百威休闲娱乐管理系统用户手册.doc

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1、版权声明未经深圳市智百威科技发展有限公司事先书面许可,本手册的任何部分不得以任何形式进行增删、节选、引用、改编、翻译、复制、印刷、翻印或仿制等任何方式或途径进行传播和宣传。承蒙购买百威产品,谨此致谢。请在使用之前仔细阅读本手册,并保存此书以备日后参考。如软件功能与本手册有出入的地方,以软件功能为主。本手册的著作权属于 深圳市智百威科技发展有限公司版权所有 , 翻印必究。说明书当前版本:2023-03-21深圳市智百威科技发展有限公司地址:中国深圳市福田区华强北上步工业区201栋东座二层邮编:518031电话:0755-82807556 82807558 82807578 82807586传真:

2、0755-82781568网址: 邮箱:bw6688休闲娱乐行业市场分析机遇之一,随着旅游业的发展,国内外游客又创新高,与旅游业紧密相关的休闲娱乐行业,在这样的城市大发展的前景下,以更快的速度向前发展。机遇之二,经济大提速带来新的消费增长,“十五”期间,我国连续几年生产总值、财政收入、外贸出口等主要经济指标总量均跃居全球增长最快国家之一。机遇之三,行业大洗牌带来新的优胜劣汰。城市化发展越来越快,在这样的城市大发展的背景下,休闲娱乐业以更快的速度向前发展。在市民对娱乐生活需求增大的同时,各项城际间的合作、交往也变得更为频繁,新的消费群体、新的消费理念不停地在刺激休闲娱乐行业潜能发挥的最大化。20

3、08年国家商务部高度重视的休闲娱乐与餐饮业,在扩大内需、拉动消费方面,将大力发展休闲娱乐与餐饮业。随着休闲娱乐业的发展,硬件设施的提高,中小型休闲娱乐企业对信息的需要也是与日俱增,拥用一个简单易用、功能强大的信息系统将是提自我竞争力重要手段之一。目录第一章 关于本手册11. 关于本手册12. 严禁用户使用数据库工具修改系统数据13. 其它信息来源和服务策略14. 手册编写约定25. 致谢2第二章 百威休闲娱乐管理系统介绍31. 业务导航图32. 业务流程33. 产品特色4第三章 怎样安装百威休闲娱乐管理系统61. 运行环境62. SQL Server服务器的安装73. 帐套控制台、客户端程序安

4、装说明74. “后台管理”和“前台收银”简单介绍105. 如何升级百威软件10第四章 信息档案111. 营业分区112. 币种汇率123. 收支类型134. 节、假日135. 客户反馈146. 会员档案147. 参数设置158. 地区档案159. 货商档案1510. 项目分类1711. 项目档案1712. 台房类型1913. 台房档案2014. 收支帐户2115. 导入导出2216. 其它档案22第五章 员工技师231. 部门档案232. 员工职务243. 员工档案244. 技师分类255. 技师分组266. 班次档案267. 排班方案278. 技师排班289. 轮牌管理29第六章 业务管理3

5、01. 预约登记302. 轮牌管理313. 零售特价324. 会员特价325. 开台消费336. 现金收支337. 交班处理348. 执行更正359. 客户反馈3510. 业务管理主要报表介绍3511. 日常业务管理流程3611.1 日常业务管理流程图3611.2 日常业务管理流程说明37第七章 采购管理381. 智能补货382. 采购订货403. 入库验收414. 采购退货435. 货商结算456. 采购管理主要报表介绍467. 采购管理流程477.1 采购流程图477.2 采购流程说明47第八章 库存管理481. 其它出入库482. 库存上下限493. 库存商品494. 成本变更505.

6、内耗出库516. 盘点生成517. 盘点录入528. 盘点审核539. 库存管理主要报表介绍5310. 库存盘点流程5410.1 盘点流程图5410.2 盘点流程说明54第九章 会员管理551. 会员分类552. 制卡573. 参数设置584. 会员卡维护605. 客户档案616. 会卡储值627. 兑换设置628. 兑换礼品639. 会员销户6310. 会员交费6411. 会员管理主要报表介绍6512. 会员管理流程6512.1 会员管理流程图6612.2 会员管理流程说明66第十章 工资管理671. 核算参数672. 绩效核算683. 个税方案684. 工资表695. 发放条706. 发放

7、表707. 工资管理主要报表介绍70第十一章 财务管理711. 收银交款712. 会员结算713. 货商结算724. 银行转帐725. 现金收入、支出单736. 财务管理主要报表介绍737. 财务管理流程747.1 财务结算流程图747.2 财务结算流程说明74第十二章 系统功能751. 操作员维护752. 功能权限763. 修改密码764. 参数设置774.1 常规设置784.2 公司信息784.3 进销存操作784.4 业务参数794.5 打印相关设置795. 短信参数(选购)806. 提醒管理817. 操作日志818. 开业清库829. 站点设置8310. 系统热键83第十三章 考勤管理

8、84第十四章 决策支持85第十五章 前台营业861. 进入前台862. 开牌893. 撤牌894. 消费905. 预付936. 修改937. 换牌948. 拆单959. 并单9510. 结算9611. 合并结算9712. 取消结算9813. 补打小票9814. 技师管理9915. 技师状态9916. 新建客户10017. 会员充值10118. 预约10119. 设置10220. 前台收银打印设置102附录 参考资料103第一章 关于本手册1. 关于本手册本手册主要是对百威休闲娱乐管理系统的主要功能及操作方法做以全面介绍,使您深入浅出地了解该系统,并能灵活、有效地应用系统,提升管理,帮助您获得成

9、功。本手册主要包括以下内容:概述及参考信息如何利用百威休闲娱乐管理系统销售怎样使用本系统界面中的各个功能本系统的功能特点如何对本系统进行设置本手册将应用过程划分为基本档案操作、日常业务操作、采购管理操作、库存管理操作、客户管理操作、工资管理操作、财务管理操作、系统功能操作、快速结算操作等部分进行深入阐述,使您在遇到应用难题时很快就能理清头绪,轻松解决问题。注:本手册中的界面图片知识列举的实例,可能与您在实际操作时略有不同,但并无大碍,相信您能够灵活应用本系统解决实际问题。2. 严禁用户使用数据库工具修改系统数据本系统采用了SQL SERVER 2000 数据库管理系统作为其数据存储方案;SQL

10、 SERVER 2000拥有完善的数据安全机制,同时提供了强大的工具使用者在授权下能够创建、存储、备份、变更、查询和维护数据库中的数据信息,如万能查询器工具。但是如果您在使用时修改本系统数据,你将有破坏系统数据完整性的风险,并且不能追查数据变更记录。 因此,我们强烈建议您不要用SQL SERVER 2000数据库工具或其它工具修改系统表结构和数据,否则它的功能和数据可能有变动,使使用和管理时出现混乱。3. 其它信息来源和服务策略1. 在线信息如果您需要及时了解百威软件产品动态,交流产品应用解决方案,可以登录百威网站()。2. 售前咨询服务根据百威业务规划的需要,提供业务流程设计咨询及解决方案,

11、帮助用户作出快速、准确的决策。3. 技术支持服务如果用户朋友们在使用百威软件产品时遇到了问题,请首先参考用户手册或查看帮助系统。如果问题仍然无法解决,请与当地的经销商或者我公司技术服务部门联系。以便技术支持工程师那里得到更多的解决办法,我们将竭诚为您提供优质的服务。技术支持电话:0755 - 61392087 61392079 61392075 61392082技术支持邮箱:bw66884. 现场支持服务我们的客服人员面对面地和您沟通,在运行现场对问题进行研究分析,使问题迅速得到解决。5. 客户服务借助客户关系管理系统,我们建立了客户综合信息管理库,能够快速地解决客户的问题并保留历史记录,以便

12、提供长期、持续、高效的服务。6. 个性化服务针对客户个性化的需求,我们提供“量身定制”服务,使用一切资源,为您提供全面的应用解决方案。4. 手册编写约定为使用手册更加简洁、明了,我们用简单的符号或词语代替部分文字描述(术语):单击、双击在某一对象上,单击、双击鼠标左键右击在某一对象上,右击鼠标右键 软件界面按钮 界面、标签页、菜单项5. 致谢感谢您使用我们的产品及用户手册。我们将期待您的反馈意见。第二章 百威休闲娱乐管理系统介绍1. 业务导航图2. 业务流程3. 产品特色3.1 库存管理,准确严谨 科学完善的盘点业务系统提供科技、完善、严格的盘点业务流程,科学的盘点方式,真正实现不停业盘点,提

13、高盘点的效率和准确性,同时系统支持各种条码采集器进行盘点录入。智能补货系统可以根据库存报警、项目日均销售检索需要补货的项目信息,自动按照不同的供应商生成采购订单;还可以手工输入需补货的项目信息,由系统自动按照不同的供应商生成采购订单。3.2 会员管理,强效个性融合会员卡、积分卡及储值卡的一卡通消费模式,系统自动采用会员价和会员折扣两套价格,不同级别会员优惠级别也不同,储值卡支持实时网络方式和IC卡方式,数据采用双重加密,保证数据的安全性。支持批量发卡,支持会员消费跟踪,支持生日、消费手机短信通知。3.3 报表管理,丰富万能全能的报表查询报表中心提供了有关进货,销售、库存、成本、往来、帐务等一系

14、列报表,覆盖面广,统计方法科学,数据准确。所有的报表和基本资料均可导入EXCEL中进行分析加工,以满足用户的更高的要求。强大的查询功能针对基本档案、业务单据、业务报表,提供相应切近的查询工具;针对于不同性质的业务部门,提供特定需求的查询模块;针对单品,提供全业务跟踪式查询。支持预先设置报表条件,然后提取满足条件的数据。丰富的报表管理及决策分析提供常见实用的分析报表,如业务排行、销售分析、收银统计,科学的数据分析为您提供决策的基础;系统还为高级客户提供灵活的自定义报表、直接的SQL查询及外挂特殊格式的报表文件。全智能万能查询器在系统内各处都配有,其性能绝对超一流,不需用户输入关系符和逻辑符,还可

15、以自定义查询条件。使信息查询灵活多样,极为方便。3.4 打印格式,随心所欲开放式的打印设计让您可以对单据/报表的外观进行设计(包括对格式、字体、边框、背景等的设计),而且可以设定报表内部数据的计算方法(包括对数据来源的设定、数据算法的设定等)。百威特有的部件化设计(OOP技术),用户可用各种部件组装成千上万种使用界面模式,部件组成模块,模块组成系统,以满足用户随心所欲的要求。3.5 系统维护,方便快捷提供开业清库,数据整理,数据转移,确保数据稳定安全针对于系统所有模块,可设置多层权限控制(查看/ 更改/审核);针对于系统数据,可设置数据级的权限控制,在整个系统中,确保每种角色和每个员工只可操作

16、自己权限范围的项目品项;针对于进价敏感问题,可更进一步设置每个员工的进价操作权限;针对于安全监控后备,系统全程记录每个操作员的操作日志,确保防而不漏,有据可查。3.6 数据存储,安全稳定百威休闲娱乐管理系统采用关系型、大型网络数据库SQL Server支持,性能稳定,数据交换速度快,自动备份机制和复制技术。各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器,相关人员可以随时看到更新的数据,极大的提高了信息传递的速度,使得企业的管理效率更上一层楼。独有的锁定功能可以锁住各种档案不被其它帐户修改,保障资料安全。3.7 嵌入式前台系统系统内置了一个嵌入式前台销售平台,减少了前台站点数量,也为企业减少了费用开支

17、。同时嵌入式前台内置在后台管理系统中,切换十分方便,节省您宝贵的时间。独有的技师轮牌功能,优化技师服务排序,提升服务质量。前台支持全键盘操作,开牌、消费、结帐、对帐全键盘操作完成,提升前台收银效率,很适合快速收银。支持市场上所有主流 POS 机和POS 外设,同时支持套打。第三章 怎样安装百威休闲娱乐管理系统1. 运行环境1.1 硬件要求(1) 服务器端CPU:Pentium500及以上,推荐Pentium 4 2.4G 或以上;内存:256M,推荐1G或以上;硬盘:至少20GB剩余空间及以上。 (2) 客户端(前后台)CPU:Pentium Celeron 300以上;内存:64M以上:硬盘

18、:至少10GB剩余空间及以上。(3) 专卖店CPU:Pentium Celeron 500以上;内存:128M以上:硬盘:至少10GB剩余空间及以上。1.2 操作系统(1) 服务器端:Windows 2000/XP/2003单机版 建议安装Windows XP网络版服务器端 建议安装Windows 2000/2003(2) 客户端(前后台):Windows9X/Me/NT4.0/2000/XP/2003/vista/7或更高版本。注意,版本确定一般如下:本店只有一台电脑使用,即为单机版。本店有多台电脑同时使用,即为网络版,其中一台必为服务器。与服务器连接的工作站(电脑)即为客户端,进行服务器数

19、据操作。1.3 网络配置正确安装网卡及其驱动程序后,必须添加TCP/IP网络协议及设置好IP地址。网络版服务器由于安装的是Windows 2000/2003 Server版,一定要安装网卡,并且网卡IP地址要永久有效(因为网络断开或未接网线时,网卡IP地址是无效的,此时远程计算机也就无法访问服务器了)。1.4 数据库系统单机版网络版服务器端以上各版本都要相应安装 Microsoft Sql Server 2000 注意:SQL Server 2000是一个数据平台,用来帮助存储数据之用。帐套控制台是安装在服务器端或单机版之上,用来管理系统数据。客户端则是安装程序操作端,比如工作站上面,没有数据

20、,只是提供一个操作服务器数据的平台,用来操作或者查看服务器中的数据。三者缺一不可,帐套是整个业务系统的核心,存放全部业务数据。桌面程序图标又分为后台管理和前台收银,后台管理的功能是操作员进行项目数据新增、修改、删除和报表查询等功能;前台收银则是收银台进行顾客收银和数据录入等。2. SQL Server服务器的安装请参考SQL Server7.0及SQL Server2000的安装说明3. 帐套控制台、客户端程序安装说明3.1 帐套控制台程序的安装 “百威休闲娱乐管理系统帐套控制台”必须安装在装有Sql Server 2000数据库系统的服务器上,在百威休闲娱乐管理系统安装盘中有”百威休闲娱乐管

21、理系统帐套控制台”目录,运行其中的setup.exe文件即可安装,按照安装向导即可完成“百威休闲娱乐管理系统帐套控制台”,需要注意的是,一旦安装好之后,不要删除或更改其目录名。安装完成后系统会自动运行” 百威休闲娱乐管理系统帐套控制台”。3.2 如何进入或退出帐套控制台程序1. 点击开始菜单中”百威休闲娱乐管理系统”程序组中的”百威休闲娱乐管理系统帐套控制台”图标,系统弹出帐套控制登录对话窗,输入Sql Server sa用户密码(如果有),当用户第一次进行帐套维护时,帐套管理员密码为空,点击”确定”,打开百威休闲娱乐管理系统帐套控制台界面;2. 该界面上边为下拉菜单栏,包括文件、维护、帮助,

22、以下所介绍的各种功能就包含在这些下拉菜单中。界面以列表显示用户的帐套版本、帐套名称和数据库名称,当您需要对某个帐套进行维护时,应首先选择其中的帐套,然后再点击下功能菜单。 3. 在百威休闲娱乐管理系统帐套控制台界面,点击”文件”退出”即可退出帐套控制台程序。3.3 帐套维护功能及其操作说明1. 新建帐套:打开帐套控制台程序,点击”文件”新建账套”系统弹出”建账向导”对话窗,第一进入帐套控制台时,系统会自动弹出新建帐套的对话框。设置好其中各项帐套参数即可:(1)版本选择单机版:服务器及客户端程序安装在同一台计算机上,且只能在同一台计算机上运行;网络版:服务器安装在一台计算机,客户端安装在其它计算

23、机上,可以实现联网使用网络管理;(2)帐套默认币种即系统本位币种、币种一旦设置将不能改变,本系统支持多币种结算业务。根据汇率自动转换。(3)帐套名称和备注每个帐套都有一个用于标识该帐套的名称和备注,名称不能重复。(4)数据库安装路径该帐套数据库文件的存放位置,默认存放在Sql Server的数据目录下,您也可根据需要安装在其它目录下。2. 删除帐套:删除已有的帐套,由于删除帐套将会删除该帐套中的所有业务数据。所以要慎重使用,以免误删,建议先备份该帐套。3. 修改帐套管理员密码:为了安全起见,建议在安装安帐套之后设置帐套密码。以免其它用户进入误操作,导致数据丢失。系统第一次安装时的帐套管理员密码

24、为空。4. 备份帐套:在系统运行过程中,要多做帐套备份,以免因不可抗拒的原因导致数据的丢失。备份时需选择一个目录,要求该目录有足够的空间。备份的文件名以”bw9k”为扩展名。5. 恢复帐套:如果系统崩溃或其它原因,需要使用原来帐套的备份来恢复帐套。在恢复前,当前帐套要停止使用。一般情况下不要恢复帐套。因为恢复帐套后,原帐套的数据将会被覆盖。所以也要慎重使用。6. 自动备份设置:自动备份机制是百威休闲娱乐管理系统的一大特性。由于在使用过程,很容易忘记备份数据,自动备份功能可以根据您设定参数,自动备份数据。备份方式:不限定备份数量,系统自动按当前时间作为备份文件的前缀。一直创建新的备份文件,要求硬

25、盘有足够的空间,时间长了文件越多。限定备份数量,可以限定只备份几个文件,当到达备份个数时系统会自动覆盖第一个备份。还可以设置备份时间、备份目录等。自动备份要启动Sql Server2000的SQL Server Agent服务,启动方法是在任务栏右下角,双击Sql Server服务图标,将服务改为SQL Server Agent,然后点”开始/继续”,并设置”当启动OS时自动启动服务”此选项在Windows98下不支持。7. 设置前台默认帐套:百威休闲娱乐管理系统前台收银系统同时只能连接一个帐套。在切换POS帐套时一定要将前台交班。此功能要慎重操作。8. 帐套选项:用于修改选定帐套的名称及参数

26、。9. 释放日志空间:系统使用时间长了,会产生一些临时数据,这些临时数据都存放在日志数据文件中,日志文件会越来越大,释放日志空间方便备份。释放日志空间不会对数据有任何影响。3.4 客户端程序安装1. 打开百威软件目录,双击运行百威休闲娱乐客户端软件,点击下一步后,进入IP设置窗口。注:此处IP地址为服务器(安装SQL和百威软件帐套控制台的那台电脑)IP地址。如果购买的是单机版这里输入127.0.0.1或本地IP地址都可以。2. 更改百威软件安装路径,一般选择D盘(最好不要安装在系统盘,比如C盘)3. 按照安装向导提示安装,等待安装完成,百威软件安装结束。点击桌面上的百威休闲娱乐软件,试试可不可

27、以进入后台管理软件里面(帐户1001,没有密码),如果能进入软件,恭喜,您已经安装成功了,最后将加密狗插入电脑的USB接口上。4. “后台管理”和“前台收银”简单介绍1. 软件安装好后桌面上将有一个图标“百威休闲娱乐管理系统”,即为后台管理。在百威休闲娱乐管理系统中前台收银为嵌入式的,需要在后台管理中打开。后台管理是指进行项目资料录入、管理、报表查询等功能的管理平台,前台收银是指直接与顾客打交道收取现金、打印小票等功能的信息录入平台。2. 其中后台管理界面分为左边模块组(如信息档案、采购管理等,信息档案中又包含了多个模块,如客商地区、客商分类等)、模块(右边中间如客商地区、客商分类等)、顶部菜

28、单项(顶部菜单项提供了所有的功能模块和一些不常用的特殊功能,如文件、窗口等功能)。点击相应的模块组就会出现模块组的子模块,如点击采购管理模块组就会出现入库验收单、采购订货单等模块。模块组和模块的详细功能将从下一章节开始详细介绍。3. 本用户手册中将会提及到多个模块组和模块,为了方便理解,均以信息档案-货商档案方式(表示在信息档案模块组中的货商档案模块)或者是文件-打印机设置(表示顶部菜单中文件模块组里面的打印机设置模块)方式表示。5. 如何升级百威软件百威软件版本更新快,您可以通过网站、邮件bw6688或和智百威公司技术支持部取得联系,您只需输入用户帐户及密码就可以下载升级程序包,下载之后运行

29、该程序包会自动解压到您安装的目录下并自动升级。另外智百威公司网站还提供各种报表样式的下载,以及百威软件技术论坛,欢迎访问。第四章 信息档案基本档案作为管理系统中最基础的数据,基本档案在管理系统中是否科学、规范、合理的管理,将直接影响到以后的业务以及数据的统计。在百威管理系统中,专门设立了基本档案模块,使系统的各类档案能快速、有序、统一的存放及归类。1. 营业分区业务介绍此处营业分区模块在主界面中间的菜单条上,如图: 进入各模块组都不影响该营业分区模块位置。图上所显示的模块,包括营业分区、币种汇率、收支类型、节假日、客户反馈、会员档案、参数设置等均和营业分区模块位置雷同。营业分区即划分公司营业区

30、域类型,以便后面业务调用,包括台位管理等。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:新建营业分区资料1. 选择营业分区,单击新建按钮,自动建立一行空白数据。2. 营业分区编码自动产生,在做法名称中输入相应的分区名称。3. 单击新建按钮保存当前的营业分区资料, 并继续新增其它营业分区资料。单击保存按钮则保存当前新增的营业分区资料。修改营业分区资料 1. 从营业分区列表窗口中选择一个您要修改的营业分区。2. 然后修改营业分区名字。3. 单击保存按钮,保存对该营业分区资料所做的修改。 删除营业分区资料 1. 从营业分区列表窗口中选择一个您要删除的营业分区。2. 单击删除按钮。3. 如果该营业分

31、区资料未在任何业务中使用过,则系统弹出一对话框,询问您是否确实要删除该营业分区资料。选择确定,则相应的营业分区资料被删除,选择取消按钮,则放弃删除营业分区资料的操作。4. 如果该营业分区资料已在业务中使用过,则系统给出提示,您不能删除该营业分区资料。5. 如果用户需要删除的营业分区资料中包含下级从属营业分区资料,则必须先删除下级从属资料,然后才能删除上级营业分区资料。 打印营业分区资料如需打印营业分区资料列表,直接点击工具栏上的打印按钮,然后点击打印即可。2. 币种汇率业务介绍设置各种货币对换比例,以便后面业务调用,包括前台销售等。在销售其它币种时会自动换算成人民币,用于多币种销售方式。进入界

32、面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:操作方法:新建、修改、删除、打印方法同营业分区,以下雷同。3. 收支类型业务介绍用于登记前后台各业务现金收入支出类型,以方便后面业务调用。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:4. 节、假日业务介绍用于登记企业常用节、假日等,方便考勤管理调用。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:5. 客户反馈业务介绍登记客户各种反馈意见类型。常用于员工积分考核。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:6. 会员档案业务介绍登记会员详细姓名、卡号、联系方式等方案。请参考会员管理章节。7. 参数设置业务介绍设置本系统使用的规则、数据显示参数等

33、。请参考系统功能章节-参数设置。8. 地区档案业务介绍登记供应商的地区,方便货商档案中引用。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:9. 货商档案业务介绍您的企业只要有采购业务发生,就需要对供应商的情况进行全面的了解、统计。为此我们向您提供了一个供应商档案的存储模块。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:新建货商资料1. 单击新建按钮,系统弹出如下窗口。2. 供应商代号一般由系统自动按顺序产生。在供应商名称编辑框输入该供应商的名称。3. 在下面的选项中您可以输入该供应商任何其它您想输入的信息,这些信息包括该供应商的企业类型、地址、联系人、电邮、传真、开户行、帐号、税务登记证、

34、邮编等以及其它信息。4. 单击新增按钮保存当前的供应商资料,并继续新增其它供应商资料。单击确定按钮则保存当前新增的供应商资料,并关闭该窗口。单击取消按钮,则放弃对当前供应商资料的编辑操作。修改,双击查看当前货商档案,可以进行相应的修改然后保存。10. 项目分类业务介绍本模块是用来记录公司项目类别的基本资料。您可以根据公司项目的具体情况,明确地把所有的项目进行分类,方便您以后对项目进行管理。项目类别资料包含该项目类别的名称,及对该类项目与其它项目的从属关系的定义。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:新增项目分类资料1. 单击新增同级按钮,弹出如下一个项目类别名称框,此时输入项目类别名

35、称,2. 如需新增下一级类别,则单击新增下级按钮,然后输入项目类别名称。11. 项目档案业务介绍本模块是用来记录公司销售、服务项目的基本资料。您可以根据公司项目的具体情况,明确地把所有的项目进行登记,方便您以后引用相关项目参与报表生成。项目档案是整个系统中最基本,也是最重要的,将影响整个系统的运行,项目又分为产品和服务两大类。产品一般指有标准进价、售价的项目,服务一般指按时间、次数、类型计费为他人做事的一种活动。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:窗口左边为分类栏,可按“项目类别”,“项目性质”进行分类,当选中分类时,右边窗口将只显示该分类的项目档案记录。新建项目档案1. 单击新建

36、按钮,系统弹出如下窗口。2. 通用属性:每个项目通用属性。项目性质:分为服务和产品两大类,服务项目指无进、存概念的消费项目,产品项目指可进行进、销、存的消费项目,有进价。进价/固定成本:当项目为服务时,该项为固定成本,指每执行一次该项目时,要付出的直接成本金额,当为产品时,指该产品的参考进价。最低折扣:设置该项目在销售时最低允许的折扣率或折扣额,当其值1时,为最低折扣额,当=1时为相对于零售价的最低折扣率,在销售过程中当其实际售价小于最低折扣时,将用最低折扣取代。积分率:当允许积分的会员消费该项目时,该会员获得积分的计算方式,当为负值时,将按参数设置中积分公式计算,0不积分,其它为多少钱积一分

37、。3. 产品属性:项目性质必须选择产品才可显示此选项。最小单位:为最小一级单位,与基本单位之间存在一换算数,在登记材料消耗时使用,如一瓶200ml洗发水,基本单位为瓶,明细单位为ml,换算数为200,在登记消耗时,每次可登记消耗20ml。管理库存:该项只对产品有效,当不管理库存时,该产品不参与进销存过程,只管销售,不减库存。4. 服务属性:项目性质必须选择服务才可显示此选项。最少计次:当前消费次数不足该设置最少计次,则按最少计次计算消费次数。起步时长:多少分钟之后,开始计钟(次、节、回等等计费项目单位)。5. 服务技师类型:执行该项目所需的技师类型及技师享受的提成方式及提成系数。提成方方分为两

38、种,一种是按总金额:提成金额=项目金额*提成比例,一种是按次提成:提成金额=项目次数*提成金额。另外定客可设定单独的提成。6. 服务项目内耗材料:指明该项目在执行过程中一般要消耗的材料和数量,在具体的执行过程中仍可以对其进行实际的修改,此处只是起预设作用,提高操作效率。项目回收站:点击相关-项目回收站打开,在删除项目时,项目将被移入项目回收站中,你仍可以从项目回收站中还原该项目,或是彻底清空该项目。 点击确定保存该项目,点击新增保存该项目并新增新项目,双击项目档案中的项目即可修改。批量修改需要按shift键再用鼠标点击前后列多选。12. 台房类型业务介绍本模块用于登记台房的种类,以便于后业务引

39、用。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:13. 台房档案业务介绍本模块用于登记台房、牌位详细档案资料,如101手牌、102手牌、201包间、301豪华包间等。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:操作方法: 1. 点击新建新增一个新的台房档案,如图:台房类型:选择在台房类型中建立好的类型。营业分区:选择在营业分区中建立好的分区。附加费用设置:有两种费用方式,按时计价:费用金额使用时长/项目标准工时*项目实价。固定数量:费用金额项目实价*费用数量(计价数,如为不定价项目,费用金额计价数)状态:指当前台房状态。14. 收支帐户业务介绍用于登记前后台各业务现金收入支出的帐户。进

40、入界面您可以在主界面中顶部菜单项选档案-收支帐户项进入本模块,如下图:15. 导入导出业务介绍本模块用来向本系统中导入相关资料,支持自定义导入导出,格式支持txt和dbf格式,方便进行系统期初建帐和后期维护等。 一旦开帐将不允许数据导入导出。进入界面您可以在主界面中顶部菜单项选档案-导入导出项进入本模块,如下图:导入资料: 1. 单击导入按钮,选择相应的数据文件。2. 确定导入数据。3. 编码数据自动产生,也可自行更改,保存完成。如需开帐后再导入资料应先清除全部业务数据(请慎重操作)。16. 其它档案业务介绍本模块组其它档案介绍,包括部门档案、员工职务、员工档案、技师分类、技师分组、班次档案、

41、技师排班等模块请参考员工技师章节。第五章 员工技师员工技师档案是休闲娱乐企业的基本数据,用于管理企业部门分工、员工的工作职位、技师轮牌管理。1. 部门档案业务介绍本模块主要是用于把您企业的所有部门归集起来,录进档案,以方便您在进行统计分析。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:新建部门档案资料1. 选择部门档案,单击新建按钮,自动建立一行空白数据。2. 部门档案编码自动产生,在做法名称中输入相应的分区名称。3. 单击新建按钮保存当前的部门档案资料, 并继续新增其它部门档案资料。单击保存按钮则保存当前新增的部门档案资料。修改部门档案资料 1. 从部门档案列表窗口中选择一个您要修改的部门

42、档案。2. 然后修改部门档案名字。3. 单击保存按钮,保存对该部门档案资料所做的修改。 删除部门档案资料 1. 从部门档案列表窗口中选择一个您要删除的部门档案。2. 单击删除按钮。3. 如果该部门档案资料未在任何业务中使用过,则系统弹出一对话框,询问您是否确实要删除该部门档案资料。选择确定,则相应的部门档案资料被删除,选择取消按钮,则放弃删除部门档案资料的操作。4. 如果该部门档案资料已在业务中使用过,则系统给出提示,您不能删除该部门档案资料。5. 如果用户需要删除的部门档案资料中包含下级从属部门档案资料,则必须先删除下级从属资料,然后才能删除上级部门档案资料。 打印部门档案资料如需打印部门档

43、案资料列表,直接点击工具栏上的打印按钮,然后点击打印即可。2. 员工职务业务介绍本模块主要是用于把您企业的所有的员工职务进行登记,以方便员工档案引用。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:操作方法:新建、修改、删除、打印方法同部门档案,以下雷同。3. 员工档案业务介绍登记公司各部门员工资料,包括员工的联系方式、爱好、经历等,主要用于公司人事管理,以方便销售、采购等业务引用。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:操作方法:点击新建新增新员工。注意:员工档案中附加了工资管理,如需管理工资请先在此处设置工资提成方式,和工资计算方法。另外员工档案中的员工卡号为考勤卡号,和员工号一样不可重复,增加后才能参与考勤管理。4. 技师分类业务介绍本模块主要是用于把您企业的所有的技师职务进行登记,以方便技师分组引用。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图:5. 技师分组业务介绍当系统使用轮牌功能时,必须对本模块进行维护。该模块用于按技师类型将技师进行分组和排序,系统可据此产生每天的服务轮牌表。进入界面您可以在主界面中选择本模块进入,如下图: 操作方法:点击新建 选择技师类型新建一个组,双击右边的备选成员移动到当前组中,轮牌顺序代表当前技师的先后顺序,可以通过“”“”改变分组成员轮牌的先后顺序。6. 班次档案业务介

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