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1、文库专用,1,优化流程 提高效率,人事处2009年12月31日,大连化物所第十二次行政工作交流会,文库专用,2,开题小故事理论流程实例优化HR流程，提高HRM效率问题,主要内容,文库专用,3,开题小故事,“圣诞节快乐”,目标,“平分面饼”,“老大切饼，老二先挑”,制度,流程,文库专用,4,理论,文库专用,5,流程就是为了一定的目的去做事的顺序流程是包括做事的顺序和做事的方法,什么是流程,流程是一种管理的思路和方式,对于中层管理人员,流程是一种操作规范和手册,对于底层操作人员,流程是一种赢利模式,对于高层管理人员,为什么要流程,有效凝聚经验、指导新人，提高工作效率、提升工作效果,文库专用,6,制
2、度与流程的关系,把制度的约束变为自觉的流程,制度应该怎么做、必须怎么做流程应该由谁来做、哪个部门或岗位来做，如何来做,制度与流程二者的关系如同“堤坝”之于“河道”的关系；如果没有“堤坝”作为护航，河道将失去方向，甚至泛滥,文库专用,7,实例,优化HR流程，提高HRM效率,文库专用,8,人力资源管理环节,文库专用,9,招聘流程,文库专用,10,招聘流程,在线简历系统,电话面试面谈,笔试答辩,编制内编制外,文库专用,11,招聘流程,符合条件,符合条件,符合条件,符合条件,进入人才简历库，有合适机会另行通知,文库专用,12,招聘流程,符合条件,符合条件,符合条件,符合条件,信息化手段，提供保障优化面
3、试环节，择优录用规范各类人员招聘，形成制度,文库专用,13,入职流程,目的：通过明确有序的引导，帮助新职工融入到研究所，了解文化氛围，形成研究所认可的工作态度、工作习惯，并为未来工作效率打下基础责任部门：人事处负责职工由社会(院校)到研究所的引导各相关部门负责员工由研究所到部门(岗位)的引导,文库专用,14,入职流程,内容：,体检填写员工履历表发放员工手册发放安全教育材料签订合同ARP信息落户保险工资确定党团关系转移,部门安排参观部门，人员介绍由部门负责人介绍岗位职责与工作说明介绍、欢迎,转正定级,研究所战略安全教育图书馆、网络、档案保密、质量管理知识产权、专利财务保险政策、工资和公积金政策,
4、文库专用,15,入职流程,内容：,1、邮件通知新职工及相关部门2、通知新职工了解入所程序3、公示结束后及时通知职工报到4、新职工到体检中心体检,招聘流程,了解公示进度,提前准备相关材料,合格后方可办理入职手续,入职流程,每个小流程间的无缝衔接，是大流程运转的前提,第一时间报到，保证职工利益，保证用人需求,文库专用,16,入职流程,根据入所指南，填写入职手续清单，逐项办理填写员工履历表发放员工手册发放安全教育材料签订聘用合同ARP信息,通过网站“入所人员信息”发布新职工基本情况,体检填写员工履历表发放员工手册发放安全教育材料签订合同ARP信息落户保险工资确定党团关系转移,明晰流程，掌握进度及时监
5、督，快速办结,及时了解，方便查阅,规范入职流程,入职通知书,文库专用,17,入职流程,内容：,研究所战略安全教育图书馆、网络、档案保密、质量管理知识产权、专利财务心理健康讲座保险政策、工资和公积金政策成长经历分享大连市情考察,1、持入职通知书到部门工作，由部门安排参观部门，人员介绍2、由部门负责人介绍岗位职责与工作说明3、介绍、欢迎,了解工作，熟悉同事消除对新环境的陌生感尽快进入工作角色,文库专用,18,入职流程,内容：,试用期考核,转正定级,职工工作评估，部门优化人员,重新认识自己及工作帮助职工自我提高,青年人才考核,聘用人员试用期考核办法,青年人才考核办法（暂行）,文库专用,19,培训流程,加强培训效果评估以及培训结果的应用反馈,文库专用,20,Office 培训案例,office办公软件培训,PPT模板设计及使用技巧大赛,需求确认,培训计划,教学设计,实施培训,培训反馈,文库专用,21,流程管理的目的,文库专用,22,问题,文库专用,23,我们的管理是仅仅靠制度来管理吗？我们的流程有可信赖的制度来护航吗？我们的流程管理中，是否会将“好人”变成“坏人”呢？,文库专用,24,人事处存在的流程问题，您的建议？各部门内流程中存在的哪些问题？部门间的流程问题存在吗？研究所存在的流程问题是什么？,用流程打破壁垒，用流程带动沟通 用流程明确责权，用流程消弭误解,文库专用,25,
