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1、华山博物馆防暴恐应急预案一、 指导思想 以保护好人员和文物的安全为最高原则；以三个“第一”为行动标准：所有防暴恐人员第一时间赶赴现场; 第一时间报告上级领导及控制好现场事态的发展; 第一时间联系公安机关。二、 防暴指挥机构及人员职责总指挥：蔡江鹏副指挥：史浩、安科、许新峰、孟东阳日常防暴人员: 郑彪 吴辉 陈蒙 杨洲 李喆 毋军军应急防暴人员：保卫部全体人员，65人指挥部职责：1、 全面负责游客中心区域的防暴工作，指挥、调度各个区域的执勤：2、 负责各类信息的上传下达3、 做好防暴工作落实情况的检查4、 做好突发性事件的应急处理指挥部主要工作人员分工：蔡江鹏：全面负责对防暴工作进行指挥，人员调
2、度许新峰：协助总指挥负责防暴工作的指挥史 浩: 负责与上级领导的沟通，及其他协调工作孟东阳：负责各类信息的上传下达安 柯：负责展厅的日常防暴工作三、防暴工作纪律要求：1、执勤人员必须按时到岗，坚守岗位，不得擅离职守2、各个区域点的执勤人员，必须保持24小时通讯畅通，接到通知必须3分钟内赶到事发地点3、所有人员必须提高警惕，密切关注可疑人员，预防各类不安全事故的发生，严谨在岗位上玩忽职守，一经发现，严肃处理。四、防暴工作安排： 1、组织所有安保员进行相关预防恐怖事件的培训，讲解恐怖分子的行为特征、作案手法、作案针对对象等相关知识，并及时传达国内、国际相关恐怖事件的新闻，提高保卫员的防范意识。 2
3、、加强保卫的防暴能力，配备能应急的，实用的防暴器材。 3、每天安排2名进行博物馆的安全检查，包括检查所有博物馆陈列物品是否完好，检查所有灭火器是否完好，所有逃生通道是否畅通，所有应急照明是否良好，是否存在安全隐患的地方，对存在问题的及时做好登记，及时上报，如若出现陈列物品丢失的，必须保护好现场，及时上报 4、每天每班上班必须填写防暴工作笔记，下班时交予下班 5、人员分布及职责售票大厅入口：每天安排1名保卫员，负责把守好博物馆入口，禁止一切闲杂人员进入。检票口候车区女厕所东出口：每天安排1名保卫员，负责把守好博物馆出口，禁止一切闲杂人员由此进入。4D影院：每天安排2名工作人，负责4D影院各项日常
4、工作五、 突发情况处理发生突发事件后，所在区域保卫人员必须第一时间报告领导，同时联系当班班长，并采取相应合适的防暴措施。所有保卫人员在接到通知后必须3分钟内赶到事发现场。 1.如果发生火灾，爆炸，伤害人员及劫持人质事件应采取的措施： 发生火灾事故后，需立即切断电源，保卫部应迅速组织队员抢救伤员、疏散游客就近从安全通道逃离，将现场隔离并保护好现场，立即报告当日总值领导，并报警。 发生爆炸事件后，保卫部须立即组织队员赶赴爆炸现场，抢救伤员、疏散无关人员，将现场隔离并保护好现场，立即报警，报告当日总值领导。若爆炸现场还存在可疑爆炸物，要立即疏散周边人群到安全地带，不得随意动可疑爆炸物，立即报警，由警
5、方排除险情。 发生歹徒伤害游客及工作人员，抢夺文物时，事发地保卫人员应迅速上报保卫部领导，并报警，同时组织人员使用防暴器械控制歹徒。 发生劫持人质时，迅速组织人员赶赴事发现场，封锁所有出口，尽量不要激怒歹徒，稳定住歹徒情绪，并立即报警 2、如果发现可疑易爆物品应采取的措施 ： 保卫部应迅速组织人员疏散现场所有人员到空旷地带，并立即拉好警戒线，派专人看护好现场，防止无关人员进入； 立即向上级领导报告；并按总值领导意见确定是否拨打110或向附近警点报警； 待公安人员到达后，当值保卫人员要协助公安人员维护现场秩序，协助事故调查，待险情排出后将事件调查情况书面报游客中心领导。六、如果导致游客或我员工伤
6、亡应采取的措施:1、第一时间组织人员在现场拉好警戒线，做好现场的保护工作（任何人不得进入警戒线内）；伤势严重或病危人员，当值负责人须立即组织人员送公司医务室急救，同时拨打120求救（说清所在位置、病人的危险状况及联系电话），待救护车到达后，协助医务人员将伤者抬上救护车，并护送到医院。2、立即向公安机关报案，同时向公司领导报告。对命案有关的嫌疑人要立即实行暂时滞留，并派专人看护，待公安人员到达现场后移交。3、配合公安人员现场勘查和调查、取证工作。附： 华山博物馆防暴工作 主要人员联系电话 蔡江鹏 13772753110 史 浩 13891383535 安 科 18992364464 许新峰 13992366383 孟东阳 13759682322 孟玉国 15891034143 武 凯 15991935634 黄泽林 18700337571 郝少迪 18509131283
