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1、永荣地产事业部2011年部门经理绩效考核表部门：售楼部 岗位：经理 姓名：类别 指标名称权重目标完成情况评分实际执行结果评估执行标准数据来源副总总经理关键绩效指标50%销售目标完成率20财务报表资金回笼率20财务报表部门费用控制10费用控制在预算范围内财务报表小计主要工作目标30%部门月工作计划完成情况3上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过5处工作计划安排部门工作高效合理性2上级稽查未完成工作每项扣1分工作报告竞争对手调查报告2每月不少于1-3次调查报告工作报告提出部门工作合理化建议2每月不少于3条工作报告售楼合同履约情况2工作报告客户满意度3被客户合理投诉月不超过5次工作报告协助银行
2、按揭办理2财务部售后资料完成情况2工作报告开展部门晨、夕会议2未开1次扣1分会议纪要指导部属处理售后服务3工作报告开展销售技能培训2岗前、岗位、专项技能培训每月不少于3次培训记录现场环境整洁与秩序2被稽查违规每次扣1分稽查记录遵守制度纪律，及时、准确的完成上级领导交办的专项事务3被稽查违规每次扣1-3分领导满意稽查记录小计督办事项10%小计得分日常考核5%会议1迟到、违纪、请假扣1分，缺勤扣5分出勤1迟到、早退、漏打卡扣1分，缺勤扣5分培训1迟到、违纪、请假扣1分，缺勤扣5分制度2一般违规扣5分，其他违规按相关规定下属考核5%岗位姓名关键部署工作目标综合考评结果得分考核最终得分关键绩效指标50%主要工作目标30%督办事项10%日常考核5%下属考核5%面谈记录被考核人意见综合评价总经理： 行政人资副总核查： 人资经理： 绩效专员： 时间：说明：1、跟踪客户没有记录为零分；2、上级无稽查或无记录为零分；3、每月5日未提交上月竞争对手调查分析报告为零分；4、计算公式：（1）销售目标完成率=实际销售完成额/目标销售完成额100%；（2）资金回笼率=实际回笼资金/实际销售完成额100%；
