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1、第九章 组织变革,1,【学习目标】,了解组织变革的动因、组织变革的方式与内容，掌握组织变革的过程，理解组织变革的阻力来源，熟悉消除组织变革阻力的对策，了解组织变革的新举措,2,知识点,第九章 组织变革,第一节 组织变革概述第二节 组织变革的过程与阻力第三节 当代组织变革新举措,3,第一节 组织变革概述,一、组织变革的动因与目标思考：为何组织会经常发生变革？组织变革是组织根据内外环境的变化而进行的调整、改革和适应的过程。组织变革的根本目的是提高组织的效能。,4,（一）组织变革的动因,推动组织变革的因素分为外部和内部两大因素。1.组织变革的外部动因宏观社会经济环境的变化科技进步的影响环境资源的影响
2、竞争观念的改变全球化,5,2.组织变革的内部动因,战略的调整。设备引进与技术的变化。员工受教育程度的提高。组织规模和范围扩大，原来的组织结构变的不适应。,6,（二）组织变革的目标,1.使组织更具环境适应性2.使管理者更具环境适应性3.使员工更具环境适应性,7,二、组织变革的方式与内容,（一）组织变革的方式1.渐进式变革。渐进式变革是管理者逐步地修正和改正一些事情，以渐进的方式对变化作出反应。2.激进式变革。激进式变革是管理者快速地抛弃传统的习惯做法，以激进的方式对变化作出反应。,8,（二）组织变革的内容,9,1.人员变革：指成员在工作态度、期望、认知和行为上的改变。通过学习、培训、改变人员构成
3、来实现。2.结构变革：对组织设计、权力分配、分工与协调进行变革。3.技术变革：对组织的设备、工具、技术等方面变革4.组织文化变革：核心是确立新的价值观。,谢谢,第二节 组织变革的过程与阻力,11,一、组织变革的过程,解冻阶段：改革前的心理准备阶段变革阶段：变革过程中的行为转换阶段再冻结阶段：变革后的行为强化阶段,二、组织变革的阻力及管理,变革总会面临动力和阻力两种力量的较量。组织变革的动力指的是发动、赞成和支持变革并努力去实施变革的驱动力。来源于人们对变革必要性和变革带来好处的认识。组织变革的阻力则是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。来源于个人或群体，也可能是组织本身或外部环境。,12,（二）克
4、服组织变革阻力的方法,1.开诚布公地与员工沟通。2.让员工参与到变革中。3.利用成功的变革模式。4.减少不确定性。5.谈判。,13,谢谢,第三节 当代组织变革新举措,一、组织结构扁平化随着计算机互联网在组织中的应用，信息的收集、整理、传递和控制手段的现代化，传统的金字塔型的层级结构正在向较少层次、扁平式的组织结构转化。组织结构的扁平化增强了组织快速反应的能力。,15,二、组织运行柔性化,组织运行柔性化是指组织结构的可调整性，对环境变化、战略调整的适应能力。组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化进行灵活调整和变动。组织结构保持柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。,16,三、组织协作团队化,团队是由技能互补的成员组成的群体，团队成员致力于共同的宗旨、绩效目标和通用方法，并且共同承担责任。,17,四、大企业内部“小企业化经营”,大企业内部“小企业化经营”就是有意识地学习和借鉴小企业的经营方式，化整为零，组建小型、自主和创新的经营单元，把小企业灵活的经营优势引入大企业的经营机制中。,18,本章简要介绍了组织变革的动因与目标，组织变革的方式与内容，组织 变革的过程，组织变革的阻力以及当代组织变革新举措等内容。,19,本章小结,谢谢,
