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1、软件工程师人力外包项目合作方案书xxxx软件科技有限公司2014年3月24日目 录第一章 公司简介1、公司概况2、主要业务介绍 第二章 优势和特色1、效率2、出色的技术3、低廉的价格4、稳定性5、丰富的人才储备6、品牌竞争力第三章 人员考核和管理第四章 收费标准第五章 服务流程第六章 成功服务案例1、部分客户明细列表2、客户满意度评价第七章 目前操作实例 第一章 公司简介 公司概况xxx软件科技有限公司是全方位IT服务及行业解决方案提供商。业务范围涵盖咨询及解决方案、IT服务及业务流程外包（BPO）服务等，是高科技、通信、银行/企业金融/保险、医疗健康、电力及公用事业等行业重要的IT综合服务提
2、供商和战略合作伙伴。xxx公司是国内少数几家拥有独立软件人才数据库的人才服务机构之一。目前公司现有员工225人，其中软件工程师208人，专科学历56人，占总人数的26%；本科学历142人，占总人数68%，并拥有十余人取得博士学位的研发人员，为公司技术发展提供了强力支持。 公司下设行业外包事业部、软件开发事业部，软件销售部，客户服务支持部,企业管理软件研究中心等部门，xxx公司科技将不断提供给广大用户更多功能强大，简单易用的软件产品，坚持实用为主的思路，努力开发具有中国特色的安全、管理软件，为提高中国信息化管理水平不断努力。 xxx公司科技软件在中关村软件园的多方关怀协调下，同多家校企机构达成合
3、作联盟，xxx公司科技为校企机构提供研发应用方向和商业平台,以及软件专业优秀学生的实习基地，校企为公司提供更多的优秀研究成果和大量的人才人力资源。超越无极限，挑战是企业的生命，坚持是企业的灵魂，专业服务，诚信至上是我们公司的经营理念，xxx公司科技期待与您合作。 主要业务介绍 （1）软件项目外包在公司里，有固定的研发团队常年在公司做软件研发项目，团队有丰富的项目经验，涉及电力、智能交通、石油/石化、金融、教育、铁路等多个领域。为我们的合作伙伴降低了软件研发成本，创造了价值。 （2）人才派遣 本着客户对人员的管理更直观和项目需求沟通起来更方便的目的，应客户的要求，我公司会把部分客户满意的工程师外
4、包到客户公司，驻现场开发。这种合作方式，简化了客户繁琐复杂的招聘流程，提高了人力资源部的工作效率；解决了客户周期性项目结束之后，员工闲置期的问题，在人力成本日趋升高的今天，对企业来说，人才不养而用胜过人才的养而不用。服务以来，已合作的客户好评如潮。目前是联想、金和软件、方正、清华同方、千方集团、艺龙旅行网、思路创新、京天威公司等国内知名企业的常年人才服务供应商。第二章 优势和特色 （1）效率 想客户之所想，急客户之所急。众所周知，软件外包行业，对于客户来说，更侧重于做为一种应急预案。客户决定采用这种方案，对人才来说是比较急需的，所以xxx公司科技的宗旨是：效率是生存之本。xxx公司一直以来，争
5、取做到，客户今天上午发到我们手里的用人需求，看到需求的第一时间，客户服务部、人事部和技术部共同开会讨论项目方案，下午下班之前把合适的工程师简历发到客户邮箱，并和客户取得联系。我们一直在努力，希望可以做得更好。艺龙旅行网的杨经理在3月26日（周三）下午3点发邮件到我公司，需要两名.net工程师。我公司在下班后加班挑选合适的人，在晚上8点钟把合适的员工简历发到杨经理邮箱，3月27日上午杨经理来电话安排下午2点面试，面试很顺利，选中了一名员工。3月28日下午又安排了一场面试，挑选出一名工程师，他们急需的2名.net工程师两天内全部到位。事后，他对我说的就是：“我同时给5家外包公司发需求，你们是响应最
6、快的，所以我选择和你们合作”。 （2）出色的技术水平 我公司在招聘软件工程师的时候就层层筛选，严格要求，技术水平、工作态度、性格、综合素质、逻辑思维、职业规划等等方面都是我们考核的标准。本着对客户负责对我公司也负责的目的，去挑选优秀的人才，给客户提供最优质最满意的服务。其中，2012年5月份和北大青鸟集团的合作，在项目圆满完成的情况，一名java工程师崔鹏程因为表现突出，转为北大青鸟集团的正式员工了；做医疗软件的翰林经纬，在项目顺利完成的情况下，将我公司两名.net工程师曾伟和郭志强，签到他们公司，成为正式员工。我公司外派到客户公司驻现场开发的工程师，因为技术水平达不到客户要求，客户要求调配人
7、的几率非常小，所以技术是我们的发展之源。（3） 低廉的价格 公司目前处于高速发展时期，目前最主要的任务是抢占市场份额，所以价格是我们最大的竞争力。我公司的目标是：让客户花最少的钱，享受到最优质最满意的服务。只选对的，不选贵的，我们一直在努力，希望能为您做得更好。（4） 稳定性 我公司人员稳定性良好，态度端正，能适应加班出差工作，很少会出现项目中途立项、换人等情况。如出现特殊情况，会在3-5个工作日之内调配合适的员工到项目组。（5） 丰富的人才储备因为有丰富的人才储备，才会有让客户满意的效率，相信选择我们，不会让您失望。第一次不用是您的错，用过之后不满意，是我们的错。（6） 品牌竞争力 xxx公
8、司独立开发的大容量的软件人才数据库，截止2011年10月，单北京地区的高质量软件工程师简历就超过10万份，平均都具备3到5年以上的工作经验。 独立开发了派遣行业业务支撑系统，使我们在得到客户需求后能够在最短的时间内为客户推荐合适的开发人员。使我们在工作流程自动化方面达到了行业领先水平。第三章 人员考核和管理 对于派驻到客户现场工作的工程师，我公司人事部和技术部会不定期的电话跟踪管理，项目负责人也会不定期到项目现场（不出差的情况下）和工程师沟通，做到了解项目的情况以及工程师近期对工作、公司的一些想法。每个月月末人事部会打电话给工程师核实本月的考勤，由项目负责人把考勤情况报给甲方负责人，核实考勤无
9、误，次月初由公司财务部做结算单。最近公司也在考虑选购一套员工工时管理系统，做到时时刻刻了解在外员工的工作状态，更完善的去管理。第四章 收费标准外派到客户现场的员工，按每人每月收取技术服务费：1.没有出差情况，只收取每月固定的技术服务费。2.如有出差情况，除了每月固定的技术服务费，还要额外收取出差补助。 （出差补助的标准可以再谈）备注：如需要我公司提供电脑，以上两种情况都要收取电脑补助，每人每月300元。 下面这个表格，是报价的一个大概范围，具体到某个工程师，可以等面试之后具体谈，根据学历和能力的不同，会有小小浮动，以面试通过之后实际报价为准： 级别语言 1-2年3-4年5年以上C#/.Net1
10、0k12k/月13k16k/月16k以上 /月Java11k12k/月13k16k/月16k以上/月 C/C+12k14k/月15k16k/月20k以上/月android12k15k/月17k以上/月IOS15k16k/月17k以上/月PHP10k12k/月12k14k/月16k以上/月实施工程师10k-12k/月13k-15k/月测试工程师10k-12k/月13k-15k/月15k以上/月第五章 服务流程 甲方提出用人需求，我公司派专门负责人去甲方公司拜访，谈合作的细节问题，将合作方案书、合同等资料发给甲方，然后等甲方评估；顺利通过甲方审核，会要到详细的用人需求发给我公司的人事部和技术部，共同在公司内部或者通过其他的渠道挑选适合甲方项目的候选人，将候选人简历发到甲方公司，甲方做第一步筛选，通过筛选的人，我公司带候选人去甲方公司面试，通过面试的就可以往下谈入项的事情、签合同的事情了；如果没通过面试，继续再挑选合适的人，直到满意为止！
