公司销售管理制度.doc

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1、公司销售管理制度随着政府对行业发展、管理的改变,市场呈现多元化,根据公司新的营销战略部署,结合过去工作中总结的经验,现对公司销售活动作如下规定:一、实行全员销售体制公司全体员工皆可完件,销售提成总额9%。二、纳入风水先生参与销售1、时入公司业务的先生完件,先生提9%。2、同时有员工和先生的件,先生提5%,员工提4%。3、风水先生提成由先生自己到公司领取,任何人不得代领。三、先生登记规定1、完件后接待处应妥善安排先生签字。2、员工不得代先生签字,发生代签者考核100元,发生2次,公司与解除劳动合同关系。四、完件规定1、未来市场以谁带客户上山交订金属谁的业务。2、园区经理、总经理级人员与员工发生撞

2、件,须主动协助员工完件,且该件归员工所有。3、员工完件无先生,员工提9%,交订金时无先生,补尾款时有先生,员工提7%,先生提2%。4、先生直接带客户交订金的完件,员工带客户交尾款,员工不提成。5、前一个先生带客户交订金,后一个先生带客户交尾款,该件归前一个先生。6、自然客户已交订金者,交尾款时有先生,先生提2%。7、同是有员工与先生共同完件的产值,同时计员工、先生产值。五、行政人员完件规定1、行政人员当班时有业务,须在客户上山前向园区经理或园区经理助理备案,否则视为自然客户。2、行政人员完件须向直接上级请示,未经同意作旷工处理(园区工作人员除外),管理人员非特殊情况应积极鼓励员工完件。未经批准

3、的可委托市场部人员帮助完件,该件归行政人员所有。3、禁止行政人员向市场部人员挂件,一经发现没收该件产值,并处罚双方各200元,同一人年内发生2次,取消年终奖,发现3次,公司可与之解除劳动合同关系。六、使用市场完件规定1、两城区殡仪馆、南白殡仪馆各由两城区部和南白部分管,两城区部自行安排分管排班。2、两处殡仪馆出件,无论谁完件均提1%归驻馆部自行分配(原则上1%归长驻人员)。3、馆内出件,一般先生固定提5%,另4%归驻管部实际工作员,如果是固定先生,固定先生提6%,3%归驻馆实际工作人员。4、馆内出件未进馆工作的不得参与提成,产值不得挂在其名下。5、行政人员有业务进馆须征得驻馆部长同意,并协商完

4、件,产值归业务部,提成各占一半。(非驻馆业务员进馆同等处理)6、驻馆人员有业务进馆须征得驻馆部长同意,并协商完件,产值归业务部,提成各占一半。(非驻馆业务员进馆同等处理)七、小墓换大墓增加产值规定无论交订金或交清全款后,员工、风水先生帮助换墓增加的产值属员工或风水先生,提成办法参照第四款规定执行。八、自然客户规定1、凡无员工、先生自行上山的客户视为自然客户,未交订金者保留期为5天。其间发生盗取自然客户行为的,第一次处罚200元,第二次与之解除劳动合同关系。2、自然客户交订金后,先生带客户交尾款,先生提2%。九、打折规定1、公司折扣以8.0折为标准,最高折扣为8.3折。2、员工打折高于8.0折的

5、,多出点位奖励给员工(先生不参与)。3、员工打低于8.0折时,须请示常务副总经理,许可后方可打折,并扣除提成1%。十、合同、订墓单、登记表规定1、客户交订金,须在登记表详细登记客户地址、姓名、联系电话,不得漏登,发生漏登,处罚当事人50元。2、客户交清全款方可签订合同,开具墓位证。3、合同签订谁办理谁负责,错误造成的一切损失由填写人承担。十一、开具骨灰证明的规定1、须交订金500元以上,方能开取证明,此证明交驾驶员保管,驾驶员和业务员一起负责把骨灰护送到园区。2、不得向未在本公司订墓的任何人开取骨灰提取证明,发现一次,公司与之解除劳动合同关系,且由此产生的一切经济、法律后果由开具人承担。十二、

6、墓体施工规定1、3000元以下墓,必须交足全款。2、3000元10000元,交2000元以上定金。3、10000元20000元,交3000元以上定金。4、20000元30000元,交4000元以上定金。5、3万元以上,交8000元定金。如所交定金不足上述款项,由该件所属工作人员写出担保书,经园区经理或市场总监同意方可施工,如没有下葬,产生的损失由该件所属工作人员负责赔偿,如该工作人员离开公司,则由园区经理或市场总监承担相应责任。十三、碑文及铭文刻字费收取规定1、大字5元/个,小字3元/个。2、免费上金粉。十四、产值查询规定1、各部只能查询本部门产值,个人只查询个人产值。2、要查询其他部门产值情

7、况,须报常务副总经理批准。3、先生查询产值情况须报常务副总经理审批。十五、园区工作人员园区销售行为规定1、园区内上山下葬、参观、拜祭人员在无员工陪同时,园区员工均可向其宣传,并发放名片,产生业务归个人所有。2、在园区进行宣传、销售时不得影响本职工作。3、有员工陪同,但员工带客户在办理手续等原因未到现场,不得前往宣传或发放个人名片,如发生一次,罚款50元,发生2次,处罚100元同,发生3次,解除与之劳动合同关系。4、任何员工任何情况下不得与客户发生争吵,发生一次,扣罚100元,不听劝阻者,扣罚200元,并取消当月奖金,一年内发生2次(含2次),取消全年奖金,发生3次者(含3次),公司与之解除劳动

8、合同关系。十六、销售及服务活动中严重违规行为的处罚规定1、公司任何人不得对客户设置工作障碍,如客户有疑问,不回答或态度粗暴。2、不得以任何理由向客户索取钱财、物等。3、在园区销售非公司产品者。违反以上规定者,第一次处罚200,取消当月奖金;发生第二次者,处罚500元,取消全年奖金;发生三次者(1年内,即当年1月1日至当年12月31日止),公司与之解除劳动合同关系。十七、市场部先生年终奖励规定1、先生奖励年销售产值奖金5万10万(含)300元10万60万(含)提成0.5%,每增加10万增0.1%60万以上80万提成1.3%80万以上提成1.5%十八、市场部销售人员资金1、当月公司目标产值完成,市

9、场部部长以下(含部长)人员按产值加提0.5%作为当月奖金。(享受行政待遇除外)2、公司完成全年目标产值760万元时,产生市场部各部年终提成。未达标,不产生提成。3、产生提成时,各部视产值情况提成,各部全年产值不足80万(不含),不计提奖金。4、80万(含)100万(不含);提成0.3% 100万(含)以上,提成0.5%。 其中奖金2%,归部长个人,其余按个人产值计发。十九、旅游奖励1、行政人员:年产值20万(含)以上市场部部长(含):年产值38万(含)以上部产值150万(含)以上业务员:年产值30万(含)以上2、自愿放弃旅游的,发放资金800元。二十、公司绩效评定试行草案(行政人员)1、评定比

10、例参照执行标准本评定以月产值任务完成情况下销售总额的1%作为公司员工(不计业务部)每月的绩效奖金。2、全年每月产值目标如下:月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月月产值46万46万68万93万93万53万55万55万56万63万67万65万当月未完成产值不产生奖金,全年目标产值任务为760万元,如年底完成全年目标产值,未提取月份产值可合计提取并入年终奖金内。3、公司员工(不计业务部)的绩效奖金分配标准:(1)市场总监、园区经理、财务会计:共3个(占分配额的16%);(2)市场总监助理、园区经理助理、出纳:共计3人(占分配额的12%);(3)接待处主管、行政办公文员、保安队长、园区办公室主任:共计4人(占分配额的13%);(4)导购、驾驶员、保安:,共计11人(占分配额的34%);(5)保洁、绿化工:共计7人(占分配额的20%);(6)分配总额余下5%作为公司机动分配;以上每月按总额的70%发放,剩余在年终发放,有岗无人的份额转入公司机动分配。(7)各部门实行岗位职责考核办法,本着奖勤罚懒的原则分配奖金。二十一、本制度自2014年元月1日起执行。二十二、自本制度执行之日起,原相关制度一律作废,以本制度为准。

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