[电信] 附件五:中国电信江西省-网络发展滚动规划(业务网络分册)提纲0824.doc

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1、中国电信江西省20082010年网络发展滚动规划(业务网络分册)中国电信江西省电信有限公司完成日期:2007年8 月目 录1.概述41.1.规划编制依据41.2.上一年规划执行情况分析41.2.1.规划工作的经验总结61.2.2.规划工作的主要难点61.3.业务网络整体发展思路和策略71.3.1.业务网络目标架构体系及演进路标71.3.2.业务网络发展建设原则101.3.3.业务网络融合发展思路111.4.规划成果汇总171.5.需集团公司核准的建设项目表182.规划思路及相应方案202.1.业务网络整体规划思路202.2.综合业务管理平台222.2.1.面向个人、家庭客户的综合业务管理平台2

2、22.2.2.面向政企客户的综合业务管理平台392.3.充值及支付平台412.3.1.统一充值412.3.2.统一支付472.4.门户及客户端532.4.1.门户532.4.2.客户端572.5.信息类平台612.5.1.号码百事通612.5.2.信息田园682.6.视频通信类平台712.6.1.视频监控能力(全球眼)712.6.2.视频通信能力(新视通)762.6.3.IPTV822.6.4.VOD872.6.5.统一视频网络892.7.资源及流媒体类平台902.7.1.IDC902.7.2.CDN/P2P952.7.3.数字版权管理(DRM)982.7.4.统一内容中心992.8.语音及消

3、息类平台1022.8.1.智能网及软交换业务平台1022.8.2.声讯1112.8.3.外包呼叫中心1192.8.4.会议电话1212.8.5.七彩铃音1222.8.6.短信1372.9.业务能力提高分析1453.建设项目和投资预算1483.1.建设项目汇总1481. 概述 1.1. 规划编制依据1. 关于积极推进企业转型的指导意见。2. 中国电信“十一五”网络发展规划。3. 2007业务网络发展指导意见。4. 2007年业务网络发展指导意见;5. 中国电信江西省20072009年业务网络专项规划6. 2007年网络发展指导意见征求意见稿;7. 网发200734号“关于中国电信集团200820

4、10 年网络发展滚动规划编制工作安排的通知”;8. 集团公司网络发展指导意见2007版业务网络部分9. 江西电信相关业务平台和基础网络各期设计文件;10. 江西省近几年统计年鉴;11. 规划人员从各个相关部门收集的相关资料。1.2. 上一年规划执行情况分析表1-1 上一年业务网络专项规划建设项目执行情况表序号项目名称是否经去年规划核准核准建设内容及规模建设内容及规模变化情况投资变化情况(原投资/实际投资)备注1移动业务综合管理平台改造新建工程是业务管理平台及部分业务引擎项目在今年下半年启功,1960属于资金预留。2207/1960 2合作运营扩容改造工程是SP合作运营互联星空SP管理平台200

5、/3203商务领航平台整合工程是整合地市相关类似业务,与CSSS的接口开发,与百事通平台的通航功能整合实际建设规模比规划值小200/1504号码百事通扩容改造工程是现有版本升级,功能完善实际建设规模比规划值稍大500/5155全省声讯业务资源集中工程是集中全省的业务资源项目未启动100/06外包呼叫中心新建工程是形成我省的外包呼叫中心,拓宽平台功能项目未启动200/07固网彩铃平台扩容工程是对现有固网彩铃平台进行扩容,扩容至95万用户规模用户规模增加较快,实际建设规模比规划值稍大500/7808固网彩铃改造工程是改造现有交换机,支持吸星大法实际建设规模比规划值小100/739欣方平台整合工程是

6、整合两平台,主要包括SMP等,新业务开发需求实际建设规模比规划大350/39610多媒体协同办公业务平台新建工程是建设多媒体协同办公系统项目未启动200/011全球眼扩容工程是针对地市业务需求有条件的进行二级平台的建设包括前端视频服务器地市业务需求比规划值小350/16512IPTV 平台扩容改造工程是新增IPTV服务器和 边缘节点服务器,完善计费、受理等功能平台设备属于向厂家借货,我方仅提供工程配套投资800/1213全省统一支付平台工程是整合各类分散的支付平台为统一支付平台。(互联星空、短信、声讯、缴费卡等)只完成固网支付平台建立400/35014P2P试商用工程是采用可运营的P2P技术,

7、满足视频服务QoS要求,提高媒体服务水平项目未启动600/015IDC 扩容改造工程是IDC业务管理系统功能完善、网管监控和业务流程完善,与南昌电信城域网连接实际建设规模比规划值小4001.2.1. 规划工作的经验总结业务网络规划专业庞杂,涉及到交换、数据、移动及IT支撑等多个方面,涵盖的业务及业务网络众多,资源现状复杂繁琐,这些都给规划工作带来了很大的困难。在规划工作中,我们注重做好以下几个方面的工作:1、 充分了解业务网络的发展建设历程及现有资源情况2、 熟悉相关网络技术在规划期内的发展前景及演进方案3、 与省及市级前端市场部门及产品部门充分沟通,了解前端需求4、 关注并明确我省省业务网络

8、发展的目标架构及演进路标5、 深刻理解集团关于业务网络发展的相关指导意见1.2.2. 规划工作的主要难点在本规划的编制过程中,主要遇到了如下一些困难:1、部分业务缺乏详尽的历史数据,影响对其未来发展的预测分析;2、由于受到监管政策、市场需求变化等多个因素的影响,部分增值业务的发展具有较强的不可预见性,尤其对于某些新业务,如IPTV、支付业务等,对其在规划期内的用户规模及业务量的发展预测所选择的方法有待日后业务发展的验证;3、电信增值业务平台众多,涉及到多个部门及人员,对网络现有能力及资源占用情况的调研工作十分复杂,需要耗费较多人力及时间;4、电信承载网络目前正处于战略转型的过程中,软交换网络及

9、3G网络的建设方案及实施进度、规划期内PHS网络的定位、以及规划期内PSTN的演进发展方向,都对业务网络的建设方案带来的较大的影响。5、对相关技术(如IMS、终端融合等)的发展趋势及可能达到的程度较难把握,影响业务网络建设模式、建设规模及建设时间点的确定。1.3. 业务网络整体发展思路和策略1.3.1. 业务网络目标架构体系及演进路标1.3.1.1. 业务网络目标架构总体上遵循集团对业务网络发展方向的指导原则,在规划期末,江西电信在省层面将初步形成分层独立、多层融合、业务开放的下一代业务网络体系架构。网络分层结构示意如下图所示:1、统一门户、客户端、支付、认证,提升客户体验;从客户感知出发,在

10、网上客服中心、10000号等客户与江西电信的服务、业务接触界面中,对客服门户、客户端、客户认证鉴权和费用支付等关键项目进行统一规划界定,并在现存和新建的各服务或业务系统中逐步体现统一规划要求,最终有效提升客户服务感知。具体表现:统一门户:填充品牌客户专区服务内容,逐步拓展网上客服的范围,将短信,彩铃、号百等业务门户统一到产品门户;在网上客服上提供清单查询,缴费等功能;将语音客服功能逐步整合到10000/10001。统一客户端:以星空极速宽带拨号功能为基础,推出家庭/个人版客户端;以商务领航软终端为基础,推出企业版客户端。统一支付:通过对支付业务的整合以及与金融机构的合作实现银行卡缴费;实现固网

11、支付与号百/IPTV/互联星空结合。统一认证:通过建立综合业务管理平台对各类业务实现共性的管理功能。将原有独立设置在各类业务平台中的相关管理功能集中,统一提供认证鉴权、业务管理、CP/SP管理、用户管理、业务订购、计费、内容管理、终端管理、配置管理、资源管理、统计分析等功能。通过各业务平台之间的互通和融合,逐步实现面向个人/家庭客户的业务管理平台和面向政企客户的业务管理平台融合,为客户和CP/SP提供统一的业务受理和服务体验。2、加快信息搜索能力融合、视讯能力融合、通信能力融合,推进业务网络各平台系统的纵向、横向整合;信息搜索能力融合:横向逐步建立我省内容信息中心,统一业务营运数据和信息内容数

12、据,整合已有的业务库(114、160、168、短信、黄页号码薄等)和互联网中的文本、语音、视频信息;同时基于内容信息中心建立统一的信息搜索引擎工具,整合已有的各类搜索引擎,为用户提供关键字模糊查询、精确查询、二次检索、索引链接等高效的检索手段;纵向与集团的统一搜索引擎平台实现接口互通,构建集团层面与省层面的两级信息搜索架构;定时向集团搜索引擎平台上传本省内容信息中心的索引信息,实现跨省综合信息检索以及本省的信息共享,为客户提供一站式的搜索感知通信能力融合:将利用我省两个大区软交换设备并通过相应的应用服务器开展以VOIP为核心的统一通信业务,实现语音、数据、多媒体业务的综合化。同时开发政企和个人

13、家庭版的统一客户端,实现统一通信业务。视讯能力融合:从实现业务互通、降低运营成本、加强资源共享等方面考虑,逐步规划、建设统一视讯网络。提供全程全网的视频通信、视频监控、视频会议、点播和直播等基本视讯业务能力。开展统一的“新视通”、“全球眼”、IPTV、视频通信以及其他基于视讯的增值业务。 主要工作包括:l 统一业务平台用户数据和业务数据l 统一视频、音频格式和适配方法l 统一视讯业务和技术协议规范l 统一平台和运营支撑系统建设方案l 统一业务平台门户和客户端(多种视讯客户端)1.3.1.2. 业务网络发展思路“十一五”网络发展规划纲要中提出:积极推进业务网络的整合、融合和开放,促进目前垂直分离

14、的业务网络架构向横向融合的目标架构转变,提高业务网络支撑各类增值业务和综合信息服务提供的能力。对于江西电信业务网络的发展,需要结合新增网络上的增值业务系统建设,推进业务系统的整合和融合,提升固网增值业务、移动业务和互联网应用提供能力,提升组合捆绑业务和融合业务提供能力,提升统一客户体验提供能力和综合信息服务提供能力。在业务网络的发展建设过程中重点体现为以下几个方面:1、业务网络的体系架构由垂直分离转变为横向融合;2、由目前以固网话音增值业务提供为主转变为移动增值业务、互联网增值业务、固网话音增值业务等信息服务的综合提供;3、建设整合统一的能力平台,同时为中国电信固定、移动、互联网用户提供增值服

15、务;4、建设统一的综合业务管理平台,为固定、移动、互联网用户提供统一业务受理和服务体验。我省业务网络总体规划思路:围绕提升客户感知的“四个统一”(门户、客户端、鉴权、支付)发展要求,大力推进业务网络的IT化、融合化进程,提升业务网络的统一通信、统一视讯、统一信息搜索三大能力。 围绕“我的e家”、“商务领航”、“信息田园”等主要客户品牌经营,重点做好相关平台的功能完善以及新产品的研制与开发,实现面向客户群的综合业务管理平台以及移动网、固网、互联网中同类业务能力的互通与融合。07-08年以业务管理系统整合和融合为主、以业务能力(提供)系统融合为辅,推进业务平台的整合和融合,09-10年以业务能力系

16、统融合为主,推进业务系统的整合和融合。结合IMS网络的建设,利用其开放业务接口,提供各种、会话类和非会话类的增值应用服务。1.3.1.3. 业务网络演进路标1、 近期(目前2008年)(1) 逐步整合各个独立的垂直业务平台,整合相关平台的管理功能统一构建业务管理平台,统一SP/CP 管理和统一用户管理,实现统一业务门户、统一充值支付、统一认证鉴权、统一客户端,初步具备业务融合的能力。(2) 基本完成各个业务网络数据模型的统一和共享,基本实现SP/CP的统一接入。(3) 完成彩铃和短信平台、互联星空、全球眼、IPTV、VOD等与移动业务网络的部分整合。(4) 现有固定智能网平台基本维持原状,新建

17、的移动智能网采用综合智能网平台方式建设。2、 中期(20082009年)(1) 发挥江西电信当前具备的多种资源优势,相关业务网络能够部分共用CDN、IVR 以及多点会议等业务能力。(2) 目标业务网络与原有整合业务网络并存,局部整合形成统一的可以支持IMS 业务能力的目标业务网络,通过业务网络的融合推动FMC 的发展。(3) 考虑IPTV 视频、移动增值业务、语音增值业务、互联网增值业务等业务能力的部分共用,完成各种客户端的业务互通。3、 远期(2010年以后)全面形成统一的目标业务网络,实现以IMS为核心的全业务融合,完成中国电信业务网络转型,全面具备综合信息服务提供能力。1.3.2. 业务

18、网络发展建设原则从电信增值业务多年来的发展历程可以清晰的看到,增值业务的发展具有不确定性、突发性的特点,由于客户需求的不明确及易变性,电信增值业务在业务发展过程的不可预见性极大,市场需求往往处于快速的变化中,业务的客户群定位很容易随着发展程度而模糊渗透,难以形成能真正带来盈利的用户规模效应。而增值业务发展的多变性及不确定性,导致业务网络的建设时机、建设模式及建设规模难以把握。目前,前端市场业务层面作为业务营销及推广单元,对市场的响应及客户的需求了解往往比较直接。客户需求的多样性及易变性要求电信提供的业务在实现功能方面及网络能力提供方面能做到快速响应,而与此相矛盾的是业务平台的建设周期往往较长,

19、难以跟上市场的变化、响应客户的需求。如此便产生了部分应急而建的平台,这些平台的建设往往建设缺乏统一规划,给后期的能力扩充、网络改造、日常运维等带来极大的不便。基于对上述问题的考虑,为了全力支持企业战略转型,保障并大力促进增值业务的发展,充分贯彻有效益投资有效提高增值业务的收入,同时满足业务网络发展可持续、可平滑过渡的要求,规划期内,江西电信对于业务网络的建设,总体上将按照集中建设、分布发展的原则进行建设,具体有如下建议:1、对于新建业务平台,根据业务在不同区域的发展预期,先考虑在省内选择合适区域(如业务发展预期乐观或现有相关网络资源较丰富的区域)集中建设,并统一为全省提供业务。后期视业务发展前

20、景,采取对该集中平台进行统一扩容的方式提升该平台的业务提供能力;同时,若在其它区域有较大业务需求,可以考虑在这部分区域通过分布式建设平台提供业务的方式,减轻原有集中平台的压力,逐步形成稳定发展、安全运营的业务网络体系架构。2、对于增值业务网络的建设模式及建设规模应根据具体的情况有所区分,规划期内,建议针对不同的增值业务网络提出相应的建设思路:业务型平台应用型平台平台界定江西电信提供业务网络及客户资源,由SP/CP提供内容及应用的业务,所对应的平台。如互联星空、短信、彩铃平台等业务网络。江西电信自身充当SP/CP角色的业务对应的平台。如号百、商务领航、综合ICT等业务网络。建设原则业务发展相对稳

21、定,建议平台的建设应进行明确统一的规划,且规划满足期可以相对较长。业务发展相对灵活,突然性较大,可规划性差,在平台的建设方面建议采用灵活的方式,以提高对市场的响应能力。3、考虑到部分业务网络项目不可预见性,对应投资预算方面,每年均预留部分资金满足前端项目突发应急使用。1.3.3. 业务网络融合发展思路增值业务及网络的发展,是“业务驱动”与“技术驱动”同时作用的过程,即一方面存在业务需求变化而推动网络建设的可能,另一方面,网络技术的发展也有可能产生新的业务及产品,促进业务的发展。因此,需要首先对业务网络的融合需求进行分析,如从业务需求分析及网络技术发展演进的角度分别进行分析讨论,再结合现有业务平

22、台或未来可能的业务平台建设情况进出相应的建议。1.3.3.1. 业务网络融合发展需求分析1.3.3.1 业务融合开放及发展需求分析1、业务融合的涵义业务的融合是指运营商通过结合固定和移动的业务网络提供的业务,例如综合VPN业务、综合预付费、综合视讯等。也即使用一种多形式的设备及通过一种多样化的连接机制,让用户获得综合的业务,如一个号码、一个终端、融合的计费、以及综合的VPN,此外,内容的共享、固网与移动的业务捆绑也是一种融合的体现,如多模终端,移动和WIFI的终端的融合等。从广义上来看,业务的融合不仅仅指运营商提供给用户的具体业务,如语音业务、可视电话业务、补充业务、智能网业务、数据业务等,还

23、包换服务融合的概念,而服务的范畴更广泛,它包含上述的各种具体业务,同时也包括统一的用户门户、提供给用户的客服等。实现固定和移动业务的融合是固定移动融合的最终目的,固定和移动融合业务也是未来通信业务的亮点,是全业务运营商实施差异化竞争的重要手段。而从网络融合来看,目前要实现核心网络的完全融合还有很长的路要走,因此可以首先考虑在业务层面以及终端层面实现固定和移动融合,让用户享受到固定移动捆绑业务,如跨越固定和移动的VPN业务,短消息业务等。2.2 业务融合的层次用户对融合业务及应用需求的发展、运营商网络现状及未来的发展演进方向、相关标准协议及关键技术的变革及发展决定了业务及应用的融合也是一个逐步推

24、进、逐步深入的进程,具有鲜明的阶段性和层次性。第一阶段:业务的捆绑固定、移动业务捆绑是最基本的FMC业务。捆绑通常是一个合同、一个账单,因此,捆绑是一种浅层次的业务融合,更经常体现为具体的营销手段。目前比较流行的做法是:对企业客户进行固定语音、数据和移动业务捆绑;对个人客户越来越多的是提供宽带和移动业务捆绑。很多运营商把捆绑作为接近融合业务的第一步,来满足“一站购齐”的业务需求。第二阶段:业务平台整合业务平台的整合分为两种:(1)相同或相近业务平台对用户的统一呈现及体验对于多业务或全业务运营商而言,对于不同终端的用户,往往通过不同物理平台提供相同或类似的业务,如固网短信平台、小灵通短信平台、2

25、G短信平台及3G短信平台,这些相互孤立的平台,往往具有各自独立的各异的用户门户、计费方式、使用方法等,带给用户的感受也是相互独立的。因此,在不对现有业务平台进行太大更新改造的前提下,可以考虑通过统一用户门户、统一业务使用方式、统一业务计费认证方式、统一CP/SP接入、统一运营商业务平台的管理等,给多样化的终端用户呈现出业务使用上的统一体验。如通过对运营支撑系统的整合,能够带给用户业务受理一站格式的服务,统一帐单,统一受卡等。(2)相同或相近业务平台在网络上的融合进一步地,可以考虑实现业务平台级的融合,即通过统一的业务实现平台给不同终端接入用户提供相同或类似业务,此时屏蔽了用户接入终端的多样性差

26、异。如智能网方面的融合,将来需要一个综合的智能业务平台,无论是固定网络、小灵通、移动网络,都能提供一些综合智能网的业务,如VPN,一号通等。第三阶段:业务平台互通 多个不同业务平台之间的信息互通,可以灵活组合业务,并且将提供新的融合的业务形式及业务内容。多业务平台间信息的互通主要包含以下几个方面:(1)用户信息的共享,如统一多终端用户的用户信息、业务信息、帐户信息等;(2)业务内容的共享,如移动与小灵通共享数据增值业务的内容;(3)内容资源的共享,如移动、互联网及小灵通用户共享SP、CP资源。这种方式,有助于打破各个独立业务系统间“信息孤岛”的格局,充分发挥固网及移动业务网络整体的优势,能更好

27、地满足用户的需求。第四阶段:终端的融合终端的融合主要是指能够连接多种网络的智能终端的出现,以提供固定和移动网络的连接。在未来,若没有终端的支持,FMC的实施将非常困难。目前智能终端正在逐渐产业化、市场化:从单纯的蓝牙手机,蓝牙网关以及WiFi终端可以提供一定范围内的无线接入;扩展到智能PDA、WiFi/GSM、Bluetooth/GSM双模终端等。采用多模终端后,用户可以根据自己的意愿选择接入合适的网络:固定或移动网络,而网络本身也可以智能地根据用户的接入方式做出最佳的动作。随着终端的融合,业务及应用的融合将变得十分容易而灵活,无论对于统一或分离的业务平台,均可实现各类业务对用户体验的统一融合

28、,同时,可以实现一点接入,多种服务。1.3.3.1 网络发展演进需求分析1.3.3.1 业务网络当前主要问题1、业务提供能力难以支撑统一的客户品牌。u 业务网络的自主研发能力较弱,网络缺乏开放性和统一性,业务开放不能快速响应市场需求u 针对客户“三重打包”的融合类产品创新思路不够,综合信息服务产品比较缺乏u 移动、VOIP对传统固话冲击较大,语音保存的增值产品欠缺2、存在多种门户和软终端,没有统一的业务管理和支付工具,难以为客户提供统一的业务和服务体验。u 软交换、彩铃、短信、号码百事通、商务领航、互联星空等均建设有独立的门户界面;u 新视通、全球眼、软交换、互联星空、商务领航等均有各自不同的

29、客户端;u 互联星空、商务领航、移动综合业务管理平台、智能网、彩铃、短信等都拥有各自的业务管理功能,业务管理功能分散设置在各类业务平台中,用户认证鉴权、业务订购、CP/SP管理和内容管理等功能不统一;u 互联星空、PHS、家加E、声讯、智能网、支撑系统等都建设有独立的支付平台,支付平台重复建设、功能简单、与其他行业合作不够,没有品牌优势;3、业务需求和平台规划建设比较分散,缺乏统一管理, 各平台功能定位存在交叉和重复。u 商务领航、互联星空都建设有在线杀毒;互联星空及软交换均具有即时通信能力;u 互联星空、IPTV、全球眼建设有不同的流媒体分发平台;u 软交换、会议通、号码百事通、商务领航、语

30、音电话本等都建设有网络通讯录。4、缺乏统一、严格的企业规范和标准,不同厂家业务间互联互通困难,难以引入CP/SP 等第三方进行业务开发。u 智能网不同厂家SSP和SCP之间、软交换网不同厂家软交换机和应用服务器之间、软交换机和SCP之间、不同厂家的CDN和全球眼平台之间均存在互通问题;u 新的转型业务平台若不及时统一搜索引擎、信息库、业务管理平台和客户端等,未来也将存在互通问题;u 各业务平台进行业务开发和升级只能依赖厂家,难以引入第三方支持业务开发。1.3.3.1 业务网络演进原则根据上述具体的问题,规划期内相关业务平台融合演进发展,主要考虑以下原则:一、提升客户体验:以客户为导向,从提高客

31、户的体验出发,从外向内逐步进行整合,目前重点进行统一门户、统一客户端、统一支付和统一鉴权的工作。二、易融则融,难融则通:对于消息(含短信)、彩铃、通信录、内容分发等容易融合的业务引擎(主要涉及统一通信和数字内容发行),构建统一的跨网服务业务引擎,其它引擎可以实现业务互通。三、应用驱动,从新平台开始:业务平台的规划整合应在应用驱动的前提下进行,应区分对待传统业务平台和新业务平台。对于传统语音业务平台和与未来融合业务关系不密切的业务平台(如智能网、外包呼叫中心、IDC和声讯平台),可以不做大的改造,充分挖潜,保护投资。对于未来重点发展的业务平台,应加快整合工作,在发展中以较小的代价解决存在的问题。

32、四、集中统一:传统话音业务平台可以维持现状,互联网、软交换、移动等方面需要重点发展的业务平台和与未来融合业务关系密切的业务平台安装集团指导意见和我省平台现状进行业务网络统一规划,统一业务平台相关规范,统一软件版本。如前所述,目前江西电信经营着PSTN、PHS、宽带等多种承载网络,用户的接入手段多样,涵盖了宽带、窄带、固定、移动等多方面,提供的业务也极为丰富。而现有的一些业务网络提供的业务在客户群定位、业务的用户体验、服务功能等多个方面类似,即多个不同的网络提供相同或类似的业务,如全球眼与新视通,IPTV、CDN及VOD等,且这些平台无论从既有网络架构还是技术实现手段方面都极为类似,具有很强的互

33、通性和可替代性。在同样满足用户需求,保障业务发展的前提下,多个类似业务平台的存在加大了网络的复杂程度,导致平台资源及网络资源的浪费,也增加了运维成本。今后几年,随着江西电信3G移动网络的建设,未来还将提供基于3G承载网的多种增值业务,而其中的大部分业务,如短信、彩铃、流媒体等,其用户体验及网络实现方式与现有的基于PSTN、PHS及宽带网络的业务平台类似;还有部分业务,如一号通业务等涉及到3G、PHS、PSTN的终端用户间的互通。基于同一业务平台,屏蔽底层多样化的接入手段,为不同接入终端提供完全相同的业务也是未来业务网络发展的趋势。因此,基于上述两方面的考虑,规划期内,将有针对性地考虑业务网络融

34、合发展的问题,重点从以下几个角度进行考虑:1、明确定位:基于中国电信业务平台的,深入分析目前各个分离的业务平台的能力组成,确定某类平台需要重点发展的核心能力,重新明确其在目标网络中的定位;2、客户导向:以客户为导向,从客户的体验出发,从外向内逐步进行整合;3、应用驱动:业务平台的规划整合应在应用驱动的前提下进行,应区分对待传统业务平台和新业务平台。对于传统语音业务平台和与未来整合业务关系不密切的业务平台,可以不做大的改造,充分挖潜,保护投资。对于未来重点发展的业务平台,应加快整合工作,在发展中以较小的代价解决存在的问题;4、集中统一:传统话音业务平台可以维持现状,互联网、软交换、移动等方面需要

35、重点发展的业务平台和与未来融合业务关系密切的业务平台原则上应以集团、省两级集中建设。1.3.3.2. 业务平台融合发展思路及建议1.3.3.2 现有提供相同或类似业务的平台的整合发展对于这类平台,需要进一步明确各平台提供业务之间的本质区别,如在客户群定位、关键功能、计费方式等方面的差异,对于目前差异较小或在未来差异会逐渐淡化的平台,可以选择合适的时机整合归并。典型的有:(1) 视频服务类平台,如流媒体平台、VOD平台及IPTV平台。目前江西电信全省集中建设有统一流媒体平台,而在多个本地网建有本地VOD平台,二者之间提供的均是以视频流点播及下载等应用为主的业务,而在内容管理、计费方案方面有所不同

36、,建议在规划期内视各本地网的需求进行统一整合,将各地的VOD节点改造作为省CDN的骨干层/分配层节点。而流媒体平台及IPTV平台虽然在网络架构上十分类似,但由于其提供的业务最初的定位不同(前者主要针对个人PC终端用户,后者主要针对家庭TV终端用户),同时考虑到IPTV业务在内容提供、监管政策方面的限制,近期内,不建议将二者整合发展。远期,随着网络技术的发展,终端的融合等,可以考虑以某个平台为主,整合入另一个平台的设备资源、内容资源、门户资源等,实现内容管理、设备管理、终端管理、用户管理、接入门户等的统一。(2) 语音服务类平台:如114、160、168及号码百事通平台。目前江西电信号码百事通平

37、台是基于原有的10000平台来提供业务,考虑到2个平台共用对业务推广方面互相有牵制,因此目前主要考虑通过对现有114平台的改造扩容形成独立的号码百事通平台来提供该业务。对于其它平台,如160、168平台,规划期内不考虑对其进行整合发展。1.3.3.2 新建业务平台与现有类似业务平台的协同发展随着网络技术的发展演进,电信网络的融合已经成为趋势,从接入终端、承载网络、控制网络到应用网络均在逐步融合,FMC业务的提供也是未来用户需求发展变化的必要要求。规划期内,江西电信将陆续为3G用户提供移动智能业务(综合VPN、一号通、预付费等)、流媒体、下载、定位、短信、彩信、彩铃、WAP等多种业务,这些业务的

38、实现平台的建设需要充分考虑与现有业务平台的融合发展思路,以有效简化网络组织,提高网络资源利用率,降低运维成本。具体的有如下发展思路:(1) 移动智能网和固定智能网考虑到目前江西电信固网智能网的资源配置及应用情况,若对目前智能网的3G移动智能网协议适配的改造能及时完成,同时通过一定的处理能力扩容能满足规划期内业务开放的需要,则可以考虑通过建设综合智能网为江西电信移动网络、固定网络用户提供智能网业务。(2) 3G彩铃平台和固网及小灵通彩铃平台若固网/PHS彩铃平台满足以下条件,可考虑为移动用户提供彩铃业务:1. 完成与ISMP集成改造,使用ISMP进行统一业务管理。2. 增加与R4网络互连的前置机

39、,将基于电路的信令及话路转换为R4网络中基于IP的信令及媒体流;或利用R4网络与固网互通关口局实现这一转换。3. 现有彩铃平台处理能力的冗余基本能满足为移动用户提供彩铃业务的需求;或为移动用户进行的扩容投资前置机投资 新建移动彩铃平台的投资。假如固网/PHS彩铃平台不能完成与ISMP集成改造,或扩容及网络适配等投资大于新建移动彩铃平台的投资,建议新建彩铃平台。新键的彩铃平台应同时考虑为移动及固网用户提供彩铃业务。规划期内,建议PHS彩铃和3G彩铃平台融合共用,在今后彩铃系统的建设时可以考虑PHS、3G用户总的需求,统一建设,以便于管理,节省投资。(3) 3G短信系统和固网及小灵通短信系统考虑到

40、现网的小灵通短信中心在3G相关协议适配能力方面的问题,规划期内,建议目前的小灵通短信中心平台不用于3G网络,但现有的短信网关及互联互通网关可以考虑和3G短信网关融合共用。1.4. 规划成果汇总表1.4-1 江西省2008-2010业务网络滚动规划各年度投资汇总表 单位:万元200820092010总计项目数投资项目数投资项目数投资项目数投资移动综合业务管理平台16001300128031180商务领航1100110011003300互联星空1200115012003550支付、充值平台2500210021006700门户、客户端211002200220061500号码百事通1125013001

41、25031800全球眼17501200120031150新视通00000000CDN1450120013003950IDC1530123012303990IPTV110001800180032600VOD1200130013003800智能网10101030软交换应用服务器1200115012503600声讯2480120012004800外包呼叫中心1500115012003850电话会议00000000七彩铃音15001200130031000短信00000000信息田园1250115011503550统一内容中心18001500150031800综合ICT业务12800140001500

42、0311800增值业务预留12000130001350038500总计142102211230221306067384201.5. 需集团公司核准的建设项目表根据中国电信集团固定资产投资计划管理办法(中国电信【2005】250号文)和中国电信股份有限公司固定资产投资计划管理暂行办法(中国电信股份【2005】94号文)的要求,需集团公司核准的建设项目见表1.5-1。表1.5-1 需集团公司核准的建设项目表 单位:万元专业序号项目名称建设内容及规模投资(万元)备注移动综合业务管理平台1移动业务综合管理平台改造ISMP与相关业务系统接口开发互通,完成互通系统业务定购管理、用户的基本管理和套餐管理等6

43、00商务领航2商务领航与ISMP互通融合工程与ismp接口的互通,号百系统互通,业务管理系统融合100互联星空3互联星空与ISMP互通融合工程与ismp接口的互通,业务管理系统融合200充值、支付平台4统一支付平台工程建立与统一充值平台的接口 ,拓展支付渠道300统一充值平台工程推进统一冲值平台与支付平台的互通,实现统一冲值平台为统一支付帐户的冲值功能200门户、客户端5统一软终端全省推广工程功能插件规范化;客户端集成插件,实现相应功能;集成第三方业务插件500统一门户工程统一现有的门户系统,整合语言、短信门户,对语音接入号分类梳理规划,并逐步归并 10000语音门户,打造统一语音门户提升客户

44、体验和对客户群的支撑600号码百事通6号码百事通平台改造工程语言平台及坐席等改造、GIS全省推广、信息库资源整合1250全球眼7全球眼扩容工程在原有平台基础上,对平台进行扩容,以满足前端业务需求750新视通80CDN9P2P试商用工程采用可运营的P2P技术,满足视频服务QoS要求,提高媒体服务水平450IDC10IDC扩容建设设备端口扩容、出口带宽扩容、新增防火墙等530DRM110IPTV12电视上网推广工程新增IPTV增值业务试点范围1000智能网14华为智能网平台扩容工程扩容满足固网彩铃等业务的需求200声讯15声讯系统改造工程160资源库整合,平台功能改造200电话收音机系统扩容工程电话收音机系统扩容200电话秘书平台改造工程电话秘书平台改造 80外包呼叫中心16外包呼叫中心改造工程形成我省的外包呼叫中心,拓宽平台功能500统一内容中心17统一内容中心新建片源编解码流转换、内容审核采编、统一内容存储1000

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