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1、气象信息网络传输应急预案为提高气象探测资料的完整准确和通讯传输及时可靠，加强气象信息网络系统设备正常运行的条件下各类气象数据的正常观测和传输，特制定本应急预案。一、应急流程（一）、电力供应UPS及发电机维护：刘波、匡春贵1、本局业务用UPS供电，正常情况可供一台计算机和机柜内设备使用6小时左右，注意要关闭除测报电脑以外的电脑和其他次要设备，做好节电。2、出现电力供应故障，当班值班员应及时检查判断故障的原因，属于办公楼内部故障，通知电工维修，属于外部市电故障，联系供电部门维修，供电所电话4334110、4349188、4288388，及时向当天带班领导报告停电情况。3、因停电时间长，UPS无法保
2、证自动站设备正常工作时，立即转成发电机供电。4、注意备份发电机汽油量，当班值班员应及时检查发电汽油量，汽油不够时及时向分管业务领导汇报，并安排购买汽油，保障发电机用油。5、定期对和发电机进行维护，主要包括对进行定期充放电和对发电机定期更换机油等。电力故障事后，值班员应及时进行分析总结。（二）、网络通讯网络管理人员：刘波、陈融、吴岵、陈曼倩 1、当发生网络通讯故障后，当班值班员及时向业务副局长进行故障汇报，网络管理人员应及时赶到现场排查，尽可能判断故障原因并排除故障。 网络故障排查方案： （1）检查网线有无松动或损坏，如有损坏及时更换。 （2）检查光端盒到路由器及相关交换机之间通信是否正常，查看
3、各设备指示灯是否正常； （3）确定局内机箱设备无故障后，电话通知电信网络机房进行光纤检查； （4）确认本地网络无故障后，电话向市局业务科汇报情况，请省信息中心进行线路等检查； （5）如无法及时排除故障，立即使用无线网卡传输进行临时通讯连接，保证业务的正常运行。技术保障联络方式： 电信机房维护人员李主任：13367476230 省局信息中心：073185600075 市业务科：8224407市装备中心：8347889 计算机网络管理员应及时进行分析总结 （三）设备备份仪器管理员：陈融、吴岵1、仪器管理员对各种仪器要按照使用年限的要求，及时更换即将超检仪器、及时送检；不得使用超检仪器，根据业务规定
4、及时对观测现用仪器进行日常维护，使其始终处于良好状态。 2、仪器管理员应对损坏的仪器设备进行维修或送修，保证备用仪器设备正常。 3、仪器管理员要对现用仪器、备份仪器进行详细登记。 （四）、自动站故障 自动站维护：刘波、陈融、吴岵、陈曼倩1、报表预审员应及时做好报表数据的备份工作。2、值班员应加强仪器巡视，当自动站设备故障时，确保及时发现，能及时恢复的立即恢复（按采集器使用说明进行操作）； 3、自动站设备出现故障时及时向市业务科申报故障，同时在中国气象局综合气象观测系统运行监控平台进行设备故障单填报。4、不能及时恢复的，采用人工观测代替，并按故障类型区别对待： （1）自动站软件故障应急 因自动站
5、软件故障导致无法采集、编发报和资料整理的，启用备份机编发报；或进行手工查算、编发报。 当发生故障后，通知业务人员及时到现场，协助值班员做好各项应对事宜，并及时通知网络管理员到现场排查，尽可能判断故障原因并排除故障。 及时将自动站主机上已有的数据备份在备份机上，并调试好备份计算机。 察看自动站监控软件、通讯组网软件和地面气象测报软件，看是否出现故障，如无，请检查其他设备；如出现故障，则在本站内力所能及的条件下修复。 如是自动站采集内部出现故障，则立即更换备份采集器。 如是计算机本身软件出现故障，则立即启动、更换备份计算机。并将自动站和人工观测数据备份到备份机中。 （2）硬件故障应急 自动站主机故
6、障，能立即修复的组织人员修复，不能修复的立即切换到备份计算机。 如是自动站设备硬件故障，则及时向市业务科联系汇报更换事宜。 每月定期对自动站计算机运行情况进行测试，发现问题及时解决。定时升级杀毒软件，对计算机进行查杀，保证网络的安全可靠性； 业务人员应加强学习，能够判断和处理一般网络故障； 计算机管理员应在值班日志上详细记录维修情况。 （五）、复杂天气及灾害性天气应对主要责任人：刘波、陈融1、值班员平时应加强仪器巡视和维护。加强启用备份仪器时人工查算等基本功训练，确保遥测仪器出现故障或损毁时编发报工作的正常进行。 2、仪器管理员平时加强对备份仪器的检查和维护，不使用超检仪器。 3、通信传输和资
7、料备份方面：确保网络畅通，编发报时如网络不通，则改用无线网卡传输或电话通知临近县局代传，上传时间确保在规定时间内，如时间超出必须说明理由。 4、复杂天气及恶劣天气或复杂天气情况下，全体业务人员应及时到达值班室，协助值班员做好班内各项工作，确保不出现差错。 4、灾害性天气出现后应按照要求填报灾害天气报告和开展灾情调查、上报。 （六）、其他计算机故障主要责任人：刘波、陈融 1、计算机出现故障，当班值班员不能排除时，启用备用计算机，同时及时联系计算机管理员，由计算机管理员进行修复。 2、计算机管理员要做好计算机系统备份、资料备份，做到系统故障恢复安全、快捷、高效。 计算机管理员应及时进行分析总结，认
8、真吸取经验教训。二、预案演练制度主要责任人：刘波、陈融 （一）应急演练制度。建立应急演练长效机制。每个季度开展一次监测网络工作应急演练，演练内容包括突发灾害天气、供电故障、通讯故障、自动站故障等；演练方式采取集体学习、集中演练。每次演练后要及时总结。 （二）应急保障制度 1、网络管理员应在平时加强学习训练，做好网络相关设备的检修和准备工作，熟悉网络故障的应急处理流程，网络故障应急抢修相关部门和责任人的电话。 2、仪器管理员在平时应认真检查仪器设备的运行情况，检查备份仪器和耗材情况，及时补充仪器和耗材，做好充分准备工作。 3、办公室应做好后勤保障，平时注意检查发电机用油、供电电线和应急用车的准备和保障工作。4、应急保障人员成立气象业务应急保障小组，凌亮局长任组长，刘波同志任副组长，周益平、陈融、吴岵、陈曼倩、匡春贵、曾洪洋为成员。耒阳市气象局2012年2月10日
