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1、第11章 软件项目管理,l软件项目管理：为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理。通过计划、组织和控制等一系列活动，合理配置和使用各种 资源，以达到既定目标。l软件项目管理先于任何技术活动之前开始，并且贯穿于软件 的整个生命周期之中。l软件项目管理包括管理技术和管理过程两部分内容,11.1 软件项目计划 11.2 管理技术 11.3 能力成熟度模型,l软件项目计划包括的内容：1.确定软件的范围：项目目标；主要功能；性能限制；系统接口；特殊要求（对可靠性、实时性等）；2.确定资源：支持开发工作的工具（包括硬件工具和软件工具）；人员。3
2、.进度安排 4.成本估算 5.培训计划,11.2.1 度量软件规模 11.2.2 工作量估算 11.2.3 进度计划 11.2.4 控制,1代码行技术：根据以往开发类似产品的经验和数据，估计实现软件功能 所需要的源程序行数。l由多名有经验的软件工程师分别估计程序的最小规模a、最大规模b、最可能的规模m，则程序规模的估计值为：L=程序单位:代码行数（LOC）或千行代码数（KLOC）。,l代码行技术的主要优点：代码是所有软件开发项目都有的“产品”，容易计算。l代码行技术的缺点：源程序仅是软件配置的一个成分，用其代表整个软件的规模 不太合理；用不同语言实现同一个软件所需要的代码行数不相同；不适用非过
3、程语言。,2功能点技术：根据对软件信息域特性和复杂性的评估结果，计算 功能点数，以此度量软件规模。,(1)信息域特性：输入项数Inp（给软件提供的数据）输出项数Out（报表、出错提示等）查询数Inq（不改变内部数据的请求响应对的数目）逻辑主文件数Maf（一个独立文件、一个数据库表等）外部接口数Inf（机器可读的全部接口、与其他系统共 享的数据项）,（2）影响复杂性的技术因素Fi(1i14；0Fi5)：表10.2,（3）估算功能点的步骤：计算未调整的功能点数UFP:UFP=a1Inp+a2Out+a3Inq+a4Maf+a5Inf 其中：ai(1i5)是信息域特性系数(表10.1)计算技术复杂性
4、因子TCF:TCF=0.65+0.01 计算功能点数FP:FP=UFPTCF,l功能点数与所用的编程语言无关，功能点技术比代码行 技术更合理一些。l在判断信息域特性复杂级别和技术因素的影响程度时，存在着相当大的主观因素。,l每一个项目任务的解决都需要花费若干工作量；每个 工作量单位都对应于一定的货币成本、可以由此作出 成本估算。l工作量单位：人月（PM）l使用经验公式预测软件开发工作量，工作量是软件规 模（KLOC或FP）的函数,1.静态单变量模型:E=A+B(ev)C 其中:E表示工作量；A、B、C是经验常数；ev表示软件规模估算值（代码行数或功能点数）,2.动态多变量模型：E=LOCB0.
5、333/P3(1/t)4 其中：t是项目持续时间；B是技术因子（经验常数）；P是生产率参数（经验常数）；LOC表示软件规模估算值（代码行数）,3.COCOMO2模型(COnstructive COst MOdel):将软件开发工作量表示成代码行数的非线性函数 l三个层次的估算模型：（1）应用系统组成模型：主要用于估算构建原型的工作量、构建原型时大量使用已有的构件。（2）早期设计模型：适用于体系结构设计阶段。（3）后体系结构模型：适用于完成体系结构设计之后的软 件开发阶段。,l后体系结构模型：E=其中：E是开发工作量（以人月为单位），a是模型系数，KLOC是估计的源代码行数（以千行为单位），b是
6、模型指数，fi(i=117)是成本因素。,l项目管理者的目标：定义一个适用于当前项目的任务集合，识别出关键任务，跟踪关键任务的进展状况，及时发现拖延进度的情况并 采取适当解决措施。,l描述进度计划的图形工具：,1.Gantt 图：历史悠久、应用广泛的制定进度计划的工具（1）标明各个阶段任务的计划开始时间、完成时间；（2）各个任务完成的标志（文档；评审）；（3）当前进度。,2.工程网络图：描述任务分解情况、各项任务的开始和结束时间、任务之间的依赖与并行关系 图10.3 图10.4,l在甘特图中，每一任务完成的标准，不是以能否继续 下一阶段任务为标准，而是以必须交付的文档与通过 评审为标准。l甘特
7、图的优点：标明了各任务的计划进度和当前进度；能动态地反映软件开发进展情况。l甘特图的缺点：难以反映多个任务之间存在的复杂的逻 辑关系。,例：某一开发项目在进入编码阶段之后，考虑安排三个 模块A、B、C的开发工作。其中：模块A是公用模块，模块B与C的测试有赖于模 块A调试的完成。模块C是利用已有的模块，但对它要在理解之 后做部分修改。最后直到A、B和C做组装测试为止。上述工作步骤如图所示。,l各边表示要完成的任务，边上均标注任务的名字l边上的数字表示完成任务的持续时间l图中有数字编号的结点是任务的起点和终点（称为事件）,l可使用工程网络图求关键路径：(1)事件中标出最早时刻和最迟时刻(2)关键路
8、径上的事件满足：最早时刻和最迟时刻相同(3)任务的机动时间（LET）结束事件（EET）开始事件持续时间,l控制：使被控制对象在规定范围内活动；尽量使一切活动 按照预定计划进行，达到预期目标。,1.风险控制：（1）风险是损失的不确定性；是给定情况下一定时期可能 发生的各种结果间的差异。,(2)软件风险分类：l按照风险的影响范围分类：项目风险（拖延进度、增加成本）技术风险（影响软件质量和交付时间）商业风险（威胁软件的生存力）,l 按照风险的可预测性分类：已知风险（通过评估项目计划、商业和技术环境获知）可预测风险（由过去经验推测）不可预测风险,（3）风险管理：风险识别（已知的、可预测的风险）：包括产
9、品规模风险、商业风险、客户风险、过程风险、技术风险、开发环境风险、人员风险等 l识别风险的方法,风险评估（预测）：评估风险变成现实的可能性（概率）、风险的后果,处理风险：包括风险避免（缓解）、风险监控、风险 管理和意外事件计划,2质量保证（1）软件质量：软件与明确地和隐含地定义的需求相一致的程度 l影响软件质量的因素,（2）软件质量保证措施：基于非执行的测试（技术评审和复审）：保证编码之前各阶段文档的质量 基于执行的测试和程序正确性的证明,3配置管理：l软件配置管理是在计算机软件的整个生命周期内管理 变化的一组活动；这组活动用来：标识变化 控制变化 确保适当地实现变化 报告变化,（1）软件配置
10、：软件配置项：计算机程序、描述计算机程序的文档、数据,基线：通过了正式复审的软件配置项；它可以作为进一步 开发的基础，并且只能遵循正式的变化控制过程 得到改变。,（2）软件配置管理过程的五项任务：标识软件配置中的对象 版本控制（管理不同版本的配置对象）变化控制（评估、跟踪、和复审所有变化）配置审计（评估配置对象的不在复审过程中 考虑的特征）状态报告（发生了什么？谁做的？发生时间？影响的其他事物）,l能力成熟度模型:CMM（Capability Maturity Model）lCMM用于改进软件开发和维护的过程（适于软件开发组织）lCMM 为大型软件项目的招投标活动提供一种全面而客观 的评审依据,l能力成熟度的五个等级:1.初始级:软件过程混乱无序 2.可重复级:建立了基本的项目管理过程,能够跟踪成本、进度、功能和质量。类似的软件项目可再次 取得成功。3.已定义级:定义了完整的软件过程（标准化和文档化），所有的开发都按照此标准过程完成。4.已管理级:软件机构定量地管理开发过程和软件产品 5.优化级:定量管理并不断改进软件过程,l影响软件质量的因素,
