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1、,北方秦川岗位评价系 统,2,背景知识介绍,岗位评价的定义,岗位评价的发展历史,岗位评价的方法,3,岗位评价的定义,20世纪60年代初工业化国家的工业工程专家提出一种技术性管理方法，是指通过对岗位系统进行考察、分析、比较和多因素调查，来确定岗位的相对价值把劳动者的负荷与紧张的概念抽象化，把岗位系统化，使岗位之间具有可比性目前岗位评价在美国、德国、日本等国得到了广泛应用,4,岗位评价的发展历史,思想基础：“科学管理”出现：美国MR罗特（Lott）工资等级和岗位评价，十三因素方案发展：美国专家AL科里斯（Kress）对评分法作了相当大的修改，把众多的评估因素削减为四个普通因素：“技能”、“干劲”、
2、“责任”和“工作条件”，并且每一因素赋予权重应用：美国二战时期采取的管制经济措施有助于岗位评价的广泛应用。在战后不久，岗位评价成为美国的一项基本管理技术 推广：二战后，岗位评价技术，特别是评分的方法在西欧的经济重建时期得到了迅速传播，以复杂程度（技能）、干劲和工作条件为基础的岗位评价体系在这些国家得到了普遍应用,5,岗位评价的方法,“非分析法”：将整个岗位的内容和其他岗位相比较并以比较的结果来确定该岗位在岗位序列中的位置，包括排序法和分类法；,“分析法”：把一个工作岗位的内容浓缩为一些基本要素，然后进行要素之间的相互比较。再把各个部分比较的结果汇总起来排列该岗位在岗位序列中的名次。分析法的优点
3、是评估人员通过要素间的权衡比较容易确定相互之间差别很大的岗位排序问题，分析法包括：评分法和要素分析法,6,排序法,排列法通常包括以下四个步骤：岗位分析；选择并确定标杆岗位；围绕标杆岗位将所有岗位按重要性排列起来；给排列起来的岗位确定等级。特点：简单但比较粗，不适合在大企业或者岗位比较多的企业实施,7,分类法,分类法通常包括以下四个步骤：建立等级给出定义；根据等级对岗位进行分类。特点：优点是简单；缺点是一般不能清楚定义等级，在大企业中，要完成等级描述极其困难，由于定义等级的困难，给人以主观性比较强的感觉，这将导致许多争论,8,评分法,评分法运用的是明确定义的要素，如技术水平、责任和工作条件。要素
4、数量可能从几个到十几个不等，这主要看方案的需要。每一个要素被分为几种等级层次，并赋予一定分数值（这个分数值就表明了每个要素的权数），然后对岗位的要素逐个进行分析和定分。把各个要素的分数进行加总就得到了一个工作岗位的总分数值。这个总分决定它在岗位序列中的位置特点：严格精确，目前应用最广泛,9,要素分析法,要素比较法包含如下步骤：选择标杆岗位；通过要素来排列标杆岗位；给每个要素分配权重；排列其余岗位，并确定工资。特点：更系统更可靠，但很复杂，到目前为止没有得到广泛的应用,10,我们这次所采用的岗位评价方法,评分法，同时给予公司核心领导必要的调整的权力，我们把评价体系命名为IPE（Internati
5、onal Position Evaluation System）选择评分法，是因为：1、企业规模比较大，岗位数量比较多2、职责调整比较大，岗位评价人员整体把握岗位的重要性相对比较困难3、一般在打分时，各打分主体的权重是一样的，但事实上核心领导更能够站在公司总体的角度平衡各岗位的重要性，因此，在尊重岗位打分结果的基础上，允许核心领导进行局部的调整,IPE 系 统 介 绍,普及性,人力资源专家开发 东西方文化交融，国内外企业普遍采用 系统简单易用，实行七因素打分,客观、全面性,七因素 岗位评价的最重要因素 不同程度、权重之分 15子因素涵盖了岗位评价的必要因素,公平、公证性,评估岗位 点值之和确立
6、岗位重要度 岗位工资的公正依据,科学性,各因素点值权数（权重百分比分配）各因素点值总和,IPE 系 统(1)职责规模 1 对企业的影响 2 监督管理 职责范围 3 责任范围 4 沟通技巧 工作复杂程度 5 任职资格 6 解决问题难度 7 环境条件,职责规模 职责范围 工作复杂程度,1对企业的影响330,影响,类别,2监督管理110,人数,广度,3责任范围180,独立性,营业知识面,4沟通技巧90,频率,内外用处,技巧,IPE 系 统(2),因素 1对企业的影响,影响,职责规模,影响：衡量一个岗位对企业的重要性(影响)以及对企业效果贡献的大小 影响和贡献与岗位 的职责有关,15,因素1 对企业的
7、影响(1),影响的定义 有限 对企业的成绩间接影响微小 一些 对企业的成绩有间接性影响 相当 对企业的成绩有明显、主要性的影响 主要 在企业取得的成绩中，有重要、突出的影响,16,因素1 对企业的影响(2),职责规模,人数：所要监督和管理的下属人员的数量。（包括直接的和间接的）,类别：所要监督和管理的下属人员的类别。,18,因素2 监督管理,职责范围,独立性：工作决定的自由度和主动性，或工作受控制的程度。,营业知识面：对其它职能、业务、知识等情况了解的要求。,广度：工作管辖的范围。,20,因素3 责任范围,级别 营业知识面 额外分数 1 对公司其他职能范围需要了解 5 2 对公司其他职能范围要
8、有较好了解 10 3 对整个公司和国内市场要有较好了解和/或对所在职能范围的国际市场要有一般了解 15 4 全面了解整个公司和国内市场和/或对所在职能范围的国际市场要有较好了解 25 5 全面了解整个公司、与公司经营活动有关的国内和国际市场情况 40,职责范围,技巧、频率、内外用处：对沟通能力和技巧的最大需要和要求，以及对内对外的接口和频率。,22,因素4 沟通技巧,沟通技巧普通：一般礼节性的接触和交换信息的交流重要：比较吃力的交流，要求与人合作，对人有影响的交流，如谈判、面试、销售和有关购买的洽谈极大：对整个公司有重大影响的谈判和决策,联系频率偶尔：一个月有几次时常：定期但非每天天天：每天,
9、内外用处内部：主要在公司内部的交流外部：客户、其他单位、政府部门等。(如果同一集团内的交流比较吃力也可算外部交流),学历、经验：胜任岗位工作所需的最低能力要求。是对岗位的要求，而非 任职者。两个因素需同时考虑，可相互弥补。,工作复杂程度,24,因素5 任职资格,工作复杂程度,创造性：需要解决的问题是否需要创造性的方法和技术。,复杂性：日常工作所面临的问题的复杂程度。,26,因素6 解决问题难度,工作复杂程度,风险：指工作中是否有政治上或工作上的风险或伤害。,环境：指工作环境。工作中是否有身体、精神和技术上的强制性压力。（不考虑精神压力所产生的后果）,28,因素7 环境条件,环境 工作中身体、精神和技术上的强制性压力（不考虑精神压力所产生的后果）风险 政治上或工作上的风险和伤害,
