思迅eShop商业管理系统4使用手册.doc

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1、思迅eShop 商业管理系统4使用手册深圳万国思迅软件有限公司Shenzhen International Solusoft Software Co.,Ltd.内容提要本手册是“思迅eShop商业管理系统4”的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了“eShop商业管理系统4”的使用操作。本手册主要包括系统介绍、安装、后台管理使用、POS前台使用等，内容详尽，配有大量图示，适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。版权属于深圳万国思迅软件有限公司。版权所有，翻印必究。未经深圳万国思迅软件有限公司事先书面同意，不得对本手册进行增删、改编、节录、翻印、改作或仿制。深圳万国思迅

2、软件有限公司可随时对本手册的全部内容进行更改，此种更改将不另行通知。本手册中包含了一些连锁商业管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了尽可能完整地说明问题，这些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和产品名。所有这些名称都是虚构的，如与实际商业企业所使用的名称和地址相似，纯属巧合.目录引言1第一部分 产品概述2第一章产品介绍3产品简介3系统结构3产品特点5第二部分 系统安装7第二章eShop商业管理系统4运行环境要求8系统软、硬件方案：8网络配置：9第一节. 安装前准备10第二节. 开始安装11第三节. 配置系统，开始使用28第四节. 卸载29第三章eShop4前台销售系统运行环境要求30第

3、一节.运行环境30a)硬件配置30b)软件配置30第二节.安装步骤31a)思迅eShop商业管理系统4的安装31b)Microsoft.NET Framework2.0的安装31c)eShop 4前台销售系统程序的安装31第三部分 后台管理系统35第四章基础档案36模块简介36分店区域36分店仓库36商品设置37基础代码、帐务代码38商品档案38组合商品39商品存量指标40商品调价40商品编号修改41商品淘汰41查询报表41商品属性批量修改42第五章采购管理42模块简介42供应商42采购设置43采购向导44采购订单44采购收货45采购退货45采购查询46第六章促销管理47模块简介47促销方案4

4、7礼券维护50促销查询51第七章零售管理51模块简介51登记POS机52销售设置52营业员、营业员对账、营业员提成53销售流水、收银流水53收银日报54收银员对账54收银员让利54商品销售序列号查询54销售汇总54客单分析54毛利分析54第八章批发管理55模块简介55客户区域、客户档案55批发设置56批发订单56批发销售单56批发退货单56批发查询56第九章会员管理57模块简介57业务设置57积分规则58储值业务60会员等级61会员发卡、批量制卡61会员档案62卡状态管理62礼品管理62积分兑换、积分奖励63会员查询报表63第十章库存管理64模块简介64盘点号申请64存货盘点、盘点差异处理64

5、库存调整单、转仓单、组合拆分单64成本调价单64库存查询、商品出入库明细65库存异常65第十一章商品配送66模块简介66调拨配送流程说明66店间直调申请66直调出库单、直调入库单66要货单状态跟踪66第十二章结算管理67模块简介67客户、供应商预付款67客户、供应商、加盟店费用67客户费用单、客户结算单67供应商费用单、供应商结算单67客户、供应商、加盟店往来账款67第十三章报表分析68模块简介68商品销售报表68销售分析报表68供应商销售排行68滞销商品68对比分析68月结、进销存月报表69第十四章系统管理69模块简介69角色管理69用户管理70系统设置71系统公告72管理首页72后台操作日

6、志72历史数据删除72第四部分 前台销售系统73第十五章前台销售系统73功能描述73初始化设置74销售收银操作75系统设置87前台营业设置91引言欢迎使用“思迅eShop商业管理系统4”产品本手册共三个部分，详细描述了“思迅eShop商业管理系统4”产品的功能及使用方法。第一部分是系统概述，描述了产品概况及系统结构。第二部分是系统安装，详细说明了产品的运行和安装环境，安装过程及相关的技术信息。第三部分是后台管理系统，详细说明了后台各业务功能的操作与使用方法。包括基础档案、采购管理、促销管理、零售管理、批发管理、会员管理、库存管理、商品配送、结算管理、报表分析、系统管理等。第四部分是前台销售系统

7、，详细说明了前台如何进行销售开单及结算等操作。第一部分 产品概述第一章 产品介绍产品简介“思迅eShop商业管理系统4”是深圳万国思迅软件有限公司在多年行业经验的基础上设计开发的B/S架构的在线进销存管理系统。整个系统分为后台管理系统、前台POS管理系统各系统之间完整结合，满足国内现有零售专卖的大部分业务模式。本产品主要面向零售专卖销售市场，本产品支持商业零售企业运作的各个环节，能够帮助企业完善物流、信息流及资金流的管理、全面降低经营成本，实行科学合理订货、快捷配送、提高商品的周转率、降低库存，提高资金利用率及工作效率。本产品的适用范围主要包括：母婴用品、家居用品、化妆品、珠宝首饰、玩具、皮具

8、、运动用品、高端服装、鞋帽、汽车零配件、礼品、连锁便利店等专卖行业。系统结构系统由后台管理系统、前台POS销售系统组成。1) 基础档案系统启用前，必须先建立基本档案。基本档案包括分店区域、分店仓库、账务代码、基础代码、商品档案、商品设置、商品类别、商品品牌、组合商品、商品存量指标、商品调价、商品编号修改、商品淘汰、商品属性批量修改、商品查询、调价查询、货号修改记录、一品多码查询、无商品供应商查询等。2) 采购管理采购管理主要是处理与采购相关的业务，包括供应商区域、供应商档案、采购设置、采购向导、采购订单、采购收货、采购退货、采购订单状态跟踪、补货分析、到货率分析、采购汇总、采购明细、到期订单查

9、询、退货汇总等。3) 促销管理促销管理主要管理分店零售相关的促销业务，主要包括促销方案、礼券维护、促销销售汇总、促销销售明细、礼券统计等。4) 零售管理门店销售主要是管理前台零售相关业务，包括销售、收银，销售查询和分析等。5) 批发管理批发管理主要是管理批发销售业务。包括客户区域、客户档案、批发设置、批发订单、批发销售单、批发退货单、批发订单状态跟踪、业务员销售提成、批发类单据查询、批发毛利报表等。6) 会员管理会员管理是对卖场会员的管理，包括设置会员类别、会员卡信息、会员积分管理、会员短信管理等。7) 库存管理库存管理主要包括库存报表，以及盘点、库存调整等业务，并可对出入库业务进行查询及统计

10、。8) 商品配送商品配送主要适用于处理总部配送中心与分店间的补货、调货、数据传输等业务，并对配送业务进行查询与统计。9) 结算管理结算管理主要用于对供应商和客户以及机构间的往来款项的管理，业务单据包括供应商结算单、客户结算单等。10) 报表分析报表分析主要是通过对业务数据的分析处理产生各类分析报表，供决策者参考。11) 系统管理系统管理系统管理主要完成系统设置、用户及角色维护等工作。12) 前台销售系统 前台销售系统完成的主要功能是进行商品销售和记录每一笔卖场销售业务，同时对前台的数据进行实时的处理。处理流程主要包括汇总商品销售和付款金额。产品特点 系统以界面直观、易学易用、功能全面、系统稳定

11、为主要特点，支持连锁经营管理模式，能从根本上满足现代企业的管理高效、分析精确、决策有据的要求，帮助企业实现物流、信息流、资金流的科学管理，为企业提高自身竞争力奠定坚实的基础。其主要的特点有以下几个方面：1. 安装简易、实施方便。向导式安装，附带环境检测，只要按要求配置好系统，几分钟即可完成系统安装。2. 即开店即升级零维护。总部升级，门店前台POS自动检测升级。3. 即时数据，即销即查。网站连网即用，数据即时产生，无需传输等待。4. 向导式的商品淘汰管理。向导式操作，快速实现过季商品淘汰5. 向导式的促销方案管理。全新打造的使用更简单、方案更多样的促销管理方案，可按不同范围、不同优惠方式、不同

12、对象进行任意搭配促销，并且采用向导式操作，逐步引导设计方案。6. 更多更灵活的提成管理。加强提成方式，可按品牌、类型、商品等进行提成设置。7. 区域及角色相结合的管理模式。支持区域管理，可查看区域经营情况，按区域制定决策，采用角色权限分配机制使用管理更方便，多级权限控制保证数据安全。 第二部分 系统安装第二章 eShop商业管理系统4运行环境要求系统软、硬件方案： 项目服务端客户端软件Windows Server 2003/2008Windows7/ Windows8Windows XP；IIS5.1以上版本；SQL Server 2008及其以上版本；.NET Framework 3.5IE

13、7以上Windows Server 2003/2008Windows7/ Windows8Windows XP；.NET Framework 2.0 IE7以上硬件（建议配置）20用户以上：CPU双至强3G内存16GSCSI硬盘1T千兆网卡服务器专用主板及机箱电源不间断电源10M光纤CPU赛扬2.8内存1G硬盘80G显示器分辨率1024*7682M拨号上网网络配置：项目配置备注总部网络配置基本型：1、4M ADSL，VPN路由器,VPN厂商提供动态域名和VPN客户端。增强型：2、将服务器托管到电信/联通或其它互联网服务商机房3、总部申请固定IP，专线接入ADSL线路的IP会变化，花生壳也会偶尔

14、发生不能寻址的情况。门店网络配置2M及以上普通ADSL第一节. 安装前准备系统硬件准备1. 在安装“思迅eShop商业管理系统4”软件产品之前，你必须按照第一章的“运行环境要求”准备好所有的硬件。2. 同时要求必须准备好网络连接设备，如交换机、网卡、网线、总部和分部的通讯设备或其他的连网设备，如VPN、DDN等）。系统软件准备1. 在安装“思迅eShop商业管理系统4”软件产品之前，你必须按照第一章的“运行环境要求”准备好并安装好所有的操作系统、数据库系统和必备的运行环境。2. SQL Server推荐安装 SQL Server 2008企业版或以上。软件产品准备1. 在准备好系统硬件和系统软

15、件后，确认你所购买的“思迅eShop商业管理系统4”软件产品是否完整（包括产品光盘、使用手册、加密狗等），如你对购买的“思迅eShop商业管理系统4”软件产品有任何怀疑和疑问，请联系我公司或代理商。第二节. 开始安装安装步骤：1. 安装操作系统，注意版本（以Server2008为例）： （1）根据系统的配置要求安装相应的操作系统（如：server2008）和相应的网络配置（如TCP/IP协议）。（2）确保网络连接没有问题，可以使用Ping命令测试。2. 安装IE9；3. 安装IIS6.0以上版本，Win7可以配置使用；程序控制面板程序打开或关闭Windows功能，选择需要打开功能的复选框，如下

16、图，再点击确定即可安装成功。4. 安装数据库服务器（SQL Server）。权限配置为sa用户；注意版本:MS SQL Server的详细安装过程请参考Microsoft公司的SQL Server安装手册。以安装MS SQL Server2005为例1. 运行SQL2005安装目录下server文件夹中的setup.exe文件，如果是win7系统则需要选择setup.exe文件，右键选择管理员身份运行；注：在win7win2008系统中运行该文件时会弹出兼容性的提示，都点击“运行程序”即可；2. 接受许可条款和条件，点击下一步：3. 该界面会显示需要安装的组件，点击“安装”；4. 点击“下一步

17、”；5. 系统配置检查界面，满足所有条件后点击“下一步”：如下图6. 录入姓名和公司信息，点击“下一步”；7. 选择安装组件，点击“下一步”8. 选择安装路径，点击“下一步”9. 指定安装实例，点击”下一步”10. 设置服务账户，点击“下一步”11. 选择身份验证模式，输入SA密码，如果操作系统设定了强密码，此处密码需满足强密码格式；即8位字符需包括数字、字母和特殊符号；12. 下图中按默认值点击下一步，安装SQL200513. SQL Server2005安装成功14. 安装 .NET Framework 3.5 + sp1；打开安装文件 NET Framework 3.5.exe 按照提示

18、安装即可。并且安装sp1补丁。15. “思迅eShop商业管理系统eShop4”安装包setup.exe；（1）在步骤4中安装SQL Server的服务器上，将“思迅eShop商业管理系统4”软件产品光盘放入光驱中，运行光盘中的程序：setup.exe（2）运行setup.exe后会先检测安装环境是否符合，出现如下界面：（3）点击继续安装，出现如下界面时，继续点击下一步；（4）选择安装路径，然后继续点击下一步； （5）输入数据库安装时设定的密码，继续点击下一步； （6）软件安装正式开始，点击安装；安装过程中，会弹出一个数据库安装，界面如下，输入数据库密码和特殊密码（首次使用该系统时不用输入特殊

19、密码，如果是重装则要输入，特殊密码可向代理商或我公司索取）点击确定，如果SQL Server的系统安装路径不是默认的，那么就要修改成相应的安装路径；数据库安装完毕过后，思迅eShop商业管理系统4安装完毕，安装完成界面如下（7）配置加密锁及注册在开始程序页面中找到思迅eShop商业管理系统4许可证服务管理器，进行数据库初始化配置及注册，界面如下：设置如安装时一样的配置。 注意:1. 如果安装过程中是已插锁则安装完成后无需重新启动服务，如果安装过程中没有插锁则需重新启动服务才能使用；2. 插入加密狗或拔去加密狗,均需要重新启动服务提示：如果存在数据库，安装程序可能提示你现已存在数据库，将提示是否

20、删除原有资料，如果以前的资料有用，最好先退出安装，备份原资料。16. 安装完成。第三节. 配置系统，开始使用第一次使用1、浏览器需要安装Internet Explorer 8.0 以上的版本。本系统不支持Internet Explorer8.0以下版本。2、安装完成后，双击桌面上的“思迅eShop商业管理系统4”快捷方式，系统将出现以下的操作员登录窗口。第一次使用时“1001（系统管理员）”的密码是“1001”，进入后请注意修改密码。 3.“1001（系统管理员）”成功登录后，系统将出现所有功能模块。进入“系统管理”进行权限的相关分配。第四节. 卸载如何卸载卸载“思迅eShop商业管理系统4”

21、步骤如下：1.双击思迅eShop商业管理系统4的安装文件setup.exe便可以。您可以选择修复或者删除。2.也可以在Windows“控制面板”窗口中双击“添加删除程序”图符运行卸载程序。提示：卸载“思迅eShop商业管理系统4”，将不会删除存在的数据，所有数据都存在系统数据库中，直到你删除该数据库。第三章 eShop4前台销售系统运行环境要求第一节. 运行环境1. 硬件配置需求配置要求POS机CPU赛扬2.8内存1G硬盘80G显示器分辨率1024*7682M拨号上网2. 软件配置需求配置要求POS机Windows XP/7/8/ Windows Server 2003/2008 Micros

22、oft.NET Framework2.0注意:1POS.net前台程序需先安装Microsoft.NET Framework2.0或以上版本，如操作系统不支持此框架将无法使用POS.net前台程序，如：windows2000。2连接服务器需要开启端口，请在服务器上的SQL Server服务端网络实用工具中开启TCP/IP协议。第二节. 安装步骤1. 思迅eShop商业管理系统4的安装具体的安装过程，请参见本手册的第二部分系统安装。2. Microsoft.NET Framework2.0的安装在安装eShop商业管理系统4门店销售系统程序时，系统会自动检测是否已安装Microsoft.NET

23、Framework2.0，如果没有安装会自动提示下载安装组件，直接按向导点击“下一步”即可完成安装，也可以参考Microsoft公司的安装手册。3. eShop 4前台销售系统程序的安装1) 进入eShop商业管理系统4的后台，在系统管理模块的前台安装目录下根据提示步骤直接运行或者下载前台安装程序，如下图所示；图 系统安装2) 第1步完成后进行安装，界面如下；图 系统安装3) 点击“下一步”，将出现如下界面：可以通过“浏览”按钮选择安装位置，也可以默 认安装，系统默认将会安装在C盘，可选择使用程序的用户。图 系统安装4) 点击“下一步”，出现确认安装界面，如下：图 系统安装5) 继续点击“下一

24、步”将进行程序安装，然后再点击“完成”即可完成安装过程。第三部分 后台管理系统第四章 基础档案模块简介业务功能：分店区域、分店仓库、账务代码、基础代码、商品档案、商品设置、商品类别、商品品牌、组合商品、商品存量指标、商品调价、商品编号修改、商品淘汰、商品属性批量修改、商品查询、调价查询、货号修改记录、一品多码查询、无商品供应商查询。商品基本资料商品基本资料信息包括商品的品牌信息，类别信息，商品品牌、类别分别用于设定商品信息中需使用到的品牌信息、类别信息。品牌只支持一级，类别可支持到六级。分店区域分店区域用于建立分店所属的区域信息，分店区域目录只支持一级。分店仓库在分店仓库中可新增分店（机构），

25、或查询、编辑已经建立的分店（机构）信息。新增分店信息时的界面如下：图 新增分店1. 机构类型：包括自营店、加盟店、配送中心。2. 机构编号、机构名称：输入分店的编号及名称，编号的长度必须等于4位。3. 配送价格：用于确定当进行配送调拨时，调出分店以何种价格进行调出。配送价格为“进价x加价率”或“零售价x加价率”时，可设定加价比率。4. 所属区域：用于区域经理进行区域门店的管理。商品设置商品设置主要用于对基础档案中的功能进行设置。包括：自动生成货号、自动生成自编码、一般设置和调价设置。打开时的界面如下：图 商品设置n 自动生成货号：设定录入新品时是否启用该自动生成货号功能及生成时的规则。n 自动

26、生成自编码：设定录入新品时是否启用该自动生成自编码功能及生成时的规则。n 一般设置：设定录入新品时是否必须录入主供应商及校验商品的PLU编码和自动生成商品名称；录入商品时商品名称或自编码能否重复；录入商品时配送价高于零售价时是否提示。n 调价设置：设置调价单默认的调价类型。基础代码、帐务代码基础代码、帐务代码分别用于设定系统中需用到的基础代码信息。其中，基础代码中包括：企业类型、调整库存原因、盘点差异、前台退货原因。帐务代码中包括：前台付款方式、非交易收入、后台付款方式、往来费用、现金账户付款方式。商品档案在商品档案中，可建立商品信息，也可查询或编辑已经建立的商品信息。图 商品档案如上图示，商

27、品档案中包含：基本信息、辅助属性、其他价格、分店价格、附加条码、供应商、图片。n 基本信息：基本信息中包括商品对应的类别、品牌、货号、自编码、品名、助记码、简称、供应商、经营方式、商品类型、计价方式、商品的进价、零售价、批发价、会员价配送价、最低售价以及前台是否打折、商品是否积分、是否允许采购、是否允许前台赠送、是否管理库存等相关属性的设置。n 辅助属性：包括商品的规格、产地、商品属性、提成方式、积分值以及是否允许分店调价和序列号管理等属性的设置。n 其他价格：包括多会员价和多批发价。n 分店价格：包括商品在各个分店的进货价、零售价、批发价、会员价。n 附加条码：用于建立商品对应的多个附加条码

28、。n 供应商：用于建立商品对应的多个供应商。n 图片：此处可以上传对应商品的图片，供使用者查看。组合商品当商品的类型设为捆绑商品、制单拆分、制单组合时，这类商品统称为组合商品。对于组合商品，需要设定其组成成分信息。如下图示：图 组合商品在“货号”输入框中输入货号或点击商品选择按钮选择商品进行录入，然后在“成分数量”处输入该商品的成分数量，最后点击“保存”按钮进行保存。如果想新增成分商品，则可点击右边的新增一行按钮（图中红色处）新增一行；如果想删除录入的成分商品，则可在成分商品列表中先选中想删除的商品，然后再点击“删除”按钮（图中右边红色方框处）即可。商品存量指标通过设置具体商品的库存上限与下限

29、，对系统分析系统商品库存情况提供参考，主要应用与采购、配送向导、库存告警等分析中。商品调价商品调价功能用于调整商品的价格信息，包含进价、零售价、批发价、会员价、配送价。如下图所示，选择需要进行商品价格调整的分店，并在“明细信息”中输入商品信息，然后调整好价格，最后进行保存、审核，则新的价格在所选择的分店中正式生效。图 商品调价n 分店列表：用于选择要调价的各分店。n 调价设置：勾选需要调整的价格选项，不勾选的价格不会进行调整。如：需调整进价，则勾选“进价”选项。n 货号信息：点击“商品选择按”按钮（图中红色方框处，分别为单个商品选择和多个商品选择）后能进行展开或关闭。在选择商品及录入价格信息之

30、后，点击“确定”按钮将其录入到下方的（调价）商品列表中。如需删除商品列表中的某个商品，则在选中后，点击右边“删除”按钮。n 调价商品录入完成后，点击“保存”按钮后，才能将本次调价的信息存入到数据库中。对于保存状态的商品调价单据，可再次进行编辑保存，直到对其进行审核，调价单中的商品价格才正式进行更新。注意：对于已经审核的商品调价单，不能再进行编辑、删单操作。商品编号修改商品编号修改功能主要用于修改商品的编号和供应商/客户编号。请在执行时，停止其他业务操作。编号修改成功后，在进行业务操作时，需使用更新之后的编号。如下图：选择商品的原编号可点击“商品选择按”按钮（图中红色方框处），输入新编号后，点击

31、修改（图中绿色方框处）即可。商品淘汰商品淘汰功能主要用于淘汰掉商店不再经营销售的商品，淘汰的商品将不能再进行采购、销售等业务操作。（对于库存不为0的商品，不允许淘汰）查询报表基础档案中包含的查询报表有：商品查询、调价查询、货号修改记录、无商品供应商查询、一品多码查询。商品查询中可按“货号”、“自编码”、“类别”、“供应商”、“零售价”方式查询商品信息。调价查询中可按“日期”、“分店/仓库”、“自编码”、“货号”、“类别”方式查询商品调价信息。货号修改记录中可按“日期”、“编码类型”、“编码”方式查询货号修改记录。一品多码查询可按“货号”、“类别”、“自编码”、“商品条码”方式查询商品信息。无商

32、品供应商查询可按“供应商”方式查询无商品供应商信息。（有商品的供应商无法查询到有效数据）商品属性批量修改批量修改商品信息功能是为了提高系统的操作速度，批量修改商品的产地、计价方式、单位、品牌、类别等信息。（不涉及分店属性，只修改商品基本属性，不改价格、淘汰属性）第五章 采购管理模块简介业务功能：供应商区域、供应商档案；采购设置；采购向导、采购订单、采购收货、采购退货；采购订单状态跟踪、到货率分析、补货分析、采购汇总、采购明细、到期订单查询、退货汇总。供应商供应商功能用于建立供应商信息。新增时的供应商界面如下。图 供应商n 经营方式：提供购销。购销的供应商的账款由采购单据生成。n 结算方式：包括

33、临时指定、货到付款、指定账期、指定日期。在进行采购收货时，能自动填写对应的付款日期。n 冻结业务：设定是否终止与该供应商的业务。设为“冻结”时，将不能再与该供应商发生业务。采购设置对采购的业务细则进行控制，使系统的采购流程能与实际业务流程的控制相符合。例如自动生成供应商编码、采购订单有效天数、付款日期默认为业务发生后多少天、按主供应商选择商品、按采购收货单退货、按采购订单收货、退货价低于加权平均价时提示、进价高于加权平均价时提示、采购收货单审核后自动更新商品档案进货价、采购收货单审核后自动更新商品档案中主供应商等等。采购向导系统提供的智能补货分析功能，可按库存情况、分店要货情况、销售数量、批发

34、订单等条件进行采购。依据选择条件生成采购商品列表，用户根据实际情况调整后，最后将商品自动按供应商归类生成不同的单据并可按商品类、品牌为条件过滤补货范围（注意：无进货记录、负库存、无供应商、非购销代销不允许采购商品不适用自动采购）。采购数量默认参考值有如下四种：1、按库存存量指标采购：统计当天机构库存低于存量指标下限的商品，并以库存存量指标上限当前机构存库进行公式：向导数量 库存存量指标上限 当前机构仓库库存数量2、按分店要货量采购：以选定时间内有效的未配送要货单的要货数量汇总为采购参考数量，要货单包括直调要货单、店间直调申请单。 3、按销量采购：按选择期间内的总销售数量为商品的补货数量参考，销

35、售多少补多少4、按批发订单采购：按未销售的批发订单进行补货数量参考，部份销售的只取剩余数量。采购订单管理向供应商下单使用的单据，采购订单主要考虑供应商与商品关系，以及需要针对供应商来取价问题。总部可为分店制订单，制单必须选择收货仓库（冻结业务的供应商不能选择制单）。如下图所示。图 采购订单采购收货收货单据，当供应商的货物到达后，使用采购收货单进行入库。采购收货单除了注意商品供应商、价格关系外，主要考虑是否需要按原始单进行收货，另外对于购销类型的供应商，单据审核后会自动产生账款。如下图示。图 采购收货采购收货时，可根据“采购设置”中的相关参数设置进行如下控制：n 按采购订单收货：启用，则在采购收

36、货时，必须引入原始的采购订单；不启用时，可通过手工输入采购收货的商品或引入采购订单。n 收货单按数量与总价自动计算单价：启用，在采购时，可输入商品数量及金额，反算出商品的单价。n 进价高于商品档案进价（加权平均价）时提示：启用，在采购收货时，当采购货的商品单价高于商品档案中的进价时，进行提示。采购退货采购退货单主要用于（对以前做的采购）进行退货。采购退货单审核后，会减小对应的商品库存，并生成供应商的（退货）账款。与上述单据类似，采购退货单中可引入采购入库单。如下图。采购退货时，可根据“采购设置”中的相关参数设置进行如下控制：n 按采购收货单退货：启用，则在采购退货时，必须引入原始的采购收货单；

37、不启用时，可通过手工输入采购退货的商品或引入采购收货单单。n 按单退货时不能多次引用原始单据：启用，则已经退过货的收货单，不可再引用。采购查询在订单查询报表（包含订单状态跟踪、补货分析、到货率分析、采购汇总、采购明细、到期订单查询、退货汇总）中可查询到采购订单、采购收货单、采购退货单的处理状态及完成情况。补货分析报表用于分析商品在本周、上周及四周平均销量，并结合当前库存量确认是否需要进行补货。第六章 促销管理模块简介业务功能：促销方案、礼券维护；促销销售汇总、促销销售明细、礼券统计。促销方案在商场运营过程中为了促进商品的销售、加快商品的周转、提高某些商品的市场占有率，通常会采用促销的方式，系统

38、提供的促销管理模式有折扣、特价、买满送。促销方案定义了指定日期范围内对某个或某些商品的售价实行折扣、特价，它可以仅对某一类会员生效。促销时间精确至日或星期几。单据审核后商品特价将会在指定的日期段内生效，销售开单时即执行新价格。当系统日期到截止日期时，商品促销价格将自动失效。总部可以控制所有分部统一特价或某一特定的分部特价。如图。图 促销方案促销方案可以针对单品，也可以整单。包括如下几种促销模式：1. 折扣：针对单品或者整单进行打折。比如8折。折扣主要有以下几种方式：（1） 直接折扣：针对选择的范围，进行直接折扣，例如：全场打95折、某一类别牌打9折、特定商品打8折。（2） 买满多少金额折扣：针

39、对选择的范围，买满多少金额进行折扣，例如：全场买满100元打95折、某一类别品牌买满100元打9折、特定商品买满100元打8折。（3） 件数折：针对选择的范围，买满多少数量进行折扣，例如：全场买满10件打95折、某一类别品牌买满10件打9折、特定商品买满10件打8折。图 促销方案2. 特价：指单品或者整单进行特价。主要有以下2钟方式：（1） 直接特价：选择的商品直接特价。（2） 件数特价：选择的商品买满一定数量时执行新价格，例如：原价150元的衣服买满2件则每件特价140元。（3） 偶数特价：选择的商品购买数量为双数时，对逢偶数的商品做特价优惠，而逢奇数的商品保持原价，例如：原价50的饮料买第

40、一杯原价，第二杯特价，第三杯原价，第四杯特价，以此类推。 图 促销方案3. 买满送：主要有以下几种方式：（1） 买满N元送M元：买满一定金额，送一定金额，按倍数送，例如买满100送20，那么买满200送20*2。（2） 买满N元减M元：买满一定金额，减一定金额，固定直减，例如买满100减10，那么买满200还是减10。（3） 买满N元加M元送商品：买满一定金额，加一定金额，赠送商品，例如买满100元加10元送商品A或者B。（4） 买满多少个商品送赠品：买满一定数量，赠送商品，例如买1件衣服送赠品A或者B，买2件衣服送赠品A或者B。图 促销方案礼券维护礼券维护主要用于制作礼券，在礼券（现金券）制

41、作完成后，可以发放到顾客，并用于销售结算时当现金使用。可批量生成礼券，并可按日期、礼券编号以及礼券状态查询到礼券的使用情况。图 礼券维护图 批量生成礼券促销查询促销查询包括促销销售汇总、促销销售明细以及礼券统计查询，用于查询当前的特价销售信息，包括促销销售汇总、促销销售明细，可按日期段、仓库、货号、自编码、供应商、品牌类别等查询商品在一定时间段内的促销销售情况，这两个报表统计的特价类型包括单笔议价、整笔议价、单笔折扣、整笔折扣、会员价和会员折扣。而礼券统计报表可按日期段、礼券编号、礼券状态查询当前的礼券发送及使用情况。第七章 零售管理模块简介业务功能：登记POS机；销售设置、营业员；费用类型、

42、分店费用、费用汇总；销售流水、收银流水、收银日报、收银员对账、收银员让利、营业员对账、销售汇总、商品销售序列号查询、营业员提成、客单分析、毛利分析。登记POS机该功能是为前台POS机的使用进行登记，否则前台POS系统将无法使用，点击新增按钮，选择分店和分店仓库，输入POS机的编号及名称，界面如下。图 登记POS机注：POS机号是唯一并且一台电脑只能绑定一个POS机号，如需使用其他POS机号，需先到后台解绑后方可使用。销售设置销售设置功能用于设置前台销售的相关参数主要是价格规则设置和业务规则设置，其操作界面如下：图 销售设置营业员、营业员对账、营业员提成营业员功能用于增加分店对应的营业员信息。营

43、业员对账报表按营业员的销售数量和销售金额生成报表，可按日期段、分店和营业员查询销售情况。营业员提成报表按营业员的销售提成比率生成的报表，可按日期和营业员查询销售提成金额，提成金额可按类别提成、品牌提成和商品提成统计。销售流水、收银流水销售流水、收银流水报表用于查询商品的销售明细、收银明细。可按日期、单号、类别等方式查询。收银日报收银日报功能用于汇总一段时期内的收银情况，包括收银金额、收银方式等。收银员对账收银对帐功能收银员进行对账，以便于金额数据的核对。收银员让利收银让利功能可对收银员的让利情况进行查询，包括促销、议价等让利方式的让利情况查询。商品销售序列号查询按日期段、序列号、分店、货号等信

44、息对商品销售序列号信息进行汇总。汇总类型包括：序列号分析和异常序列号分析销售汇总销售汇总报表用于商品销售的汇总查询，可按商品、品牌、类别、柜组汇总一段时期内的商品销售信息。客单分析将指定营业周期内的客单量进行统计分析。毛利分析毛利分析用于一段时期内的分店销售毛利情况。包括销售金额、销售成本、毛利等。系统中，对于毛利的计算如下：购销经营方式的商品，其毛利为：销售金额 销售成本。销售成本 = 销售数量 x 移动加权平均价（成本价）。第八章 批发管理模块简介业务功能：客户区域、客户档案、批发设置；批发订单、批发销售单、批发退货单；批发订单状态跟踪、批发销售汇总、批发销售明细、客户销售汇总、客户销售明细、业务员提成、批发毛利汇总、客户销售排行。 客户区域、客户档案客户区域功能用于建立客户所