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1、大连*有限公司管理手册岗位说明行政部2010年10月19日目录一、 高层管理人员岗位说明书总经理岗位说明书. 1总工程师岗位说明书. 3总经理助理岗位说明书. 5二、办公室岗位说明书办公室主任岗位说明书. 7行政管理岗位说明书. 9资料、印章管理岗位说明书. 11人力资源岗位说明书. 13内勤岗位说明书. 17车辆管理岗位说明书. 19司机岗位说明书. 21三、计划管理部岗位说明书计划管理部经理岗位说明书. 22企业计划管理岗位说明书. 24投资发展岗位说明书. 26统计岗位说明书. 28电脑与网络管理岗位说明书. 29四、财务部岗位说明书财务部经理岗位说明书. 31财务审计岗位说明书. 33
2、会计岗位说明书. 35出纳岗位说明书. 37银行税务岗位说明书. 39客户结算岗位说明书. 41按揭岗位说明书. 43五、开发部岗位说明书开发部经理岗位说明书. 45规划报建岗位说明书. 47专业报建岗位说明书. 49国土报建岗位说明书. 52六、工程部岗位说明书工程部经理岗位说明书. 54土建监理岗位说明书. 56给排水监理岗位说明书. 58电气监理岗位说明书. 60绿化监理岗位说明书. 62装修工程监理岗位说明书. 64外水、电、气设计报建与验收岗位说明书. 66资料管理岗位说明书. 68七、技术部岗位说明书技术部经理职务说明书. 69规划建筑岗位说明书. 72结构岗位说明书. 74给排水
3、、电气岗位说明书. 76八、预决算部岗位说明书预决算部经理岗位说明书. 78土建成本测算岗说明书. 81安装成本测算岗说明书. 83材料设备岗说明书. 85九、营销策划部岗位说明书营销策划部经理岗位说明书. 87营销策划岗职能说明书（市场调研）. 89营销策划岗职能说明书（项目策划）. 91 营销策划岗职能说明书（品牌管理）. 93销售管理岗位说明书（软件管理及数据统计）. 94销售管理岗位说明书（现场管理） . 95销售管理岗位说明书（合同签约） . 97客服合同岗位说明书（合同鉴证）. 99客服合同岗位说明书（客户服务） . 100十、酒庄人员岗位说明书酒庄总经理岗位说明书.102旅游文化
4、传播运营经理岗位说明书.103葡萄酒销售总监岗位说明书.104种植技术总监岗位说明书.105酿造技术总监岗位说明书.106休闲度假酒店运营经理岗位说明书.107一、高层管理人员岗位说明书总经理岗位说明书岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级董事长职系管理职系直接下级总工程师、总经理助理、计划部经理、开发部经理、办公室主任、营销策划部经理所辖人员岗位分析日期本职工作：领导制定和实施公司总体战略，完成上级公司下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队职责与工作任务：职责一职责表述：制定和实施公司总体战略工作内容领导制定公司的发展战略，并根据内部和市场环
5、境变化进行调整组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革职责二职责表述：制定和实施公司年度经营计划工作内容根据上级公司下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任根据上级公司确定的公司投资方案，实施上级公司授权额度内的投资项目抓住机遇，开拓新的项目，并报上级公司审定组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责三职责表述：建立改进公司质量管理体系；建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系工作内容主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观执行并推广公司品牌战略职责四职责表
6、述：建立良好的沟通渠道工作内容负责与上级公司保持良好沟通，定期向上级公司汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与上级部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责五职责表述：其他工作工作内容根据上级公司的授权，代表公司签署各种合同和协议签发日常行政、业务等文件负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动决定公司员工的聘用、晋升、奖惩和辞退审批公司日常经营管理
7、中的各项费用支出负责处理公司重大突发事件，并及时向上级公司汇报权力：1、公司日常经营管理决策权2、对上级公司经营目标和重大投资决策的建议权3、对其他高层、中层管理人员的人事任免建议权4、对公司各项工作的监控权5、对公司员工奖惩的决定权6、对下级之间工作争议的裁决权7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权8、上级公司预算内的财务审批权9、上级公司赋予的其他权力工作协作关系：内部协调关系高层管理人员，公司内各部门外部协调关系上级部门、政府机构、客户、合作伙伴、金融机构、媒体等总工程师岗位说明书岗位名称总工程师岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级工程部经理、技术部经
8、理所辖人员岗位分析日期本职工作：参与制定和实施公司总体战略、完成上级公司下达的年度经营目标；领导工程部、技术部的工作；行使总经理授权管理的工作职责与工作任务：职责一职责表述：参与制定和实施公司总体战略工作内容参与制定公司的发展战略参与组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革职责二职责表述：参与制定和实施公司年度经营计划工作内容根据上级公司下达的年度经营目标参与制定、修改、实施公司年度经营计划控制经营计划的实施过程职责三职责表述：领导相关部门的工作工作内容领导工程部、技术部的工作协助总经理做好工程方面的行政领导、业务管理和质量策划对工程业务工作进行组织、协调和管理，以保证工程质量满足顾
9、客的要求和法律法规要求检查、督促所管辖部门的工作服务质量负责监督顾客投诉的处理评审和处理不合格服务工作对影响工作质量的问题，研究采取纠正措施和预防措施职责四职责表述：协调与其他部门的工作职责五职责表述：其他工作工作内容负责领导部门员工队伍建设，考核培训管理人员总经理安排的其他工作权力：1、分管部门日常经营管理决策权2、对经营目标和重大投资决策的建议权3、对下属中层管理人员的人事任免建议权4、对分管各项工作的监控权5、对下级之间工作争议的裁决权6、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权工作协作关系：内部协调关系高层管理人员，公司内各部门外部协调关系上级部门、政府机构、合作伙伴等总经理助
10、理岗位说明书岗位名称总经理助理岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级财务部经理、预结算部经理所辖人员岗位分析日期本职工作：在总经理的授权下，负责公司整体财务规划，并负责领导公司的财务管理、成本管理、会计核算和资金总体调度职责与工作任务：职责一职责表述：参与公司重大财务、业务问题的决策工作内容参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大投资、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：指导财务部门制定公司财务政策与财务制度，并监督其执行工作内容根据公司发展战略，组织制定财务规划负责指导财务部门制定和完善财务政策和管理制度组织监督各项财务
11、制度执行情况参与公司重大财务问题的决策，提出专家性意见职责三职责表述：主持编制、下达并监督执行财务收支计划工作内容指导财务部编制年度资金收支计划，信贷计划，拟定资金筹措方案执行全部资金的调度，检查计划实施情况负责组织向金融机构的融资工作职责四职责表述：指导财务部进行公司财务预算、决算与成本核算工作内容根据公司经营目标，指导财务部门编制财务预算审核财务预算、成本计划、利润计划根据公司经营情况，指导财务部门修正财务预算监督公司整体预算执行情况指导财务部门定期组织财务决算监督财务部门组织成本核算职责五职责表述：负责财务监督与会计监督工作内容对不良债权处置提出指导性意见定期指导下级组织资金清查监督指导
12、会计、现金出纳管理职责六职责表述：财务系统内部组织管理工作工作内容负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行负责控制财务系统内部费用预算指导控股子公司的财务管理工作职责七职责表述：指导预结算部工作职责八职责表述：完成总经理交付的其它任务权力：1、对各种分析表、预算报表有建议权2、对下级工作有检查权3、对下级在工作中的争议有裁判权4、代表企业对外联络的权力5、有对各项费用开支的监督检查权6、总经理授权的相关费用开支的审批权7、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系：
13、内部协调关系公司各部门、下属单位外部协调关系税务局、工商局、财政局，银行，会计师事务所二、办公室岗位说明书办公室主任岗位说明书岗位名称办公室主任岗位编号所在部门办公室岗位定员直接上级总经理工资标准直接下级行政管理、资料、印章管理、人力资源、车辆管理所辖人员岗位分析日期本职工作：提供优质、高效的服务保障、协调好各方面关系职责与工作任务：职责一职责表述：日常办公事务管理工作内容定期组织收集、分析、综合行政各方面情况，主动做好调查总结，及时向上级汇报、请示工作，并定期向上级书面汇报制定各类行政管理制度和办公管理制度部门间有关行政事务协调职责二职责表述：固定资产及各项用品的日常管理工作内容固定资产的管
14、理及自有物业的管理办公用品的管理、职工工装的发放、配置办公室的选址及布置事宜、企业办公用房的分配职责三职责表述：各类对外大型活动、公关事务、对内员工各项活动的组织策划工作内容组织安排企业来宾的各项接待活动对外、对内各项娱乐性活动的组织策划公司重大活动、庆典的组织策划职责四职责表述：各具体岗位的工作管理工作内容文秘管理：文书、文件、档案管理通讯工具管理公司会议管理人力资源管理：公司人事管理，薪酬福利管理、绩效考核管理等印鉴管理：印章、信证管理车辆及安全行车管理企业工商登记、年检保密工作管理，定期保密检查公司机密文件传递工作，公司招标文件审批、合同审批、付款审批程序传递分发职责五职责表述：部门管理
15、事宜工作内容制订部门的工作计划对各项工作任务的分配部门各项规章制度的制订和执行,执行公司规章制度与规定制定（或修定）本部门的岗位设置确定本部门人员的招聘员工的在职培训的指导对员工的绩效管理和绩效考评（月度、季度或年度）配合相关部门进行财产管理部门办公用品的管理与控制管理好部门的各类文件、资料和印章部门会议的召开部门工作的常规汇报部门内与部门间的协调和沟通部门外联事务的管理职责六职责表述：上级委派的其他任务权力：1、负责督促检查有关部门对上级指示和企业内部决议和决定的贯彻执行2、负责后勤服务管理、监督固定资产、办公用品的管理和分配、统筹车辆调配及维修3、负责对外接待和联系，负责相关费用的报销审核
16、4、对直接下级人员调配、奖惩的建议权5、对所属下级的工作的监督、检查权6、对所属下级的工作争议有裁决权7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权工作协作关系：内部协调关系公司内部所有部门及员工外部协调关系党、政、军机关及其下属机构及机场、各广告公司、各高星级酒店、餐厅、会所行政管理岗位说明书岗位名称行政管理岗位编号所在部门办公室岗位定员直接上级办公室主任工资标准直接下级所辖人员岗位分析日期本职工作：行政事务管理，设备、办公用品管理、临时交办的各项任务职责与工作任务：职责一职责表述：公司行政事务管理工作内容办公楼内部设备及其他办公设施维护及维修负责工作服定购和其他事宜各种费用的交纳和部
17、门外联事务管理负责企业大型会议的组织和联系工作企业登记、执照年检等其它工作职责二职责表述：负责办公用品、劳保用品的采购工作内容监督办公用品的发放，办公设备、耗材管理，制定各种办公用品管理表格办公用品、劳保用品费用审核，采购单、维修费登记并监督使用职责三职责表述：准确、及时地执行领导的指令工作内容定期组织收集、分析、综合行政各方面情况，主动做好调查总结，及时向上级汇报请示，并定期书面汇报公司招标文件审批、合同审批、付款审批程序的传递和分发，圆满完成临时交办的各项工作做好日常来宾接待和公务接洽工作上级通知的传达和下情上报职责四职责表述：固定资产管理和宿舍管理工作内容负责固定资产盘点、建立固定资产台
18、帐负责上级公司外派员工和非本地应届毕业生的宿舍管理职责五职责表述：后勤服务管理工作内容其他后勤服务工作职责六职责表述：上级委派的其他任务权力：1、对于各部门之间制度不清、职责不明的问题，有权向领导提供意见2、有权制止任何损害公司利益的行为3、有权对办公设施进行维护及管理4、有权监督、检查公司的后勤服务管理情况工作协作关系：内部协调关系公司内部所有部门及员工外部协调关系政府有关部门、各有关采购供应商资料、印章管理岗位说明书岗位名称资料、印章管理岗岗位编号所在部门办公室岗位定员直接上级办公室主任工资标准直接下级所辖人员岗位分析日期本职工作：负责公司文件、资料的保管和归档工作，负责印章的保管和使用工
19、作职责与工作任务：职责一职责表述：公司文件档案存放管理工作内容负责公司内部档案管理及档案升级工作确定企业档案的范围和种类，设计档案分类方法、制作档案标识复印、分发、张贴档案标识归类存放文档，电子文件、声像档案的保管制定档案明细表、档案调阅单、目录卡等工具职责二职责表述：文件档案的借阅管理工作内容认真履行各项借阅文件的程序对外借资料进行定期清整，督促各借阅人按时归还所借资料建立各种借阅管理电子或手工台帐记录职责三职责表述：机要文书档案管理工作内容负责公司机要文件的收整工作定期清查保密文件企业各项目开发文件的收集，整理工作职责四职责表述：公司公文处理工作内容上级公司来文的收整及打印工作公司间往来公
20、文、登记、编号公司内部各种公文的制发及存档工作公司对外公文统一格式工作所有制发公文正本、底稿收集、存档职责五职责表述：公司合同档案的管理工作内容公司合同文本盖章后及时编号归档，建立合同台帐备查公司售房合同签证后的归档收整工作定期对公司合同进行清查，监督各部室合同资料保管工作做好合同资料的借阅及归还登记职责六职责表述：公司工程档案管理工作内容对公司工程竣工档案进行收整，编码归类存档，建立台帐及时将竣工档案发放到预算部门，进行结算对已结算的竣工资料进行收整存档职责七职责表述：印章信证管理工作内容公章及法人章的保管用印管理及登记、监督各部门用印和保管介绍信开具管理职责八职责表述：上级委派的其他任务权
21、力：1、有权拒绝不按程序调用档案及用印2、有权向上级映不符合档案工作程序的事和人工作协作关系：内部协调关系公司内部所有部门及员工外部协调关系人力资源岗位说明书岗位名称人力资源岗岗位编号所在部门办公室岗位定员直接上级办公室主任工资标准直接下级所辖人员岗位分析日期本职工作：负责公司人力资源规划和人力资源管理中的各项事宜，保证公司人力资源供给和人力资源高效利用职责与工作任务：职责一职责表述：编制公司人力资源规划工作内容组织编制、修订和执行公司中长期人力资源规划公司年度人力资源计划的编制、调整和执行职责二职责表述：组织机构管理与岗位人员配置管理工作内容组织机构编制与管理岗位人员配置建议职责三职责表述：
22、薪酬管理工作内容制定、修订、组织执行员工薪酬和福利奖金制度薪酬方案的相关分析市场薪酬水平的调查，公司薪资水平的调整每月办理员工薪酬异动手续、并进行统计职责四职责表述：绩效管理工作内容制定、修订、组织执行绩效考核制度检查、监督绩效考核的过程对考核资料及数据进行汇总、分析根据绩效考核结果，提供员工薪资发放、调整信息根据绩效考核结果，协助部门领导指导员工改进绩效根据绩效考核结果，为人员调配、晋升、淘汰及招聘、培训提供信息职责五职责表述：人员招聘与录用管理工作内容人员招聘的审核与管理招聘广告管理现场招聘管理初选、考试与面试管理人员录用与安置管理高级人才的猎取应届毕业生的招聘管理其他招聘事务管理职责六职
23、责表述：办理员工异动（入职、调岗、离职）手续工作内容组织新员工体检进行新员工的指纹录取组织新员工基本制度学习监督离职员工办理交接手续每月办理员工岗位异动手续、并进行统计职责七职责表述：员工考勤休假管理工作内容制定、修订、组织执行考勤休假制度负责公司指纹考勤机的日常维护每月统计各部门员工出勤情况对违反打卡规定的员工进行处罚审核员工休假条件及时办理请销假手续监督员工假期执行情况职责八职责表述：员工奖惩管理工作内容组织先进工作者的评选执行公司奖惩决定员工奖惩登记职责九职责表述：劳动合同与劳动争议管理工作内容制定、修订劳动合同文本办理员工劳动合同的签订、修订、终止、续签手续办理劳动争议、劳资关系的调解
24、工作调查劳动投诉，提出解决办法职责十职责表述：人事资料管理工作内容收集、整理公司所有员工资料档案对电子档案、文本档案进行即时更新、清理职责十一职责表述： 养老保险管理工作内容负责养老保险投保事宜建立养老保险缴费台帐定期计算、统计、汇总养老保险金办理新进员工及辞职、辞退员工养老保险金的增减手续办理员工调入、调出养老保险金转移手续职责十二职责表述： 医疗保险管理工作内容负责医疗保险投保事宜建立医疗保险缴费台帐定期计算、统计、汇总医疗保险金办理新进员工及辞职、辞退员工医疗保险金的增减手续办理员工调入、调出医疗保险金转移手续职责十三职责表述：失业保险管理工作内容负责失业保险投保事宜建立失业保险缴费台帐
25、办理新进员工及辞职、辞退员工失业保险金的增减手续协助办理失业人员失业保险费的领取统计年度失业人员情况职责十四职责表述：工伤保险管理工作内容负责工伤保险投保事宜建立工伤保险缴费台帐办理新进员工及辞职、辞退员工工伤保险金的增减手续员工工伤事故赔偿金的办理统计年度工伤人员情况职责十五职责表述：生育保险管理工作内容负责生育保险投保事宜建立生育保险缴费台帐办理新进员工及辞职、辞退员工生育保险金的增减手续员工生育津贴的办理职责十六职责表述：住房公积金管理工作内容负责住房公积金投保事宜建立住房公积金缴费台帐办理新进员工及辞职、辞退员工住房公积金的增减手续协助办理员工住房公积金贷款、提取职责十七职责表述：福利
26、管理工作内容组织员工体检在员工生日发放生日礼品按公司要求组织员工福利事宜职责十八职责表述：上级委派的其他任务权力：1、公司员工出勤的监督权2、员工薪酬调整的建议权3、员工绩效管理的建议权4、员工休假的核实权5、人员招聘的初步筛选权工作协作关系：内部协调关系上级公司、公司各部门外部协调关系人事局、劳动及社会保险局、住房公积金管理中心、高等院校、人才市场、各媒体、人力资源专业机构、同行业人力资源部内勤岗位说明书岗位名称内勤岗位编号所在部门办公室岗位定员直接上级办公室主任工资标准直接下级所辖人员岗位分析日期本职工作：负责公司领导的客人接待和办公室的卫生清洁；负责公司会议室、接待室的卫生清洁；负责分发
27、报刊；负责办公用品的采购和管理；负责公司员工生日福利职责与工作任务：职责一职责表述： 办公用品保管及发放工作内容负责公司各部门办公用品的保管入库和保存办公用品的统计，各部门使用情况并整理存档对办公用品进行发放管理职责二职责表述：公司和部门文书文件管理工作内容每年年末征订各种报刊、杂志、每天及时分发报纸、杂志及信件负责部门各类公文函件打印、上报下发及外来文件收发、登记、呈阅、传真管理图书资料和内部刊物的管理职责三职责表述：清洁卫生清洁管理工作内容安排重要活动、临时活动的清洁工作物资准备布置工作负责领导办公区域的清洁工作，负责公司会议室和接待室的卫生职责四职责表述：电话通讯管理工作内容总机值班，熟
28、悉公司各类电话号码对重要文件和电话做好相应记录，并及时转告负责企业邮寄业务及邮件的收取和分发职责五职责表述：接待造访公司领导的客人工作内容给公司重要的客人斟茶倒水、准备水果、食品等领导及重要客人的日常用品配备职责六职责表述：上级委派的其他任务权力：1、有权阻止无关人员进入公司办公区2、有权对破坏办公区域卫生行为提出批评意见工作协作关系：内部协调关系公司内部所有部门及员工外部协调关系车辆管理岗位说明书岗位名称车辆管理岗位编号所在部门办公室岗位定员直接上级办公室主任工资标准直接下级所辖人员岗位分析日期本职工作：车辆交通管理，消防管理和安全保卫管理及临时交办的各项任务职责与工作任务：职责一职责表述：
29、合理安排车辆使用工作内容根据企业要求，制定车辆分配方案及用车计划负责现有车辆的维修和保养，联系车辆指定修理厂员工上下班班车的安排及企业公用车的调度，组织集体活动或紧急公务用车和安排职责二职责表述： 规范车辆管理手续工作内容完善车辆管理档案制定用车申请流程车辆油料、路桥费、维修等用车费用的审核职责三职责表述：准确、及时地执行领导的指令工作内容定期组织收集、分析、综合车辆方面情况，主动做好调查总结，及时向上级汇报请示，并定期书面汇报圆满完成临时交办的各项工作做好日常来宾用车接待工作上级通知的传达和下情上报职责四职责表述：交通安全管理工作内容制定车辆安全奖罚制度，交通事故和交通违章处理车辆保险的办理
30、及车辆的季审、年审和证件、保险资料的保管驾驶员纪律管理和责任事故的查处负责与交通管理部门的日常工作联系职责五职责表述：上级委派的其他任务权力：1、对于车辆使用和管理方面的问题，有权向领导提供意见2、有权对司机进行管理和监督3、有权对车辆维修、事故查处提出合理化建议工作协作关系：内部协调关系公司内部所有部门及员工外部协调关系公安局、派出所、车管所、其他政府有关部门司机岗位说明书岗位名称司机岗位编号所在部门办公室岗位定员直接上级办公室主任工资标准直接下级所辖人员岗位分析日期本职工作：根据各部门需要，按时出车，保证行车安全职责与工作任务：职责一职责表述： 保证业务用车工作内容保持车辆整洁，及时修理，
31、排除故障，严守交通法规，安全驾驶保质保量为公司领导、各部门提供车辆服务职责二职责表述： 车辆维修工作内容对车辆进行定期的检查，以及简单的维修联系车辆指定修理厂职责三职责表述：上级委派的其他任务权力：有权对存在隐患的车辆提出维修意见工作协作关系：内部协调关系公司各部门外部协调关系交警部门、汽修厂三、计划管理部岗位说明书计划管理部经理岗位说明书岗位名称计划管理部经理岗位编号所在部门计划管理部岗位定员直接上级总经理工资标准直接下级企业计划管理、投资发展、统计管理、电脑与网络管理所辖人员岗位分析日期本职工作：负责本部门各项工作的计划、组织安排、实施和控制，并协调好上下级公司、公司各部门的合作，为公司领导做好参谋，使公司的管理、经营工作能够不断提升职责与工作任务：职责一职责表述：协助公司领导开展本公司质量管理工
