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1、,物业管理工作总结及计划适用于小区管理项目,前言I LOGO2019年,对于xx物业某高档小区服务中心来说,可谓是坎词之年、多事之年,在这一年里,服务中心烃历了团队组建,项目平稳过蹑服务合同续签等大事。作为商务博物业的标杆项目,服务中心依托居委会、和业委会的接导和大力支持,以及服务中心全体同仁按公司战略要求并结合笸理实践,逐步完霄更具针对性,更具实操性的运行方案,从端菜式服务,迈向点菜式服务,实现以客户需求前向化服务理念。年终较好地完成了全年者项工作任务,认自压行合同,基本兌现了年初的承诺;总体走上平稳良性发展的轨道,日蘸,项目总体工作平稳,创新、安全,有应的波过2019年,高不开业主的信任与
2、指导,更离不开居委会、和业委会的大力支持与帮,2019年度“四保”工作的满度,通过征淘达到973%;并在11月份进行了续将征询活动同票以912%的得票率,续聘2年的服务合同。总结2019年的工作,是为了更好的做好新一年的工作。为此,服努中心更加努力,絮跟时代的战磨步伐,续彰显xx物业以运作效率的核心竞争力,将细化管理纳入新年的工作日程,力争获得业主更大的满章。逆水行舟,不进则12018年,服努中心在新的机调与挑战下,畦有走提升服务品质、创立服努品牌之路。只有不断地创新,才能满足的需要,服务中心所将不断的努力进取,使某高档小区项日成为名副实的标杆。携手并进共赢狗年,C1年度工作完成、执行情况4.2019年大事记帅四(公开透明)2某高档小区项目品牌建5存在的问题和经验教训设3团队建设及内部日常管62018工作计划理工作,年度工作完成执行情况,2019年度工作完成、执行情况:lOGO项目完成率重大责任安全事故安全生产施设备运行事故员工工伤事故经营管理小物业物业费收缴率全年度各条线工作计划特殊事件現场管理项目管理各项工作任务及检查各条线年度培训计划执行率100培训岗前培训合格率专业、特殊岗位持证上岗率现场管理(每日现场时间)条线经理第1条线主管团队建设(流动率、开除员工离职,