公务员面试最新经典题库(必看).doc

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1、公务员面试最新经典题库(必看)一. 有的人认为,一个人发展,必须靠机遇,但是也有人认为,机遇可遇不可求,对此请你谈谈自己的看法。 一是能力是基础,机遇很重要,二者缺一不可。 二是机遇总是青睐有准备的头脑,只有不断地提高、超越自己,方能在机遇来临时才不至于错失。 三是从某种意义上讲,机遇对每一个人都是均等的。关键看你有没有发现机遇的慧眼和把握机遇的能力。二. 谁在背后不议人,谁人背后无人议对此你是怎么理解的? 这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它。 每个人应首先约束自己,不应在背后议论别人,特别是别人的缺点和隐私,这是不道德的,它不利于大家的相处。 别人对自己的议论,如果无大碍的,抱以

2、有则改之,无则加勉的态度,不必一味追究,如若涉及重大问题,应当在适应的场合予以指出。 一个单位如果背后议论的现象严重,则应讲明利弊,以正风气。三. “为什么有的单位能三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,而有的单位则是三个和尚没水喝。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?”听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验,再按新形势的要求思考后单位的解决办法。比如:(1)寻找根源,激发合力;(2)合理用人,各尽其能;(3)明确职责,按制奖惩;(4)定编定岗,引进竞争机制。四. 你喜欢与哪样的人一块工作,不喜欢与哪样的人一块工作? 思路点拨 我喜欢和工作认真负责,一丝不苟的人一块工作。因为这种人事业心强,

3、我也是这种性格,因此与这些人一块工作有一种安全可靠感。我最不喜欢与那些混日子的人和把成绩归于自己,把错误归于别人的人一块工作,因为与这些人一块工作,没有安全感,因为这些人不是把心思放在工作上,而往往把心思放在算计别人上。这些人过于自私,与这种类型的人在一块工作,太累了,所以不喜欢与这种人一块工作。五. 完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;.如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;.还有一种情况,假如领导要求

4、的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。六. 你在单位中工作很出色,经常抢工作干,老同志和领导很喜欢你,但是和你同时进入工作岗位的同事认为你爱出风头,排斥你,你怎样处理与同事之间的关系? 第一、在工作中处理好同事关系不但是公务员的基本能力,而且对工作的进展和整个单位的发展都是至关重要的。所以我一定尽力处理好同事关系。 第二、我会换位思考,自我反省,看看我在抢干工作的时候是否超越了自己的权限,如果是这样,我会立刻改正,并向我的同事道歉。 第三、如果我确实没有越权,做的都是本职工作,我也会寻找适当的时机,和同事诚恳沟通,增进了解和友谊,并在以后的工作

5、中,向他学习,并在抢干工作的时候叫他一起干,人多力量大,相信有更多人加入的话,我们的工作会更有效率,做的更好。 第四、总之在工作中我会本着大事讲原则小事讲风格的态度不斤斤计较。继续做好本职工作。处理同事关系要积极主动,虚心向别人学习,真诚帮助他人,不抢功,不邀功,不争名夺利,老老实实做人,踏踏实实做事。并时刻反省、检查自己。(分享一下网络赚钱的方法,先注册一个平台账号,然后就可以在里面做事情挣钱了,不明白可以咨询本人) QQ:514474481本人博客 七. “作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”你在思考时,应明确以下思路:一要

6、处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题,可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性八. 单位负责人与主管人员之间有矛盾,你怎样对待?首先我要以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。 其次,不以个人感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏,同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用,不能起催化作用,也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到:不利于团结的事不做,化大为小、化

7、干戈为玉帛;不利于团结的话不说,使他们能够求大同存小异,精诚团结,同舟共济,集中精力把本单位的各项工作做好。九. 正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语相向,你怎么办?作为会议的主持人,我会把双方争论的观点、争论的问题记录下来,然后先建议大家安静,或干脆休会半小时,等大家能平心静气坐下来后,我会再次阐述本次会议的目的,就是要大家心平气和地商量某一问题,提出解决办法,而不是无谓争论。等局面得到控制后,我再要求双方各派一名代表分别将自己的意见、观点总结出来,通过阐述自己的理由,大家举手表决,少数人服从多数人的意见。并将讨论结果作为领导决策的依据。十. 在单位,领导派给小李和小王的工作特别

8、多,而你的工作却很少。你该怎么办? 在这种情况下,我就应该引起重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作?还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做?或者是因为什么其他原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上再与领导进行沟通,了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药,采取一些补救措施:如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。主动与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成

9、任务,又要适时地进行自我表现,让领导了解我也能胜任更多的工作,相信通过不断地学习与努力,我一定能获得领导的信任与支持。十一. 在一次重要的会议上,由你起草的大会报告中有一项数字明显错误,但报告人不知道此数据有误,现在报告人刚刚开始进行报告,文中要多次提到该数据,你该如何办? 答题要点: 保持镇定,认识到问题的严重性,很快找出应变措施予以弥补。比如,可利用给领导倒水的机会带一张纸条提醒报告人等方法。 十二. 你得到提拔后A同事对你十分热情,言听计从B同事反应冷漠,不言不语,C同事冷言冷语,你如何处理与3人的关系 (1)我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度

10、发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。(2)和A同事相处,不管它是怎么样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他。(3)和B同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天。(4)不言而喻C可能在某

11、些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一下他对我有什么看法。选择适当的时间进行以下建设性的沟通,找出两个人间的问题症结所在,表示一下友好消除误会。我相信C也是个通情达理的人十三. 你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情? (1)、应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言,觉得市领导在给我穿小鞋。(2)、如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。(3)、实在不行的话,向领导

12、说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急,能第二天做最好。如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是,告诉领导,我要等这些重要工作做完才能着手去做。十四. 性格决定成败。对此谈谈你的看法。【答题要点】()一个人有他具体的成长环境不同,这就导致了每个人的人生观、价值观都不相同。正确的人生观和价值观能有效地指导人们日常工作,并引向成功,而错误的人生观和价值观能会起反作用。从这个角度看,性格的确决定命运。()但我们还应认识到事物的发展是内因和外因共同作用的结果。决定成败的因素很多,性格只是其中一个因

13、素。每个人的性格在具体的环境中也是会有所改变。同时在生活中还存在很多机遇和挑战,并不是说只要你树立正确的人生观和价值观,就一定能走向成功。成功与否还要受到客观因素的制约。()所以在以后的生活工作中,我们要养成良好的性格,树立正确的人生观、价值观,发挥主观能动性,认识规律,利用规律,创造条件,内外因相结合,这样我们一定会走向成功。十五. 假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办? (1)、成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力(2)、检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。共同

14、的兴趣爱好。(3)、工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心(4)、不再领导前拨弄是非(5)、乐于助人(6)、和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象以下为各个省市面试真题 :(分享一下网络赚钱的方法,先注册一个平台账号,然后就可以在里面做事情挣钱了,不明白可以咨询本人) QQ:514474481本人博客 2010年4月24号上午山东威海市公务员考试面试题1.假设你是一位大学生,你的家庭经济条件很困难。如果你面对挫折怎么办?2.想和干的关系:有人说先想后干,有人说边想边干,有人说干了再想。请谈谈你的看法。3.假设你是会议的主持人,会议进行过程中,大家跑题了。你该怎么办?2010年4月24日

15、上午山东济南乡镇面公务员面试题总时间时间20分钟,思考时间3分钟(有计时,到点提示)1.有人说“做人要精,做事要明”,也有人说“先学会做人,再去做事”,对于这两句话你有什么看法?2.你带领10名共青团员去宣传法律知识,你怎样组织?3.有15户贫困户,你和领导去慰问,应准备15份慰问金和慰问品,去时发现准备了15分慰问金和10分慰问品,你有几种应对划计划?4.某些地方开展大学生村官计划,但是存在大学生下去留不住的问题,你如何解决?2010年4月24日上午山东省乡镇面试题1. 有的乡镇干部自称是父母官,你怎么看?2. 领导安排你组织一次活动,你如何打算?3. 你做了一件事情(或者写了一份方案),镇

16、长赞同,书记不赞同,你怎么办?2010年4月24号上午山东青岛乡镇1.李源潮的为官要“敬畏历史,敬畏百姓,敬畏人生”,谈谈作为乡镇公务员,如何“敬畏百姓”2.就返乡农民工问题,政府要开展扶持计划,如何开展。3.在领导分配的工作期间,有群众从中阻拦,如何处理4.考官认为今天的着装不利于贴近群众,你怎么认为?2010年4月24日上午山东省直/莱芜公安/淄博/东营/泰安1.80后的小男孩宋华,6岁的时候父亲去逝了,15岁的时候母亲瘫痪了,但他微笑面对生活,终于考上大学,并带着母亲上大学,他的事迹被媒体报道之后引起了巨大反响,对此,你怎么看?2.对于想与干,有的人说应该先想再干,有的人说应该边想边干,

17、还有的人说应该干完再想,对此,你怎么看?3.领导让你主持一次修订安全制度会议,在会上,有很多人却提出安全制度不重要,关键是落实制度。制度并不缺,是制度执行的过程中出现了问题,没有必要修订。这时,你怎么办?历年乡镇公务员面试真题汇总济南乡镇面试题1、有人说“做人要精,做事要明”,也有人说“先学会做人,再去做事”,对于这两句话你有什么看法?2、你带领10名共青团员去宣传法律知识,你怎样组织?3、有15户贫困户,你和领导去慰问,应准备15份慰问金和慰问品,去时发现准备了15分慰问金和10分慰问品,你有几种应对计划?4、某些地方开展大学生村官计划,但是存在大学生下去留不住的问题,你如何解决?章丘市08

18、年4月22日面试试题1、有人在挑选职业时,就像“旅游观光”,你怎么看?2、当前一方面公务员出现报考热,一方面有人将公务员看成鸡肋,你怎么看?3、单位让你组织一次歌咏比赛,你怎么办?4、认为作为一名公务员,以下那三条最重要?并说明理由!(1)爱国主义精神(2)团结协作(3)责任心(4)踏实努力2009年浙江金华乡镇公务员面试真题(三十四)1、公务员考试,报考凭勇气,考上凭才气,落选别丧气,再考算豪气。 谈谈你的想法。2、一漫画,代表大城市的鱼缸里面挤满了鱼,周围代表小城镇的小鱼缸里面空空,谈谈你的看法。3、3点到别单位开会,而我的领导不见了,我是随从人员,怎么办?4、温洲浙商给我们的启示。200

19、9年4月24日上午山东省乡镇公务员面试真题1、谈谈你对父母官的看法。2、如何组织一次活动。3、你做了一件事情(或者写了一份方案),镇长赞同,书记不赞同,你怎么办?黑龙江乡镇公务员考试面试真题.一道听力题,几位乡镇领导的谈话,要求归纳一下。2.镇里规划建一农贸市场,请拟出建设农贸市场的方案。3.如果有群众来集体上访,而此时分管领导正在开会,你做为秘书会怎么做?4.做为一名大学生会有许多就业岗位,为什么会选择到农村工做呢?5.“三个代表”的主要内容是什么?6.做为一名乡镇领导干部,你会怎样展开招商引资工做?7.某县领导要治理荒山,题了四个字,光这四个字就耗费了农民大量的人力、物力、财力,你怎么看?

20、8.某县领导想把本县经济搞上去,提高农民收入水平,你在职能部门工做,你准备怎么做?9.有两位同事工做能力很强,但是经常闹矛盾,他们认为业务过硬就能够了,你是如何看待他们之间的合做的?结构化面试试题1.请用3分钟右右的时间谈你过去的一些进修和生活的经历以及你为什么报考这个职位?2.假设你是某高校一名教师,近期将从韩国来30名学生参加一个汉语进修短期班,为期三周。学校决定让你来安排此次培训班,你打算如何做?3.假设有这样一种情况:你的工做能力绰绰有余,工做成绩也很突出,但却无法赢得领导信任,而某些工做能力不如你的同事却因能说会道,博得了领导的欢心,对此你有何想法?4.假设你在某单位工做,成绩比较突

21、出,得到领导的肯定。但同时你发觉同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?5.在西部大开发中,有人认为最缺乏的是人才;有人认为最缺乏的是资金;有人认为缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中,最缺乏的是什么?为什么?6.有人认为“善意的说谎是对的”,您怎么看待这句话?为什么?7.假如你在毕业前一年就已经联系好一个你非常想去的工做单位,并从学问、能力等方面进行了充分的准备,但毕业时却由于其它原因未能如愿。在这种紧迫的情况下,你又通过艰苦的勤奋去联系了一个相对清贫而内心并不情愿处置的工做单位,并为此做出了郑重许诺。就在即将签署协议之前,一年前联系的单位又同意接收你,假定你决定仍到该单位工

22、做。在这种情况下,你会怎么办?8.有人认为,想进机关当公务员的大学生往往不是学生中的精英,而是一些只求四平八稳、上进心不强的“二流”学生,你怎么看?(分享一下网络赚钱的方法,先注册一个平台账号,然后就可以在里面做事情挣钱了,不明白可以咨询本人) QQ:514474481本人博客 乡镇公务员面试技巧点拨公务员面试特点、面试测评的特点和程序1、面试的考察手段是以谈话和观察为主谈话是面试过程中的一项非常重要的手段。在面试过程中,主考官通过向应试者提出各种问题;应试者要对这些问题进行回答,主考官能否正确地把握提问技巧十分重要。他不仅可以直接地、有针对性地了解应试者某一方面情况或素质,而且对于驾驭面试进

23、程,营造良好的面试心理氛围,都有重要影响。观察是面试过程中的另一个主要手段。在面试中,要求主考官善于运用自己的感官,特别是视觉,观察应试者的非语言行为。它不仅要求主考官在面试中要善于观察应试者的非语言行为,而且要能指明应试者的行为类型,进而借助于人的表象层面推断其深层心理。对应试者非语言行为的观察,主要有面部表情的观察和身体语言的观察。在面试过程中,除面部表情外,身体、四肢等在信息交流过程中也发挥着重要作用。比如手势,它具有说明、强调、解释或指出某一问题、插入谈话等作用,它是很难与口头语言分开的。在面试过程中,具有不同心理素质的人,其身体语言的表现形式各不相同。一个情绪抑扬的人,他可能两肩微垂

24、,双手持续地做着某个单调的动作,身体移动的速度相对较慢。而一个性格急躁的应试者,常常会无休止的快速运动手脚,双手还可能不断颤抖。一个缺乏自信和创新精神的人,会始终使他自己的双手处于与身体紧密接触的部位,头部下垂。一个人紧张或焦燥不安时,往往会出现膝盖或脚尖有节奏地抖动,手指不停地转动手里的东西,摆弄衣服,乱摸头发等。在面试过程中,听觉的运用也十分重要,主考官应倾听应试者的谈话,对应试者的回答进行适度的反应,当应试者的回答与所提问题无关时,可进行巧妙的引导。在倾听应试者谈话时,应边听边思索,及时归纳整理,抓住关键之处。对应试者的谈话进行分析,比如是否听懂了主考官的提问,是否抓住了问题的要害,语言

25、表达的逻辑性、层次性、准确性等。还可根据应试者讲话的语音、语速、腔调等来判断应试者的性格特征等。比如声音粗犷、音量较大者多为外向性格;讲话速度快者,多为性格急躁者;爱用时髦、流行词汇者大多虚荣心较强等。2、面试的考察是一个双向沟通的过程面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通过程。在面试过程中,应试者并不是完全处于被动状态。主考官可以通过观察和谈话来评价应试者,应试者也可以通过主考官的行为来判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己面试表现的满意度等,来调节自己在面试中的行为表现。同时,应试者也可借此机会了解除自己应聘的单位、职位情况等,以此决定自己是否可以接受这一工作等。所以面试不仅是主考官对

26、应试者的一种考察,也是主客体之间的一种沟通、情感交流和能力的较量。主考官应通过面试,从应试者身上获取尽可能多的有价值信息。应试者也应抓住面试机会,获取那些关于应聘单位及职位、自己关心的信息。3、面试的内容具有灵活多变性面试内容对于不同的应试者来说是相对变化的、灵活的,具体表现在以下几个方面:1、面试内容因应试者的个人经历、背景等情况的不同而无法固定。例如,两位应试者同时应聘招商局科员,一位有多年从事招商工作的经历,一位是应届大学本科毕业生。在面试中对两者的回答可能就各不相同。2、面试内容因工作岗位不同而无法固定。不同工作岗位,其工作内容、职责范围、任职资格条件等都有所不同,例如国家民政局的有关

27、岗位和国家人事部的考录岗位,无论其工作性质、工作对象,还是任职资格条件,都有很大差别。因此,其面试的内容和形式都有所不同,面试题目及考察角度都应各有侧重。3、面试内容因应试者在面试过程中的面试表现不同而无法固定。面试的题目一般都事先拟定,以供提问时参照。但并不意味着必须按事先拟定好的题目逐一提问,毫无变化,而要根据应试者回答问题的情况,来决定下一个问题问什么?怎么问?如果应试者回答问题时引发出与拟定的题目不同的问题,主考官还可顺势追问,而不必拘泥于预定的题目。总之,从主考官角度看,面试内容既要事先拟定,以便提问时有的放矢,又要因人因“事”(岗位)而异,灵活掌握;既能让应试者充分展示自己的才华,

28、又不能完全让应试者海阔天空地自由发挥,最好是在半控制、半开放的情况下灵活把握面试内容。4、面试的对象具有单一性面试的形式有单独面试和集体面试。在集体面试中多位应试者可以同时位于考场之中,但主考官不是同时向所有的应试者发问,而是逐个提问逐个测评,即使在面试中引入辩论、讨论,评委们也是逐个观察应试者表现的。面试的问题一般要因人而异,测评的内容应侧重个别特征,同时进行会相互干扰。5、面试的时间具有持续性面试与笔试的一个显著区别,面试不是在同一个时间展开,而是逐个地进行。笔试是不论报考人数的多少,均可在同一时间进行,甚至不受地域的限制,例如每年七月的高考,尽管报考人数数百万,且分布在全国几十个省市,而

29、考试时间却是统一的,因为笔试的内容有统一性。且侧重于知识考察,考察内容具体,答案客观标准,主观随意性较小,面试则不同。1、面试是因人而异,主考官提出问题,应试者针对提问进行回答,考察内容不像笔试那么单一,既要考察应试者的专业知识、工作能力和实践经验,又要考察其仪表、反应力、应变力等,因此只能因人而异、逐个进行。2、面试一般由用人部门主持,各部门、各岗位的工作性质、工作内容和任职资格条件等不同,面试差异大,无法在同一时间进行。3、每一位应试者的面试时间,不能作硬性规定,而应视其面试表现而定,如果应试者对所提问题,对答如流,阐述清楚,主考官很满意,在约定时间甚至不到约定时间即可结束面试;如果应试者

30、对某些问题回答不清楚,需进一步追问,或需要进一步了解应试者的某些情况,则可适当延长面试时间。6、面试的交流具有直接互动性与笔试、心理测验等人员甄选方式不同,面试中应试者的语言及行为表现,与主考官的评判是直接相连的,中间没有任何中介形式。面试中主考官与应试者的接触、交谈、观察也是相互的,是面对面进行的。主客体之间的信息交流与反馈也是相互作用的。而笔试、心理测验中,一般对命题人、评分人严加保密,不让应试者知道。面试的这种直接性提高了主考官与应试者间相互沟通的效果与面试的真实性。考官对考生的十大忠告1、面试考题一般为三至四题,时间为十五分钟左右。2、准备时间和回答时间要分配好,不要准备太久,也不要为

31、了表现自己思维敏捷一上来就直接回答问题,一题准备时间占答题时间的1/4为宜。3、准备时最好在草稿纸上列出回答提纲。4、回答要针对性强,简洁明了,切忌说很多重复或者混乱的话,要点说出后如果实在不能再发挥,可以结束,不要强求,宁短勿滥。5、回答问题时注意看考官,不要老是低着头。回答时注意找到一张友善的、鼓励的脸,注视着他讲话,你会更有信心。6、回答问题要注意层次,看到一个题目,要马上想好从哪几个方面回答,明确一、二、三。7、当你回答最后一个问题时,考官其实已经在考虑给你打分了。所以要把重点放在第一、第二题上。8、草稿上写简单的提纲即可,不要密密麻麻写一大堆,否则会影响考官对你的印象。9、并不是时间

32、说得越长越好。10、个别题目可能需要你结合报考职位论述,但并非所有题目都要联系职位。不要勉强。面试不可忽视的八个细节面试时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节:1、不嚼口香糖、不抽烟,尤其现在提倡禁烟,更不要在面试现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。2、别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直,双手放置适当位置,双眼直视对方双目并面带微笑。3、不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。4、不要随便乱动办公室的东西。5、不要谈论个人故事

33、而独占谈话时间。自己随身带的物品,不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可挂在椅背上。6、注意自己的说话姿态。以基本姿态来说,将手轻握放在膝上是最自然的、标准的,如果和主管谈得十分融洽,稍微有肢体语言的出现是自然现象。夸张的动作会让人厌恶,所以自己在肢体语言上要拿捏妥当才好。7、注意眼睛看对方的位置。面试时,和主考官面对面那么长的时间,要看主考官脸上的哪个部位较适宜?大致上是看嘴的部分,如果想让对方了解你的企图心时,可看眼睛。眼睛和嘴巴一样都可说话,如眼朝下,不敢直视对方说话,则表示没信心。一般而言,直盯着对方的眼睛说话是较失礼。所以最

34、好的方式是看对方的嘴巴,有特别想强调的部分,再看人事主管的眼睛,以强调自己的企图心,这样效果更好。8、离座时记住椅子要还原,并向主考官行礼以示谢意。面试不同问题的应答要点分析1、问(考官问,以后不再重复注明):能谈谈你的优点和缺点吗?分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己,从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点:尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚

35、他说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。作为一个“社会人”,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点,但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发,不过具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”,谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷,另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点,例如

36、考生报考某局资料室档案管理员,就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法,就是谈自己的“安全缺点”,就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”,所以应慎用!谈论优点应注意表情、神态、语调等,请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明尽管考官未明确要求。谈优点不要超过三个(具体或

37、强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。2、问:你喜欢你的老师、同学吗?类似的问题还有“你感觉在单位里和同事们易相处吗?” “你与单位领导合得来吗?”等。分析:提出这类问题,考官是想考察考生的人际倾向,人际相处的技巧与能力,并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容,即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。考生回答这类倾向性测评的问题,语言表达都是次要的,关键是态度,考生应该采取积极的肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神,另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其它事物都应具备的宽容、豁达的品质。考生应注意的要点有

38、:不能仅简单地表明态度,也应以生动、真实的事例具体说明,这样你的善于与人相处严于律己、宽以待人的品质就形象地表达出来了。绝对不要以否定的语言挑剔学校或过去单位的不足之处,以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。尽管这种类型的问题的主要考察考生的人际倾向,但从心理学的角度分析,人际倾向与人际交往能力密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题,也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。3、问:”我们每个人都可能犯错误,你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有“能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?”分析:这类问题比“优缺点”的提问更具现实性。后者针对

39、考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上的是针对于考生的个人评价,只是这种考察是间接的,较隐蔽。因为尽管题目表面上是问考生的成功与失败。但个人过去的成功与失败与只能起到一个参考作用,意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受,以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。考生应参照上述的要点针对性地回答,而且考生也应注意问题1中的回答要点。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功,却不知用已有的事实说话才最具说服力。4、问:“你有什么业余爱好?或“休息时你喜欢做些什么?”分析:考生询问考生的兴趣爱好,不是想和考生闲聊,尽管很多考生明白这一点,但考官如此询问。其意

40、在何处呢?业余爱好的测评较复杂,不确定性也较大。可能的情况有。通过业余爱好来考察考生的人格结构的完整性和生活的丰富性、稳定性。如果考生没有什么兴趣爱好,业余生活很单调,那么考生的个性结构就可能有缺陷。相反一个业余生活丰富多彩的人,他从生活中得到的乐趣和成就感就大,生活的稳定性就高,从而能对本职工作起到积极有效的支持作用,而且工作中产生的疲劳与紧张、压力也可以在业余生活中得到调节和缓解。有些考官认为业余爱好上爱钻研的考生对于本职工作也一定能钻研,而且本职工作的钻劲会更大更深。有些考生的兴趣爱好刚好与某位考官一致。如一位考生自言爱好打乒乓球,曾获得过市高校运动会乒乓球项目的亚军。刚好考官也爱打乒乓

41、球而且正苦干单位无对手,打起来没劲,这时,考生的爱好是不是就成了一把“钥匙”了呢?考生如果有一两项业余爱好上的特长就会让考官另眼相看,而且成绩越突出,离自己的专业越远,给考官的印象就会越深,有时候考官甚至会考虑因此而特别录取这样的考生,以让本单位在有关活动、比赛中能一炮打响,提高本单位的综合实力。考官了解考生的体育运动的爱好,不是想寻找“球迷”而是想从侧面了解考生的工作精力和活力以及身体健康程度。考生最后要注意的一点是:不要自己给自己挖陷阱,如果考官从你的叙述中做出结论你的兴趣爱好会干扰本职工作,那就自己给自己挖了个陷阱。有的考生骄傲地宣称自己爱打高尔夫球,并加入了某俱乐部,每周至少训练三十个

42、钟头。对这样的考生,考官可能会建议其做职业高尔夫运动员。此外考生的“不安全爱好”也会让考官毫不犹豫地否定掉考生,例如:跳伞、江河漂流、洞穴探险等爱好。5、问:“你是否已有对象了?”或“你怎样看待你的婚姻家庭生活?分析:这类问题似乎只是考生的私生活范围内的事,但考生要明白考官之所以问你的个人生活、个人感情,必然和面试有关系。而考生也不必有所顾虑,回答时也照着这个角度就行了。对于应届毕业生等未婚考生,考官经常会问到这个问题,尽管这个问题有些敏感,但绝对是有必要的,因为这涉及到考生录取后的生活安排。已有对象的考生,到单位后必然有住房、结婚、生育产假等一系列问题,两地分居的已婚考生也涉及到配偶调动的问

43、题,这些问题都是必须由单位领导关心、协助解决的很现实的问题,而若解决不好,必将影响考生工作后的情绪,对个人生活和工作都会带来不必要的影响。回答这个问题考生必须如实相告,并做必要的说明。尤其要注意的是:考生与恋人双方关系未明确的情况下,考生不必在这里表明。至于询问考生的婚姻幸福状况,对配偶的评价等问题,是考官意图考察考生的家庭生活会不会影响将来的工作。另外考生对于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其责任的确定,也会有助于考官对你建立一个完整的印象,并让考官确定你不会有不该出现的会影响公务员形象的生活问题。如果考生刚离过婚,而被直接问到离婚是否会干扰将来的工作时,考生应做明确的否定回答,并强调自己的生

44、活适应能力以及与前任配偶关系的文明、理智。有时候考官询问这类问题还有其它含义,就是从侧面了解考生将来能不能经常加班、经常出差等。对于考官这样的意图,考生既使心中明了,也最好不要直接回答:“也许您问的是我能否经常出差,我的回答是肯定的。”另外,考生不能脱离真正的主题,其实考官并不是真正关心你的恋人或配偶是否漂亮(或英俊).是否很能干。巧妙的回答:“离婚并不是轻松的事情,但事情已经过去了,它不会给工作带来麻烦。”“是的,我有一个男友,我们彼此深深地爱着对方,我们考虑过结婚的问题。他现在在工作?糟糕的口答“很报歉,我认为这与工作无关系,我拒绝回答。”“我不知道我的家庭是怎么回事,我们不是很和谐,但现

45、在还未考虑离婚。她一点都不理解我,也不支持我的工作”6、“你为什么报考这个职位呢?”或“类似的行政事务管理的工作你已经工作得很出色了,为什么报考公务员呢?”分析:考官直接或间接问及考生的求职动机时,考生应明白,光有热情和责任心是远远不够的,考官想知道的是你对这个职位了解多少?尤其想明确考生对自己是否适合或者胜任这个工作的认识和信心。因此考生回答这类问题,首先应该明确地表达自己对公务员工作的认识与兴趣。考生也可结合自己的职业理想或价值观加以佐证。其次,考生要重点说明的是,自己具备该职位所要求的一些素质与能力,并且是高水平的。为此,考生可以参考前面章节介绍的国家公务员素质测评的有关内容。例如考生报

46、考与外贸、外事活动有关的单位,可在征求考官同意后,用外语回答问题。最后考生要适当地表明对自己能被录取并且将来在岗位上能干出优异的成绩表示信心。要强调的有这样几点。这个问题的主题是考生与报考的工作是理想的搭配,而不是考生的个人兴趣。考生要避免表现出求职动机的不纯或庸俗化,如:“我喜欢这份工作,是因为这工作出国的机会多”考生如果事先掌握了报考单位的一些情况,就能切合单位的具体实际谈自己的报考动机,如一位考生并不了解报考单位的实际情况(包括所能提供的工作环境以及工作性质等),而从自己的计算机专业出发,大谈自己如何用自己的才能致力于单位的发展,如在单位里建立局域网,实现无纸办公,并且接上国际互联网,建立自己的主页,展现单位的“网络形象”。考生这样回答本没错,但该单位实际上无人力、财力做到这一点,似乎单位领导也未有这佯的打算。因此考生的这番话只能被看作“不务实”的空想。考生也可以谈该职位或工作能让自己的才能得到充分发挥和进一步完善发展,在这个基础上又能更好地工作

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