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1、金钥匙健康系统手册金钥匙健康系统科普推广基础培训资料 LOVE WOMEN IS LOVE THE WORD关爱女性健康 关爱女人就是关爱世界第一部分金钥匙健康系统成功手册引 言小成就靠自己,大成就靠团队! 恭喜你做出人生成功的选择加入金钥匙健康系统中来,系统是一种文化,是没有围墙的成人大学,是人才的加工厂。系统为你准备这套成功方法是你成功的护照,它可以有系统地让你和你的团队成为系统的讲师,同时也是系统领导人的进修课程,唯独熟背多讲多听,重复此培训课程,你和你的团队才可以梦想成真。各位伙伴永远牢记,只要你具有遵循系统,推崇系统,复制系统的思维模式和行为模式,你一定可以在这个生意里获得经济独立和
2、时间自由。 “凡走过必留下痕迹”,专家便是赢家,拥有专业的能力等于拥有竞争力,最后祝你迈向颠峰,事业成功!目 录 第一章 选择这个系统的二十五个理由- 02第二章 二十五个原则- 04第三章 系统是团队成功的秘密- 06第四章 系统与你- 12第五章 启动新人你要问的四件事- 29第六章 如何正确启动- 32第七章 成功八步- 43第八章 如何举办家庭聚会- 73第九章 制造成功人士的过程- 80第十章 六大核心工作- 82第一章选择这个系统的二十五个理由01. 它具有原创性和新颖性。02. 是全球性、跨国生意。03. 直接对人投资。04. 它的成长就是一个逐渐成熟和成长的过程。05. 它总是
3、为那些平凡而缺少机会的人准备机会。06. 在这个生意中你能交往那些令你倍感自豪的人。07. 它能挖掘你全部的潜力。08. 它是运载梦想和机会之船。09. 它总是与先进的思想、科技、理念同步。10. 它的核心就是自由企业(经济独立、时间自由)。11. 只要你真的要成功,在这个生意中任何人都能做到,人人定能成功。12. 它能让你挣到真正的钱。13. 它能为你发挥智慧和精神的力量。14. 它能将你和伟大的领导人连接起来。15. 它直接关注人的品德,系统是一面照妖镜。它的成功最终是人格的完善。16. 它符合家庭生意未来的趋势。17. 它总是伴随着低价位、高品质的支持系统18. 它是如此、如此的简单。1
4、9. 你和它的成功符合道德、法律、伦理。20. 当你真正开始做这个生意时,你就成了自己时间的主人。21. 你今天的一切都是为了你和家人,你帮助别人成功也是因此原因。22. 它成功的基础建立在人类共同的、神圣的理想之上。23. 它提升你的慈善心、助人心。助人者自助(你帮助足够多的人就会梦想成真了)。24. 和可信的人一同创业。25. 一个世界、一个团队、一个梦想。第二章二十五个原则01. 不断地为自己与别人建立梦想。02. 把目标具体化、形象化。03. 为你的成功设计并遵循一个好的策略。04. 相信你一定做得到。05. 做出一个高标准的承诺,并且坚持始终。06. 成为一个100%的忠实用户。07
5、. 每天听录音带CD并在可能时经常购买系统的录音带CD。08. 每天花15分钟或更多时间看系统推荐的书籍。09. 逢会必到,并作笔记。10. 成为一个积极的行动者,每月至少讲30次计划。11. 要复制那些紧跟系统的你的专家,并使自己成为可被复制的。12. 只把积极的信息向下传,绝不把消极思想、言论向部门和旁部门传播。13. 记住:永远、永远、永远不受旁部门干扰,永远!14. 推崇与忠诚。15. 建立个人生意要保持一个高姿态。16. 塑造良好的“专业形象”。17. 增强你的相关能力-亲和力、影响力、个人魅力。18. 建立牢固的友谊,并要与团队的成员保持非常紧密的个人关系。19. 在两年内每月直接
6、推荐1人,并正确启动这些新人和新部门。20. 在营业部门中找深度。21. 要建立你的智囊团,“团队工作使你的梦想成真”。22. 你要成为一个永久的、积极的推广者和倡导者。23. 建立工具箱,扩大工具流。24. 要定期向你的专家咨询你的全方位工作,包括你的财物管理、时间管理、网络管理、情绪管理、 目标管理,特别是你要在这个业务中有所创新时更要咨询。25. 你首先要把自己当作领导人看待,并要成为一个好的表率,你要绝对严于自律、宽于待人,并不断教导别人这些领导原则。a. 请谨记:别人不听你怎么说,他们只看你怎么做。b. 这些领导原则的力量来自于你把他们彻底完整地融入到你的生活和生命之中,系统使每个人
7、围绕它,一遍遍去做同样的事,永远复制系统的思维模式和行为模式。学习正确的事做正确的事 做正直的人 教正确的事第三章系统是团队成功的秘密目的 通过加强有关系统的培训,让新人认识公司,坚定对系统的信心,并使之尽快融入系统,复制成功模式,健康、稳定发展。适用成功手册一课;新市场在讲完业务计划和成功八步之后;老市场人们对这个事业信心不足;从事过网络营销并受到伤害的人;对系统运作模式有浓厚兴趣的人。自我介绍(2分钟) 紧接着问:在这个生意开始时,你的命运是谁来决定的?很多人回答:自己。你接着说:大错误! 正确的答案是:开始时,你的命运首先是由你选择的公司、系统、咨询领导决定的,然后才是你把握你自己的命运
8、。举例 原来卖摇摆机的公司中也有人品好、能力强的优秀领导人,那他们现在为什么不做了?因为公司没有了,团队垮掉了,当然想做也做不了。经验告诉我们 在交互式合作(也称作网络营销)的长期运作过程中,人们常常会碰到两个工作难点。问题提出1、 不知道究竟怎么做,下一步该怎么走(缺少方法)你和世界短跑冠军刘易斯两人进行短跑比赛,在刘易斯的跑道上有一个陷阱(万丈深渊),你们谁会在这场比赛中成为冠军?肯定是你。因为刘易斯不知道每一步该怎么跑,他对自己的前途有本能的恐惧,因此他必输无疑。2、 生意稳不住,阵亡率过高传统生意的特点是管理者按下葫芦瓢起来,而交互式合作却像十五个吊桶打水七上八下。大家都知道生意想做大
9、只有两种方法:稳住老顾客、发展新顾客。但遗憾的是很多人在建立这个生意本来就很难,即使艰难地建立起来,但他很快发现以下现象:一批人进来,另一批人睡了;推荐一批,躺下一批。最后人际关系枯竭,生意举步维艰。原因缺少积极信息;缺少正确方法,缺少正确心态,缺少系统支持。今天我要讲的就是你在建立交互式合作事业时,要懂得一个重要秘密:系统是团队成功的秘密我将要用四个部分,大约两个小时与大家一起探讨这个专题。一、 什么是体系和系统1、 什么是体系?有一个或多个优秀的营销领导人在常年的实践中,带领营销团队工作,最终形成以各庞大的营销和顾客网络,它就是体系。成功的体系应具备三个特点:a. 在正确的理念下形成统一的
10、思想模式、行为模式,并且在长时间的实践汇中已被证实这个模式会是成功的。b. 这个模式是可以被复制的,是可以被多数人所接受的(简单、易学、易教、易复制)。c. 在团队中人员关系是相互独立的,人人都是自己的老板,但价值观应是相同或相近的。 助人者自助 关心别人 你只有帮助足够多的人梦想成真你才可以梦想成真。2、 什么是系统? 系统是成功的体系对你提供的常年持续不断的支持。有时我们也把系统称为:书、录音带、CD、各种培训会议、咨询领导人和所有传递信息的手段,并且系统是一个有机的整体。二、 系统的八个作用1、在最短时间内复制最准确的同一个声音。举例:麦当劳最成功的经验之一就是复制。这个生意其实也是一个
11、复制的生意。为什么要这样做?因为网络的精髓就是复制,复制的核心就是准确(书、录音带CD、会议)。2、系统是一个成功者的群体,是导航图。先发问:“有没有人天生就会做这个生意?”答案:“没有”。如果你天生会做这个生意,你就不用做了,自己创办一个公司。你如果想做这个生意首先要有一个归零的心态,要学习。你想成为最厉害的教练先要做最好的学生。那谁来教我们,是金钥匙健康系统。举例:飞机起飞后,驾驶员没带导航图,凭感觉飞行,会差之毫厘,谬之千里。(要进入正确的轨道)3、系统是信息的河流,你可以是坐船人也可以是撑船人。4、系统的咨询线就是你的生命线。孩子刚生下来时在冰天雪地里给他一个奶瓶,让他自己成长吧?你一
12、定要有你的信息咨询线;推崇你的咨询线;遵循你的咨询线;复制你的咨询线;保持你的咨询线的完整。5、系统是一种文化,是没有围墙的大学。6、系统它符合网络营销的四大通则:简单、易学、易教、易复制。7、系统能保持真正的团队动势:经济上独立、时间上自由、大家决不自创风格。统一才可以复制;团队工作才可以让你梦想成真。8、系统是航行灯塔,是我们人人珍惜的品牌。三、金钥匙健康系统的十个特点1、原版正统是最好和最大的。2、师承并严格复制成功模式,保持咨询的完整性。3、责任感和使命感(永远做正确的事、做绝对正确的人、永远把帮助别人放在第一位)。4、注重承诺、相互信任、保持紧密的个人关系。5、提供最新、最大量的信息
13、,改变自己影响他人的思维模式和行为模式。6、从自用到分享,建立自用顾客,不作硬性推销工作。7、以人为本,注重培训(3S工作、推荐销售、服务中、服务是根基、培训是灵魂、最大程度挖掘人力资本)。8、梦想永远是系统工作中的第一个主题(帮助别人克服对成功本能的恐惧。你一定做得到!)。9、专业化、集团化、产业化、系统化。10、建造积极向上、团结友爱的团队。四、系统是团队成功的秘密 1、金钥匙健康系统的精髓: 改变自己、影响他人 思维模式、行为模式2、金钥匙健康系统的三大法宝:上手、工具、会议a.上手人:团队工作使梦想成真,建立紧密的个人关系。d.会议:推广的理念(梦想和机会:理念和价值观:复制积极的思维
14、模式和行为模式)c.工具:书、录音带CD/VCD3、一个系统、两句话a.成长八步和25个原则b.两句话:百分之百用户,从自用到分享,建立自己的部门;分享、分享、再分享(讲计划、讲计划、讲计划)4、成长过程学生(多劳多得)老师(多劳少得) 教练(多劳多得)拉拉队长(少劳多得) 交响乐指挥(不在职收入)结束语只要你们有梦想、愿付出、肯努力就会在金钥匙健康系统的事业中得到无穷的力量,我相信你们不但自己可以成功,并且还可以帮助许多人梦想成真。你们有系统的支持,有无数的伙伴与你们一起奋斗,你们是不可战胜的。一个世界、一个团队、一个梦想、和可信的人一同创业第四章 系统与你一、系统与你作为一庞大的全球性公司
15、,它拥有上万名雇员。在这个生意里紧靠个人的工作,你得到的将是非常有限,只有复制、复制系统才是创造奇迹的保证!1、金钥匙健康系统系统是由大批经验丰富的成功人士组成的营销团队。系统竭诚为你提供专业知识及培训,掌握复制原则,建立一个为你带来巨大利润的生意网络。2、你的介绍部门即是你的老师又是你真诚的合作者。在生意里,你们的生意利益紧密相连。唯有帮助你成功了,你的介绍人才能获得成功。尊重他们、相信他们、聆听他们。3、你前两方面已经准备就绪,现在最关键的就是你的努力。你想得到什么?你愿意为此付出多少?你是否愿意遵循系统,不懈努力的实现追求?相信你自己!二、 希望和期望你对金钥匙健康系统的期望是什么?通过
16、你的部门领导,金钥匙健康系统对你提供以下支持:1、 教育:个人成长及生意知识的系列专门培训资料。2、 会议:对新经销商的发展、培训和领导能力的培养,提供世界网络支持。3、 指导:经验丰富的部门领导人向你提出循序渐进的方案,指导你并使你更上一层楼。4、 咨询:部门领导人定期给予核心业务代表个人指导及培训,只要你愿意,你的部门领导人将帮助你建立一个庞大的网络。金钥匙健康系统对你的期望是什么?1、 真诚的渴望成功;2、 愿意坚持工作;3、 谦虚好学的精神,坚定的遵循系统;4、 洁身自爱,诚实正直;5、 坚持听磁带/CD、看书和VCD、参加系统的大会和培训,效仿成功者,致力于个人完善和成长。每个人都有
17、自己独特的个性,但是网络的建立是一项互相协作的团队运动。如果你希望你的队伍在比赛中获得最后的胜利,你必须相信你的队友,互助互爱,大家团结在一起,朝着共同的目标前进。这个生意里仅靠个人的工作,你得到的将是非常有限,只有复制,复制系统才是创造奇迹的保证。永远保持谦虚的态度,与你的部门领导、你的系统紧密合作,金钥匙健康系统已为你的成功开辟了道路。三、 成功的两个要素坚守承诺,锲而不舍是人类的优良品质。在你主动培养自己这两方面品格过程中,成功就不知不觉地来到你的面前。一切成就始与我的梦想,这一点我们一再强调。梦想的强弱决定了成功的大小。你的介绍人,你的部门领导会努力帮助你明确你自己的梦想。现状与目标之
18、间必然存在着障碍,但有了强烈的梦想这一催化剂,你就能跨越重重障碍,登上成功的奖台。如何培养这两种品格:1、 确定你的目标,并要有实现它的强烈愿望;2、 制订出详尽的计划;3、 树立坚定的信念,不受任何外界干扰,至亲好友也不例外;4、 寻找志同道合的工作伙伴,相互激励、一同奋进; 明确你的理想和目标 征求你配偶的意见 将理想和目标写下来,每天反复阅读 把你的理想和目标告诉你的介绍人 定下你完成目标的时间和计划,马上行动 你的部门领导将是你事业上的亲密伙伴,与你一同踏上成功之路。努力带来运气!坚持不懈,永不放弃!四、 成为核心成员 如果你想得到你的部门领导的帮助,你应当向他(她)表明你重视这个生意
19、,愿意遵循系统,成为核心组员就是你表达决心的最佳方式,你应当向部门领导证明你值得他(她)付出时间和精力。 你完全可以达到核心组员的两个观念、七件事情、五大原则、五大文化。成为核心组员是你在这个生意里迈向成功的第一步。核心组员将受褒奖,得到更深入的技巧、知识等方面的培训,所具有的积极向上的健康心态和良好的工作习惯,对于生意的长远发展来说都是至关重要的。培养谦虚好学的态度,定期向部门领导进行业务咨询,培养强烈的责任心。复制系统、推崇合作伙伴。掌握五项全能。五、 明确你的目标你已经了解这个生意机会,现在你是否明白:1、 供应公司是一家可靠的公司,具有多年的经营经验,而且资金雄厚,没有任何债务。2、
20、产品品质优质,品种齐全,注重环境保护,也有品质满意保证。3、 可靠的、公平的、投资少、风险低的营销计划,工作越努力得到的报酬就越多。4、 独一无二的“领导资金”制度。,如果你还有疑问,请马上请教你的介绍人把你对这个生意的期望写下来:要什么?为什么?什么时候?你的理想是什么?拟订两个目标将目标写在三张卡片上。1、 短期目标(一年)2、 中期目标(二至四年)3、 长期目标(五至十年)定下你的目标后写下来,每天找一些时间看一遍。咨询你的介绍人或部门领导,在他(她)的帮助下制定出你在这个生意的第一个目标。六、 起步要点 列名单,咨询介绍人; 在介绍人或部门领导协助下举办3次家庭会议; 在介绍人帮助下首
21、次邀请电话; 购买工具流并递交申请表; 聆听起步系列的所有录音带和光碟; 学习并练习恰当的邀请方式; 参加每周公开的业务讲座; 学习规范的新产品示范模式; 向介绍人了解新产品的正确使用方法; 学习做一对一的计划讲解并跟进; 介绍至少1位合作伙伴; 你认识谁? 花店老板、接线生、杂货店店主、理发师、卡车司机、美容师、电工、室内装潢商、配锁师傅、家电维修师、音像店店主、工程师、承包商、家庭主妇、技术员、厨师、面包店老板、会计、电焊工、搬运公司职工、邮电局员工、画家、旅行公司员工、秘书、油漆工、钟表工、推销员、公共汽车售票员、办公室经理、加油站经理、水道工、酒吧招待、裁缝、泥水工、美容店老板、投资顾
22、问、维修工、珠宝商、船夫、瓦匠、服装店老板、保险业务员、 测量员、屠夫、建筑师、最近的新郎、孩子朋友的父母亲、同事、邻居、朋友、妻子(丈夫)的朋友、童年的玩伴、中学同学、艺术家等。 你脑海中还出现了其它新名字吧?一定有!你在工作中结识、最近结识、专业人士、经商人士、成功人士、邻居、亲戚、旧同学、好朋友(各列四人)。每周至少向2人讲解生意计划,一年内你就大约向100多位或更多的人介绍了这个生意,把他们的姓名、电话列入你的名单并保持联系。每一个人都拥有拓展营销网的潜力,一般人都可以在1015分钟内写5060个名字,而那5060人中的每个人又可以写出5060个人名字,如此类推人数不断增加,消费群体不
23、断膨胀,倍增的潜力确实惊人。用纸和笔写下你认识的所有人的名字,不要预先做出判断。你在很短时间内写下的名单知识开始,以后你将不断积累,很快你就拥有一张大名单,你的部分合作伙伴就在这名单里,你们和你的部门领导一起携手共创美好未来。咨询你的部门领导,请他(她)帮助你研究你写下的名单,并帮助你选择第一次业务讲解所要邀请的人士,以增加成功的机会。七、邀请步骤目的与对方商量定下时间和地点,邀请他听这项生意的业务讲解,使用电话预约,但你的目的不是在电话里向他们介绍细节,你只要预约他们、锁定时间,你就要停止谈话。关于怎么邀请有七个步骤,请喝你的介绍人一起练习:1、 使用电话;2、 简短谈话;3、 结识简短谈话
24、的原因;4、 定下见面的时间;5、 邀请;6、 确认见面的时间;7、 挂上电话; 使用电话 面对面邀请难度比较高,刚开始生意时尽量用电话邀请。 简短谈话 互相交谈问候对方,但话说得越短越好。 结识简短谈话的原因避免在电话中回答问题,记住打电话的目的是预约见面,并非介绍计划。例如:A、 “我有事要出门,不能与你谈太久”B、 “我要照顾孩子,不能与你谈太久”C、 “因为在上班,不能与你谈太久” 定下见面的时间 预先向你的介绍人定出两个合适的时间。如果他们不能在第一时间来,你还备用另一个时间与他们见面,这一点很重要。尽量邀请你的朋友的配偶一同出席。 例:“您与在星期一晚上有事吗?”如对方说没事,就说
25、:“那太好了”(按第五步骤进行)如对方说有事,就问:“那么星期二晚上怎么样?”如果对方说不行,就不要在谈了,只要说“没问题,过些时候我再跟你联系吧”。 邀请:以专业方式邀请对方。可是邀请之前要听一听“邀请”的录音带。与你介绍人或部门领导一起练习可能发生的情景。要点:A、 每次实际打电话邀请人后,须打电话通知你的介绍人或领导,使他能对你的进展做出评价。B、 预留15-30分钟,如生意计划在8点开始,邀请7:30到 ,根据朋友的习惯而定。C、 提前24天做出邀请。 确定时间 日期、时间、地点及配偶也出席。 挂上电话例如邀请熟悉的人:1、 大明,你和小明是不是还在想你看,我想我有个办法能让你实现理想
26、!我曾对你说过(解释简短谈话的原因),所以我今晚在电话里不能跟你详谈,但星期一晚上我们可以和你谈谈,你能在星期一晚7:30来我家吗?2、 还有,我正在工作之余做一件事情,看起来是赚钱的,我们合作可能会作的更好,所以我星期一晚上给你列举几个数字,我说过(解释简短谈话的原因),所以我今晚在电话里不能跟你详谈。你能在星期一晚上7:30来我家吗?3、 我们的一个朋友有一间销售公司,业务正在增长。他现在除了澳洲还在中国扩大业务,正需要一些重要人才,我看这生意有利可图,而且潜力大、有竞争能力,我不能在电话里跟你详谈,你能在星期一晚上7:30来我们这里吗?4、 我正在参加一个生意销售计划,而且正在扩大。我希
27、望找3-4个人和我一起做这个生意,让我先来问你一个问题,如果可以赚钱又不影响现在的工作,你不反对试一试吧?5、 你有兴趣知道一个生意概念吗?6、 我正在开始做一个生意,这个生意潜力大,我想起了你,我想在星期一晚上和你谈谈,你和太太能不能在7:30来我家?还有另一些人也会来。7、 您好,我是,你还记得我吗?我们上星期在见过面,我市做生意的,我想知道你和你先生是不是对我的生意又兴趣,现在太忙,关于生意的详情我们可以见面后解释清楚,现在我想知道你们是否感兴趣,我们约个时间一起谈谈吧。8、 你好,小张我刚在和几个生意人见过面,他们要把一个每年达数十亿美元的生意扩大到浙江(或其它省份),看样子我们也可以
28、加入,很可能有大潜力。9、 你好,最近怎么样?我是先让我告诉你为什么打电话。我有一个朋友住在拥有一间销售公司,业务扩展的很快,他这星期会来我这里,现在我还不了解但从数字和生意潜力来看确实不错,我们都很兴奋,他正要扩大业务想找一些人才参加,我想到了你 ,我们现在见个面吧?当然我不能保证什么,先谈谈看吧(约时间)。10、 如果有钱赚,时间也不冲突,你对做生意感不感兴趣?对方可能会提出的一些疑问,可以用问题回答问题:问:“关于什么的?”答:“我很想告诉你所以我们约在星期一晚上见面,你能在7:30来吗:”问:“你可不快意告诉我多一点?”答:“可以,在星期一晚上见面时,我会把一切告诉你,你能在7:30能
29、来吗?”或者答“生意涉及的层面很广,不知道你对哪方面感兴趣,你晚上7:30能来吗?”问:“是不是销售生意?”答:“从某种意义上来说是,但我要告诉你不是这个,你能在7:30能来吗?”问:“这是不是金字塔式的交易?”答:“不是 ,你能在 7:30来吗?”问:“要我花钱吗?”答:“几乎不花什么钱,而且没有风险,我们计划赚钱不是花钱,你在7:30可以来吗?”问:“是不是某某公司?”必须回答:“是”,然后反问他了解多少?在多数情况下,他们回答含含糊糊,因为他们只是道听途说或是略知一二,听他们说完,然后再向他们几个问题:“你看过整个业务计划吗?”“你明白组织奖金吗?” 如果对方提出反对意见,请不要争辩求胜
30、或对对方发表意见评论,暂时要保持沉默,只说:“很好,你星期一晚上来旁听吧,7:30能到吗?”如果对方说:“这个生意不适合我”,你就说“我知道,就来做个旁听吧,7:30能到吗?”邀请不是次次都成功,不是每个人都会来听,但只要你邀请得当,多数人会来听。问:“如果你不告诉我多点,我不会来。”答:“那就算了吧,在电话中实在不能理解清楚,只好以后再联络吧。”挂上电话,不要在电话上跟他们解释,如果你让他们留有好奇心,他们以后可能会接受你的邀请。八、你的部门领导当你的介绍人介绍你加入这个生意时,他(她)和你的部门领导充分显示了他们对你的信任并希望付出时间帮助你,教你学习系统方法,你的介绍人可能也是刚刚加入生
31、意不久,也是一个信任,但正是因为他(她)才将你部门内的其它部门领导人联系起来,通过咨询和团队合作,是你直接或间接地获得成功人士的宝贵经验。你、你的介绍人和你的部门领导三者之间有着紧密的经济效益的联系,你们的成功是息息相关、相辅相成的,因此你应当学会听取他们的意见,同时你也应当想方设法向他们证明你是值得他们花时间、精力培养的。进一步加深相互了解,学习由部门领导传授下来的知识和经验,树立对你所在部门的信心和自豪感,并将该原则教授你的部门。无论如何学会尊重他人,团队合作精神是很重要的。九、推崇推崇是金钥匙健康系统非常重要的原则。推崇原则的运用令你和你的部门领导人都增强了影响力,推崇意味着我们永远树立
32、并维护相互的良好形象,不贬低他人。我们建立的是冠军队伍,我们永远寻找队友的优点并加以赞扬。A、推崇专家/部门当你向你的组员推崇你的部门领导时,你对他表现出来的尊重及信任缩短了部门领导和你朋友之间的距离,更使他们增强了对你的部门领导的信任,你的部门领导对你的朋友的影响力越强,就越能够帮助你树立在组员内心中的领导地位。当你的部门经销商不断地向他的组员推崇你的部门领导时,他便为你在人们面前树立了信心和地位,而当你给他们作咨询培训时,你也同样可以将你的影响力传递给你的部门经销商,帮助他(她)树立在组员内心中的领导地位。如果你不明智地讲一些对你部门领导不利的话,树立榜样,你的下属便也可以任意说你坏话。一
33、切都会复制,尤其是推崇,推崇的力量比一般广告更为有效。让一个人自我推崇是很不自然的,而旁人推崇你产生的效力就非同凡响。B、推崇其它部门经销商我们是作为一个团队共同工作,但工作过程中与其它部门交谈时要注意,我们所说的人和事请都有可能对其它部门经销商产生负面影响,因此,为了维护我们生意中的共同利益,以下规则我们必须共同遵守:1、绝不向其它部门经销商提供任何有关生意的咨询或意见,应该让他们咨询他们自己的部门领导。2、绝不与其它部门经销商谈论收入和重要生意指标等情况3、当与其它部门或其部门成员见面时,让他们坚信自己所在的部门的能力,不要让其它部门感到他所在的部门不如别人,同样你的部门和其它部门见面时你
34、也不会有失去你的所属经销商的担心。对于其它部门经销商唯有他们的介绍人才能真正了解他们的情况,愿意并有能力帮助他们建立自己的生意,因此我们应该帮助其它部门经销商树立对自己部门的信心,鼓励他们咨询自己的部门领导。十、业务咨询培养良好的咨询习惯,无论你遇到任何新情况或感到疑难时,在采取行动前首先咨询你的部门领导,你的部门领导综合了成功人士的经验,应定期咨询他们。在这个生意中你拥有的优势是积极与部门领导人作为定期业务咨询。回顾你的生意进度,一同确立目标、解决问题、学习深入生意知识、正确看待生意前景,在你实现理想的道路上,部门领导人是你真诚的合作者,与你分担所有的忧虑疑惑。如果你想要成为一个专业的网球手
35、、钢琴家或飞行师,没有了教练的鼓励和辅导,没有了他对你的信任、支持,帮助你区分什么是重要的,什么是不重要的,你是难以达成愿望的, 这便是咨询的重要价值所在。同样道理,业务咨询是系统主要原则,是生意成功的关键,每一位积极的经销商向部门领导咨询自己的生意情况,而这部门领导也同样向他的部门领导进行业务咨询,这一咨询过程保证了所传授的知识的统一性、信息的准确性, 每一位富有责任心的部门领导都会帮助你确立目标并制定实现目标的措施和计划。业务咨询指南: 1、经销商向部门领导咨询。 2、经销商积极向上属核心组员提出咨询请求,该部门领导必须是高一个奖衔级别或者至少是系统的复制者。 3、个人咨询至少每月一次,面
36、对面,当生意发展很快时,每周甚至是每天一次咨询都是必要的。 4、对于外地经销商应当每周电话咨询,检查各项指标。 5、业务咨询并非部门领导对经销商的义务。如果你的部门没有新经销商加入,或者你未能保证核心组员资格,你的部门领导可以做出决定,只是电话咨询或者给你指定“功课”,读推荐书、录音带、VCD等,然后检查你“功课”的完成情况。 6、当你的生意发展的越大,网络人数增加的越快时,你更需要向部门领导咨询,你会发现对这个生意你其实质到得很少。 7、区域代理可能选择他(她)部门的几个部门作为示范如何咨询深层业务,定期业务咨询能保持友好关系,传授生意知识、培养领导才能,并且保证100%的复制。 8、业务咨
37、询时全体合作的重要体现,遵循该原则你定能获得部门领导的宝贵经验。十一、当部门领导对你进行业务咨询时 1、请预先作好准备,预先画好你的网络图标出新加入的经销商,并标出积极组员的PV。 2、填写生意进度表,总结生意指标情况。 3、必须有谦虚好学的精神,耐心听取部门领导的意见,做好笔记 4、准备所有的问题或担忧,并将你近期的成就一同奉上。 5、主动向部门领导请教,例如:你认为我有什么地方需要改进? 6、坦诚,将你真正的需求告诉部门领导,然后寻找最好的办法实现你的目标。 当你向所属经销商进行业务咨询时: 1、检查部门的活动情况,及目前重要生意指标情况。 2、回顾自上次业务咨询后的生意进展。 3、所属经
38、销商的担忧,消除他们的顾虑。 4、最重要的:赞扬并鼓励你的所属经销商,把你的所属经销商作为你的朋友,设身置地为他们着想,什么才是他们真正需要的,让他们感到你真心关心他们。 5、指出所属经销商的错误,提出改正方法,强调正确的积极心态。 6、帮助他们制订下一步的计划。支持和保障新经销商是我们生意最宝贵的“财富”,金钥匙健康系统是特意为新经销商设计的。系统向你提供你生意发展所需要的一切,在你实现梦想的过程中,系统保护你免受各种外界不利因素干扰,具体表现在以下几个至关重要的方面:1、积极态度的培养 2、基本技能的培训3、实践工作的方法系统为你提供促进产品流通的技巧知识,正确邀请的方式及网络建造技巧。同
39、时,它为你提供了个人健康成长必需的积极气氛,并通过推荐录音带、书籍等一系列资料和活动完成个人领袖才能的培养。只要你愿意在今后的一年内,全心全意参加系统为你准备的培训计划,虚心才内部门领导的意见保持积极乐观的态度,你定能走向最后的胜利!努力是步入成功的开始,大成功者必是大磨难者,解决困难的多少与你的收入成正比,你一定会成功!第五章启动心人要问的四件事当一个心人在听完计划后,他人如果感兴趣,就会问:“这个生意我该怎么做?”这时,你如果想迅速启动心人,你要很认真地对她这样说:“如果你真的想做这个生意,你能不能答应我四件事”第一件事:逐渐换一个产品品牌使用。这不是为了我,而是为了你自己。你要和这家公司
40、合作,你都不了解它的产品,这个生意怎么做?如果你使用了产品不满意,请你马上通知我,我会告诉你一些正确的使用方法。如果我告诉你了正确的使用方法,你使用了这些产品感到很满意,你是不是可以去告诉别人你使用产品后的体会?这样,你就开始学会做这个生意了。当你使用的品种越来越多,你的生意就会做得越来越大,为了你学会做这个生意,你能不能逐渐地换一个品牌使用,可不可以?第二件事这个生意没有人天生会做,一定是要通过学习的。你要做到逢会必到,并且要做笔记。你至少每个月要参加两次以上的培训会议。并且每个月至少要看一本书,听两盘录音带,这些书和录音带是我们系统推荐给你的。为了你学会做这个生意,为了提高你的个人能力,为
41、你自己加强以下自己学习,可不可以?第三件事我们需要有行动力的人你能不能边学、边做、边教别人,并且争取每个月至少影响到一个,可不可以?第四件事你已经答应了我上述三件事,那最重要的就是第四件事,这个生意开始你做得为非常快,没有什么了不起;做得慢,也没有什么可怕的。最重要的是在你启动的第一年,你千万不要停止去做前面所说的三件事。让我们总结一下:一、从自用到分享。二、要学习,每个月至少参加两次培训,听两盘录音带,看一本书。三、边学、边做、边教别人,每月至少影响到一个人。以上三件事你能不能坚持做2-3年?(回答:能。)这个生意实际上很简单的,你只要能承诺,在一年中,肯定能做到上述四件事,我可以向你保证:
42、你肯定会在这个生意里成功。并且我也可以向你作一个承诺:我愿意和你在这个生意里一起努力;我愿意帮助你做好这个生意。如果你向新人问完上述四件事,他作了肯定的回答,你就可以接着谈有关签约的事宜(平时你随身就要准备两份顾客调查表和多份购物清单)。特别提醒 你要根据新人具体的经济能力和需要,向他介绍公司的产品,并且告诉新人这些产品的正确使用方法、用途以及购买方法。争取早让新人签约下订单。如果新人购买了产品,你要在四十八小时到一周内跟进,询问产品使用情况。第六章如何正确启动培训目的通过培训使新人知道在投身这个生意之初会遇到哪些困难,以及应具备什么样的正确心态,做什么样的承诺,并且是新人知道在启动时要经过哪
43、五个环节。培训适用:基础培训课程、新人启动、新市场的开发、较大规模的家庭聚会、一对一沟通(适合于领导人和对该生意又一定了解并有浓厚兴趣,但在工作中遇到一定挫折的新人)。授课时间约2.5个小时。自我介绍:我知道今天在座的许多朋友想投身于这个生意中,但又不知道怎样开始,今天,我将分五大部分向大家介绍一下:如何正确启动一、新人启动的10个误区;二、这个生意不成功的3个原因;三、启动时的3种心态;四、3级承诺;五、启动的5个环节及每月应做得12件事; 5%老板 95% 工薪99%为什么做成 1%怎么做 很多人会问:为什么一开始你就讲误区和困难,这样会不会消极?你们不是经常讲这个生意是最好的个人事业机会
44、吗?我可以肯定地告诉你们,它确实是个最好的个人事业机会,但同时也毫不隐瞒地告诉大家,这个生意同时也是世界上最难做得生意之一。 为什么?因为,它是做人的生意,大家都知道做人的生意是最难做的。但我要在这里恭喜诸位,你们选择这个事业,一旦你们学会了做人的生意,这个世界上你就不再会有不会做得生意!你们从此就不惧怕破产和失业。生活的经验告诉我们,做任何生意开始难、创业难这是共同点。当上天赋予一个使命,这个人的生活从此不再轻松!大成就者都是大梦想者,大梦想者都是大磨难者。歌德说:“苦难是人生的老师。”我真诚的告诉大家,你们今天所遇到的困难和所走的弯路就是你今后在这个生意中的巨大财富。一、新人起步的10个误
45、区1、自以为是替别人打工(表现)a、我是为专家干的,我不能让专家挣我的钱;b、总认为专家为自己工作时应该的 (代办加入、进货、调配货);c、专家应该为我投资(办配送中心等);d、专家应该主动联系,给我打电话;e、复制积压分,造成后患无穷;f、随便占用专家时间;2、自私综合症,耍小心眼(表现)a、先推销,等多赚了钱再自用产品;b、拉人囤货、冲奖衔、人为炒作;c、斤斤计较,凡事先替自己考虑(不懂得从3个角度看问题);d、我只给专家名单,他就应该帮我发展和带部门,部门应该自己就干,我只等分钱;e、不注重团队合作,单打独斗;3、看不懂,认为是小生意,现在不用急,慢慢来,做做停停(表现)a、没有投资的心态,不准备工具,缺少作老板的心