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1、降低T53左前门外板包边不良率,神龙公司焊装分厂.精益QC小组,小组概况：,T53开启线必须提高产品质量，降低返修工时，为调整线生产减轻工作压力.,一、选题理由,分厂要求,生产现状,选定课题,降低T53左前门外板包边不良率,二、活动计划,计划时间,实际时间,统计制表：程时飞 2004年5-10月,数据统计：周新平 制表:程时飞 日期:2004.5.13,三、现状调查（一）,我们对2004年13-17周的缺陷情况进行了统计：,由上图和上表可知：左前门外板包边不良的缺陷率达到了10.77%,二、现状调查（二）,为了更好的说明所存在的问题，小组对2004年3、4月的56台左前门外板包边不良的情况进行
2、了缺陷部位统计，其部位的分布结果见下表：,统计：周新平 制表：程时飞 2004.6.15,结论:根据以上统计得知：T53左前门右下角底部外板包边不良直接决定了左前门包边不良。,三、设定目标值,制图：程时飞 日期：2004.6,现状,目标值,10.77%,3.5%,即将T53左车门外板包边不良率由10.77%降到3.5%,经过小组全体人员的认真分析及测算，我们将本次活动的目标值确定为：3.5%,1、确定目标值,2、目标可行性分析,水平对比,人员因素,大部分小组成员有丰富的QC活动经验，有较高的技术及管理水平和较强的团队协作精神。,数据采集：周新平 制表：程时飞 日期：2004.6,测算分析,由现
3、状调查中的排列图可知：只要使占影响因素78.6的左前门右下角包边问题解决90%，就可以使左前门包边不良缺陷率由10.77%下降到3.15%：10.77%*（1-78.6%*90%）=3.15%考虑到风险因素，可将目标放宽至3.5%,该问题在设备调试生产时此类缺陷率一直稳定在3%左右，且在设备相同的情况下T53其它三个车门同类缺陷率只有2.5%,四、原因分析,左前门右下角包边不良,五、要因确认（1）,1、操作工对缺陷状况不了解：T53车门线终检人员均经过严格质量培训，经现场测试，对缺陷均能正确判断和识别,结论：非要因,2、操作人员培训时间少：T53车门线操作人员因为到岗时间不同，质量培训时间存在
4、差异，但均超过分厂规定的80小时,结论：非要因,统计：贺德波 制表：程时飞 2004年6月,五、要因确认（2）,3、包边机内有杂物：T53包边机保洁工作相对简单，对两台包边机检查，情况良好，未发现明显杂物,结论：非要因,4、包边机模具磨损：T53包边机系2003年12月才开始运行，至今不超过1年时间，现场检查，未发现明显的磨损现象,结论：非要因,统计：贺德波 制表：程时飞 2004年6月,五、要因确认（3）,5、机器人抓取臂与零件接触不良：机器人抓取工件依靠吸盘进行，吸盘系橡胶件，只要抓取臂与零件有接触，即可吸附零件。经调查未出现抓取接触不良现象,6、机器人运行轨迹偏差：通过对机器人在装配、夹
5、紧的过程观察，我们发现机器人在将内板与外板贴合的时候，右下角处的内外板与外板之间有2-3mm的间隙，（正常情况下车门此处间隙为1mm）机器人轨迹出现误差，右图为60台装配间隙统计直方图：,结论：非要因,结论：要 因,统计：贺德波 制表：程时飞 2004年6月,五、要因确认（4）,7、7132工位SQ-01A1主定位块Z向定位偏差：调查发现：内板合装焊接时Z向主定位块SQ-01A1压头与支撑块之间存在2mm左右的间隙，致使感应开关SQ-11检测零件到位失误，使零件无法在Z向得到稳定的定位，内板产生焊接变形。,8、内板冲压零件变形:经调查,内板冲压零件全部经冲压质检室检查合格,并贴有合格证明方能上
6、线,检查10个批组,未发现不合格零件,结论：非要因,结论：要 因,统计：贺德波 制表：程时飞 2004年6月,五、要因确认（5）,9、内板装箱料箱损坏:现场调研发现，内板冲压零件装箱料箱共有10个，循环使用，对10个料箱进行检查，未发现有损坏料箱,结论：非要因,10、外板冲压零件变形:经调查,外板冲压零件全部经冲压质检室检查合格,并贴有合格证明方能上线,检查10个批组,未发现不合格零件,结论：非要因,统计：贺德波 制表：程时飞 2004年6月,五、要因确认（6）,11、外板装箱料箱损坏:现场调研发现，内板冲压零件装箱料箱共有12个，循环使用，对12个料箱进行检查，未发现有损坏料箱,结论：非要因
7、,12、焊接参数出现跳变:7133和7134工位焊接参数有电流、压力和时间，经3天时间观察，非常稳定，未发现有参数跳变情况,结论：非要因,统计：贺德波 制表：程时飞 2004年6月,五、确定主要原因,哇！问题找到了！,分析：小组全体成员 日期：2004.6.29,1、ST7132SQ-01A1定位装置Z向定位不良；,2、机器人运行轨迹偏差。,六、制定对策（1）,1.小组根据确定的要因制订以下对策方案，并对所选方案进行 了比较选择：,对策制定：小组全体成员 2004年7月12日,六、制定对策（2）,对策制定：小组全体成员 2004年7月14日,七、实施对策（1）,2004年7月15日由张浩峰、陈
8、安平、Alain对T53车门线ST7132夹具SQ-01A1定位装置进行了调整。,SQ11 传感器,Z 向支撑夹紧装置与夹紧面之间有2mm的间隙,内板定位不良，产生焊接变形,摄像统计：贺德波 2004年7月,对策（1）效果检查,实施对策后，经对2004年7月19、20日生产的60台左前门内板焊接情况进行了跟踪检查:在焊接过程SQ-01A1定位装置压头与支撑块之间的间隙由2mm左右下降到1mm以内。,调整后,间隙控制在0.8-1mm以内,摄像统计：贺德波 2004年7月,调整前,定位装置间隙过大零件产生焊接变形,对策（1）效果检查：,右侧是60台次的间隙统计数据：,然后我们计算出了平均值、极差的
9、中心线和控制界限：,R图：中心线CL=0.12mmUCL=D4*R n=3时D4=2.575UCL=0.12*2.575=0.31mmLCL=D3*R 由于n=3时D3为负值，所以取LCL=0,统计：程时飞 2004.7.22,对策（1）效果检查,从控制图可以看出：1）没有出现越出上下界限的点子；2）未出现点子排列缺陷；3）所有过程均处于受控状态。,结论：实现对策（一）设定目标！,制图：陈安平 2004.7.18,实施对策（2）,内外板之间有23mm的间隙，包边不良,改进前,调整机器人轨迹,Y,0.5mm,X,Z,0.4mm,内外板包边后间隙控制在0.51mm,改进后,摄像统计：贺德波 200
10、4年8月,对策（2）效果检查,统计：程时飞 2004.8.22,对策实施后，8月14、15、16日我们检查了56台机器人装配情况，结果显示：内外板平均贴合间隙为0.8mm，并对机器人到达抓取位置时的X向坐标值与理论坐标值误差作出了以下直方图统计，如图所示：,偏移量（0.01mm）,从直方图可以看出：1）图形呈正常型，工序处于稳定状态；2）最大值为0.20mm，处于目标值之内；,结论：实现对策（二）设定目标！,八、效果检查（1）,成功！,10.77%,3.03%,3.5%,实施前,实施后,目标值,结论：T53左前门外板包边不良的缺陷率下降到3.03%,对策实施后，小组对2004年第29、30两周
11、生产的左前门包边不良情况进行了跟踪调查、统计。（见表）,八、效果检查（2）,效益统计:,通过本次QC活动,我们取得了一定的经济效益和深远的社会效益,经济效益,b.掌握了全面质量管理这种科学分析问题解决问题的方法,增强了小组团结协作精神,为下步工作奠定了坚实基础,a.有效地解决了左前门外板包边不良的缺陷,保证了正常的生产节奏;,社会效益,在我们的巩固期（3个月）内分厂还将生产 9000台车,按返修工时126元/小时、平均每台左前门包边不良返修时间为15分钟计算:9000(10.77-3.03)%12615/60=21943元,设备改造费200元,实际经济效益为：21943-200=21743（元
12、）,统计：程时飞 2004年10月,八、效果检查（3）,此外，小组成员通过此次活动，提高了分析问、解决问题的能力，用团队力量攻破了质量难关，增强了大家庭的凝聚力。我们对活动前后的状态进行了自我评价，做出了雷达图：,统计：贺德波 制表：程时飞 2004年11月19日,九、制定巩固措施,经过5个月的活动，我们较好地解决了左前门外板包边不良的缺陷，为了巩固本次QC活动的成果，我们将活动实施方案及方法加以总结，形成标准化、工艺化，并纳入生产班组的实际工作中。,制表：程时飞 日期：2004.11.11,将7237机器人轨迹的重新设计工艺化，纳入操作人员和夹具调整人员的设备点检范围。（工艺卡号：04SC0
13、66-1）,将ST7132夹具定位装置的改造工艺化，纳入操作人员和夹具调整人员的设备点检范围。（工艺卡号：04SC013-2）,1,2,九、制定巩固措施之效果检查,巩固期内缺陷调查：在三个月的巩固期内，共生产了8904台车门，缺陷数为189台，缺陷率为2.89，具体缺陷统计如下：,从排列图可以清楚地看到，右下角包边不良已由活动前的第一位下降到了第三位，巩固期内效果良好。,十、遗留问题及下步打算,我们期待着再一次的成功！,通过本次QC活动，T53车型左前门外板包边不良的缺陷率由10.77%下降3.03%，取得了较好的经济效益和社会效益，小组全体成员也提高了自身素质，增强了团队精神。但我们也意识到
14、尚有3.03%不合格率的存在,质量没有最好，只有更好！在今后的工作中,我们将继续利用QC这一工具,坚持PDCA循环，努力攻克每一个质量难关！,实 施 持 续 改 进,不 断 优 化 现 场,再见！,谢谢大家！,1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星
15、才站在天空的高处。9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。19、我们并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除
16、非自己有信心，否则无法带给别人信心。21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，
17、而用心却可以做到完美。32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。42、宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高
18、度是一样的。44、每天告诉自己一次：我真的很不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、
19、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。66、当你被压力压得透不过气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。67、现实会告诉你，不努
20、力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。76、人总是在失去了才知道珍惜！77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日
21、子。78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。82、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。85、有梦就去追，没死就别停。86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。87、因为一无所有这才是拼下去的理由。88、只要我还有梦，就会看到彩虹!89、你既认准这条路，又何必在意要走
22、多久。90、尽管社会是这样的现实和残酷，但我们还是必须往下走。91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。,
