人力资源战略目标三年计划分解及措施方案.doc

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1、人力资源战略目标三年计划分解及措施方案（一）岗位编制规划1. 具体工作：（1）根据各部门的发展重点，调整公司组织架构；（2）根据公司架构，调整职务层级规划；（3）进行工作分析，补充完善岗位说明书，调整岗位职责。2. 三年工作计划分解：时间 2017 年 2018 年 2019 年1. 根据公司发展战 1. 收集整理数据 , 1. 收集整理数据 ,略, 调整公司架构； 对 2017 年度组织 对2018 年度组织2. 理清各部门的工架构进行业绩评 架构进行业绩评作职责, 收集整理各 价, 提出调整要 价, 提出调整要工作计划岗位的数据资料； 求； 求 ；3. 审定、修改、完善 2. 增加、调整、

2、修 2. 增加、调整、修岗位说明书 。 改岗位说明书。 改岗位说明书。（二） 人力资源需求规划1. 具体工作：（1）建立回归分析法，预测在岗人员总量及人员结构；（2）内部人力资源需求预测；（3）特殊人才需求分析。2. 三年工作计划分解：时间 2017 年 2018 年 2019 年第 1 页，共 12 页3. 收集岗位基础资 1. 评估 2017 年的实 1. 评估前两年度料，建立回归模型； 际到岗人数， 对 的需求与实际供4. 分析岗位调动概 2018 年的测算模型给情况，调整预测率，测算三年的人力 进行核对与调整； 回归模型；需求；4. 分析、调整 2018 2. 制定 2019 年的工作

3、计划 年的人力需求； 人力资源需求计5. 按计划，完成年度稀缺人才需求预测； 划；3. 根据公司战略，完4. 制定关键人才及 3. 完成年度稀缺成年度稀缺人才需稀缺人才档案，明确 求预测，补充完善关 人才需求计划， 补人员能力模型 键人才数据库。 充完善关键人才数据库。3. 人力资源规划表：规划岗位 需求部门规划人数2017 年 2018 年 2019 年 说明投资拓展部经理投资拓展部 1 名 1 名投资拓展专员 投资拓展部 1 名 1 名项目经理 工程管理部 7 名 4 名 3 名水电工程师 工程管理部 7 名 4 名 3 名合同专员 营销策划部 1 名 1 名销售文员 营销策划部 1 名

4、1 名客服专员 营销策划部 1 名 1 名督查部主管 行政人事部 1 名 1 名督查专员 行政人事部 1 名 1 名目前有行政专员兼职备注：1. 人员招聘数量及需求时间根据工作需要可能有相应增加或变动；2. 其它人力资源需求按运行体系人员编制执行。第 2 页，共 12 页（三）人力资源招聘规划5. 具体工作：（1）制定实施内部公开招聘制度，完善内部人员流动机制；（2）健全招聘流程，增加心理测试、情景测试等招聘手段，提高招聘效率；（3）建立人才发展基金，解决稀缺人才外部招聘问题6. 三年工作计划分解：时间 2017 年 2018年 2019年6. 完善内部招聘制度，完善 1. 对所招聘的新 1.

5、 对所招聘的招聘流程； 员工进行岗位能 新员工进行岗7. 补充完善结构性面试题力评估，总结招聘 位能力评估，总库； 经验，调整招聘流 结招聘经验，调8. 补充、修改、完善重点岗程； 整招聘流程；工作计划 位的技能面试题库；5. 随岗位变动，调 2. 继续完成必4. 重新调整、修改试用期考整招聘题库； 要稀缺岗位招核制度； 聘；3. 继续完成必要5. 根据发展规划，完成稀缺 3. 继续建立、培稀缺岗位招聘；岗位的招聘； 育新招聘渠道；4. 继续建立、培育6. 培育、建立新的招聘渠道。新招聘渠道。人力资源需求规划与人力资源供给规划是必须相互协调一致， 才能达到人力资源供求协调平衡，这也是降低人力资

6、源间接费用，提高工作率的手段。（四）人力资源薪酬福利规划1. 具体工作：第 3 页，共 12 页（1）调整、设计合理的薪酬福利体系；（2）完成薪酬数据信息库与人力资源管理系统的资源共享工作，完善薪酬核算流程，提高工作效率；（3）了解掌握相关政策法规，及时对薪资福利体系做必要调整；（4）编制月度及年度薪酬统计报表，制定年度工资预算，严格执行预算管理，控制薪酬总量。2. 三年工作计划分解：时间 2017年 2018年 2019 年9. 编制人力薪酬 1. 编制人力薪酬 1. 按月度编制人统计报表； 统计报表； 力薪酬统计报表；10. 编制 2017年度 2. 编制 2009年人 2. 编制 201

7、9年度工资预算； 力薪酬预算； 人力薪酬预算；11. 根据法律法规， 3. 公司全面推广 3. 评估公司现行工作计划报送薪酬福利体 新的薪酬福利体 薪酬福利体系， 提系调整方案； 系； 出修改方案， 制定12. 根据批准方案， 4. 完成薪酬福利薪酬福利监管制有序实施方案； 管理的规范化。 度；（五）人力资源成本控制规划6. 具体工作：（1）编制人力资源成本报表，明确费用科目，精细核算；（2）引入离职成本核算，增强离职员工管理；第 4 页，共 12 页（3）加强员工关系管理，控制风险性费用的发生、减少公司人力成本费用，建立合理化建议奖励机制。2. 三年工作计划分解：时间 2017年 2018

8、年 2019年13. 编制本年度人力成本统计 1. 编制本年度 1. 编制本年度预算报表； 人力成本统计 人力成本统计14. 建立人力成本核算制度 ,预算报表； 预算报表；完善流程管理；7. 完善员工关 2. 完善员工关工作计划 系管理， 洞察员 系管理，洞察8. 加强对离职员工及员工关系管理，精细化核算投入及产 工状态， 及时调 员工状态，及出效能，进行工作必要评估； 整工作方法。 时调整工作方9. 延伸员工畅谈会制度， 建立法 。员工合理化建议奖励机制。（六）人力资源绩效管理规划5. 具体工作：（1）根据公司整体目标，改进、调整各部门及每一个员工的绩效考评指标和标准，引入 KPI 等量化指

9、标，完善绩效管理体系；（2）通过业务流程分解确定每个岗位的 KPI 量化指标，完善个人绩效考核内容；（3）定期实施绩效考评，追踪部门关键业绩指标执行效果，并及时修正不当之处；（4）分析考评结构，反馈信息给员工以及部门；（5）采取相应的措施，包括：奖励、惩戒、培训、指导、岗位调整、改善工作环境、调整目标等以确保的绩效管理阶段性和联系性。第 5 页，共 12 页7. 三年工作计划分解：2019 时间 2017 年 2018 年年15. 收集整理岗位数据，完善、补充岗位说 1. 根据公司发展战 1. 根明书工作考核内容及 KPI 指标描述 ；略，对绩效管理体 据公16. 配合部门调整员工个人绩效管理

10、内系做必要调整； 司发容； 展战10. 根据员工配置变11. 完善公司年度考核办法与实施细则；化情况，调整个人 略，调12. 定期完成绩效考评， 先期对经营部门关绩效管理体系内 整绩 工作键指标考核； 容； 效考 计划13. 建立绩效考核反馈制度， 对问题员工进 3. 完善绩效考核反核管行面谈，正确评价绩效结果 , 及时反馈部馈制度； 理体门； 系并6. 对晋降级及轮岗4. 总结阶段性绩效管理的实施效果， 提出员工进行工作评 按新改进要求。 体系估, 相关制度做必5. 完善员工的晋降级制度与轮岗制度。要调整。 实施。（七）人力资源培训规划6. 具体工作：（1）制定完善人力资源培训体系，通过育人

11、，培养人才，储备人才，吸引、保留和发展优秀人才；（2）根据公司人才需求，重点培养专业化人才、管理人才。7. 三年工作计划分解：时间 2017 年 2018年 2019年第 6 页，共 12 页8. 完善培训体 1. 完善修改培训体系，收 1. 完善修改培训体系，收集培训 集培训需求； 系，收集培训需求；需求；9. 培训需求分析，制定 2. 培训需求分析， 制17. 培训需求分 2018 年度培训计划， 组织 定 2019 年度培训计析，制定 2017实施培训； 划，组织实施培训； 年度培训计工作计划18. 建立公司内部培训讲 3. 根据需求，组织划，组织实施 师队伍； 内、外培训结合方式培训；

12、 开展培训；19. 根据需求，组织内、外14. 培训效果评 4. 培训效果评估、 总培训结合方式开展培训；估、总结及改 结及改善。7. 培训效果评估、总结及善。 改善。（八）管理人才、专业人才的储备规划6. 具体工作：（1）根据公司战略及部门发展具体要求，对管理人员及专业人员的岗位进行分析；（2）制定管理人员及专业人员有针对性的储备工作流程（包括：招聘、培训、考核、激励）；（3）建立部门内部的接班人培养制度及管理人员继任计划7. 三年工作计划分解：时间 2017 年 2018 年 2019 年第 7 页，共 12 页10. 对管理人员及专业技术和稀缺 1. 根据评估 1. 根据评估结岗位进行重

13、点分析， 列入特殊人员 结果，调整储 果，调整储备计资料库； 备计划； 划；11. 收集整理重点人员的工作资料、 2. 进行年度 2. 进行年度评 考核结果； 评估、年度评 价，年度评价，工作计划12. 制定储备流程；价，并及时反 并及时反馈部13. 实施专项培训，评估学习成绩；馈部门，完善 门，完善信息资14. 进行年度评价，并及时反馈部信息资料 。 料。门， 完善信息资料。（九）人力政策调整规划20. 具体工作：（1）根据公司的发展战略，进行必要的政策调整；（2）根据法律、法规的变化，出台或调整现行人力资源管理制度；21. 三年工作计划分解时间 2017 年 2018 年 2019 年15

14、. 修编完善劳动合同文本、员工手 1. 根据政策 2. 修编完善人册、考勤、休假规定、薪酬制度、 调整，制定需 力资源制度。工作计划绩效考评制度、人员储备制度、晋 要补充的制降制度、管理人员轮岗制度等； 度。（十）团队建设规划目标：打造一支团结向上、高效担当、爱岗敬业的团队。团队建设措施第 8 页，共 12 页15. 建立团队规则（1）建立团队目标A. 根据公司七三规划工作报告，制定团队目标。B. 根据团队目标，对团队成员进行培训指导，将目标转化成工作计划，明确阶段目标及考核标准，进行监督检查，确保目标按时完成。（2）树立团队的价值观A. 团队的含义在于有共同的价值观念。如同一个人的价值观念影

15、响个人行为和思想一样，组织的价值观也将影响团队的行为和思想。B. 根据团队共同目标 ，鼓励协同工作 ，增强联系纽带 ，灌输紧迫感 。C. 组织有吸引力的活动 ，计划每年最少组织全员参与的户外拓展活动一次，使成员之间加强沟通与协作。（3）制定行为规范与奖惩机制A. 行为规范是员工在工作活动过程中，为了实现团队目标、维护团队利益、履行团队职责、严守职业道德，从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。员工的一言一行，一举一动， 是团队形象的再现。 所以， 不断提高员工的自身素质，规范员工行为是团队文化建设的切入点。B. 建立团队行为规范 , 以任务为核心，鼓励高效的全面工作的行为， 同时对于不符合工作流

16、程、 不符合质量量标准、第 9 页，共 12 页不利于企业长远发展的行为 、损害公司利益的人和事给予处罚。（4）利用绩效考核给予评价A. 从团队目标完成情况进行评价及绩效考核，有助于团队经营目标的实现。B. 对团队成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩，通过绩效考核的方式进行以事实为依据的评价。2. 营造团队氛围（1）相互信任的培养信任是团队建设的基石 ，在信任、融洽的环境中，队员们精诚团结、 密切配合， 为完成组织的目标而不懈地努力。没有信任， 就没有沟通、 交流， 就没有队员之间合作、 帮助、信息共享。（2）灌输正能量所有积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的能

17、量，就是“正能量”。只要是为着好的结果，好的方向，有益于团队利益的行为，都是有正能量的行为。团队需要“正能量”，拥有正能量的人是自信、值得信赖的。它能帮助建立良好的人际关系，营造良好的团队氛围，促进团队业务开展并实现团队目标。行政人事部将加强员工“十第 10 页，共 12 页要”“大行政”“大营销”、“大财务”、“企业精神”、“经营方针”、“企业愿景”企业文化学习，统一思想，不断灌输正能量，建立共同的企业使命、价值观和企业愿景。（3）矛盾和冲突管理企业管理过程中， 总会有人愿意创新， 有人想维持现状，难免出现冲突，如果不解决，此类冲突会破坏团队继续实现目标的能力。行政人事部加强矛盾和冲突的管理

18、介入，从矛盾冲突根本原因着手，协商解决方案 ，鼓励积极聆听，达成团队成员彼此谅解 ，确保团队工作环境和谐。（4）创建畅通的沟通渠道团队沟通可以使成员思想一致、产生共识，减少摩擦争执与意见分歧，疏导员工情绪、消除心理困扰，使员工了解组织环境，使管理者洞悉真相、排除误解，增进人员彼此了解，改善人际关系，减少互相猜忌，增强团队凝聚力。行政人事部将加强沟通渠道建设，通过团队成员的相互交流，推动工作开展。3. 关注团队成员个人发展个人发展是驱动团队发展的重要内容 ，组织管理的核心任务是充分激发人的潜能。行政人事部结合员工业务能力和特点，建立员工发展渠道 ，明确晋升通道， 根据团队业务需求和员工个人的能力

19、和特点相结合，进行培训辅导，激第 11 页，共 12 页发员工潜能。4. 加强领导力的作用领导是团队的核心，充分利用领导的管理能力及引导能力，推动及引导团队成功完成工作目标并推动团队建设。（十一）企业文化规划目标：企业文化是集团核心文化，通过企业文化学习，使公司成员统一思想认识，理清工作思路，快速掌握岗位知识，明确学习的内容和方向并不断地自我提升。22. 措施方案：（1）学习企业文化：加强日常企业文化学习，开展企业文化诵读活动，不定时对公司人员企业精神、经营方针、企业愿景、十要企业文化的学习抽查，确保每位员工可以牢记企业文化。（2）理解企业文化：加强企业文化内部培训，使每一位公司成员能够充分理解企业文化是工作的行为理念和准则，是做事的依据，执行的主动力。（3）领悟企业文化：通过常态化学习，使每一位公司成员在学习企业文化、理解企业文化的层面上，领悟企业文化的内涵，不断提升自身修养，在企业文化的引领下，发挥潜能，为集团未来的发展创造更多价值。第 12 页，共 12 页