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1、3G资费百问百答（5.1）1、 我要参加你们的IPHONE手机优惠活动，现在可以选择哪些套餐，我每月话费消费大概在90-100元？答：您可以根据每月通话的需求，承诺一的定消费，可获得从2000到6999元不等的不同额度的终端购机补贴，例如您选择3GS16G手机，只需每月消费286元，就可0元购机。2、 我自己有3G手机，想用联通的3G,现在有哪些套餐可以选择呢？答：您可以根据每月通话的需求，从我们的3G数据套餐、3G商旅套餐A/B中任意选择一档适合您的资费。3、 我想用3G 66元入网是否还需要学生证？答：不需要4、 我想购买联通的无线上网卡，想了解下无线上网卡的资费。答：我们的无线上网卡资费
2、共4档，套餐有自动升级功能。入网当月使用流量将按0.1元/MB，流量总费用达到80元，执行80元档资费，套餐执行自动升级。入网（激活）首月流量按0.1元/MB计费，短信按0.1元/条计费套餐自动升级分档（元）流量超出部分单价短信801 GB0.1元/MB0.1元/条1503 GB2005 GB30010 GB5、 我想使用联通的3G业务，但是我平时上网比较少，电话比较多，有没有适合我的资费？答： 3G商用套餐B套餐资费非常适合您，我给您介绍下具体资费好么。6、 我想使用联通的3G业务，但是我打电话比较少，上网用得多，有没有适合我的资费？答：3G商用套餐A套餐资费非常适合您，我给您介绍下具体资费
3、好么。7、 我是IPHONE套餐（非合约用户），原来选择的是126套餐，现在觉得不太够用，我想变成156的套餐可以吗。答：可以，您可以直接到联通的营业厅办理。8、 我现在用的是3G商旅套餐，我想转成3G的IPHONE套餐可以吗？答：对不起，我们的IPHONE套餐只对联通正版IPHONE代机入网或协议购机用户。9、 我是IPHONE套餐用户，我想转为3G商用套餐可以吗？答：对不起，IPHONE套餐用户只能在IPHONE套餐档间中互转，如果您是我们的IPHONE合约用户，合约期内暂时不能变更套餐。10、 我想成为3G商旅套餐用户，入网当月如何收费呢？答：入网当月，将按照您所选择的那档3G商旅套餐包
4、外资费收取。类型国内语音拨打国内可视电话拨打接听免费范围流量赠送增值业务其他3G入网当月A/B 商旅套餐“套餐包外”（不含66档）0.15元/分钟0.6元/分钟全国（含可视电话）0.0003元/KB手机邮箱、来电显示执行标准资费3G入网当月商旅套餐66档“套餐包外”0.2元/分钟0.6元/分钟全国（含可视电话）0.0003元/KB手机邮箱、来电显示执行标准资费11、 我选择的是IPHONE套餐，入网当月如何收费呢？答：入网当月，将按照IPHONE套餐包外资费收取。类型国内语音拨打国内可视电话拨打接听免费范围流量赠送增值业务其他iPhone 24个月合约计划“套餐包外”0.15元/分钟执行标准资
5、费全国（不含可视电话）0.0003元/KB来电显示执行标准资费12、我选择的是3G的36元数据套餐，我可以转成3G的商旅套餐吗？ 答：可以，您可以到联通的营业厅办理转套餐业务，转套餐次月生效。（系统暂未上线，上线后另行通知）。13、 我想选择36的数据套餐，入网当月如何收费呢？答：入网当月按实际使用流量计费（0.0003元/KB），当数据流量使用费（不含语音通信费）达到36元时，自动按36元套餐计费，次月按套餐计费。拨打语音按套餐设定的语音单价计。14、手机电视资费标准是什么，什么时间按此资费执行。答：1）手机电视业务包天及包月资费由按元计价调整为按M计价，调整后的资费为：包天5-10M/天；
6、包月30-40M/月。2）增加视频点播/下载包月资费，标准为：12M-40M /月。3）联通WAP门户内按M计价的业务不另收流量费，手机电视业务新资费自2010年6月1日起实行。15、我是联通3G用户，是否可以转为目前3G调整后的新套餐？答：首先，通过营帐系统查询用户入网方式，分下面三种类型进行回答：1） 办理了靓号优惠政策的老用户：在协议到期前，只能将协议约定套餐向同档或高档套餐变更，如协议约定为3G商旅套餐A中的126元档，则可以将套餐改为3G商旅套餐B中的126元档或更高档位的3G商旅套餐A和B中进行互转。 2） 普通定制终端合约用户：在原有协议未到期前，不能变更为商旅套餐B和36元数据
7、套餐。 3） 选择任一档3G商旅套餐A或B入网的非协议用户可变更为其它档3G商旅套餐A和B以及36元数据套餐，当月受理，次月生效。16、我想参加协议购机活动，是否可以选择3G商旅套餐B？答：参加押金和预存话费购机的合约用户只能选择商旅套餐A参加协议购机。参加炫机活动中购机送话费用户可选择商旅套餐B。17、我是联通3G用户，是否可以转为2G套餐？答：186号段不能变更为2G套餐，3G套餐中13*和15*号码可以根据业务规定变更为2G套餐。18、36元套餐包售价是多少？答：36元数据套餐售价100元，含80元话费和20元卡费。19、新增商旅套餐B和36元数据套餐新入网客户是否有信用额度？答：均不设
8、置信用度。20、Iphone96元套餐是否有信用度标准？答：新增iPhone96元套餐执行240元信用度标准。21、3G商旅套餐B的服务标准是什么？商旅套餐B分级标准（成都地区）分级标准（非成都地区）96元VIP银卡会员VIP银卡会员126元VIP银卡会员VIP银卡会员156元VIP银卡会员VIP金卡会员186元VIP银卡会员VIP金卡会员22、我是购买了存费赠上网卡套包产品的用户，入网时预存1200元话费是否可退？答：无论预付费或后付费用户购买存费赠上网卡套包产品入网，其预存的1200元预存款为不可退预存款。23、我购买了存费赠上网卡套包产品，使用有效期是多长呢？答：首先在营帐系统中查询用户购买的存费赠上网卡套包产品是预付费还是后付费？1） 预付费产品包三：1200元预存款的使用有效期为540天。2） 后付费产品包二：1200元预存款的使用有效期为入网后的24个月（含入网月），逾期作废。24、我购买的无线上网卡的初始密码是多少呢？答：1）您若购买的是228、828元套餐，初始密码是123456。 2）您若购买的是1200元的套包，初始密码是您上网卡号的后六位。
