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1、驻马店浙江国际商城 2013年1月-2013年6月营销计划（汇报稿）2012年1月19日2013年上半年销售工作排期排期：一、 销售工作的两个阶段二、 销售工作重点三、 行销部的工作重点四、 销售推广计划及推广渠道五、 公寓销售道具准备工作六、 公寓推广工作七、 公寓开盘八、 浙江国际商城一期五金家居建材市场开业排期内容：一、销售工作分强销期和持续期两个阶段进行:时间：从2013年1月18日2013年5月13日（5.13母亲节） 1、2013年1月18日2013年2月24日为开盘强销期， 2、2013年2月25日2013年5月13日为持续期二、销售工作重点：（一）、第一阶段销售工作重点：时间：
2、2013年1月18日2013年2月24日为开盘强销期，1、加强已购客户的签约速度，快速回笼资金从1月18号起开盘购房客户签约时间已经到期，案场的工作主要以签约为主；为避免出现AB区和CD区签约拖拉现象，这次签约会提前五天进行通知，并明确要求客户7天之内必须来签约，否则所有优惠取消（特别是当天砸蛋中奖客户），以此来加快签约进度，个别特殊情况客户酌情延期，但要适当提高门槛。 2、利用1月13号开盘影响力、快速去化剩余房源 在签约工作正常进行的情况下，利用开盘影响力，针对春节返乡人群进行“定向爆破、定点清除式”推广方案（推广方案中有细述），达到集中轰炸的强大效应，大量增加现场来访，提高剩余房源去化率
3、3、 交叉跟踪、回访，提高转化率对已经购买VIP卡的客户和之前来访客户进行电话回访跟踪，对于销售员手中已买卡但未成功认购的客户经行交叉跟踪回访，提高VIP卡的成功转化率 4、加强按揭材料的递交速度，加快下款进度（1） 、这次签约将改变以往“先签约后提交按揭资料”的老旧方式，实行签约、提交资料同步进行，即：要求客户在签约时就准备齐相关按揭资料，如果不能把资料提交齐全，将只能交钱而不予签合同，什么时候资料提供齐全，再签合同、备案；（2） AB区、CD区未签约和按揭资料提供不齐全的客户由经理亲自打电话，统计出具体详细的第一手资料交予纪总过目，对于一些难缠客户全面发函（内容为：定金没收、房子另卖等信息
4、），也可以在天中晚报上公告一部分客户，让这些客户知道公司这次是动真格的了，以此来促进、解决迟迟不签约、资料提供不齐全这个老大难问题。 （二）、第二阶段销售工作重点：时间：2013年2月25日2013年5月13日为持续期 1、加强剩余商铺的宣传工作增加现场来客量，助力销售工作商铺的推广工作一直延续定点清除式的推广方案，对市直属机关、单位进行一对一讲解、引领到案场拿下，通过对这些老客户的跟踪回访巩固，采取网状发展方式将其身边可利用资源通过上述流程逐一筛选、拿下；三、 行销部的工作重点 年前： （一）加强电话营销的力度，争取取得更大突破，把新春派发红包作为一个亮点在电销中突显出来吸引更多的上客，在现
5、有的8部电话基础上增加24部话机，招聘力度继续推进行销部增加新人员以扩大电销的规模。 （二）外勤组“炮轰”驻马店市政机关单位争取锁定高质量的潜在客户，迎接返乡高峰带领大学生在各大路口、高速路口、火车站、汽车站、人流量大的商场派单（附福字） （三）对行销组人员进行全方位、深度培训。 1、对接待流程、项目沙盘说辞、区间价格、业态区位划分、房地产专业知识、商业地产专业知识、商务礼仪、不同类型的客户心理分析、培训。 2、实行一对一谈判培训，把每个业务员打造成“吹（宣传卖点）、拉（拉关系）、谈（谈判）、唱（赞美客户）、摸（摸底）”五项全能的销售顾问。 3、外勤组着重锻炼他们的勇敢、机灵、吃苦耐劳的品质，
6、达到具备“狼”（发现猎物就咬着不放）的精神和“乞丐”（不怕吃苦、死缠烂打）的精神，最终让客户把我们当成朋友的关系，更好的挖掘客户身边潜在资源。年后：一、 加大电话营销节奏和招聘力度，迎接公寓的开盘。 （一）加大电话营销力度，力求电话营销增加15人左右。采取人才市场和网络招聘同步推进，每周二、六的人才市场安排陈瑞和两名行销人员去现场招聘。对于维护老客户方面我们会经常发一些慰问短信、重点客户会给予一些礼品如：雨伞、水杯等，加强和老客户的关系，大量的开发潜在客户，争取把“老带新”政策推广起来。 （二）外勤组全面推开扫楼，把所有的住宅小区名字排列下来，按照不同的路段进行区域性的覆盖，控制在一天扫12个
7、小区人数大约在6人左右。可以附加一些小礼品如：圆珠笔、鈅匙扣件等。把楼主的信息统计回来有利于后期的跟踪、回访和组织投资理财说明会。力争在15天至20天把住宅楼这块工作完成。把楼主的信息记录下来。 （三）小报、摆摊针对市区大小的农贸市场、小区进行覆盖，为年后开盘蓄水。外勤组在年后重新走一遍小报、特别是一些比较富裕的小区短期驻点摆摊、农贸市场可以早晨去摆摊。 （四)结合驻马店周边的乡镇墙体广告把乡镇这块“挖掘开采”工作做起来，针对这些乡镇派出几名销售人员在此驻点搞上一段时间，一对一的面对面销售，周期性的对乡镇潜在资源进行梳理、根据年前乡镇巡演的这个经验列出个别富裕的乡镇如：蚁峰、象河、沙河店等可以
8、短期驻点深挖。主要让客户在宣传的基础上知道投资了解投资喜欢投资，把乡镇这块的效果真正意义的做出来。 (五)中介公司代理做我们的项目 收集驻马店大小中介集中约至公司来和他们达成合作关系，具体佣金结算和王总、陈总再商榷，总之这是列入明年工作中的一个环节，使得整个项目的销售额得到大的提升。四、 销售推广渠道及媒体推广计划（一） 、推广渠道 1、推广渠道： A、现有高炮、大牌 B、驻马店市各主干道道旗 C、人流量较大的大型社区内灯箱广告牌 D、各大商场、酒店、休闲中心电梯、楼宇电视 E、户外LED大屏幕 2、定向爆破、定点清除式推广 顾名思义就是指针对性强、目标客户明确、广告效应凸显的推广方式； 具体
9、实行办式： A、把市直属机关及驿城区个行政单位的电话、地址全部统计出来B、拿着新年红包对市直属机关及驿城区个行政单位进行逐一登门拜访，对其内部人员进行一对一沟通，现场讲解留下联系姓名、电话约至销售现场定购签约挖掘身边购房资源，利用老客户带新客户的网状发展客户方式将每个客户身边的资源挖掘彻底，利用这种方式将所有行政单位地毯式清理一遍； C、目前市直属机关及驿城区个行政单位的电话、地址已经统计出来，行销组已经拿着水杯开始逐一拜访，等签约高峰期过后销售部也将派出部分人员结合红包加入拜访行列，争取在年前将几个收入较高的单位初步拜访一遍，年后再进行巩固回访；D、借着“千万乐居装修基金”的正式启动，在拜访
10、中重点突出中亿置业建立“千万乐居装修基金”的大手笔和开发公司对做旺市场的信心与魄力，向客户真情传达“旺市先行，开业必火”最强有力的信号！（对于部分有影响力的客户可以给其发放建材消费卡）a装修无忧-组织精英队伍驻扎社区和新交付的楼盘，为正在装修及准备装修的住户免费发放建材消费卡；b圆梦幸福-联合乡镇政府、村委寻找当地困难户，发放乐居装修基金，圆幸福安居梦想；c馈赠天中-但凡天中百姓至项目现场参观，均有机会赢取500元建材消费卡。3、 全城派发新年红包 精美对联一副 吸引客户的眼球，为项目现场造势聚人气，为项目年底销售目标冲刺、回笼资金积累大批量的客户。发放渠道： 1、凡春节期间至接待中心参观项目
11、的客户，均可领取一份新年红包，认购客户更有机会赢取500元建材消费卡； 2、活动期间凭返乡的车票、火车票、飞机票等可享受购铺特别优惠； (二)媒体推广计划：单页招聘兼职人员若干在主要路口发放单页待定1.21市区行销组在火车站、汽车站和高铁站发放单页乡镇外销组在乡镇发放单页网络聊宅网，房地产信息网待定1.21大牌待定1.21高炮待定报纸待定 （三）幸运大转盘抽奖继续沿用： 奖项设置： 一等奖1名：价值5000元建材消费卡 二等奖2名：价值3000元建材消费卡 三等奖3名：价值2000元建材消费卡 四等奖5名：价值1000元建材消费卡 五等奖10名：价值500元建材消费卡 (四)感恩天中、回馈新老
12、客户 豫剧五天闹元宵 时间：正月十五(元宵节) 地点：浙江国际商城门前广场 五、 公寓销售道具准备工作A、2月25日公寓样板房装修完成B、3月1日看房通道布置完毕C、3月5日单页、户型图、价格定位等销售道具准备就绪；六、 公寓推广工作A、3月2日公寓宣传工作方案确定B、3月8日高炮、大牌、道旗、户外LED同步推出七、 公寓开盘 初步定在3月28日公寓开盘A、3月20日开盘方案确定B、3月27日现场气氛布置完毕，开盘准备工作全部完成C、3月28日公寓开盘七、浙江国际商城一期五金家居建材批发市场正式开业 开业日期初步定在5月18号 A、4月20日开业时间确定 B、4月25日开业推广方案确定 C、4
13、月30日高炮、大牌、道旗、户外LED开业信息同步推出 D、5月5日市场内部开业气氛布置完毕 E、5月18日一期五金家具建材市场开业 -下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除简历智联招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口：湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101E-mail: 求职意向工作性质： 全职期望职业： 销售业务、销售管理、市场期望行业： 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务工作地区： 深圳期望月薪： 4001-6000元/月目前状况： 我目前处于离
14、职状态，可立即上岗职业目标喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的！只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历2013/01 - 2014/04 超越电脑专卖店 | 市场主管 行业类别：计算机硬件 | 企业性质：民营 | 规模：20人以下 | 职位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。2011/06 - 2012/11 衡阳
15、市教育培训学校 | | 销售主管 行业类别：教育/培训/院校 | 企业性质：民营 | 规模：20-99人 | 职位月薪：2001-4000元/月工作描述：为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告（包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传）开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。项目经验教育经历2007/09 -2011/06 在校学习情况曾获 院校级三等奖 在校实践经验2008/03 - 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销学生英语报*2009-2010年学生英语报衡阳地区区
16、域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售学生英语报，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司招生代理负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。培训经历 证书语言能力英语：读写能力良好 | 听说能力良好企业合同管理制度一、 合同管理总账1、目的和依据 为加强公司的合同管理工作，预防、减少和及时解决合同纠纷，维护企业合法权益，提高经济效益、根据中华人民共和国合同法和有关政府部门规定，结合公司的
17、实际情况，制定本制度。2、适用范围 本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等，包括但不限于买卖合同，借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。3、合同管理原则 合同管理必须遵循依法办事，预防为主，层层把关，跟踪监督，及时调整，维护企业合法权益的原则。4、保守商业秘密 管理、参与合同工作的一切有关人员，应当为公司保守商业秘密。二、 合同管理职责1、企业合同管理部门的主要管理职责（1）认真学习、贯彻执行中华人民共和国合同法和有关条例，依法保护本企业的合法权益。（2）制定、修订本公司合同管理制度、办法，组织实施合同管理工作。（3）审查合同，防止不
18、完善或不合法的合同出现。（4）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。（5）做好合同统计、归档、保管工作。（6）监督、检查本公司合同签订、履行情况。（7）代表本公司处理与外单位的合同纠纷。（8）按期统计，汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等，并及时向公司领导汇报。2、采购、销售部门的主要职责（1）依法签订、变更、解除本部门的合同。（2）严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。（3）对所签合同认真执行，并定期自查合同履行情况。（4）在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向领导汇报。（5）合同原件交与合同管理部门，本部门也要做好合同的登记、
19、统计、归档工作。3、财务部门的主要职责（1）加强与采购、销售等有关部门的，及时通报合同履行中的应收应付情况。（2）财务部见合同付款，做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议，妥善保管收、付凭证。（3）配合销售部做好合同管理工作。三、合同审签管理（1）公司对外签订合同，应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行，未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。（2）除及时清结者外，合同应当采用书面形式，合同文本应当采用统一的合同示范文本，合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。（3）合同按种类统一编号。（4）合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹清晰，条款完整，内容具体，用语准
20、确，无歧义。（5）订立合同必须完备合同条款，合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量，价款和付款方式，履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。（6）对外签订合同，要明确选择纠纷管辖地。（7）法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。（8）签订合同，应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章，单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。四、合同审签程序（1）签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件，并加盖该公司公章。（2）签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。（3）签
21、订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。（4）签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。（5）合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案，作为财务部门收付款物的依据。五、合同履行、变更和解除1、合同履约管理（1）法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。（2）在履行合同过程中，根据情况的变化，应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题，合同承办人及时处理，必要时经单位负责人同意，可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。（3）接收标的必须经过严格的验收程序，对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书
22、面异议。（4）合同结算必须通过本单位财务部门进行，对合法有效的合同，财务部门必须在合同约定的期限内结算，对未经合法授权或超权限签订的合同，财务部门有权拒绝结算。（5）凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况，除妥善保存有关收付 凭证外，还要做好履约记录。2、合同的变更和解除（1）对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时，必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。（2）我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时，应当及时收集有关证据，并立即以书面形式通知对方当事人，同时积极采取补救措施，减少损
23、失。（3）发现对方当事人不履行或不完全履行合同时，合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施，收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据，及时向公司报告。（4）我方当事人因故变更或解除合同，应当及时以书面形式通知对方当事人，说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限，尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。六、合同纠纷处理1、合同纠纷管理（1）为解决合同纠纷所采取的各项措施，必须在法定的诉讼时效和期间内进行。（2）发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时，应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。（3）合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。（4）合同纠纷发生后，可以通过协商
24、、调解、仲裁、诉讼等方式解决。（5）合同发生纠纷后，需要委托代理人参加诉讼活动的，应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。（6）解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书仲裁书、裁定书、判决书等，在结案后十日内，由承办人送交行政部备案。2、合同纠纷处理程序（1）发生合同纠纷，合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部，销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。（2）在处理合同纠纷过程中，对于可能因对方当事人的行为或者其他原因，使判决不能执行或者难以执行的案件，应当及时向法院申请财产保全。（3）合同纠纷发生后，应当依法采取一切措施，积极收集、整理有关证据，在
25、证据可能灭失或者难以取得的情况下，应当向法院申请促使证据。（4）向法院提供原始证据时，必须先行复制，并请求法院的承办人员出具证据收执。七、合同资料管理1、档案资料内容下列资料可以作为合同档案：（1）谈判记录、可行性研究报告及批准文件；（2）对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件；（3）对方当事人履约能力证明资料复印件；（4）对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明，个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件；（5）我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件；（6） 双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂 （7）登记、见证、鉴
26、证、公证等文书资料库 （8）合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议； （9）标的验收记录的；（10）交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。2、合同资料的归档、统计与管理（1）公司所有合同都必须统一编号，由行政部妥善保管。（2）合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内，应将合同档案资料移交行政部。（3）借阅合同须办理登记手续，有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。八、附则（1）凡因本按规定处理合同事宜，未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的，追究相关负责人和责任人的相应责任。（2）行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号 整理，由行政部主管确认后交档案管理人员存档，不得随意处置、销毁、遗失。 专业技能附件附件简历| 简历内容|
