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1、目 录一、谈判函、谈判报价及项目相关文件031、竞争性谈判函2、开标一览表3、谈判报价明细表4、技术要求响应表5、所投产品图样6、产品质量及服务承诺书7、安装调试方案和计划进度8、项目验收方案9、货物主要部件明细表10、与本项目有关的主要机器设备表二、资格证明文件四、货物质量保证及售后服务671、质量控制方案及技术措施672、产品质量保证书743、售后服务机构764、项目服务承诺785、应急售后服务时间安排826、售后服务收费标准83五、受邀方简介及近三年来业绩841、公司简介842、组织架构图863、近三年同类项目业绩清单87六、相应资质证明文件1361、营业执照1362、税务登记证1383
2、、组织机构代码证1424、法定代表人授权委托书1445、授权代表人身份证复印件1456、证明企业实力的其他资质文件146 质量管理体系认证证书146 环境管理体系认证证书147 十环认证148 无毒害绿色产品认证证书149 产品认证证书150 职业健康安全管理体系认证证书151商标注册商标注册证证152 木材经营许可证154 劳动保障年审证156 银行开户许可证157 纳税证明158 其他荣誉证书159 审计报告168七、受邀方认为需要加以说明的其他内容1801、产品特征1802、产品制造工艺流程1863、产品生产技术标准1964、原材料检验报告2105、产品检验报告222 6、产品使用说明书
3、243一、谈判函、谈判报价及项目相关文件1.竞争性谈判函江苏省省级行政机关政府采购中心：你们SJC2011110455号采购文件（包括更正公告，如果有的话）收悉，我们经详细审阅和研究，现决定参加竞争性谈判。1我们郑重承诺：我们是符合政府采购法第22条规定的供应商，并严格遵守政府采购法第77条的规定，本谈判文件中提供的所有材料均是真实有效的。2我们接受采购文件的所有的条款和规定。 3我们同意按照采购文件第一章“谈判供应商须知”第14条的规定，本谈判文件的有效期为从竞争性谈判报价截止时间起计算的九十天，在此期间，本谈判文件将始终对我们具有约束力，并可随时被接受。如果我们成交，本谈判文件在此期间之后
4、将继续保持有效。 4我们同意提供采购中心要求的有关本次竞争性谈判的所有资料。 5我们理解，你们无义务必须接受竞争性谈判最低的报价，并有权拒绝所有的竞争性谈判文件和报价。同时也理解你们不承担我们本次谈判的费用。6如果我们成交，为执行合同，我们将按谈判供应商须知有关要求提供必要的履约保证。供应商名称： 中山市富邦家具有限公司 （公章 ） 地址：中山市东升镇高沙第二工业区顺畅路一号 邮编：528414 电话： 0760-22222538 传真： 0760-22826963 授权代表签字： 职务： 日期： 2.开标一览表项目江苏省农业资源开发局办公家具项目谈判报价总计人民币（大写） 拾 万 仟 佰 拾
5、 元整（ 元整）交货时间签订合同后 日历天内 谈判供应商（公章 ）中山市富邦家具有限公司 授权代表（签字） 注: 谈判报价应包括竞争性谈判采购文件所规定的采购范围（包括产品费用、运输、人员、验收检测等所有费用）的全部内容。项目交付时间指设备安装到位并且试运行成功的时间；报价一览表格式及内容不得自行改动。3.谈判报价明细表序号物品名称详细部件名称单位数量品牌单价（元）总价（元）产地质保期备注1局长办公室 文件柜八门文件柜组1富邦广东2副局办公室 文件柜五门文件柜组7富邦广东3处长办公室 文件柜四门文件柜组3富邦广东4副处长 多人办公室 文件柜二门文件柜组70富邦广东左侧为文件柜，右侧为更衣柜5领
6、导办公室 (含普通办公室) 沙发单人位套4富邦广东6领导办公室 (含普通办公室) 沙发三人位套60富邦广东78910其它费用 报价总计人民币（大写） 拾 万 仟 佰 拾 元整 ￥ 元整 报价单位公章 ： 法定代表人（授权代表）签名: 注：(1)此表为表样，行数可自行添加，但表式不变。(2)以上报价包含安装调试费用、质保及人员培训、验收检测、后续服务及其他所有费用，具体明细请自行填列。(3)总价=单价*数量。 (4)上表中的“报价总计”数应当等于“开标一览表”中“报价总计”数。4.技术要求响应表 说明：投标人必须仔细阅读招标文件中所有技术规范条款和相关功能要求，并对所有技术规范和功能偏离的条目列
7、入下表。投标人必须根据所投产品软、硬件的实际情况如实填写，评委会如发现有虚假描述的，该投标文件视为无效。序号原技术规范主要条款描述投标人技术规范描述偏离情况1 2 3 4 5 6 投标单位公章 ： 法定代表人（授权代表）签名: 注：1、此表为表样，行数可自行添加，但表式不变。2、投标人根据系统方案添加的设备、材料等也请列出。3、是否偏离用符号“+、=、-”分别表示正偏离、完全响应、负偏离。5.所投产品图样6.产品质量及服务承诺书1、质量控制方案及技术措施2、产品质量保证书3、售后服务机构1） 市售后服务机构名称： 人员总数：30人2）技术水准：能独立操作生产机械设备，熟练地进行产品的安装及维修
8、。3）服务人员职责：为客户提供有力的技术保证，提供优质的售前、售中、售后服务。装备情况：维修专用车两辆；各种机械设备8台；办公家具零配件一批。4）服务机构地址及零部件供应地：配件仓面积/地址： 供应能力：有足够的零部件供应淄博市地区客户用于安装及保修，并且能在最短的时间内服务于淄博市地区的客户，以确保本公司优质的售后服务。服务机构详细电话： 服务机构经理： 5）设备到货安排针对 ，公司高度重视，成立了以总经理吴文球、项目经理刘强平、工程总监黄远航等部门精干人员组成的项目专案组，负责管理、协调和监督一切工作，确保能按时、按质、按量完成各项产前准备工作、生产安装工作及售后服务工作，以体现公司良好的
9、服务理念及品牌形象。 如本公司有幸被评为中标商，将按以下计划进行：A、计划所有办公家具分批运送到安装现场；B、办公家具送达安装现场后，本公司将根椐原定的安装计划有系统、有步骤地同时根据实地情况进行紧密的安装、调试工作；C、所有办公家具的安装调试工作完成之后，本公司将配合客户对办公家具进行验收。我们计划整个工程自合同签订生效之日起 15 日历日完成供货安装。施工组织实施过程生 产 进 度 计 划 （天数）2345679101215确认中标后产前设计备料开料成毛坯成品包装进仓运输安装调试 合同签订生效之日起 15 日历日完成供货安装工作。（2）安装服务客户服务中心拥有一批精锐、专业的工程安装队伍，
10、工程安装服务专职人员，均配有全套安装工具、过硬的专业技能、良好的职业操守、具有全国各地大型企业工程安装服务经验，确保安装施工现场家具的整洁、有序、按图摆放、每个工程均派一名工程主管总负责，工程监理现场监督验收，及时与客户沟通协调施工现场的突发状况，迅速了解客户的意见信息，向客户服务中心反馈，以便快速、及时的处理各项客户投诉。此外配有客户服务热线专人接听，负责所在区域福邦家具的日常安装、维修及巡保等服务。（3）技术管理人员安排计划姓名职务职称主要资历、经验及承担过的项目吴文球总经理MBA 高级工程师从事家具行业30年，全面负责公司的销售和管理，多次参加全国家具行业展览会，到各地考察学习。黄远航工
11、程总监高级技师从事家具行业10年，曾多次负责工程项目的管理和监督，具有优秀的管理能力。彭建国设计总监高级设计师从事家具设计和空间设计15年，具备丰富的现代办公家具设计、生产经验，设计过多项专利产品，多次荣获家具产品设计奖项。刘强平销售经理大专工程师从事项目经理工作8年，曾多次成功操作过百万以上的项目。廖建波工程主管工程师从事家具行业12年，有丰富的工程管理经验。戚春梅财务总监会计师从事财务工作15年，会计师职称。石胜强安装主管安装主管有9年的办公家具安装经验。刘思荣安装技师安装技师有8年的办公家具安装经验。欧伟彬安装技师安装技师有5年的办公家具安装经验。黄伟良电焊工电 工持有特种作业人员操作证
12、书。.（4）工程技术人员配置规划1、工程主管1名：负责整个工程的统筹安排；视察施工现场并收集场地的信息，制定一套最佳的施工安装方案；能及时与客户沟通，尽量避免可能导致施工延误的问题出现；在施工过程中根据实况不断改进措施，提高工作效率。2、工程监理1名：负责整个工程项目的质量，对现场工程人员进行质量监督，与客户进行现场验收。3、工程组长4名：负责整个项目的安装进度和现场人员调度，与现场装修公司协调配合，确保整个施工安装工程按质、按量顺利完成。4、工程安装人员20-30名：负责整个工程项目的所有家具的安装、调试工作，严格按照施工图进行办公家具的安装，以确保安装进度顺利进行。5、搬运人员：20名：按
13、照工程组长的指示，负责把所有到达施工现场的办公家具搬到适当区域，以配合安装工作。6、安装前： 本公司工程监理在工程现场装修期间，与装修公司保持密切联系，指导其设计图纸进行走线，确保所有家具所需的电源出线口及网络出线孔的准确定位、确认现场家具的摆放尺寸丈量、送货前了解现场地的清洁状况、电梯及电源照明的正常使用等，制作成工程预测表，进行详细的工程进度规划，与工程主管共同制作详细的安装工程计划。、安装过程中： 家具入场后，本公司严格依设计图纸进行施工，按产品的结构及复杂程度进行进度施工，每个工地现场工程人员分为2个小组，每个小组分别由1个小组长带领，合理安排人员分工，分批将产品的包装材料进行清理，使
14、整个工程顺利按进度完成。、安装完工a)、现场实行5S管理，保证所有家具产品的清洁、整个场地全面清扫、家具摆放到位。b)、工程监理负责向客户提供正确的家具使用方法及保养，与客户作整体工程的验收。4、项目服务承诺1）培训计划（1）、根据本工程对相关技术人员再培训计划a）、本公司为能优质地完成该项工程，在投标开始前已安排相应的安装小组成员进行了专业的培训，本公司承诺：如本公司中标，将对该项目相关人员进一步进行专业培训，以便于更好的为贵单位服务；b）、培训地点： c）、培训时间：预中标后；d）、培训内容：工程安装要领、工程安装现场管理规定、产品质量标准等；e）、技术培训讲师：黄远航，刘强平；（2）、家
15、具使用及注意事项培训计划a）、客户按合同规定验收完毕的第二天，本公司正式派出专业讲师给客户方所有家具使用人或家具清洁接触人进行免费的指导培训，包括正确使用方法和注意事项等，直至使用方能独立操作为止。b）、本公司将于客户验收完毕后的半个月内派出专业人员跟踪回访客户家具的使用情况，并就使用过程中所出现的问题进行现场解答，视客户需要，必要情况下再进行第二次专业培训。2）施工保护措施及赔偿承诺A、 严格遵守工程现场施工管理规定，确保文明、安全施工；B、 所有施工人员绝对服从工程项目组长指挥，确保现场施工有序进行；C、 货品进场，摆放整齐，不得拖拉，所有未开包货物严禁靠墙堆放；D、 注意对现场装修及产品
16、的保护；E、 施工现场严禁烟火；F、 垃圾及时清理，保持现场整洁卫生；G、 在安装布置过程中，对现场所有设备有充分的保护措施，若有任何损坏，将立即采取措施复原，并赔偿业主损失。3）其它相关承诺（1）、违约惩罚条款承诺及有质量问题时的承诺：A、产品质量原因导致未达成合同有关要求的，本公司承诺无条件接受合同有关扣款及相关惩罚：B、本公司所售产品如出现较大质量问题，影响客户正常使用，本公司承诺无条件免费更换全新产品。（2）、按期交货承诺：本公司保证所有合同产品的供货日期为合同签定的供货日期，以确保采购方能正常办公。（3）、增值服务承诺：因不同办公区域的空间多样性和使用功能的不同，为更好地利用空间和完
17、整的对比，我们在接到图纸后即派人到现场测量，溶化空间设计，对特殊位置进行产品设计使用和生产，且该产品与标准产品同期交货使用。同时，为满足该项目的急需使用和某些产品急需增补的需求，本公司将生产相关库存产品以应急需。5、应急售后服务时间安排本公司对所有产品免费保修 年，即质量保证期为 年，在质保期内对本项目所有家具维修及养护提供全免费服务，不收取任何材料配件费及服务费，确保做到“包修、保换、包退”的免费三包服务。质保期过后本公司承诺继续提供免费上门保修服务，仅酌情收取维修所必需更换的部分材料费。本公司设有客户服务部，专职处理客户的咨询投诉，提供保养及紧急服务并进行亲善的拜访等。为客户提供完善的售后
18、服务，具体服务计划如下：1）常规服务：a）、全面细致地提供家具行业专业技术咨询服务，引导客户正确使用及保养家具；b）、专业接听、受理客户投诉电诉，建立客户网络系统，及时了解情况，高效、快速作出回应，为客户提供切实可行的解决方案；c）、专人定期进行电话访问，制作客户档案资料，建立良好的客户关系；d）、免费送货上门安装调试, 免费为客户调整家具摆放设计,并按客户要求摆放产品及对产品的清洁；e）、在产品质保期内，凡属本公司产品质量问题，均提供免费上门维修服务；并对所有产品每季度免费回访保养1次，检测家具使用情况；超过产品质保期后本公司将继续定期排专人上门回访保养，以体现终身保养服务原则。f)、可根据
19、客户需求，免费上门维修不属于本公司提供的一切家具，并免收部份零配件费用。2）应急服务及响应时限：a）、本公司在“三包”期间及之后收到客户提出的保修要求之后，1小时内予以客户响应，3小时内派专业安装维护人员到达客户地点，了解具体的客户问题，能现场维修妥当的，现场进行维修，并于12小时内完成；如无法现场修复的，则在当天提供客户同等型号的产品代用，并在两天内把该家具维修妥当交还客户使用。b）、为满足急需使用和某些产品急需增补的需要，本公司设有完善的销售、工程安装、客户服务部及备用成品仓库和零配件、易损件仓库，以方便全国各地的一切送货、安装、维修服务，并定期派出客户服务人员电话或上门为贵单位作售后服务
20、跟踪。c）、在此郑重承诺：本公司所售一切产品在正常使用情况下，提供至少6年优质保用。 6、售后服务收费标准本公司承诺：年内对本项目所有家具维修及养护提供全免费服务，不收取任何材料配件费及服务费。超过产品质保期，无论是否产品质量问题，均享有终身免费维护及技术支持，免收服务费，仅酌情收取维修所必需更换的部分材料费。 如上所述的“质保期”是指在质量保证期内可正常使用，一般不需要维修，如出现较大问题，不能正常使用，且产品无法修复情况下，本公司承诺无条件更换全新产品。本公司承诺所售产品，“保用期”至少为 年，“保修期”为终身，不收取服务费。受邀方（公章）：中山市富邦家具有限公司 全权代表（签字）： 日期
21、：2011-06-10五、受邀方简介及近三年来业绩1、公司简介中山市富邦家具有限公司是一家集设计、开发、生产、销售为一体的大型办公家具龙头企业，多年来致力于生产“福邦” 牌中高档办公家具，现包含五大系列：实木系列、屏风胶板系列、转椅沙发系列、酒店套房家具系列及钢制品系列，产品齐全丰富，独具风格；本公司经过多年的飞速发展，目前企业注册资金已达伍仟多万元，实力空前强大；公司长期致力于政府办公家具配套工程采购项目、并先后成为全国各地的政府定点协议采购企业，已在近几年内成功的完成了多项百万元以上的大型家具配套工程；公司始终坚持把“创一流企业、一流产品、一流信誉、一流服务”作为企业目标，严格把关不断超越
22、，以卓越的管理、优秀的品质和周到的服务赢得了行业中的领先品牌。本公司目前在中山市拥有四家极具规模的现代化分厂，厂房总面积达38000多平方米，另陈设5500平方米的产品陈列中心；公司拥有从意大利、德国、日本、台湾等地进口的先进生产设备80余台(套)，国产设备90余台(套)，并在生产管理过程全程导入ERP管理程序，自动化程度和生产效益极高；公司拥有一千多名培训有素的员工，数百名优秀的专业技师，拥有数字一体化设计研发检测中心，这构成了产品扎实的内在品质保障。 本公司已通过ISO9001：2008质量管理体系认证和ISO14001：2004环境管理体系认证，获得了中国环境标志产品认证证书、CTC环保
23、产品认证证书、“AAA级”中国质量信用企业认证证书、守合同重信用企业证书等多项国家权威机构颁发的证书，并全面有效的贯彻相关体系，以“务实、诚信、互利”为企业宗旨，为客户创造最舒适典雅、卓而不凡的现代化办公环境。本公司以卓越的设计、精湛的工艺、优异的品质、合理的价位和满意的服务，一举赢得了国内外新老客户的青睐和信任；以创新为魂，持续改进，追求卓越，把“福邦” 牌打造成消费者完全信赖的知名品牌。2、组织架构图3、近三年同类项目业绩清单受邀人名称 中山市富邦家具有限公司 招标编号 序号日期项目名称合同金额项目负责人业主单位联系人及电话12011年4月广州银行佛山分行采购项目￥1199925.00黄先
24、生广州银行佛山分行黄先生1356065330212010年12月中船龙穴造船基地民船办公家具采购项目￥4195059.00黄先生广州中船龙穴造船有限公司黄先生1356065330222010年7月中山市濠头中学教学家具及厨房设备采购￥2196000.00陈先生中山市濠头中学教学陈先生32010年4月山东省边防总队办公家具采购￥1980000.00王先生山东省边防总队王先生42010年6月永安市中级人民法院办公家具采购￥719850.00黄先生永安市中级人民法院黄先生1356065330252009年12月云南省第三监狱办公家具采购￥1400000.00陈先生云南省第三监狱陈先生13923348
25、12962009年9月广东国华惠州大亚湾热电一期工程公寓家具采购￥4160076.00刘先生广东国华惠州大亚湾水电站刘先生1390282640772009年8月中山职业技术学院行政楼家具及玻璃间墙采购￥1198680.00胡先生中山职业技术学院胡先生0760-836535882009年7月平罗职业教育中心办公桌椅采购￥1930000.00蔡先生平罗职业教育中心蔡先生13809682229受邀人代表签字 单位公章 中山市富邦家具有限公司 下面是赠送的中秋节演讲辞，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心老师们，同学们：秋浓了，月圆了，又一个中秋要到了!本周日，农
26、历的八月十五，我国的传统节日中秋节。中秋节，处在一年秋季的中期，所以称为“中秋”，它仅仅次于春节，是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被称为“团圆节”。金桂飘香，花好月圆，在这美好的节日里，人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式，都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。中秋是中华瑰宝之一，有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情，特别珍视团圆，中秋节尤为甚。中秋，是一个飘溢亲情的节日;中秋，是一个弥漫团圆的时节。这个时节，感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节，盼望团圆、追求团圆、享受团圆这些，都已成为人们生活的主旋律。同学们，一定能背诵出许多关于中秋
27、的千古佳句，比如“举头望明月，低头思故乡”、“但愿人长久，千里共婵娟”、“海上生明月，天涯共此时”这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今，不正是因为我们人类有着的共同信念吗。中秋最美是亲情。一家人团聚在一起，讲不完的话，叙不完的情，诉说着人们同一个心声：亲情是黑暗中的灯塔，是荒漠中的甘泉，是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美，美不过思念;月亮最高，高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人，祝他们没有忧愁，永远幸福，没有烦恼，永远快乐! 一、活动主题：游名校、赏名花，促交流，增感情二、活动背景：又到了阳春三月，阳光明媚，微风吹拂，正是踏青春游的好时节。借春天万物复
28、苏之际，我们全班聚集在一起，彼此多一点接触，多一点沟通，共话美好未来，与此同时，也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活动中，我们也能更亲近的接触自然，感悟自然，同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。三、活动目的：1. 丰富同学们的校园生活，陶冶情操。2. 领略优美自然风光，促进全班同学的交流，营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛，又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活动的过程及其形式，让大家感受到我们班级的发展和进步。四、活动时间：XX年3月27日星期四五、活动参与对象：房产Q1141全体及“家属”六、活动地点：武汉市华中农业大学校内七、活
29、动流程策划：1、27日8点在校训时集合，乘车2、9点前往华农油菜基地、果园，赏花摄影3、10点30，回农家乐开始做饭，进行“我是厨王”大比拼4、1点30，收拾食品残物，开始集体活动5、4点，乘车返校八、职能分工及责任定岗1、调研组：负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验组长：金雄成员：吴开慧2、安全保卫组：负责登记参加春游的人数，乘车前的人数的登记，集体活动时同学的请假的审批，安全知识的培训与教育，午餐制作的人员分组组长：徐杨超成员：王冲3、食材采购组：根据春游的人数和预算费用合理购买食材组长：胡晴莹成员：何晓艺4、活动组织组：在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活动期间
30、的活动的组织组长：武男成员：冯薏林5、厨艺大赛组织组：负责指导各个小组的午餐的准备，最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”（厨王春游费用全免）组长：朱忠达成员：严露6、财务组：负责财务的报账及最后的费用的收取，做好最后的决算向全班报告组长：杨雨7、督导组：负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工组长：叶青青【注】以上只是大致的责任定岗，组长负主责，各小组要相互配合，相互帮助发挥你们的聪明才智去认真完成任务九、注意事项1、分组要尽量把做事积极的与不太积极的搭配，每组里都要有学生干部，学生干部要起带头作用2、食材的购买不要太复杂了，先前想出菜谱，然后组织大家学习下烹饪知识，注意食材购买的
31、质和量3、注意提醒大家手机充足电，随时保持通讯畅通，有相机的同学带上相机，组织大家多拍几张全家福4、游戏最好要能吸引全部人参加，让同学们能增加了解，班委们能更好的了解同学们的动态，增进感情各组应在规定时间前把活动准备情况向督导组报告，出现紧急情况要第一时报告。督导组也可以及时把活动的准备情况在班委群公布，实时互动。中秋最美是感恩!无须多言，给父母一个微笑，给亲友一个问候，递上一杯清茶，送上一口月饼，这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给予的生命，感谢父母给予的培养老师们，同学们，这个中秋，我们要用一颗感恩的心来度过!心怀感恩!感恩一切造就我们的人，感恩一切帮助我们成长的人!心怀感恩，我们才懂得尊敬师长，才懂得关心帮助他人，才懂得勤奋学习、珍爱自己，才会拥有快乐，拥有幸福!老师们，同学们，中秋最美，美不过一颗感恩的心!中秋最美，美不过真心的祝福!在此，我代表学校，祝老师们、同学们中秋快乐，一切圆满!
