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1、部门助理工作职责一， 部门内日常行政工作支持1. 接待来访工作： 来电：电话接通、礼貌招呼问明来电事由转接/留言记录转告被访人结束 来客： 询问访客身份及访问部门/人引座通知相关部门/人接待接待过程的协助本着“会议室/接待室谁使用谁复原”的原则，督促协助会议室整理结束2. 协助新员工做好入职的准备工作，包括电脑、电话的准备、培训的内容以及公司资源介绍和相关流程制度的介绍；3. 熟悉公司各部门的制度，包括；财务、行政、人事、行政和业务部，在公司内网上有详细的介绍。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题； 办公室办公室卫生管理：安排部门员工轮值，对办公区域内的卫生负责，对日常值班，及全公司
2、节假日值班情况监督和负责4. 办公室卫生管理： 安排部门员工轮值，对办公区域内的卫生负责，对日常值班， 及全部门节假日值班情况监督和负责，违规不值日者，罚款10元/次5. 负责部门全体员工的考勤管理：周报和月报结合的方式进行考勤管理上月考勤报表检查审核（部门经理签名）每月1日进行汇总，形成月报考勤月报表，考勤汇总表，报人事经理并存档结束6. 部门员工的假期统计及休假备案工作；（每周）7. 快件收发工作：1.协助发件人联系快递公司上门服务，具体报销事宜由发件人/部门负责2.通知收件人接收，特殊情况下，可代为接收8. 负责部门的每月费用报销工作；并录入数据每周六发当周汇总给部门经理和人事经理（每周
3、四到总部报销）9. 部门员工离职手续办理：接到员工本人签字，且所在部门负责人签字同意的辞职申请单跟人事经理汇报无异议后，开具离职员工手续交接清单，并做好行政和财务部分交接签接无异议后，交给财务10. 新员工座位的准备和相关工作的检查，如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等，以及离职员工的工作交接配合工作，确保可以顺利交接；11. 做好销售部门销售报表和结算账款事务，同时做好表格录入（此项由销售部经理安排）12. 办公室用品申请和领用管理：1.每月25日为部门需要用品填写“办公用品申请单”由部门经理签名-由总经理审批-交给人事专员李颖，2.根据各部门上月提交的用品申请单发放领用人签收信息存档，
4、每月29日发报表给人事经理结束（每月）13. 新入业务员满一周后，发名片申请表给业务人员填写，由销售部经理审批-总经理审批-联系名片商家印刷，14. 负责管理、维护办公设备器材，及时补充办公耗材；摆放好办公桌椅。（每天）15. 做好及时订水工作，确保部门随时有饮用水喝。（每周）16. 为部门同事预定机票、火车票、住宿酒店、会议室等，协助部门同事的项目工作；17. 每季度对办公用品进行盘点一次。18. 收集部门员工反应的问题，并及时向部门负责人和者人事部经理进行上报，跟进直到问题得到解决；19. 协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。20. 公司销售部门提成和奖金的核算，平时每天都要记录好销售人员的业绩报表工作，月末汇总核算，发汇总表给销售部和人事部经理复核（每月30日）21. 每周做好财务公司的财务明细数据录入，做好收入/支出报表22. 完成部门负责人交代的其他工作。备注：汇总上级：销售部经理和人事部经理；每天日报发送人事/销售经理邮箱，并抄送邮件给总经理
