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1、试卷编号：ak31考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号职业技能鉴定国家题库邮件转运员（邮件转接模块）高级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三四五六总 分得 分得 分评分人一、填空题(第1题第20题,每题1分，满分20分。)1. 邮件按址投递是指邮局按照邮件地址，将邮件投交到收件人或规定的_或指定地点的投交过程。2. 邮政夹钳包括_、扎袋钳。3. 计算
2、机网络由两部分组成，一是_，二是资源子网。4. 邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的_、控股企业。5. 邮件在处理过程中，局际之间办理邮件交接的都必须严格执行_交接制度，并在规定处理时限内完成扫描勾核。6. 浙江省安吉的国内总包邮件由_邮区中心局经转。7. 进出口国际航空邮件邮路，中俄线是指北京至_。8. 每日在处理邮件工作终了时，应对给据邮件进行平衡合拢，将数据归档，中心局系统自动生成_。9. 在计算机网络中目前常用的网络传输介质有：_、同轴电缆、光导纤维、无线信道。10. 郑州是京广、_铁路的交叉点，是我国南北、东西重要铁路枢纽。11. 传递频次反映邮件的_和不同地区的不同水平
3、，是提高邮政服务水平的重要标志。12. 邮件接发员通常要掌握和使用的业务单式主要有封发邮件清单、_、验单、验单登记簿等。13. 邮政通信网是以_和邮路相互联结而形成的，是实现邮政通信的物质基础。14. 邮路按级别分为国际及港澳台邮路、_邮路、省内干线邮路和区内邮路。15. 邮件发运次序中，比照报纸发运的邮件有_。16. 民法通则中规定，按民事行为能力分，不能完全辨认自己行为的精神病人是_行为能力人。17. 邮件计划发运的原则中规定，自办汽车（船）邮路应当根据紧密衔接关系，为保证时限要求，应实行_制度。18. 邮政通信网的结构形式有网状、_和复合结构形式。19. 邮局内部因工作需要查阅、调阅档案
4、时，应在_上注明查阅人单位、姓名、日期、查阅内容和数量等内容。20. 浙江省嵊泗的国内总包邮件是由_邮区中心局经转。得 分评分人二、单项选择(第21题第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)21. 邮件转运工作相对其它岗位具有工作量大，生产条件艰苦，体力劳动强度大，属于（）型作业方式。 A、知识密集 B、劳动密集 C、生产密集 D、人员密集22. 国际信函不属于监管范围，但内装有价证券的（），仍属监管范围。 A、保价印刷品 B、保价函件 C、保价包裹 D、保价盲人读物23. 混合形邮路的特点是在同一条邮路上，既有环形，又有（）。 A、曲折形邮路 B、
5、辐射形邮路 C、复合形邮路 D、网状形邮路24. 办理邮件卸交，必须执行（）的规定。 A、“先挂后普” B、“先普后挂” C、“先重后普” D、“先挂后重”25. 邮件发运计划，按照发运邮件的不同种类分为（）。 A、干线邮件发运计划和省内邮件发运计划 B、地面局邮件发运计划和车次邮件发运计划 C、特快专递邮件发运计划和普通邮件发运计划 D、车计划和局计划26. 安徽省凤阳的国内总包邮件由（）邮区中心局经转。 A、合肥 B、蚌埠 C、黄山 D、安庆27. 邮政通信质量指的是用户对所传递的（）的效用要求，满意的程度。 A、实物和邮件 B、实物和信息 C、邮件和信息 D、航空邮件28. 综合网档案系
6、统邮件补偿管理，发送垫付通知时查单号码，催查单号码最长可以输入（）。 A、4位 B、5位 C、6位 D、7位29. 袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或（）。 A、蜡绳 B、尼龙绳 C、塑料绳 D、麻绳30. 邮政网按不同邮件的传递时限分为（）和普通网。 A、实物网 B、信息网 C、直递网 D、快速网31. 发运路向计划是规定运邮车船次和相关地面局邮件发运路向计划，又称（）。 A、计划 B、运流计划 C、路向计划 D、运流32. （）是二级邮区中心局。 A、金华 B、黄山 C、芜湖 D、厦门33. 下列属于EMS综合延伸业务的有（）。 A、代客包装 B、代收包裹 C、代收信函 D、代收机要邮件34.
7、收寄局按邮件（总包）传递各环节依次进行的查询方式是（）处理方式。 A、直查 B、递查 C、排查 D、绕查35. 中华人民共和国邮政法第五条规定了：“国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业（）。” A、经营 B、专营 C、代营 D、兼营36. 以下关于邮政资费的选项中，（）不实行政府定价。 A、邮政普遍服务业务资费 B、机要通信资费 C、邮政企业的其他业务资费 D、国家规定报刊的发行资费37. 邮件业务档案的检查数量由（）根据单据的重要程度自行确定。 A、中心局 B、邮政管理局 C、各省公司 D、地方局38. 开取邮筒信箱频次是各级邮局所设在城乡的邮筒、信箱的开取次数，其次数不少于（）。 A
8、、邮运频次 B、封发频次 C、发运频次 D、投递频次39. 计算机网络按覆盖范围分为（）、广域网、城域网。 A、广播网 B、双绞线网 C、星型网 D、局域网40. 国际邮件袋（不包括国内互寄的国际邮件袋）（）发现不合格的，不得开拆查验。 A、在装卸时 B、收寄时 C、交接时 D、在安检时得 分评分人三、多项选择(第41题第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)41. 在当天当班发生问题，需要缮发验单的，一定要在（）发出，不可拖延。 A、次日班 B、当班 C、或次日当班规定时限内 D、或在规定的时限内42. 邮件业务档案保管期限规定（）。 A、一般应保管一
9、年 B、一般应保管两年 C、从单据填制之次日起计算 D、从单据填制之日起计算43. 清单是登列（）及其它规定项目并随邮件封入邮件袋、套内的一种业务单式。 A、邮件号码 B、封发局名 C、接收局名 D、邮件类别44. 中华人民共和国著作权法规定的著作权包括（）。 A、财产权 B、修改权 C、人身权 D、署名权45. 邮件转运员的岗位职责是（）。 A、负责按计划发运总包邮件 B、负责信函邮件的分拣、封发 C、负责各类总包邮件的贮转、分拣、制单等内部处理作业 D、负责各类总包邮件信息的网上录入、发送、接收和处理46. 在计算机的使用环境中，计算机的机房要保持正常的温度和湿度，即（）。 A、温度一般在
10、15-35摄氏度 B、温度一般在5-30摄氏度 C、湿度保持在20%-80% D、湿度保持在10%-80%47. 国际邮件中的（）内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票。 A、包裹 B、印刷品 C、信函 D、盲人读物48. 综合网档案系统总包查询时，输入的内容包括（），寄达局，本转标志，起始日期和截止日期。 A、总包条码 B、总包号码 C、邮件种类 D、原寄局49. 国内包裹业务包括（）。 A、商业包裹 B、普通包裹 C、直递包裹 D、快递包裹50. 下列地名中读音正确的是（）。 A、磐（pn）石 B、大（d）城 C、岫（xi）岩 D、婺（w）源51. 国内特快专递邮件采用直查方式查询的全程最大时限规
11、定，投递局有总包进口时，（）均为非集中处理局的为五天。 A、转口局 B、收寄局 C、投递局 D、进口局52. 各局在处理邮件进行内部交接时，应在（）的前提下，可自行确定交接方式。 A、确保邮件时限 B、确保邮件安全 C、确保邮件频次 D、责任段落明确53. 邮政通信质量实行的是（）的原则。 A、分级管理 B、逐级负责 C、分层管理 D、一级管一级54. 接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭封志及（）作为交接验收的依据。 A、袋绳 B、袋牌 C、袋身完好 D、邮袋大小55. 综合网档案系统处理验单录入出口验单时，需要输入内容包括（），是否回复等内容。 A、发验对象代码 B、验达局 C、发验日期 D
12、、收寄局56. 万国邮联各项业务协定及实施细则，列有包括（）以及它们的实施细则。 A、邮政包裹协定 B、邮政汇票协定 C、邮政支票业务协定 D、代收货邮件协定57. （）等暂不统计全程时限。 A、特快 B、包件 C、印刷品 D、刊物58. 计算机病毒的传播途径可通过磁性介质传播，主要是（）。 A、盗版光盘 B、硬盘 C、软磁盘 D、网络59. 袋身不合规格包括：袋身有（）内件有取出可能的。 A、二厘米以上破洞 B、裂口 C、破洞非机器缝补 D、破洞用绳捆扎60. 运量计划分为（）。 A、全程运量计划 B、区间运量计划 C、计划 D、中心局经转量计划得 分评分人四、判断题(第61题第78题。将判
13、断结果填入括号中。正确的填“”，错误的填“”。每题1分，满分18分。)61. ( )1标准袋折合2.5报捆。62. ( )平信和平刷均可以筒（箱）收寄。63. ( )各类邮件应当按时、按班封发，下班时如果有未封未发的邮件，应当妥交接班人员接管。64. ( )邮件运输就是邮政通信的重要环节，担负着全国各局、所之间的邮件传送任务。65. ( )航空邮路指利用邮政专用飞机或民航局客班飞机运送邮件、报刊的路线。66. ( )邮区中心局体制是以邮区中心局为基本封发单元和网路组织的基本节点，在此基础上组成分层次的邮政网，是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式。67. ( )综合网中心局档案系统在处理查
14、单环节中，录入回单信息时输入的内容包括处理情况、处理情况说明、经办人姓名等。68. ( )黑框，“”标记印绿色表示为贵重包裹袋牌。69. ( )邮政通信质量指标是分析研究邮政通信企业管理状况和服务质量水平的重要依据之一。70. ( )封发邮件时只是按照邮件种类分别使用邮袋（容器），不得专、普混用。71. ( ) 中华人民共和国邮政法于2009年4月24日第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订通过。72. ( )委办邮路指由邮政部门与社会运输企业（组织）或个人签订合同，在不派员押运的情况下，委托其代为运递邮件的邮路。73. ( )邮件运量是组织邮运能力的重要依据。74. ( )邮政物流
15、业务服务范围包括各种物品的仓储、分拣、信息跟踪与查询等增值服务。75. ( )邮件转运员要充分利用机械和工具设备，确保各类总包邮件运递时限。76. ( )邮件分拣、封发担负着邮件的分发和投递任务。77. ( )对邮政职工的保密守则规定了5个不该，4个不在，还有1个不带。78. ( )位于铁道邮路的山东省齐河的国内总包邮件是由济南邮区中心局经转。得 分评分人五、简答题(第79题第82题,每题4分，满分16分。)79. 什么是国内总包邮件经转关系？80. 什么叫验单？81. 什么是邮件全程时限逾限？82. 简述临时加挂车和租用行李车装载量的满载标准。得 分评分人六、综合题(第83题第83题,每题6
16、分，满分6分。)83. 地面局发交火车、轮船押运班、各通航局邮件时，如何制作路单？ 试卷编号：ak31职业技能鉴定国家题库邮件转运员（邮件转接模块）高级理论知识试卷一、填空题(第1题第20题,每题1分，满分20分。) 1. 代收人 2. 手携夹 3. 通信 4. 全资企业 5. 点数 6. 杭州 7. 莫斯科 8. “给据邮件平衡合拢表” 9. 双绞线 10. 陇海 11. 传递速度 12. 收发邮件路单 13. 局所 14. 全国干线 15. 特快空袋 16. 限制民事 17. 排单 18. 星状 19. 接收查询登记薄 20. 上海二、单项选择(第21题第40题。选择一个正确的答案，将相应
17、的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。) 21. B 22. B 23. B 24. A 25. C 26. B 27. B 28. C 29. D 30. D 31. B 32. B 33. A 34. B 35. B 36. C 37. C 38. D 39. D 40. A 三、多项选择(第41题第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。) 41. B,D 42. B,D 43. A,B,C,D 44. A,C 45. A,C,D 46. A,C 47. B,D 48. A,B,C,D 49. B,C,D 50. A,C,D 51. B,C 5
18、2. B,D 53. A,D 54. A,B,C 55. A,B,C 56. A,B,C,D 57. B,C,D 58. B,C 59. A,B,C,D 60. A,B,D四、判断题(第61题第78题。将判断结果填入括号中。正确的填“”，错误的填“”。每题1分，满分18分。) 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 五、简答题(第79题第82题,每题4分，满分16分。) 79. 国内总包邮件经转关系是指邮局的局所之间，邮路之间有机的联系和有效的地理位置，相互连接而产生的效能，决定了邮件的流向
19、，根据邮件流向流量的多少而确定的邮件经转区域。(答全得4分，每少答一点减1分) 80. 验单是反映邮件处理工作质量判明责任和督促改进工作的重要依据。（2分）凡是在邮件处理过程中发现违章或需查明责任的，都必须认真缮发验单。（2分）共计4分 81. 本题4分1.邮件全程时限包括的邮件范围是平、挂信函，特快专递邮件（2分）。2.邮件全程时限是指从收寄到投递全过程的规定时限，收寄时间为收寄日戳的日期为准，投递时间以出班前盖的投递日戳为准（2分）。 82. 1.临时加挂车，以装满邮件和邮车的标定载重量为限，22型为20吨，25型为18吨。（2分）2.租用行李车按照全部租用容间（不包括办公间）平均每立方米
20、按10个标准袋计算。（2分）六、综合题(第83题第83题,每题6分，满分6分。) 83. 1收发邮件路单一般应填制一式三份。地面局发交火车、轮船押运班，经分别签证后，分发、转运、押运各留一份；交发自办汽车、派押的委办汽车和市内趟车的，分别签证后，分发、押运或转趟单位、接收局（所）各留一份。（1分）2收发航空邮件路单一般应填制一式四份，发联航的邮件还应多填一份路单给中转航站。（1分）3发交直达航线各通航局的邮件，应按飞机卸交局分别填制总路单（邮1303）一式三份，一份交航空站，一份由航空站签退，一份随邮件交接收航站。（1分）4发交非直达航线（即联航）各通航局的邮件，应按邮件到达最后一个班机卸交局分别填制总路单一式三份，联航邮件每增加一个中转航站相应增加一份交中转航站经转局。（1分）5交干线航运局应将汇封后的邮件总袋和外走总袋，按其到达最后一个班机的卸交局登列路单一式二份，一份留底，一份封入“特快专递邮件分路单专套（邮1327）”交航方转交邮件到达局。（2分）
