但在对待掌握它命运的人类时则表现出了愿意妥协，可见，对于一个领导者而言，勇于低头比一味强硬更重要。任何组织都不可能是独立的，否则也就没有了组织存在的意义，于是决定了组织必须同外界沟通和交际。或者强硬，或者妥协，这些都必须是组织的领导者权衡下决定的。如果该强硬的没有强硬，该妥协的又没有妥协
26、，不光会影响组织的短期利益，甚至会影响组织的存亡。所以作为一个组织的领导必须懂得妥协和善于交际。5、把握机遇俗话说，时势造英雄，麦克和佩蒂在原先的羊群中都不是领头羊，而如果没有把他们从羊群中带出来，佩蒂到死都不会成为领头羊，同时，如果麦克表现出比佩蒂更强的判断力、开拓能力等等领导者素质，那么最终成为领头羊的就是麦克了。可见，能把握住机遇也是领导者必不可少的特质。以上五点，正是佩蒂区别于麦克的特质，同时也是决定佩蒂领导麦克的关键。当然，人类组织的种类繁多，内部结构和面临的环境也更为复杂，但以上的领导力素质应该是共通的，人类组织也是从最初的“羊群”一类的原始组织发展起来的，而且，不得不承认的是，以原始组织的方式“自然”推选组织的领导者才是最为合理的甄选领导者的方式，对组织的发展和壮大也最为有利。逐级指挥，领导可以越级指挥的情况：1、拒绝服从2、无力完成3、突发情况4、整体指挥。
