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1、娱乐有限公司灭火和应急、疏散预案地点：KTV内组织机构（KTV消防委员会） 灭火得动组：义务消防队（保安部、工程部） 通讯联络组：消防中心紧急广播、对讲机 疏散引导组：大堂副理、部分义务消防员、部门岗位员工 安全防护救护组：医疗室、车务部一、 报警和接警处理等程序：1、 消防中心值班员发现消防主机显示火警，同时接到火警位置员工打来电话，证实确有火情，具体情况：某房间，什么物品烧着了，火势大小，自己姓名和职位，服务员通知完毕后，顺手按下火警手报按钮，并告之周围、同事协助灭火，消防中心值班员对火灾发生的时间，报告内容，做好详细记录。2、 消防中心接警后立即通知保安部经理、消防主任、当值主任，并拨打
2、“119”公安消防火警电话。当值主任安排一名车场保安保证消防车通道畅通，站好位置，等候引导消防车辆顺利进入。3、 工程部接到火警后，马上通知KTV防火安全责任人，及各部门经理、主管，组织人员赶火灾现场。二、 急疏散的组织程序和措施：1、 KTV灭火总指挥（防火安全责任人）到现场后，立即要求KTV经理下达顾客疏散命令，安全责任人利用消防中心紧急广播系统，分别用普通话、粤语向KTV顾客发布疏散指示。2、 由保安部、工程部组织人员携带消防斧，强力手电筒、对讲机，立即开辟疏散通道，保证通道畅通无阻。3、 人员疏散先从着火房开始，由主管或领班带着顾客逐个离开，引导顾客由专人护送疏散，绝对不能乘电梯。4、
3、 对不能从预定的疏散楼梯疏散的，又离天面近的，就由服务员带领顾客登上天台等待营救。5、 对着火房被烟、火围困的客人，要通过广播、室内电话等通讯工具、鼓励、引导启以他们就地取材，选择自救方法脱险，如：自制救生绳、堵塞门缝、配戴防烟罩或用湿毛巾等。6、 对着有烟雾进入的房间，要疏散时一定要求客人配戴好防烟面罩或用湿毛巾。7、 消防中心启动疏散楼梯间，前室送风系统，开启机械排烟或自然通风窗。8、 对已安全疏散下来的客人要做好清点、接待和安置工作，稳定好客人的情绪。三、扑救初期火灾的程序和措施：1、 保安部接到防火总指挥的救火命令后，立即组织灭火行动（义务消防队）携带灭火器材赶赴失火现场进行灭火。同时
4、消防中心准备好失火现场平面图和灭火器材（灭火器、强力手电筒、消防斧、战斗服、防烟面罩等），并严密监控画面，对消防主机所有显示，操作程度做好详细记录，等候上级通知，随时启动主机联动装置。2、 工程部经理组织本部门员工赶赴现场进行灭火，其余人员进行相应分工，主管人员到现场关闭电闸、冷气机，指派各位置设备操作人员，地下室水泵房、电梯口等，保障供水供电不间断。3、 安全责任人做好客人的解释工作，维护好大堂秩序，安排两名服务生守候在电梯口，控制有人乘座电梯等，前台接待、收银各留守一人，要求收银员要做好现金和票据的清点、整理工作。4、 当值保安主任要按排人员对KTV各区域（外围、停车场、首层出入口等），做
5、好安全警戒，保证扑救护火灾，疏散与抢救人员等工作能顺利进行。5、 灭火厅动组到达失火现场后，指挥员根据火场情况发布灭火命令，观察周围是否有易燃易爆物品需要疏散，对于房间内起火，灭火组首先利用灭火器进行扑救，阻止火势向外蔓延，把火势控制在着火房间内予以扑灭，同时启动消防泵，铺设好水带，准备利用消火栓进行灭火。6、 当公安消防部队到达后，KTV灭火指挥员讯速向公安消防人员提供火场详细情况，及火场平面图，听从公安消防部队的指挥，配合他们一起灭火。7、 明火扑灭后，义务消防队成立监护小组，对火场进行监护，防止死灰复燃，直至公安消防机构同意解除现场监护可撤离。四、 通讯联络、安全防护救护程序和措施：1、 火警确认后，KTV以消防中心组成通讯联络组，主要以电话、对讲机和紧急广播作为通讯工具，及时实施报警和接以电话、对讲机和紧急广播作为通讯工具，及时实施报警和接警处理，及时跟KTV各部门、各区域反馈信息、传达上级命令，协调火场信息，上传下达，保证通讯顺畅有序。2、 KTV医疗室接到火警电话后，医疗室主管马上组织医生，护士、准备好药物、单架，组成安全救护小组，如果没有人员受伤，救护小组应对火场上疏散和救出来的人员身体状况进行检查，确保安全。以上是KTV组织灭火和应急疏散演练的全过程，所需时间大约在10-15分钟
