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1、外事礼仪类文书,一、信,信在社会公务和私人交往中，占有重要地位，是人们交流信息、研究问题、商讨事情、沟通思想的一种不可缺少的重要书面工具。它可以分为一般书信和公用书信两种。用来联系公务、具有一定的使用范围和特定格式要求的信称为公用书信。公用书信的种类很多，如介绍信、证明信、推荐信、求职信、慰问信等。,公用书信的总的写作要求：,1、名称：通常在第一行的正中写上公用书信的名称，第二行写称谓，完整的姓名或单位名称、称呼、修饰语（尊敬的、亲爱的）组成。2、正文：正文的内容要单一、集中，体现出各种公用书信的特点，如贺信，祝贺什么、为什么值得祝贺、被祝贺的事情的重要意义；又如感谢信，一定要感谢对方给了自己
2、什么关心、支持、帮助，致感谢之情意。3、致敬语：主要写表示良好祝愿的词。4、签名：信的署名一般写在低于致敬语一、二行的右下方。5、日期：写在低于署名一、二行的右下方，年、月、日要写全。,介绍信,介绍信是机关、团体派人到对方联系、了解、办理、磋商事情所带的本机关、团体的一种社交书信。它主要起介绍作用，使双方认识、凭介绍信接洽工作。同时也起证明作用，证明被介绍者的身份。形式。一般有三种形式：1、用一般公文信纸写的普通介绍信。2、铅印成文，不留存根的印刷介绍信。3、铅印成文，带存根的印刷介绍信。,必须写清楚的内容：,对方单位的名称或对方负责人的称呼；被介绍者的名称、人数、身份等；接洽什么事情，有什么
3、要求等；涉及到一定保密范围的事项，还要注明联系人的政治面貌、职务、级别等；本单位名称和开介绍信日期、介绍信有效期，最后要盖公章。注意事项：1、情况必须真实，不准冒名顶替。2、接洽的事项要简明扼要，一清二楚。3、介绍信是一法定的证件，一般有上下或左右两联，以便查证，加盖公章时一定要骑缝线上盖章。4、落款与正文不要相距太宽，以防止漏洞。,证明信,证明信是单位与单位之间，证明本单位有关人员的身份、经历、学历或者由单位出面证明有关事宜的真实情况的一种书信。证明信的写法与介绍信相似，只是在“证明”的内容上，要详细一些。在格式上，有固定形式和非固定形式两种。固定形式的证明信，通常是证明出差人员的身份，作为
4、随身携带的一种证件，以便为出差人员提供方便。非固定形式的证明信要证明的内容一般是一件事情，如证明身世、经历或与本单位有关的事件等，它可以由单位名义发出，也可以由个人名义写，由单位领导人签意见，并加盖公章。,例文,证明信 赵青山，男，四川重庆人。1940年10月5日生。1959年9月起在我校生物系学习，1963年7月毕业，并发给毕业文凭（文凭登记第633130号）。特此证明。xx大学 一九九九年十月六日,注意事项：,必须对被证明的人或要证明的事认真负责，言必有据。用语必须准确，不可模棱两可。不要用铅笔、红笔书写，如有涂改必须加盖公章。应留存根底稿，以备日后查证。,推荐信,推荐信是单位和个人与有关
5、方面，从有利于工作出发，把好人或事向对方举荐，希望任用或接受时使用的一种书信。注意事项：1、理由充分。如推荐某人做什么事，一定要把推荐的原因或出发点说足，以便对方联系实际情况考虑推荐的必要性和合理性。2、提法要有分寸，不说过头的话，不提过高 的要求。3、实事求是。4、语言要精炼，不要长篇大论。,例文,推荐信 Xx省教育厅：李明亮是我校物理系2000级毕业生，学习期间，热爱党、热爱祖国，坚持四项基本原则，关心集体，刻苦学习，成绩优秀，有一定的科研能力，曾在校刊上发表过两篇科研论文，能阅读英语书籍，并能用英语写作，但口语较差。积极参加体育活动，并两次评为校“三好学生”和优秀团干部。希望能将该生分配
6、在大学，从事教学、科研工作。此致 敬礼 xx大学人事处 一九九五年五月,求职信,求职信上写信人出于某种原因，试图谋求一份理想工作而给有关方面写的一种书信。注意事项：1、要素要齐全：目标、缘起、条件、附件（个人简历、毕业证书、学位证书、单位推荐信、课程成绩、证书等）。2、要善于收集求职信息。3、要有针对性。针对读信人的心理和针对作者的求职目标写。4、措词要有分寸。切忌自吹自擂，不可过分谦虚，不可谈套话、恭维话。5、简短。,个人简历,本人资料：姓名、性别、年龄、民族、学历、政治面貌、联系地址、联系电话学历情况获奖情况社会工作语言水平社会实践计算机能力爱 好特 长综合素质及能力自我评价求职意向,邀请
7、信,在我们从事社交、外事工作时，常常要邀请朋友参加宴会、酒会或其他活动，非正式场合可以面邀或者电话邀请。而在比较正式的场合，则需要发邀请信，以示郑重。邀请信一般要写的简明扼要，信中对邀请者表示问候，说明邀请的原因和活动的内容，介绍活动安排的细节，请对方确认能否应邀。邀请信要写得诚恳、热情，使对方感到邀请者的诚意而愉快地接受邀请。,例文,中国医科大学校长xxx邀请 日本xx医学院院长xxx来校参观的函东京日本xx医学院院长xxx先生：x x医学院副院长xxx博士已向我转告了您有意于11月份访问我校一事。我非常高兴能向您和您的代表团发出邀请，并欢迎您在随同日本高等学校教育代表团访问中国期间来我校参
8、观。有关具体日程问题，请与 xxx博士联系，他将为您安排活动日程，这样可使您的代表团对我校以及共同感兴趣的问题，有一个透彻的了解。我们将为您及您的代表团提供在沈阳的食宿和交通费用。顺祝最良好的祝愿！中国医科大学校长xxx 二00二年九月九日于沈阳,接受邀请函,X x x先生：承蒙盛情邀请共进晚餐，甚为感谢。您提出的两个日期，如能定在x月x日，对我将更为适合。我期待着与您愉快的见面。祝您 身体健康 xxx x年x月x日,拒绝邀请函,X x x先生：承蒙邀请我于下周四或星期五、星期六与您共进午餐，对此，表示衷心的感谢。抱歉的是，由于需与xx公司洽谈业务，下周我将赴x地出差，恕不能前来践约。但我相信，以后有机会与您共度一个美好的中午。顺致 商安 xxx x年x月x日,
