管理思想史复习资料.doc

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1、一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）l管理思想史发展过程中，用来说明“职业”管理角色的最古老的是B宰相2下列通过国家范围内的分工体现其管理思想的是 C柏拉图 3构成资本主义精神的首要条件是 D个人自由的伦理4下列关于工业革命表述错误的是 D工业革命最先从美国开始 5弗雷德里克泰勒最著名的代表作是1912年发表的 A科学管理原理6美国科学管理先驱中最早注意到人的因素并主张通过教育然后提高生产的管理大师是B甘特 7在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是 A韦伯8管理理论中的正理论提出者是 B威廉大9继古典管理理论学派和行为科学学派之后影响最大的，历史最久的一个学派是【 C

2、 】 C管理过程学派10世界著名的质量管理专家，质量管理的先驱者是 A威廉戴明 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11下列关于马基雅维利管理思想表述正确的有 【ABD 】 A“权力欲望”和“财富欲望”是人性的基础 B人民在国家生活中具有重要作用 D领导者要比狮子更勇敢，比狐狸更狡猾12关于亚当斯密的思想，下列表述正确的是 【ABCDE 】 A强调分工能带来巨大的经济利益 B主张加强控制职能 C提出计算投资还本问题 D认为经济现象是利已主义的 E提高劳动者素质是

3、国民财富增长的根本原因13通过霍桑实验，梅奥建立了人际关系学说，其主要内容有 【 ACD 】 A职工是社会人C企业中存在非正式组织 D新型的领导能力在于提高职工的满足程度14关于马克斯韦伯理想的行政集权组织的特点表述正确的有 【ABCDE 】 A任何机构组织都有明确的目标 B组织目标的实现必须实行劳动分工 C按等级制度形成一个指挥链 D人员关系非人格化 E人事管理科学合理15埃德加沙因在其组织心理学一书中对人性进行的假设有 【 ABDE 】 A理性经济人假说 B社会人假说 D自我实现的人假说 E复杂人假说16巴纳德认为作为正式组织协作系统应包括的要素有 【 ABE 】 A共同的目标 B协作的意

4、愿 E信息的沟通1780年代后，世界格局动荡不安主要体现在 【ABCD 】 A价值观的西化，强调个性 B传统文化与外来文化的融合 C科技生产力观成为共识 D竞争条件下生产要素分化、重组18下列关于系统管理学派的管理思想表述正确的有 【ABC 】 A从系统观点出发，认为工商企业是一个由相互联系而相互合作的系统 B认为工商企业与周围环境存在动态的相互作用 C工商企业具有内外信息反馈网络19波特认为企业的基本战略有 【 ACD 】 A成本领先战略 C标新立异战略 D目标集聚战略 20下列关于企业战略表述正确的是 【ABCDE 】 A企业应该有明确的战略 B企业战略是一种革命 C战略计划必须推陈出新

5、D制定战略必须讲究民主 E战略必须是对全局的一种把握三、填空题(本大题共10小题，每空1分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。21管理过程学派的研究对象是管理的过程和职能。22权变理论学派的代表人物是卢桑斯。23“质量无须惊人之举”。这句颇富哲理的名言出自于戴明。24把责任加到管理人员身上同时要求把相应的权力赋予他，这属于管理中的职权相符原则。25美国心理学家赫兹伯格在1966年首次提出激励保健因素理论。26巴纳德认为组织是两个或两个以上人有意识协调活动和活力的系统。27决策理论学派的管理定义是“管理就是决策”。28系统管理学派管理方法的一个主要特征是采用模型方法。

6、29波特认为每一个企业的设计、生产、营销、交货及对产品起辅助作用的各种活动都可以用价值链表示。30日本企业发展的三大法宝是看板管理、财务政策和企业制度的创新。、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1在管理思想史上，被人们称为“动作研究之父”的是 B弗兰克吉尔布雷思 2亨利法约尔在75岁时才发表的划时代名著是 C工业管理和一般管理3古利克把关于管理职能的理论系统化，提出了有名的 D管理七职能论4在长期军事生涯中，具备了遵守纪律的品格，以及以分工和权力层次为其基础的管理职 能设计能力的是 B古罗马人5克莱顿奥尔德弗于1973年提出了一种关于需要和激励的理论，指出人的基本需要是以下三

7、种：生存、发展和 C关系 6领导方式决策的基本变量是经理运用职权程度与留给下属享有的自由度之间的比例。提出此观点的领导行为理论是 B连续统一理论 7以下著作中，不属于管理过程学派代表作的是 D现代生产管理8经验主义学派认为，按组织设计所依据的准则米划分，事业部制和模拟事业部制的组织设计围绕的中心是【 C 】 C成果 9有关对人性的认识中，认为人们的行动和行为在一定程度上形成态度和信念，而不是态度和信念形成行动和行为。提出这种看法的是 D，彼得斯10科特提出领导的四要素，它们是：动力、智力、心理健康和 C正直 1l戴明提出了PDCA循环，下述选项中，属于PDCA的是 C检查12朱兰提出的“突破历

8、程”包含 C7个环节 13一般认为，核心能力是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的 B知识体系14企业文化的核心层是 C企业精神15企业流程再造的首要任务是 A业务流程重组 16当前和今后管理的主旋律是 A创新17下列选项的内容中，与苏格拉底有关的是 C认为管理具有普遍性，但忽视了管理的特殊性18属于个体行为研究的是 B麦克利兰的成就需要论19数学系统理论的代表人物是 B萨洛维奇 20权变模型的一个重要变量是领导情境，它包括三个指标，下列指标中不属于此三个指标的是 C职位权力 二、填空题(本大题共10小题，每小越1分，共10分)21

9、概括起来，科学管理的内容可以分为三个方面：作业管理、 组织管理 和管理哲学。22早在1903年就提出了一种日平衡图的人是 甘特 。23按照韦伯的观点，最符合理性原则、效率最高的组织形式称为 理想的行政组织 。24古典管理理论对人性的探索仅仅停留在 经纪人 范畴之 中，没有把人作为管理的中心。25霍桑实验前后共进行过两个回合，其中第二个回合是在 梅奥 的主持下进行的。26美国的管理学家西蒙和马奇发展了巴纳德的管理理论，特别是 决策 理论。27巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，包含以下3个基本要素：协作的意愿、共同的目标和 信息的沟通 。28按照西蒙的观点，组织中重复出现的例行公事，如定货、材料

10、的出入等这类活动称为 例行活动 。29以超Y理论作为其理论基础的学派是 权变学派 。30经理角色学派将经理的角色分为三大类：人际关系方面的角色、信息方面的角色和 决策方面的角色 。一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分共10分)1 下列通过国家范围的分工体现其管理思想是 A柏拉图 2提出市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳的配制是 D亚当斯密 3美国科学管理先驱中最早注意到人的因素的是 甘特 4在人性研究有代表性成果的xY理论的提出者是 A 麦格雷戈 5主要著作是组织管理，并认为组织是一种!纯属的过程”的过程管理学派代表人物是 B 詹姆斯穆尼 6经理角色学派的的主要代表人物是 C明茨

11、伯格 7最早实施6管理的公司是 D摩托罗拉85项修炼的核心是 B 系统思考 9彼得斯的管理哲学中对人性认识的归纳：人们需要受到一定的 ( A 控制 lO世界著名的质量管理专家，质量管理的先驱者是 A 威廉戴明 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分。共20分)11古希腊最出色的改革家、思想家有 (ABD )A 色诺芬 B亚里士多德 D苏格拉底12关于大卫李嘉图的思想，下列表述正确的有 ( AE )A工人劳动创造的价值是工资、利润等的源泉，这是经营管理的核心问题A E经济人的群氓假设 D发言人20企业文化学派的代表人物有 ( ABE ) 13关于查尔斯巴贝奇的思想，下列表述正确的是 ( B

12、CD )B进一步分析劳动分工可以带来经济利益C在科学分析的基础上制定企业管理的一般原则D固定工资加利润分成的分配制度14关于弗雷德里克泰勒的科学管理的内容正确的是 ( ACD )A制定科学的工作方法C科学管理实质是一场全面的心理革命D实施激励性的报酬制度15韦伯的理想行政集权组织的主要特点有 ( ADE )A组织目标的实现必须实行劳动分工D按等级制度形成一个指挥链E管理者不是企业的所有者16霍桑实验包括以下 ( BCDE ) B车间照明实验C继电器装配实验 D继电器绕组的工作室实验E大规模的访谈计划17巴纳德认为正式组织的协调系统应该包括的要索有 ( ACD )A 协助的意愿 C共同的目标 D

13、信息的沟通18，系统管理的特点是 ( ACDE )A 以目标为中心 C以责任为中心 D以人为中心E以整个系统为中心19经理的信息方面的角色包括 ( BCD )B 信息接受者信息传递者 A 威廉。大内 B迪尔肯尼迪E埃德加沙因三、填空题(本大题共10小题，每小题1分共lO分) 21马基雅维利的人性论是_人性本恶论_。22工业革命包括_工厂制度_的生产组织方式的革命。23管理方格理论是一种二维领导模式，是以对_事和人_的关心度来表示。24权变理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化_随机应_。25经验主义学派又被称为_经理主义学派_。26经理的主要目标是保证组织实现其基本目标

14、_有效生产出某些产品服务_。27波特的5种竞争力包括：行业竞争者的竞争、供应商的侃价能力、买方的侃价能力、潜在入侵者的威胁及_替代品的威胁_。28朱兰的8020原则”指出发生的质量问题中，80的质量问题是来自_领导责任_。29企业再造是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行_彻底的_重新设计。30核心能力是识别和提供竞争优势的_知识体系_一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1对于亨利福特的评价，下列描述中正确的是 A大规模生产的第一位倡导者2工业心理学作为管理学的一个重要组成部分，其地位被牢固地树立起来，是1920年左右 3古希腊最出色的改革家和思想家提出了有关管理

15、思想，他们是：苏格拉底、色诺芬、亚里士多德和 D柏拉图4首先意识到现代企业的某些性质，首创性地采取类似现代股份制公司的形式，向公众出 售股票的是 B古罗马5在马斯洛的人类需要层次论中，作为人类最基本的也是推动力最强大的需要是生理需要 6在管理方格图中，91型表示的是 C俱乐部式管理7以下人物中，不属于管理职能学派的是 D弗里蒙特卡斯特8经验主义学派认为，按组织设计所依据的准则来划分，职能制结构和矩阵结构的组织设 计围绕的中心是 A工作和任务 9彼得斯在分析美国的许多大小企业之后，提出了成功的公司必须遵循的8条原则。下列 原则中属于其中8条原则之一的是 C以人促产原则lO以下战略中，不属于波特所

16、提出的三种基本竞争战略的是 C 多元化战略 11下述观点和内容属于戴明提出的是 APDCA循环12下列选项中，不属于“朱兰三部曲”的是 B质量意识 13“构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面授能、互补性资源和运行机制的有机融 合，是识别和提供竞争优势的知识体系”，指的是企业的 B核心能力 14一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富 及其物质形态，称为 A企业文化15沙因认为，解释组织文化的生成过程要综合使用群体力学理论、领导理论和 A学习理论 16人类进入21世纪后，成为最量要的资源的是 D知识17下列选项中，不属于色诺芬管理思想的是 B认为管理具有普遍性

17、，但忽视了其特殊性18美国行为科学家麦克利兰认为人有三类基本激励需要：对权力的需要、对社交的需要及D对成就的需要19实用系统理论的代表人物是 D米勒20根据权变理论，在领导情境系统中，最重要的是 C领导者与成员的关系二、填空题(本大题共10空，每空1分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。21被称为管理第一夫人，且作为管理心理学的先驱者的人是 利莲_、吉尔布雷斯_。22韦伯认为，理想的行政组织是通过职务和_权力_来管理的，而不是通过传统的 世袭地位来管理。23厄威克指出，组织设计的作用之一是决定从事经营各个成员的_职务_。24古典管理理论的着重点是放在管理客观存在的内

18、部，即所研究的是_生产部门_的内部。25霍桑实验是一项以_科学管理_的逻辑为基础的实验。26在西方，对于人的行为的研究形成了各种各样的观点和流派，归纳起来可分为个体行为 研究、群体行为研究、领导行为研究和_组织行为_研究。27巴纳德认为，_组织_是两个或两个以上的人有意识协调活动和效力的系统。28决策理论学派的管理定义是：管理就是决策_。29权变学派的理论基础是所谓的_超Y理论_。30经验学派的创始人是_眀茨伯格_。 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1提出了一种叫做现场制度的管理制度方法的管理学家是 B弗兰克吉尔布雷思2作为古希腊最出色的改革家和思想家，苏格拉底、柏拉图

19、、亚里士多德提出了有关管理 思想。除了此三人之外，还有 D色诺芬3马基雅维利的人性论是 A人性本恶论 4人类的发展历史已经证明，推动经济发展有两个轮子：一是科技，二是 C管理 5以下因素属于赫茨伯格所提出的激励因素的是 A上进心 6在西方，继古典管理理论学派和行为科学学派之后影响最大、历史最久的一个学派是 【 A 】 A管理过程学派 B社会系统学派 C决策理论学派 D系统管理学派7巴纳德最有代袭性的著作是 C经理人员的职能 8经验主义学派认为，按组织设计所依据的准则来划分，系统结构的组织设计围绕的中 心是 D关系9提出行业的5种作用力决定了行业结构，也决定了行业的盈利能力的管理学家是波特10彼

20、得圣吉提出了“五项修炼”，“五项修炼”的核心是 A系统思考 11PDCA循环具有的特点是 D统计工具12朱兰尖锐地提出了质量责任的权重比例问题，即： B 2080原则13根据核心能力分工原则，企业只经营其核心能力擅长的业务，把边沿业务外包，形成 劳动的社会化大分工。企业快速形成，一旦使命完成立即解体。这种模式称为 D虚拟组织14企业文化由3个不同的部分组成，它们是：企业精神、企业作为和 A企业形象 15下列选项中，不属于6 的主题的是 B直觉管理16在知识经济时代，在金字塔型企业组织结构中，最上层是 D用户和顾客17色诺芬认为，检验管理水平高低的标准是 C财富是否得到增加 18属于领导行为的研

21、究的是 C坦南鲍姆等人提出的连续统一体理论19最早运用权变思想来研究管理问题的是 A伯恩斯和斯托克20经理主义学派又称为 B经验主义学派二、填空题(本大题共10小题，每空1分，共l0分)21泰勒所进行的科学管理实验始终依据的两个基本原理是：作业研究原理和_时间研究管理_。22通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行的图称为_甘特图_。23韦伯指出，任何一种组织都是以某种形式的_权力_为基础的。24古典管理理论仅把管理的对象看做是一个客观存在，没有把管理对象上升到_系统_加以认识。25霍秉实验前后共分为_四_个阶段。26科学管理认为生产效率主要取决于作业方法、工作条件和_工资制度_。27社

22、会系统理论不是把作业而是把_决策_作为主要研究对象。28按照西蒙的观点，与例行活动对应的决策称为_程序化_决策。29彼德德鲁克是当代最著名的_经验_主义管理学家。30明茨伯格的丰要代表作，也是经理角色学派最早出版的经典著作是_经理工作的性质_。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1在中世纪被奉为“神学之父”的学者是 A阿奎那2大卫李嘉图的代表作是 B政治经济学及赋税原理3泰勒认为科学管理的中心任务是 B提高劳动生产率4在法约尔管理理论中，“为企业经营提供所有必要的原料、设备、资本和人员”所属的管理要素是 B组织 5对古典管理理论进行较为全面总结的研究者是 B厄威克和古利克6

23、按照成就需要理论，作为一名企业家，表现比较低的需要是 B对社交的需要 7“上帝选民”概念的提出者是 B加尔文8提出“一个人富起来不一定意味着另一个人就得穷下去”观点的管理学者是 B甘特 9提出管理方格理论的美国行为学家是 C布莱克和莫顿 10古希腊的思想家苏格拉底忽视了管理的 D，特殊性11托马斯彼得斯认为许多企业家进行重大决策时，并不排除理性和数字的分析，但主要 是靠他们的 B天才直觉12继电器装配实验说明要调动职工的积极性，比福利措施更为重要的是 A人际关系 13管理学家巴纳德在1938年出版、被称为美国管理文献中的经典著作是 C经理人员的职能14以下作品中，哪一部是沙因的研究著作 C组织

24、文化和领导15现代管理科学的基础理论中被称为“新三论”的是 B耗散结构论、协同论和突变论16在学习型组织中最基本的学习单位是 A团体 17马克斯韦伯是哪个国家的社会学家、经济学家和管理学家? D德国18管理方格图中用横轴表示 C对事的关心度 19最早运用权变思想来研究管理问题的人是 C伯恩斯和斯托克 D20经验主义学派又被人们称为 B经理主义学派二、填空题(本大题共10小题每小题1分共21亚当 斯密认为一个国家财富的多少，取决于这个国家的国民所提供的_劳动的数量_。22科学管理是将人从小农意识、小生产的思维方式转变为现代 社会化大工业生产 的思维方式的一场革命。23色诺芬认为检验管理水平高低的

25、标准是_财富是否得到增加_。24出色的管理者要用_个人权力_来补充制度权力的不足。25资本主义精神产生的一个先决条件是：人必须要_从奴性走向自由_。261920年，工业心理学_作为管理学的重要组成部分，其地位被牢固地树立起来了。27西蒙用_管理人_来代替以最高准则行动的经济人。28协调是使各职能社会组织机构和物质没备之间保持_一定的比例_。29经验主义学派强调有关企业管理的理论应该从企业管理的实际出发，特别是以 _大企业管理经验_为主要研究对象。30戴明质量管理的l4要点成为了20世纪_全面质量管理_的重要理论基一、单项选择题(本大题共1O小题，每小题1分，共1O分)1首先提出检验管理水平高低

26、标准的古希腊思想 B色诺芬 2马基雅维利的人性论是 D人性本恶论3提出经济人方面的群氓假说的是 C大卫李嘉图 4大规模生产的第一位倡导者是 A亨利福特5经验主义学派又被称为是 B经理主义学派6朱兰的“8020原则”指出发生的质量问题中，80的质量问题是来自 C领导责任7作为管理学的一个重要组成部分的工业心理学的倡导者是 D缪斯特伯格8马斯洛的人类需要层次理论中最高层次的需要是 B自我实现 9彼得斯的管理哲学中对人性认识的归纳：人们需要受到一定的 A控制 1O目标管理的倡导者是 A彼得德鲁克 二、多项选择题(本大题共1O小题，每小题2分，共20分)11英国工业革命的过程包括 【ACE 】 A生产

27、组织方式的革命 C工具的革命 D生产关系的革命12关于罗伯特欧文的描述，下列表述正确的有 【ADE 】 A致力于工人生活和工作环境的改变 D职业的企业管理者，是职业企业家的先驱 E人事管理之父13人际关系学说的主要观点，下列表述正确的有 【 ACD 】 A职工是社会人 C新型的领导能力在于提高职工的满意程度 D企业中存在非正式组织14关于弗雷德里克，泰勒的科学管理的内容正确的有 【 ACD 】 A制定科学的工作方法 C科学管理实质是一场全面的心理革命 D实施激励性的报酬制度15韦伯的理想，政集权组织的主要特点有 【 ADE 】A组织目标的实现必须实行劳动务工D按等级制度形成一个指挥链E管理者不

28、是企业的所有者16弗雷德里克泰勒的实验包括 【 ADE 】A搬运铁块实验D铁砂和煤炭的产掘实验E金属切削实验17奥尔德弗的生存关系与发展堙论的需要有 【 ACD 】A生存需要C关系需要D18数量管理科学学派的特点包话。 【ABDE 】A从系统观点出发研究各功能的关系B应用多种学科交叉配合的方法D应用模型化和定量化来解决问题E随着情况的变化而修改模型19波特的竞争力分析中的竞争力包括 【 ABCD 】A行业竞争者的竞争B供应商的侃价能力C买方的侃价能力D潜在入侵者的威胁20彼得斯的管理的原则包括 【ABCD 】A接近顾客原则B深入基层原则C以财促产原则D精兵简政原则三、填空题 (本大题共10小题，每小题1分，共1021提出市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳配置的是_。22美国科学管理先驱中最早注意到人的因素的是_甘特_。23数量管理科学学派的管理思想是建立在_系统思维_的基础上的。24经理角色学派的的主要代表人物是_明茨伯格_。25创立“人际关系”学说的是_梅奥_。26世界著名的质量管理专家，质量管理的先驱者是_威廉 戴明_。27职能制结构、矩阵结构是以_工作和任务_为中心进行组织设计。28经理的人际关系角色包括、挂名首脑、领导者及_联络者_。29日益激烈的市场竞争环境强化了市场观念，导致_内外_协调的管理思想的产生。30核心能力是识别和提供竞争优势的_知识体系_。