美国工业管理的演变及新发展研究.doc

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1、美国工业管理的演变及新发展研究 中南财经政法大学毕 业 论 文 论文题目:美国工业管理的演变及新发展研究 姓 名 : XXXXXXXXX 专 业 : 工商企业管理 准考证号 : XXXXXXXXX 联系方式 : XXXXXXXXX 年6月23日目 录摘要关键字前言 1美国的工业化 1工业化工业化特点美国管理理论的变革 3传统管理理论3.1.1 主要代表人物及观点3.2 科学管理理论3.2.1 主要代表人物及观点3.3 现代管理理论3.3.1 现代管理理论主要学派3.3.2 现代管理理论的特点4. 美国工业管理的演变 54.1 传统管理4.2 科学管理4.3 现代管理5. 美国工业管理的新发展

2、75.1 人本管理5.2 “无国籍化”战略管理5.3 知识创新管理6. 结论:美国工业管理的演变及新发展 87. 参考文献 108. 致谢 11摘 要摘要:美国经历工业革命,逐渐走向工业化道路上,企业管理革命成为了其成为世界经济第一大国的催化剂。企业管理究竟是如何演变并推动企业发展走向新的目标呢?本文试从美国的工业革命、美国的工业化、企业管理革命、美国的工业管理理论等方面,由浅入深,利用查找文献,相互论证的方法揭示出美国工业理论的演变,并且从美国的经济现状设想美国工业管理的新发展。通过对美国工业管理的演变及新发展的研究,从中寻求中国工业发展的新途径,解决我国当前经济发展所面临的问题,认清我国工

3、业管理的不足,审视自身的位置。通过对该课题的研究,认识到美国工业管理的演变过程中经历了资本主义社会中普遍经历的经济发展周期,有“金融危机”阶段,“复苏”阶段,“高增长”阶段,“滞涨”阶段等,有利有弊,其中有发人深思的教训,更有值得借鉴的经验。我们要从中认识到自身发展不足,“留其精华,去其糟粕”。在发展经济,建设自身企业管理模式上走的比资本主义国家更远,充分发挥社会主义的优势,把中国工业发展的更高,更强!关键字:工业化 管理理论 企业管理 演变 新发展1. 前言 美国,一个由殖民地国家发展起来的工业强国。如今已是世界上最大的生产国,比第二大生产国日本还多了500亿美元的超级大国。它究竟是如何由一

4、个农业国只用近百年的时间实现工业化成为一个工业国?它究竟是依靠着怎样的工业管理,使工业发展一直处于不败之地?这样一个工业强国它今后又该何去何从? 带着这些问题我们来研究:美国工业管理的演变及新发现。 美国的工业化是以南北战争为界,分为两个阶段: 1、南北战争前,主要学习英国,建立近代工业。 2、南北战争后,在新技术革命的推动下,一举实现了工业化。 美国的工业化,看似简单的两个阶段,却经历了许多经济思想的博弈。最终在寻求到最合适的经济思想指导下,才顺利进行,加之美国得天独厚的自身优势,迅速完成了工业化,这也为工业管理革命提供了必要的环境和场所。工业化与工业管理在相互需求和相互推动下,完成了它的历

5、史演变:由传统管理?科学管理?现代化管理的演变过程。 进入新世纪,在面对全球经济一体化的大环境下,科技迅猛发展的当今,工业管理正面临着与以往完全不同的环境。工业管理又该怎样发展,才能适应这种环境呢? 人本管理开始渗入管理者的思想里。理论家们开始假设把人作为管理的主导地位进行管理,提出了种种“以人为本”的理论,如:“经济人”“社会人”“自我实现的人”等。管理者清楚的知道:企业的竞争,最终是科技的竞争,而科技的竞争归根是人才的竞争。必须把管理提升到“以人为本”,实施人本管理,把提高员工的素质,处理人际关系,满足人们的需要,调动人的积极性、创造性,建设企业本身文化作为管理核心,才能适应当今知识信息世

6、界的大环境。“以人为本”把以往“物本”的管理思想演变成“人本”管理思想,把原先以有形资产化为无形资产的积累。通过把工业管理对企业的管理变成对员工的素质提升,使得整个工业的素质提高,最终工业发展立于不败之地!工业的管理最后将是对人的管理,“以人为本”的管理才是工业管理的理想和归宿。 作者 2011年6月23日2. 美国的工业化2.1 工业化 美国的工业化一般认为是从1807年“禁运”或18121814年的英美战争后才开始的。1807年,为避免卷入欧洲战争而颁布的禁运令,一方面使美国的进口贸易受到重创;另一方面也刺激了国内制造业的发展,美英战争结束后的1816年,为了抵制商品的倾销,保护本国工业,

7、美国政府颁布了关税法,因此,使轻工业特别是纺织业获得了较快发展。 美国的工业革命和英国相似,也是从棉纺织业开始的。1793年,罗德岛上建起了美国第一座装有阿克莱特纺织机的工厂,一种完全不同于传统纺纱技术的生产系统在北美大陆出现了。不少学者把斯莱特复制纺织机成功的这一年定为美国工业革命的开端。马克思说过:“工具机是十八世纪工业革命的起点”。美国这个今天输出技术的大国,也是依靠复制别国科技起步的。 1860年,美国就成为仅次于英国的世界第二大制造业国家。到1880年,美国的工业产值超过英、德两国,成为世界第一工业国。1894年,美国的工业产值相当于整个欧洲工业产值的一半。1890年,美国工业在工农

8、业总产值中的比重达到了80%,重工业的产值与轻工业相当,因此,一般认为,美国工业革命是在1890?1920年间完成的。 美国在百年时间里完成了工业革命,使殖民地地位的北美国家,由一个农业国迅速发展成为世界头号工业强国,其中,有什么样的玄机?或者说,究竟美国的工业革命有什么自身的特点,能在百年时间里,击败英国,压制德法呢?2.2 美国工业特点 1. 各行业协调发展,推动产业结构优化升级; 2. 劳动力专业化,产业聚集突出; 3. 区位优势显著,区域专业化明显; 4. 引进技术、利用外资、发展出口、跨区贸易; 5. 重视运输业、通讯业等基础设施建设,推动工业化。 美国工业化的成功,有很多值得我们借

9、鉴的经验。 美国与英法比起来,工业化的进程要短得多,但也有百年的时间,所以,我国的工业化也不是一朝一夕可以完成的,要通过几代人的共同努力才能最终实现。美国的工业化是在各行各业的帮助下得以进行的,因此,农业商业的发展是工业的后盾,必须“共同进退”,协调、可持续发展,相互配合促进工业化。同时,推动城市化进程,建设区域经济。在结合我国国情,利用各地区位优势下,努力发展对外贸易,扩大国内国际市场。其中,我认为最值得借鉴的是“劳动的专业化”。因此,我国必须大力发展教育事业,“科技是第一生产力”,使劳动力的专业素质提高,使“术业有专攻”,劳动力专业化。这样才能推动我国科技的发展,有更多自己的核心技术。纵观

10、资本主义各国的工业化,无一不是科技进步的推动,只有提高自己的科技才不会落人一步,科技的发展依赖于人才,“21世纪最缺的是什么?人才”,所以,提高劳动力的专业化才是硬道理!才能更好的推动我国工业化的进行。3. 美国经济的思想变革3.1 传统的管理理论 传统的管理阶段从18世纪后期资本主义工厂制度的兴起到20世纪初期资本主义自由竞争的发展,期间约100多年的历史。3.1.1 主要代表人物及观点 亚当?斯密管理理论 英国著名的古典经济学的创始人亚当?斯密(Adam smith.他被后人称为“改变历史方向的人”。 他的主要观点包括: 1. 劳动是国民财富的源泉。 2. 劳动分工的观点。亚当斯密对管理理

11、论的一个贡献就是他的劳动观点,适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命的发展要求,成为资本主义管理的一条基本准则。 3. 经济人观点。他认为,“人类几乎随时地需要同胞的协助,要想仅仅依赖他人的恩惠,那是一定不行的。他如果能刺激他们的利己心,便有利于他们给他做事,是对他们自己有利的,他要达到目的就容易得多了”。3.2 科学管理理论3.2.1 主要代表人物及观点 科学管理阶段在管理理论的形成过程中做出了开创性贡献,其中有影响的主要有3个人,他们就是泰罗、法约尔和韦伯。 泰罗的科学管理理论 泰罗提出的科学管理理论是如何改进组织作业人员生产率的角度看待管理。他的代表作是1911年出版的科学管理原

12、则。 泰罗提出用建立科学管理制度的办法解决提高劳动生产率问题。其中包括我们众所周知的“经济大饼”原理。 泰罗的科学管理理论主要内容包括以下几个方面: 1. 确定合理的工作标准。泰罗认为,提高效率的首要问题是合理安排每日工作量,以消除消极怠工现象。据此他制定了一个“合理的工作量”,这就是工作定额原理的应用。 2. 工作方法标准化。 3. 合理配备工人。泰罗主张科学地选择工人,根据工人的具体能力安排恰当的工作,使其能胜任自己的工作。 4. 差别计件工资制。为了激励工人努力工作完成定额,泰罗提出了这一工作制。泰罗认为,工人“磨洋工”的一个主要原因是报酬制度不合理。 5. 实行职能工长制。泰罗主张把计

13、划职能从工长制职责中分离出来,设立专门的计划部门。泰罗设计出8个职能明确有利于提搞劳动生产率。 6. 例外管理,泰罗认为规模小的企业可采用上诉职能管理,规模大的企业就不能只依靠职能管理,还需要运用例外管理。 法约尔的一般管理理论 法约尔的一般管理理论关注的焦点是如何使整个组织的管理有效。其较有影响的代表作是工业管理与一般管理。法约尔与泰罗的不同之处在于他们所站的角度不同,其主要贡献在于首次提出管理职能,确立了管理的基本原则。 法约尔的主要贡献: 1. 企业的基本活动和管理的五种职能。法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而这些活动被称为经营。六种经营活动是:技术活动、商业活动、财务活动、安

14、全活动、会计活动和管理活动。 2. 管理的十四项原则。这十四项原则是:分工、责权相等、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、报酬合理、集权和分权、等级链、秩序、公平、人员稳定、首创精神、团结精神。 韦伯的理想行政组织体系 韦伯的理想行政组织体系理论就是分析何种类型组织结构形式更为有效。其主要著作有一般经济史社会和经济组织的理论。 韦伯理论的主要内容主要有一下几个方面: 1. 行政组织机构的概念。 2. 权利论。韦伯认为,任何社会组织的管理都需要以某种形式的权利为基础。 3. 理想行政组织体系。 a. 实行劳动分工; b. 自上而下的等级系统; c. 正式的选拔; d. 除了按规定必须

15、通过选举产生的公职外,官员是上级委任而不是选举; e. 组织内部的管理人员不是管理单位的所有者,而是其中的工作人员; f. 职业管理人员; g. 管理人员必须严格遵守组织中规定的规律和纪律。3.3 现代管理理论 自二战后,随着科技发展、生产组织规模的扩大、生产力的迅速发展、生产社会化程度的日益提高,研究各方面的科学家开始从不同角度,用不同的方法对问题研究。从而出现各种各样的学派,而这众多的学派被称为理论“丛林”。 西方现代管理理论形成的标志是美国管理学家哈罗德.孔茨(Harold Koontz)发表的管理理论的丛林。其理论是建立在“决策人”假设基础上的。3.3.1 现代管理的主要学派 1961

16、年,哈罗德.孔茨把各种管理理论划分为六大主要学派:管理过程学派,以法约尔为代表;经验学派,以彼得.德鲁克为代表;人类行为学派,以梅奥为代表;社会系统学派,以巴纳德为代表;决策理论学派;数理学派。到1980年又增加了五个学派:组织行为学派、社会技术系统学派、权变理论学派、决策理论学派、管理工作学派、经营管理理论学派。3.3.2 现代管理理论的主要特点 (1) 强调系统化。 (2) 重视人的因素。 (3) 重视“非正式组织”的作用,即注意“非正式组织”在正式组织中的作用。 (4) 广泛地运用先进的管理理论和方法。 (5) 加强信息工作。 (6) 把效率(efficiency)和效果(effecti

17、veness)结合起来。 (7) 重视理论联系实际。 (8) 强调“预见”能力。 (9) 强调不断创新。 (10) 强调权力集中。 管理理论是以企业管理为基础,是以往企业管理的概括和总结。因此,了解管理理论的发展是对企业管理研究和运用的重要环节。4. 美国工业管理的演变 想要了解工业管理的演变就必须先弄清楚以下几个问题:什么是工商企业?即工商企业的定义是什么?工商企业的起源?工商企业的现状?以及美国的工商企业和它的企业管理状况怎样? 首先,我们先了解一下:一、现代工商企业的定义:它包含多个不同的营业单位,且由各层级支薪的行政人员管理。二、现代工商企业在1840年的美国不存在,到二战时,这类公司

18、已在美国经济的许多部门中成为占优势的企业机构。三、1930年以前,经济学家很少会涉足现代工商企业,视现代工商企业为“歪门邪道”。历史学家,直到20世纪也很少去注意,企业家和其创立机构的管理方式和所实现的功能。 那么又是怎样的契机和演变,使美国工业管理变得如此有于美国发展和先进的呢? 对美国的现代工商企业有基本了解后,我们开始走进美国的工商企业管理历史里去,深入了解美国工商企业管理的演变历程。4.1 传统管理 传统的管理:由资本家直接担任企业管理者,靠个人经验从事经营管理。 美国工商企业的管理演变首先是从最基本的生产和分配开始。当时的美国没有改变企业的生产和分配时,传统的商业还是依靠传统的能源?

19、畜力、人力、风力,生产量和交易还只是极小的数额,当然也不需要大规模的多个单位营业的公司,还只是处在只需几个资本家就可以经营单一经济功能的公司阶段。4.2 科学管理 因此,必须改革,扩大生产,扩展分配范围,才能使工商业得到发展。而采用新形式的丰富能源及革命性的新型运输和通讯手段就是做好的方法。这一改革,造成生产过程的基本变化和分配过程的转变,促使中间商能接纳和分配比以往大得多的货物量,而铁路的巨大运载量使批发商和销售商也有了大量的分配。这意味着,和以往只需要几个经理人便可胜任整个公司的管理制度开始演变成崭新的内部管理程序以及会计和统计监督的管理方式形成。正是铁路这种运输方式在改革中的应用,增加了

20、铁路的经营需要,美国产生了企业管理上最初的管理层级制。此时资本家同管理人员开始分离,管理人员总结经验,使之系统化并加以发展,逐渐形成了一套科学的管理。4.3 现代管理 正当铁路横跨各州延伸时,1844年电报发明了,并在1847年用于商务。十九世纪五十年代,铁路和电报开始设计组织结构和会计程序,这二者在此之后也成为现代公司经营的核心。铁路和电报的出现和应用,直接导致大交易的产生,使得制造同种产品集中到同一家工厂,形成大生产大分配的现象。就在大量产品分配无法在销售商单一角色完成销售分配情况下,形成了将大量生产和大量分配结合起来的企业?现代工业公司。也是因为这种企业结合了生产、销售、和采购,与执行单

21、一的基本经济功能的其它公司不同,它要执行多种经济功能,所以,以往的最初管理层级不能驾驭这样的公司了,需要更多的专职支薪经理才行。这样,就丰富和完善了管理层级制,推动了工业管理的最终成型。第三次科技革命后,生产力的迅猛发展,经济定性概念发展为定理分析,这一元素加入管理方式中,采用了数理决策,并在各项管理中广泛采用电子计算机控制,形成了现代科学管理。 纵观工商企业的管理历史,现代工业公司的出现历史,不难发现,一个工商企业的管理是随着公司中两大最基本的要素?生产、分配的改革而改革的。传统的工商企业只依靠传统能源制造少量的产品时,管理上也是单一简单的买卖交易,不需要经理式的管理,只需要传统管理就能完成

22、。但是,能源和通讯、运输的变革带来大生产大分配时,最初的单一经济功能企业已经不能满足,必须有多样化经营的现代工商企业,管理上也转变为层级管理(经理式管理)。后来,大生产大分配的大结合,促使工业公司的出现,使得,最初的传统管理发展得更为完美与复杂的科学管理。到如今数理决策采用电子计算机控制,形成现代科学管理。而这种顺乎生产分配的管理方式的演变就是工业管理的演变:传统管理?科学管理?现代管理。5. 美国工业管理的新发展 美国是当今世界第一生产国,比世界第二大生产国日本多出了近500亿美元。对于美国来说,有形资产的积累已经不是美国多数工业的核心目的,再加之经济全球化给美国带来的巨大利益,美国的工业管

23、理也开始向“无形资产”上下功夫。美国工业管理向“管理艺术”“人本管理”“国际化管理”“知识创新管理”发展。5.1 管理艺术:人本管理 重视企业文化的建设,注重管理的理论道德。价值观和行为方式的变革,通过对企业文化的建设,激发人们的事业心和责任感,激发职工的积极性和创造性,形成共同的经营宗旨,共同的价值观,集体荣誉感,使企业文化成为群体的精神支柱,思维方式,行为约束,最终成为企业的灵魂。把以往的“物本管理”变革为“人本管理,以人为本,把提高人的素质,处理人际关系,满足人们的需求,调动人们的积极性在工作的首位。通过用“柔”的方法,实现“马斯洛”假设的“自我实现的人”的人性管理,以实现人力资源的优化

24、合理配置。 人本管理并非说,不需要经验管理和科学管理,科学管理正式实现文化管理的基础。科学管理支撑了美国企业的高效率。泰罗认为,“最佳管理是一门科学,基础建立在明确规定的法律条件和原则上”。科学管理的实质就是一种规范化,标准化的管理。没有规范化、标准化,就没有现代化管理,也就不能建设人本管理。在科学管理基础建设的人本管理是未来美国的趋势。5.2 “无国籍化”战略管理 进入全球经济一体化的时代。电子科技的进步,缩短了企业与企业,企业与消费者,国内外企业的距离。随着生产的国际化,市场的国际化,消费的国际化,美国公司提出了“无国籍化”战略,一方面推行本地化战略,同时实行文化开放;另一方面,调整结构,

25、实行横向管理,以在公司内部消除国界壁垒和部门分割,重新组建公司,以适应信息时代对企业发展的需要。通过这样的战略管理,把国际市场的需求作为组织生产经营活动的出发点,把从国际市场上获得经济效益放在主导地位,建设具有比较稳定的外销渠道和灵敏的信息系统能及时掌握国际经济贸易、技术信息,作出正确的反应和决策。这种战略,正使美国的国际化企业平稳前行。5.3 知识创新型管理 美国是世界上最早拥有完善的企业管理理论和丰富经验的国家。但理论总不是十全十美的,总是忽略人的认识,知识创新管理就是弥补这些缺陷的新理论。知识创新管理把人放在企业管理的主体地位。 人是知识的载体,知识是由人创造,传播,接收,创新的。专家提

26、出的第三代知识管理有四个维度: a.部门级实践社区。 b.以知识点为基础的实践区。 c.协同办公型实践区。 d.以项目管理为基础的实践社区。 这是四维度环环相扣,就是架设“人际关系网络”和“专家定位”,通过企业员工之间的隐性知识和显性知识的共享、传播、创新来实现企业的高效率。这正是信息时代,“人本管理”的具体体现,也是美国工业管理发展的新趋势。6. 结论:美国的工业管理的演变和新发展 前文我们分别从美国的工业化,美国的管理理论变革,美国工业管理的演变,美国工业管理的新发展方面来研究美国的工业管理。我们不难发现,工业管理是随着美国工业化的进行,迎合其企业规模的扩大,市场的扩展,经营的多样化,而由

27、简单单一的传统管理演变为科学管理。随着科技的发展,工业化的完成,形成了以电子科技应用为方式的现代管理。随着工业对工业管理的需求的提高,理论家们也开始完善自己的理论,来迎合工业管理的需求,提出多种假设,如:“经济人”“社会人”“自我实现的人”等,重新审视人在企业中的位置,思考把人放在企业管理的主导地位,人本管理,逐渐形成为工业管理的未来趋势。 总之:科技是第一生产力。而科技的竞争归根到底是人才的竞争。工业管理只有把落脚点放在“人”上,懂得人本管理的艺术才是工业发展的理想和归宿。参考文献 1 文厚俊.20世纪美国经济发展模式:体制、政策、实践,南京大学学报,2000年。 2 张金昌.新时期企业管理

28、发展变化的10个趋势,中文核心刊期要目总览,2000年11期。 3 李云春.企业管理的趋势思考,大理日报?综合新闻,2011年1月20日.星期一。 4 高德步.世界经济史,北京:人民大学出版社,2005年。 5 唐晋主编.大国崛起,北京:人民出版社,2006年12月。 6 王邦兆.企业管理概论,北京:中国时代经济出版社,2006年。 7 中国企业管理研究会企业管理编写组.企业管理导论,北京:经济科学出版社,2002年。 8 孔焱林,童万鑫.现代企业管理,武汉:华中科技大学出版社,1999年。 9 钱德勒.看得见的手:美国的企业管理革命,北京:商务印书馆,1987年。 致 谢 我谨代表本人对在论文完成工作上对我有巨大帮助的,辅导员刘先生和我的各位科任老师,是你们这些良师益友耐心而专业的传授我重要的理论知识,指导我完成论文。再次感谢,谢谢你们!你们辛苦了!