网络机顶盒成品检测作业指导书.doc

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1、Prepared By: QA Department编制:质量部CheckBy:QA Department 审核:质量部Approved By:QA Manager批准: 质量部经理Doc Rev.文版本.Page Chg.页次改Page Rev. 页版本Revision Details修订细节Date日期0ALL01.首次发布08-Dec-2012Page Revision Table页次修订表Page.No. 页次12345678910Rev.No. 页版本0000000000Page.No. 页次11121314151617181920Rev.No. 页版本00Page.No. 页次21

2、222324252627282930Rev.No. 页版本Page.No. 页次31323334353637383940Rev.No. 页版本1 目的 1.1 建立本程序对整机进行一般功能及外观检查,确保产品各项功能符合设计要求。本作业指导书中具体标准与机型规格书有冲突时依机型规格书为准。2 概述或适用范围 2.1 本程序适用于本公司所生产的Android TV BOX产品。2.2 责任2.2.1 质量部 对产品的各项功能按作业指导书进行测试,对不合格的项目进行反馈并作跟进直到改善。负责按批量进行抽检。 2.2.2 生产部 严格控制生产过程中的各工序,对不良品的项目负责改善。2.2.3 技术部

3、 提供合理的技术指标,对功能测试不良品进行分析并制定对策,直到符合该产品的技术要求。 2.3 对照文件 2.3.1 产品质量抽样方案。QAWIN006.DOC 2.3.2 环境试验标准QETEK012-2008 2.3.3 外观检查标准QETEK011-2008 2.4 所需仪器 2.4.1 带HDIM高清电视 2.4.2 耳机 2.4.3 带USB接口设备(U盘、手机、读卡器、苹果产品等、MID、Host扩展线等) 2.4.4 SM /SD卡 2.4.5 电脑 2.4.6 有线鼠标/键盘 2.4.7 无线 鼠标/键盘 2.4.8 无线路由器 2.5 常用测试软件 2.5.1 G-Sensor

4、重力感应:Labyrinth Lite.apk、SensorsTest.apk 2.5.2 Compass指南针:Compass.apk 2.5.3 vibrate震动马达:test_vibrate.apk 2.5.4 陀螺仪:RollDiceSM.apk 2.5.5 屏幕测试:Display_Tester_3.5.0.apk 2.5.6 WIFI:wifi_7787.apk 2.5.7 多点触的控:Multitouch_Test_4.8.apk 2.5.8 综合评分:ludashi_1.1.12.801.apk 2.6 内部工艺及安规检查 2.6.1参照与客户确认过的工艺图 3 功能检查注:

5、高端机型AQL标准MIN 0.4 MIJ 1.0 测试名称测量方法1.开机检测1. 连接电源,将Android Box 接上视频电视检测连接口,按下Android Box 的开关机键,看是否能开机,开机过程中是否有死机,开关按键是否有 颜色变化,同时检查电视能否显示Android Box 上的开机内容。2. 开机启动速度测试。启动时间定义的标准为在电源完全被切断的情况下,从按下电源按钮一刻起至完全进入操作系统主界面可以正常使用所消耗的时间,记录该时间并进行评估。(开机时间依产品规格书,一般1分钟)3. 系统启动时屏幕应显示正常。启动过程中,系统无死机问题。4. 开/关机过程中查看音视频输出是否

6、有异常,不能有杂音、POPO声、闪屏、死机等不良现象电流输出。2.AV输出检测试1. 插入AV线播放节目图像,通过OSD分别切换到AV端子输出检查输出的声音是否正常:图像应无花屏等不良现象,声音应无停顿、杂音、沙哑等不良现象。2. 图31-3图31-2把电视转到TV状态,检查图像、声音有无异常。3. 通过拔插AV线,把AV座全部端口测完,检查有无异常。3.HDMI输出检测试1. 主机设为HDMI状态输出,再把电视输出状态更改到HDMI状态输出。测试中声音无失真,杂音,视频无马塞克、雪花或色彩失真等不良。主机在切换分辨率后都应正常输出。2. 主机设为YUV状态输出,再把电视输出状态更改到YUV状

7、态输出。视频无马塞克、雪花或色彩失真等不良。3. 正常输出状态下,切换输出格式(480i;480p;576i;576p;720p50/60Hz;1080i 50/60Hz;1080p50/60Hz)每种格式下画面声音输出都应正常,且输出的画面为对应的格式。(输出格式以产品规格书为准) 4. HDMI端口支持各种压缩和非压缩的数字音频输出。测试 DOBLY AV-3 /PCM /AAV的音频格式,应都有输出,且输出正常无停顿杂音等。(支持音频格式,以产品规格书为准) 5. 自动侦测接受设备的屏幕比例。判断标准:在同样的片源下, HDMI高清输出图像效果应该比 CVBS和普通色差“更清晰,无闪烁,

8、细节的表现力上更强,色彩更逼真”(可以用高清晰的 JPEG图片或 DVD效果演示碟来演示)。如果接受的电视设备可以解码由 HDMI输出的数字音频信号,接受端应该有声音输出。HDMI输出端可以自动调整输出的宽高比,能流畅输出1080P高清视频。4.USB Host接口设备连接测试1. 待机子进入系统,介入USB鼠标和USB键盘,检测键盘和鼠标是否能 正常使用。 2. 插入U盘能否找到U盘,看能否能读取其中的文件及播放歌曲、视 频。3. 插入手机、读卡器、苹果产品、MID等外挂产品,看能否能读取其中的文件及播放歌曲、视 频。4. 检查USB功能是否正常,并反复点击USB功能或者插拔U盘(小于 32

9、G),看机子是否会死机或者卡机。 5.USB OTG接口设备连接测试1. 作为从设备作用:将产品与电脑主机连接,5秒内会有“打开USB连接”提示,确认开打,电脑会出现二个新的磁盘。A. 电脑应能打开存储盘,读取并播放文件及播放歌曲、视 频。B. 电脑上的文件应可以拷贝到从设备中。C. 连接成功后,电脑应可以对从设备供电。2. 作为主设备作用(需产品支持)A. 进入“设置”“USB 模式选择”,勾选该选项下的“主机模式”B. 将 U 盘或移动硬盘等其它的USB 设备,通过OTG 转接线连接到本机的USB 接口C. 待外接的USB 设备显示连机状态后,返回本机桌面,点击“资源管理器”图标,选择“可

10、移动磁盘”,即可访问并打开外接设备文件,播放文件内歌曲、视 频。6.遥控测试首件测试1. 测试遥控功能是否正常,检测遥控器按键的弹性是 否正常。2. 必须对遥控器每一个按键进行检测并在水平方向8米,上下左右30度角方向6米按以上要求测试遥控器上所有按键能接受正常为合格.3. 如遥控器支持游戏手柄手作用,需打开游戏检测遥控器按键作用是否正常。7.面板按键检查1.当开关机与正处在播放节目时,用手分别按本机的面板按键,面板按键所对应的 功能应有相应的功能。不能出现无作用或INT现象。2. 按键手感应良好,无卡键等不良现象。8.音乐测试1. 按照规格书与说明书检查机器能否播放说明书上支持的音乐格式。2

11、. 进行音频播放时,暂停、上下曲选择、单曲循环、随机播放、顺序播放、全部循环、删除、静音、音量调节及播放进度选择等功能应能够正常使用。3. 快进快退功能是否正常。 4. 能否正常显示专辑图片。 5. 按音量加减键音量有变化,且有相应的显示,并检查声音是否失 真/破声,声音开到最大是否屏闪,声音可否调到最小。 6. 检查音乐播放器的相关设置能否使用,如删除、循环、书签等功 能。 7. 确认在“艺术家”和“专辑”内,音乐文件分类正常,且能正常 播放。 8. 检查是否能添加多个播放列表。 9.视频测试1. 根据规格书与说明书检查支持的视频媒体文件能否正常播放。 2. 确认是否支持高清视频,播放108

12、0P/1080i HD视频,查看动态画面 流畅度(是否有拖影、卡、断续、马赛克等现象)。 3. 快进快退、暂停、停止是否可以正常播放。 4. 检查视频的删除、循环播放、书签、暂停、上下曲选择、播放屏幕大小调节、静音、音量调节及播放进度选择等功能应够正常使用。10.图片测试1. 按照规格书与说明书,确认规格书中芯片支持的图片是否可以正常显示。 2. 检查图片缩略图是否可以正常显示。 3. 确认图片能否能被设置成壁纸,设置为壁纸之后能否显示完整。 4. 确认图片循环显示功能是否正常。确认SD卡和U盘中的图片是否可以正常播放。 5. 确认是否可以将图片作为附件通过邮件进行发送。 6. 是否可以正常删

13、除图片11.网络应用测试1. WIFI测试 A. 正确连接WIFI设置,看是否可以连上最近网络。 B. 点击菜单进入菜单设置,找到无线网络选项,如果图像变为“己连接” 并显示图标即为己连上网络,同时体验网络速度。 C. 检查无密钥和加密无线网点介入是否正常。 D. 密码输入分别为正确和错误,看能否提示密码有误的信息。 E. WIFI干扰性测试 多台样机连接到同一个网络后Android Box的网络信号是否稳定。 2. 有线网络转接器测试 插上网络连接器,设置以太网上网的相关设置,看是否能连上网络。 3. 3G测试 A. 插入对应的3G网卡,检查3G插槽是否正常,在设置选项中打开3G选项, 检查

14、能否上网。 4. 网页浏览模式测试 A. 打开网络浏览器,检查能否快速进入网页。在设置菜单内,是否 可以添加首页。 B. 新建收藏网址,看能否收藏、能否重命名。 C. 上门户网,检查网页内容是否显示完整,是否可以登录用户账户,是否可以发博客或者帖子。是否支持Flash,包括Flash播放器、Flash动画、 Flash游戏。 D. 上音乐网和视屏网播放音乐和视频,检查在线音乐和视频播放时 的音乐是否正常显示。 E. 重复打开或者退出网页是否正常。 F. 能否通过恢复默认来清除账户记录、缓存等上网记录。12.邮件的发送与接收首件测试1. 设置好邮箱的服务协议后,通过网络版邮箱和预置客户端两种方式

15、进行 登录。 A. 网络版邮箱服务 B. 登录和退出是否有异常。 C. 是否可以正常接收和发送邮件。 D. 是否可以正常删除邮件。软键盘是否可以正常输入。 E. 邮箱界面是否可以完全显示。 2. 预置邮件客户端 需要自带的邮件服务端上输入账户进行测试。 A. 检查登录和退出是否有异常。 B. 各种协议邮箱是否均可正常使用。 C. 是否可以正常接收和发送邮件。 D. 确认收到邮件后状态栏提示符能否及时提示。 E. 是否可以正常删除邮件。软键盘是否输入正常。 F. 邮箱界面能否正常完全显示。 G. 在线播放音乐和视频时收到邮件是否有异常现象。 H. 添加多个邮箱账户时邮箱功能是否正常。 I. 常用

16、邮箱设定参数如下:13.文件下载首件测试1. 检查能否登录应用市场,登录后是否正常工作,能否正常下载。 2. 登录其他的网站检查能否正常下载软件、文件。下载的软件在本 机上是否可以被安装和使用。 14.DLNA测试首件测试1. 在同一网关内,在任意一台电脑上安装 TVersitySetup,在Android Box 上安装DLNA RKExplorerPlus,并在TVersitySetup上设置好相关路径,然后 在DLNA软件上搜索资源,看能否看到共享的视频、文件、图片、音乐等并能 正常播放。注:需产品带此功能才可测试。15.TV测试1. 在WIFI、3G、以太网等不同的网络环境下,点击产品

17、自带的播放器及PPTV、Tudou、QQLIVE、等预装的软件,看 能否进入主界面,并测试各个网站的视频能否观看。16.游戏测试首件测试1. 检查机器是否支持2D/3D游戏,进入游戏是否有卡屏、黑屏、操作 不顺畅等不正常现象。2. 检查在背景播放音乐时是否存在声音混杂不清等现象。17.Apps测试首件测试1. 点击产品中的各个程序,看能否正常使用。 2. 频繁点击Apps中的各个程序,看是否出现报错。 3. 检查是否预装了Google市场中或者其它的第三方市场。 4. 核对客户提供的软件列表,检查机器中的软件是否符合客户的需 18.系统设置检测1. 进入设置菜单,检查机器的功能设置是否都能在此

18、处设置。 2. 点击“网络设置”,分别设置各种连接方式,检查能否联网。 3. 点击“显示设置”,检查此选项能否设置成不同TV分辨率。 4. 点击“日期时间”,检查能否设置时间、更改时间、设置时区等。 5. 点击“语言及键盘”检查软键盘OSD的显示方式、键盘的输入方式、 优先输入法的设置是否正常等。 6. 点击“存储”选项,检查能否显示容量信息、容量是否足够等。 7. 点击“应用程序”选项,检查能否浏览其中的安装软件列表、强制 结束正在运行的任务等。 8. 点击“应用程序管理”检查能否安装、卸载APK软件等。 9. 点击“设备信息”检查机器的软件和硬件信息是否与客户的要求一致。19.稳定性测试首

19、件测试1. 频繁操作测试频繁的点击软件和操作界面,看其是否会死机或者黑屏。 2. 重启测试检查手工重启和自动重启功能是否正常。 注:首件测试2PCS,每个频繁操作10次,看其稳定性。20.MS/SD卡测试1. 检测MS/SD卡是否可以正常使用。本机转换到读卡状态依次双手平稳的持卡,按着正确的方向插入要检测的卡,查看卡内文件是否能正常读取,图片、音视频应能正常播放,可以拷贝文件到卡内。2. 在插拔过程检查MS/SD Slot的弹性是否良好,应支持热插拔功能。 21.指示灯功能检测1. 待机与工作指示灯亮度与颜色应一致,无闪烁或不亮等不良现象。 22.BT蓝牙测试1. 相距2M,打开蓝牙菜单后能搜

20、索到需连接的对象,并能成功建立连接。2. 启用本机蓝牙功能自动连接上后,测试拔打和接听7米外的电话非正常操作挂机,通话中声音清楚无失真杂音、听不清楚等不良情况,通话过程中不能有明显的声音延迟和回音发生。3. 相距2M,传输和接收6-10MB,成功接收与发送文件,并能正常使用。4. 蓝牙传输文件时,图标应有相应的变化;关闭蓝牙装置后蓝牙图标应消失。5. 蓝牙地址查询:同16项第8点23.时钟测试1. 在设定项选择日历/时间。2. 将日历及时间调整到北京时间,时区+8。3. 正常测试与实验过程中要检查时间的准确性。4. 确认日历/时钟可设定并能准确执行。5. 举例操作:断电或关机再开机时原始日历/

21、时钟将保存上次设定的日历及时间(如原设置时间为当前14:00点,在晚上20:00打开机器,时间将仍为当前20:00)。24.闹钟首件测试1. 开启闹钟后,状态栏应正常显示“闹钟”提示符,闹钟应能准时启动闹铃。2. 确认Label备注标签显示正确。3. 确认设置闹钟后,状态栏闹钟提示符正常,闹钟延迟时,闹钟延迟提示符应能正常显示。4. 确认静音模式下,闹钟应能正常响铃。5. 确认任意模式下,闹钟到设定时间后都应有响应,系统并运行正常。25.文件管理器1. 应能正常删除NAND/SD CARD/UDISK内文件,删除文件后,系统运行应正常。2. 在NAND/SD CARD/UDISK拷贝大容量文件

22、夹,应能正常访问,系统运行应正常。3. 应可以将NAND/TF CARD/UDISK内文件(如图片,视频,歌曲等)进行互相拷贝。拷贝过程中系统运行应正常,文件应可以被正常访问。4. 文件复制过程中,进行开关机操作,系统运行应正常。5. 文件复制过程中,进行休眠与唤醒操作,应可续传文件。系统应运行正常。6. 文件应可以重命名。26.壁纸1. 图库图片应可正常添加为墙纸,桌面应显示完整2. 系统壁纸应可添加为墙纸,桌面应显示完整 (全部系统壁纸均需要测试)3. 动态壁纸应可添加为墙纸,桌面应显示完整(全部动态壁纸均需要测试)27.电子书测试1. 确认可以正常下载电子书,且有下载提示符显示。2. 确

23、认可以正常浏览已下载的电子书3. 确认下载的电子书可以在书架正常显示4. 确认电子书跳页功能正常5. 确认电子书字体放大功能正常6. 确认电子书行距功能正常7. 确认电子书内亮度调节功能正常8. 确认电子书旋转功能正常28.升级测试首件测试1. 将升级装在SD与U盘中,2. 将装有新软件的盘装好后,通电按住升级键5秒钟左右,应有弹出升级确定图面,点确定升级。3. 升级过程不应出现死机或升级失败。升级成功后各项功能应操作正常,软件版本是否已更新。注:升级过程需要持续数分钟,请保持通电,不可出现断电。29.第三方软件首件测试1Android软件一般后缀都是APK,如果不是的话,看是否是RAR格式的

24、压缩文件,或者更改下后缀名就可以了。2可以直接将下载安装文件存放在SD卡中,然后直接在文件管理器中点击安装。3也可以在PC端安装APK安装器,然后将MID连接电脑后,利用APK安装器批量的安装应用程序。4. 应能删除被选中的软件。注:1.MID应能正常安装产品规格书支持的软件。2.常用软件QQ、谷歌地图、Skype、Angry Birds、Adobe reader、Kingsoft Office、wifi_7787软件等。30.恢复出厂设置1. 复位键功能是否正常,复位键按下后,系统是否能自动重启。2. 复位后之前改动的设置,下载与安装第三方软件都应抹去,恢复到出厂状态。31.环境试验1高温负

25、荷试验设备在温度为 40摄氏度时,工作 24小时,试验中与试验后机器各项功能都应能正常工作。 2高温贮存试验设备应能承受 60摄氏度高温贮存 24小时试验,试验后机器应能正常工作,外观结构无变形等问题。 3低温负荷试验设备在温度为0摄氏度时,工作 24小时,试验中与试验后机器各项功能都应能正常工作。 4低温贮存试验设备应能承受-20摄氏度低温贮存 24小时试验,试验后机器应能正常工作,外观结构无变形等问题。 5. 恒定湿热试验样品在温度为 45,相对湿度为 95%的条件下搁置 48h,经 4h恢复后,功能、外观及结构应正常。6.环境实验主要检查:工作状态主要检查内容结构主要检查内容显示屏是否正

26、常FM功能是否正常前壳是否有变形触摸屏功能是否正常音乐播放模式后壳是否有变形录音功能是否正常图片幻灯片/浏览模式间隙是否有增加电子书阅读是否正常视频播放模式支架是否有变形电池充放电功能)控制接键作用应正常包材是否有变形能否正常开机网络播放信号是否稳定主机上是否有模印拆机二台检查内部元件电解电容有无爆裂、电阻无焦灼、贴纸无脱胶翘起等不良现象。32.老化测试1. 样品不包装,通电在正常工作位置的状态下放在煲机架上,老化72小时。2. 样品音量打最大,在本机自带内存、SD卡内容、网络状态下播放(图片、音乐、视频)3. 老化中36H使用高电源电压,36H使用低电源电压。4. 前4小时应每小时检测一次,

27、后续每二小时检测一次。各项功能及端口输出应正常,不应出现(自动重启、功能自动切换、花屏)。5. 实验后拆机二台检查内部元件电解电容有无爆裂、电阻无焦灼、贴纸无脱胶翘起等不良现象。33.振动试验1. 试验样品不包装固定在振动台上。在频率 10Hz55Hz范围内,振幅值为 0.35mm,按 3个轴向各扫频 5次,每个轴向的试验时间为 25min。试验后机器应能正常工作,外观 结构无变形等问题。34.附着力测试验1.在样品喷油之机壳,丝印之字体及符号。用标准的3M透明胶纸作附着力测试,用力来回抚平4次再以45C方向用突发力突然拉开。测试后不可有掉色、脱落等异常现象。2. 标记耐磨性试验A. 非破坏性

28、粘贴试验用 3M-600型胶纸粘贴丝印字体表面,垂直 /水平进行快速撕拉 10次,丝印表面及标注应无损伤。 B. 破坏性粘贴试验用小刀在丝印字体表面划上垂直相交的正方格,规格为 2mmX2mm(塑料)和 1mmX1mm(金属)共 25个,然后用 3M-600型粘贴丝印字体表面,垂直/水平进行快速撕拉 10次,方格内表面丝印及标注的脱落数应小于 15%。 C. 抗磨擦试验用普通棉布,正常力擦拭丝印表面 500次,表面丝印及标注应无损伤。 35.高压测试1.把高压仪设为AC3000V、电流5mA、测试时间60S.再把高压仪的正极接在适配器输出端与机器外露任何金属部位(包括螺丝,金属输出端子等),

29、进行高压测试, 测试不能出现拉弧、报警为正常。2.测试员必须按作业指导书进行作业,为了人生安全测试员必须脚踏绝缘胶垫。36.跌落试验1. 跌落包装时PE需在场确认包装方式,模拟大货装齐配件。2. 跌落范围要求六面、三边、一角。跌落顺序为:角(最易碎的3个面的对应角,或2-3-5三个面对应角) 边(最短的边) 边(第二长的边)边(最长的边)面(最小的面)面(最小的面的对应面) 面(第二小的面) 面(第二小的面的对应面) 面(最大的面) 面(最大的面的对应面)3. 样品功能与操作应正常,外观允许出现刮伤,撞伤等,不允许出现开裂,破口,散架等不良。4. 外箱,彩盒,吸塑等包装材料不应出现严重破裂现象

30、,样品功能与操作应正常,(三棱六面)外观允许出现刮伤,撞伤等,但不允许出现开裂,破口,散架等不良。产品状态样品重量(kg)条件跌落高度(CM)GPS+ 4 kg角+ 100 CM边面+ 46 kg角+ 80 CM边面+ 6 kg角+ 60 CM边面数量+ 1箱 5.裸机跌落(2台)测试方法:75cm自由跌落到实木板上,1角6面各1次,每面跌落后均须检查。结果判定:基本功能均应OK,结构均应OK,涂层磨损可接受,外壳不可穿孔、破损,结构不应有变形37.插拔实验1. HDMI接口:测试500次,力度8kgf,每次测试与高清电视连接都应成功,接口不应接触INT或引针变形。2. SD卡座:测试500次

31、,力度20N,每次测试都应锁卡成功并手感良好,实验后读卡应正常。3. DC座:测试1000次,力度8kgf;实验接口不应接触INT ,与DC线配合不应出现松脱。4. 复位键:测试500次,力度100N。实验后测试10次,复位都应有作用。5. USB接口、音量+/-键、开关键:测试1000次,实验后测试10次,功能键都应有作用。38.温度测试1. 样品不包装,接通电源在正常工作状态。 实验环境温度28-32. 2. 在环境温度下把温度计的探头沾满散热油,用专用的贴固胶把探头固定到测试的待测点上(对温度比较敏感的元器件和发热量大的元件上)记录此时的开始温度,开机后每小时记录一次温升.3.主要测试元件及标准:测试位置标准测试位置标准Main IC105功放 IC85Charge IC 85背光IC85DDR2 IC85电源转换IC85Flash IC85电感(主IC附件位置)60Surface of battery (inside)85Wifi IC85backlight 后金属壳(对应主IC处)45Touch pane前中心点位置45 注:P-P 技控课完成31-38项;正常大货完成31、32中相关项目

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