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1、作为现代金融银行的一名柜员,我读了做最好的银行柜员一书。通过学习,使我进一步理解作为一名基层银行工作人员,如何才能在我行的改革和发展中发挥自己的主观能动性,为我行的全面发展、协调发展和可持续发展贡献一份力量。学习后收获很多,感触也很多。下面是我在学习后的一些心得、体会。我认为爱岗首先就是要先学会做人。银行职工不仅要会做事,还要会共事。对待工作要高调,高调做事,对待人要低调,谦虚是人进步的阶梯,怀着空杯心态才能是事业的基石,不要在你的智慧中夹杂着傲慢,不要使你的谦虚心缺乏智慧!低头做人,抬头做事,遇人谦卑为始,遇事当仁不让。低调做人,空杯心态才能让自己在现在这种竞争激烈,优胜劣汰的社会大环境下,
2、逆水行舟、不断进步。要怀有一颗感恩的心对待银行,因为银行提供了岗位,提供了展现自己舞姿的舞台。工作中要谦虚,谦虚方能强化自己的工作技能,为更好的工作打下坚实的基础。生活中要学会推崇,推崇不是阿谀奉承,更不是迎合拍马,而是由衷的称许。生活中我们要善于推崇别人, 推崇别人其实也是在肯定自己,肯定自己的同时能发现别人的亮点,能以别人的优点来激励自己、完善自己,从而实现大家共同发展。 高调做事,认真踏实的工作就是敬业的体现。不断加强自己的技能,干一行,爱一行,对解决问题要抱有追求完美的心态。不推托,不糊弄,认真做事,遇到利益冲突时,要有大局观,以集体利益为重,团队的利益才能实现个人的利益。作为银行工作
3、人员,明白自己工作的重要性,对待自己的工作严格要求自己,严谨严谨再严谨。积极面对工作中的困难亦是敬业,遇到困难不退缩,不闪躲,不做海鸥而要做一只海燕。因为,有问题才有岗位,勇敢的解决问题,才是实现岗位的价值。 银行是一个知识、技能折旧率较高的行业,无精打采、消极怠工等倦怠症随之出现。除此之外,在一个岗位上呆久了,会有一种“云深不知处”的感觉,就是不知道往哪个方向发展,向什么地方努力,反思自身,对自己职业缺少必要的总结以及职业发展不明确是主要的成因。其实,每一个银行岗位都没有高低贵贱之分,不论在哪个岗位上工作,对自己的发展来说都差不多,重要的是自己能否充分利用岗位资源来为自己的岗位加分。对于每个银行职员来说,银行的每一个窗口、每一个岗位都是升值潜力很大的“黄金地段”。 做深做实当下的岗位工作,练好练强自己的实力,才有条件达到目光所及的地方。柜面工作是十分考验一个人素质的岗位:一是能够全面掌握银行的各类业务;二是能够培养优秀的服务意识;三是能接触广泛的客户,在与他们的交流中,树立起良好的客户意识。这些都是柜面工作的独特之处,也是其他岗位所不具备的。 正如每个人都想拥抱清晨的第一缕阳光一样,也应该以拥抱阳光的心态来拥抱当下的岗位,开始每一天的岗位工作。精品范文好资料上豆丁网,优惠又实惠。