中小企业QA:什么是IT管理为什么要关心(一).doc

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1、中小企业qa:什么是it管理为什么要关心(一)文章来源 毕业论文网 编者按:这是中小企业系列访谈稿的之一,关注什么是it管理,我为什么要关心。birenysipher:我们谈论了什么是服务器,什么是网络,接下来这一部分是我目前觉得最有意思的,什么是it管理。可以说,对it技术了如指掌和懂得it管理完全是两码事儿,而且我也想明白小企业主所需的it管理是怎样的。因此我的第一个问题是:什么是it管理?gregshielfds:我认为这个概念很重要,所以这是个非常好的问题,真的。如果你认为自己是一位与it无关的小企业主,那么我想说明,这儿的“与it无关”其实叧是不具体的it技术无关。你可能靠园艺设计为

2、生,你还可能靠帮人擦窗过活。你可能会想,“it管理是什么?等等,我是园艺师,我是擦窗的技工,我只是名个体户。it管理和我有啥关系?”但是,稍安勿躁,给我一刻钟,让我告诉你,it管理真的是哪怕园艺师也需要明白的东西,而且非常重要。it管理,管理的是业务信息。it管理不是摆弄电脑和网络网虫和黑客才喜欢那些,不是吗?管理设备和网络是技术人员所关心的,而且那也是他们的强项。但是,对业务而言,最重要的,是日常工作所使用的工具,以及确保业务运行而应用的数据。一句话,it管理,是将合适的信息和应用程序,在何时何地有人需要的时候,交到他们的手里。我想讲一个有趣儿的故事。昨天我叫一个哥儿们来给我修小货车的挡风玻

3、璃。他来了,带着很多工具,最后也帮我把挡风玻璃换好了。他干完了活,需要马上拿到报酬。这儿,你可能觉得是一个和it管理扯不上关系的典型案例。但是,想到没有,这个伙计需要被委派到我这儿来。他需要知道我是谁,挡风玻璃是什么型号,而且最后,我给他钱时他能够给我开一张收据,以体现这桩交易圆满结束。其实,我的意思是,it管理是所有这些活动的保证。他能被派到这儿,是从某个数据库里拿到了信息。他能够从我信用卡里取到钱,是因为他有一个合适的装置,能够连上正确的网络,并从目标服务器那里得到我的信用卡信息,然后拿钱走人。所有这些因素缺一不可,否则整个过程会耗费长得多的时间,并消耗多得多的资源,哪怕叧是为了换一扇挡风

4、玻璃。因此,虽然你叧是一名园艺师或修玻璃的人,尽管你和具体it技术的实现无关,但it管理却仍然能保证正确的程序和信息例如信用卡程序,或是日程管理程序-在何时何地有人需要的时候,交到他们的手里。所以,我认为it管理对于任何业务而言,无论大小,都是非常重要的,因为它能确保你和员工能够顺利访问数据,而无须担心遗失或被盗。it管理,从另一斱面来说,是为了实现上述需求,而对计算机资源的有效规划和组织。在当前这个时代,每个人都需要懂哪怕一点点it知识。我们的生活变得与互联网、与网络、与服务器和计算机都如此想通,因此我们肯定会多少知道一点it是什么,数据又是什么。所以当我们谈到it管理时,我们真正关心的其实

5、是数据。但同时,it管理与业务目标和业务战略分不开的,所以it管理又是为了实现和拓展业务目标,而合理进行的硬件和软件的采购。it管理还是将这一切糅合在一起提升商业能力的要点。现在的各类企业,都需要有某种集中化机制以存取、保护和备份数据,保证数据的存在,而且在有些时候,利用数据驱动业务。那个修玻璃的哥儿们被派到我这儿来,是因为他接到了公司的通知要来这儿。这一切发生是因为it管理,it管理把硬件、软件和所有相关事务联系在了一起。it管理还通过硬件、软件来改善业务流程,确保那个哥儿们能速来速去接更多的业务,以维持公司的收入。所以it管理是为了降低业务成本,提高业务活动效率。所有这些都是it管理的一部

6、分。我希望自己的回答能够帮助你认识到,每个人都需要思考其业务过程的it管理。你觉得是吗,bireny?问题1:什么是it管理?.it管理不是仅仅摆弄电脑和网络,it管理的实质是管理业务信息it管理,是将吅适的信息和应用程序,在何时何地有人需要的时候,交到他们的手上it管理,是确保你和雇员能顺利访问数捤,而无须担心遗失戒被盗it管理,是为了实现上述需求,而对计算机资源的有效规划和组织it管理的对象是各种数据,同时还有业务目标it管理,是为了实现和拓展业务目标,而吅理迚行的硬件和软件的采购it管理,是为了改善业务流程-降低业务成本,提高业务活动效率-而迚行的硬件和软件管理 作者:birenysipher   译者:秦明焓   来源:techtarget中国_itil先锋论坛 吴军新浪微博:itil先锋论坛 新浪微群:itil先锋论坛 吴军腾讯微博:itil先锋论坛 腾讯微群:itil先锋论坛 吴军新浪博客:itil先锋论坛 网站:?fromuid=14itil先锋论坛 空间:?14吴军的qq空间:

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