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1、 中国最大的培训管理者实名社区中国企业培训管理从业人员职 场 现 状 调 研 报 告(第二期培训人社区(51CLO.net Page1 / 21 版权所有,侵权必究 版权声明本调研报告为上海淘课企业管理咨询有限公司版权所有。本公司保留所有相关权利。未经本公司书面许可,任何单位、个人均不得以任何方式对本调研报告的任何部分进行复制、抄袭、镜像、转载、传播、修改、展示、表演、销售或利用其它方式使用本作品。凡侵犯本公司版权等知识产权的,本公司必追究其法律责任。淘课旗下培训人社区(51CLO.net版权所有 报告目录一、 序言 (4二、 调研结果 (52.1 从业人员基本状况 (52.2 职业发展 (7
2、2.3 公司培训现状的评价 (82.4 公司培训团队状况 (92.5 个人工作现状和压力 (122.6 个人学习成长调查 (142.7 职业评价与职业发展 (142.8 调研企业状况 (152.9 薪资状况 (18三、 结束语 (19四、 致谢 (20五、 关于培训人社区网站 (20 一、序言2012年3月份,培训人社区发布了全国首份企业培训管理从业人员职场现状调查报告。发布后,报告获得了全国培训管理从业人员的一致好评和期盼。同时,他们希望继续参与、希望了解自己的职业发展的大环境,从而为自己的发展找到方向和机会。为此,我们再次发起了2012年第二期调研,历经2个月,面向全国的专职和兼职培训管理
3、从业人员,通过网络、电话、现场等调研形式搜集到样本2922份(有效样本2839份,最终统计输出了本期企业培训管理从业人员职场现状调研报告(第二期。本报告本着不评价、不预测的原则,仅进行原始数据的统计与说明,旨在反映当下企业培训管理从业人员最客观真实的现状。从多角度再现真实信息,为个人和企业的发展提供信息依据。培训人社区 二、调研结果2.1 从业人员基本状况1 参加调研人员性别比例 说明:女性略多于男性。2 职位分布 说明:(1培训总监,泛指CHO、企业大学校长、管理学院院长、HRD、培训中心主任、培训部门总监等培训负责人;(2培训经理,泛指专职培训经理/培训主管、兼职负责培训的HR经理; (3
4、培训专员,泛指专职培训专员、兼职从事培训的HR、业务部门培训接口人。3 年龄分布表1-3参与调研人员不同职位年龄段分布比例20-25岁 26-30岁 31-35岁 36-40岁 41-50岁 51岁以上 总计 培训专员 41.23% 46.49%10.53% 1.75% 0.00% 0.00%100% 培训经理 2.74% 55.48%33.56% 6.85% 1.37% 0.00% 100% 培训总监 1.04% 9.52% 24.37%38.62%22.49% 3.96% 100% 其他 21.95%46.34%20.73%4.88%6.10%0.00%100%说明:培训专员年龄阶段集中在
5、30岁以下(占87.72%,培训经理年龄阶段集中在26-35岁(89.04%,培训总监的年龄主要集中在30岁以上,其中31-35岁占24.37%、36-40岁占38.62%、41-50岁占22.49%。4 学历分布 说明:培训从业人员,大专学历占23.71%,本科学历占67.71%,硕士以及以上的学历占7.43%。从业人员基本素质不错。 2.2 职业发展1 从业者从事培训管理工作时间 说明:参与调研者,工作年限中比例最大的是1-3年(占39.43%,3年以上的比例占到了44%。调研者的培训工作有相对完善的职业发展通道,培训从业者可以根据自己的职业规划向上发展。2 晋升所需平均年限表2-2 参与
6、调查者升职所需平均年限1年以内 1年 2年 3年 4年 5年 5年以上 总计 培训专员 36.84% 25.44% 26.32%7.89% 0.88% 1.00% 1.63% 100% 培训经理 7.75% 21.13% 33.10%21.83%10.56% 4.93% 3.52% 100% 培训总监 5.39% 10.12% 12.39%29.21%13.28%16.25% 13.36% 100% 其他职位 18.29% 18.29% 36.59%15.85% 2.66% 2.00% 6.32% 100%说明:由专员升职到培训经理最有可能花费2年的时间(占33.10%,而由培训经理升职到培训
7、总监最有可能经历3年时间(占29.21%。 3 平均晋升年限 说明:统计结果显示,由培训专员升职到培训经理的平均年限是2.49年,由培训经理升职到培训总监的平均年限是3.25年。2.3 公司培训现状的评价1 对公司培训管理工作现状的评价 说明:培训行业管理状况的评价可以用一个词来形容“喜忧参半”:评价一般的占50.29%,“较差”和“还不错”的各占了20%多。不过可喜的是培训总体趋势还是在发展中不断进步和完善,“还不错”、“较好”的评价总体比“较差”、“很差”评价高出2.29个百分点。 2.4 公司培训团队状况1 企业内负责培训工作人员数 说明:专职负责培训人数不多。排名前三的人数比例分别是:
8、1-3人(63.71%、4-6人(12.57%、0人(8.57%。2 企业内部专职培训师人数状况 说明:34.78%的企业还没设置专职培训师,38.84%的企业有1-3个专职培训师。 3 企业内部兼职培训师人数状况 说明:拥有兼职培训团队11人以上的占36.29%,其次是1-3人(占18.86%,第3位是4-6人的兼职培训师(占16.86%。4 企业培训管理从业人员最高职位 说明:培训从业人员的最高职位依次为:HR部门内培训经理(51%、培训中心主任或培训总监(21%、其他职位(17%、企业大学校长或是管理学院院长(11%。其他职位主要包括CLO、HRD等领导职位。 5 培训的决策者 说明:培
9、训工作的决策人指对外培训采购等培训预算使用的决策者,由高到底的排序分别是总经理(45.61%、人力资源总监(33.04%、培训部门总监(13.16%和其他(8.19%。企业制定培训计划周期6 说明:好的培训计划安排是培训工作顺利展开的先决条件:50%的企业都是做年度培训计划,22%的企业会根据领导的要求做临时培训工作安排;季度需要做计划的为17%,每半年做一次计划的仅有11%。培训工作主要有2大类:一是常规性的,还有一种是临时的。常规性的计划(每季度、每半年、每年比临时性的安排(领导要求多了56%,并且常规性计划以年度计划为主,占50%。 7 学习经费的安排表4-7 学习经费与企业人数情况10
10、0人以内 100-500人500-1000人 1000-5000人 5000人以上总计 10万元以内 27.43% 53.11% 9.73% 7.08% 2.65%100% 10-30万元 5.43% 45.65% 13.04% 25.01% 10.87% 100% 30-50万元 0.31% 25.04% 28.5% 40.38% 5.77% 100% 50-100万 2.25% 25.53% 19.45% 33.33% 19.44% 100% 100万以上0.39%3.12%8.77%45.61%42.11%100%说明:企业规模越大,投入学习经费越多。投入在10万元以内学习经费的有53.
11、11%集中在100-500人的企业,投入10-30万元的45.65%集中在100-500人的企业,投入30-50万元的40.38%集中在1000-5000人的企业,投入50-100万的33.33%也集中在1000-5000人的企业,投入100万以上的在1000人以上的企业占了87.72%。企业投入学习经费的总数/企业总人数得出人均学习经费数为280.05元。2.5 个人工作现状和压力1 培训管理者对目前工作的总体感觉 说明:大部分从事培训工作的调研人员都表示喜欢培训工作,比例占到了45%。37%的人表示一般。同时由于公司内部培训环境、管理水平、员工素质、赢利能力的不同,对培训从业人员的个人能力
12、提出了挑战,6%的表示不喜欢这份工作,3%的人表示很不喜欢。 2 公司领导如何评价培训部门的工作? 说明:领导对培训工作的满意度建立在管理者对培训工作的关注度以及培训工作人员对工作的完成质量上。领导对培训部门的工作总体满意体现为非常满意2%,比较满意45%。3 培训管理工作中用时最多的模块? 说明:培训管理者们用时最多的前三个工作模块是培训执行和活动组织(17.27%、需求分析与计划制定(13.17%、内部课程规划与研发(12.98%。 2.6 个人学习成长调查1 通过何种方式学习专业知识 说明:学习方式前三位:自己读书/上网查找(25%、工作中摸索(21.17%、参加专业课程(19.84%。
13、学习专业知识的方式主要是以个人学习为主。2.7 职业评价与职业发展1 对培训管理工作职位的评价 说明:(1根据调研问卷“职业评价与发展”板块的第1题,调研者对各个因素进行评分统计得出。(2参与调研人员从事培训管理工作最看重的三个因素是:学习机会(4.35分、未来职业发展的机会(4.20分、知识和技能的要求程度(4.11分。(3总体说来参与调研人员对培训管理工作岗位的认可度(评分还可以,平均为3.93分(所 有调研者的评出的总分/参与调研者的人数。2 职业发展方向的选择 说明:(1培训从业人员未来职业发展方向排名前三的分别是:HRD、CHO等HR负责人(占28.57%,培训总监、企业大学校长等培
14、训高级管理者(24.86%,企业的高级管理者(18.86%。(2这显示培训职业发展的通道有许多条,但是最受追捧的还是专业向上的发展通道。2.8 调研企业状况分布地域1 (1参与调研的培训从业人员主要集中在华东、华南、华北和华中,西北、西南地区较少。 (2培训人社区调研报告面向全国会员征集调研,从参与人数也可以看出培训行业在不同地区的发展状态:经济发展较好的华东等地区培训从业人数也较多,经济发展较落后地区培训从业人员人数也少。2 公司性质 说明:参与调研的公司性质比例和国民经济中公司性质比例一致,最多的是民营企业。3 企业规模 说明:以100-500人的企业为主,占了37%,1000-5000人
15、的企业占了26%,500-1000人企业占了14%。 4 学习经费投入状况 说明: 被调研企业中,员工学习经费预算情况:10万元以内(占33%、10-30万元(占26%、100以上(占16%。5 不同营收规模企业的学习经费投入情况表8-5 不同营收规模企业的学习经费投入情况1000万元以内 1000万元-5000万元5000万元-1亿元1亿-5亿元5亿-10亿元10亿-30亿元30亿元以上总计10万元以内 34.51% 21.24%20.35%20.35% 1.79% 0.88% 0.88% 100% 10-30万元 1.09% 19.57%16.30%26.09%10.86%19.57% 6
16、.52% 100% 30-50万元 5.77% 11.54% 5.76% 34.62%19.23%19.23% 3.85% 100% 50-100万 2.78% 5.56% 5.56% 30.56%13.89%22.21% 19.44%100% 100万以上 1.75% 1.75% 1.75% 17.54%10.53%19.31% 47.37%100%说明:(1学习经费投入在10万元以内的主要集中在年营收在1000万以内的企业(占34.51%,投入10-30万元、30-50万元、50-100万元学习经费的集中在营收1亿-5亿元的企业,分别占了26.09%、34.62%、30.56%;投入学习经
17、费到100万以上的则集中在年营收在30亿元以上的企业,占了47.37%。(2企业的年营收越多,投入到企业学习经费的比例就越大。 2.9 薪资状况1 不同地区的平均薪酬情况 说明:参与调研的培训从业人员的平均薪资是4701元,排名前三的地域是其他(港澳台、华东、华北地区,分别是5112元、5016元、4855元。2不同职位的平均薪酬情况 3 不同职位薪资水平表9-3 不同职位薪酬水平3000 元以下3000-4000元4001-5000元5001-6000元6001-8000元8001-10000元10001-15000元15000元以上总计培训专员23.68% 37.72% 20.18% 14
18、.91% 2.63%0.88% 0.00% 0.00% 100%培训经理2.08% 10.23% 20.26% 26.38%19.86%11.90%7.27% 2.05% 100%培训总监0.00% 0.00% 6.38% 13.24%17.62%21.26%26.17% 15.33%100%说明:培训专员的薪资集中在3000-4000元(37.72%,培训经理的薪资集中在5001-6000元(26.38%,培训总监的薪资集中10001-15000元(26.17%。4 不同职位对薪资满意度表9-4 不同职位的从业人员对薪资的满意程度非常满意 比较满意一般 不满意 很不满意 总计 培训专员 0.
19、88% 8.77% 44.74% 35.09% 10.52% 100% 培训经理 0.68% 10.96% 55.48% 27.40% 5.48% 100% 培训总监 6.45% 16.13% 48.39% 25.81% 3.23% 100% 说明:(1对薪资满意者比不满意者少,这可能也是人之天性。(2由于总监处于培训职位的顶端,薪资水平相对较高,因此培训总监对薪资的满意度最高(22.58%,同时对薪酬的不满度最低(29.03%。三、结束语秉承帮助培训管理者学习进步的使命,我们希望通过定期的调研反馈,让更多的培训管理从业人员及时了解业内信息,掌握最新的数据,更好地服务个人和企业。希望这份企业培
20、训管理从业人员职场现状调研报告能对您有所帮助。若您有好的想法,欢迎到培训社区互动交流,企业培训管理从业人员职场现状调研报告(第二期访问网址: 四、致谢我们衷心地感谢近3000位来自全国各地的企业培训管理从业人员,感谢您在百忙之中分享自己的信息和经验。培训人社区全体工作人员向各位培训从业者致以最由衷的感谢!五、关于培训人社区网站培训人社区(51CLO.net是淘课集团旗下品牌网站,如下图。 我们的会员:企业培训管理者,泛指所有专职或兼职从事培训组织、培训管理的人,包括如下职务:1、CHO、企业大学校长、管理学院院长、HRD、培训中心主任、培训部门总监等培训负责人;2、专职培训经理/培训主管、兼职
21、负责培训的HR经理;3、专职培训专员、兼职从事培训的HR、业务部门培训接口人。我们的愿景:培训管理者首选的学习成长社区我们的使命:帮助培训管理者互动交友、学习成长我们的价值观:客户第一、合作共赢、拥抱变化、教学相长、诚信务实、创新进取我们的服务:1学习分享:网站70000多名会员经验交流分享、300多位培训专家精粹博文分享、优质培训工具资料模板下载理论和实战知识并重,让您结交同行好友,享受快乐工作。2 培训问答：国内最大关于培训专业知识的互动问答库，网站会员通过问答板块向专家、 同行发出悬赏，能够得到专家和同行的帮助，启发思路，从而更高效地开展工作。 3 培训人期刊：一份双周电子刊物，致力于整
22、合国内外培训界的前沿资讯，向国内的 培训管理者传递先进的培训理念、播报业界动态、引进培训工具与模型、分享成功案例。 4 视频讲堂（TMS） ：包括专题分享、案例讨论、名家视点三大板块；生动有趣的视频形式： 声画结合、图文并茂，高效学习好助手；足不出户就能学习培训管理知识。 5 培训管理者课程（TTM） ：汇聚 500 强企业的最佳实践经验、历时 5 年近百期开课锤炼， 先后 3 次升级、8 个模块，构成培训管理体系的“全景地图”。 6 培训人俱乐部（TMC） ：培训人俱乐部活动由淘课集团发起，我们精选热点培训主题导入 线下讨论，营造高参与度的学习氛围，让培训管理者自由畅谈工作问题、结交同行好友。 我们的现状及未来： 培训人社区是中国第一个专注帮助企业培训管理者互动交友、学习成长的网站，也是目 前同类中最大的网站。我们致力于帮助企业培训管理者学习成长，进而让培训管理者具备足 够的能力去帮助企业和个人的共同成长！目前我们有分布在全国各地几万名企业培训管理者 与几百名企业学习专家的加入。未来，我们相信会有更多的培训管理者和专家的加入，携手 打造一个良好的学习、分享、交流、成长的社区！ 培训人社区（51CLO.net） Page21 / 21 版权所有，侵权必究
