联通公司比赛演讲稿:牢记服务宗旨再创联通辉煌.doc

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1、联通公司比赛演讲稿:牢记服务宗旨再创联通辉煌各位领导、各位同事:大家好!我叫,来自分公司。我演讲的题目是:“牢记服务宗旨,再创联通辉煌”众所周知,中国联通诞生于市场经济的风雨洗礼之中,成长于电信改革的大潮激荡之间,成功于全体员工的团结拼搏之时。十年艰辛,十年飞跃,中国联通铸就了中国企业发展史上的辉煌篇章,也磨砺出联通人特有的精神品质-“竞争,创新,激情,诚信”。朋友,假如你是一位联通手机用户,无庸置疑,你一定想得到联通公司优质高效的服务。这就是一个普通用户的心愿和期盼。这心愿和期盼,不正是对我们联通服务工作的基本要求吗?是的,市场经济的新形势,给各行各业的服务水平都提出了新要求。从某种意义上说

2、,市场竞争就是服务质量的竞争。服务水平的高低决定着一个企业经济效益的高低。如果我们的服务意识不强,服务质量不高,再好的手机,再好的市场机遇,要拓展企业的发展空间也只是纸上谈兵。因此,面对经济全球化、信息化的浪潮,我们只有牢牢把握电信技术突飞猛进、电信需求不断扩大的机遇,瞄准国际一流电信企业和世界级卓越公司的目标,牢记我们的服务宗旨,顽强拼搏、奋力追赶、提高服务、不断超越,使联通公司不断走向辉煌。然而,提高服务并非一句豪言壮语,而必须要有实实在在的具体行动,必须扎扎实实做好“发展服务年”的各项工作。那么,我们究竟应该怎样提高服务质量呢?首先,要增强我们的服务意识。假如我们的服务意识淡薄,新用户望

3、而却步,老用户不断流失,企业发展无从谈起。相反,如果我们视用户为上帝,对每一个用户都能够换位思考,真诚相待,提供优质高效的一流服务,那么,我们还何愁联通公司的市场占有率上不去呢?其次,要提高我们的服务质量。我认为,当前就是要按照公司提出的“发展服务年”工作的新要求,认真坚持“诚实守信、追求卓越、服务用户、奉献社会”的服务宗旨,在各营业厅中大力开展“三声服务”“星等级”竞赛和“用户服务、0投诉”等竞赛活动,进一步提高“窗口单位”的服务质量,树立良好的联通形象,不断提升用户的满意度。第三,就是在各营业厅中深入开展“争当星级营业员、争建星级营业厅”等标准化建设活动。设立大客户绿色通道,推行“首问负责

4、制”,配备服务投诉专管员,为用户帮困解难。同时,大力弘扬“四气”和“四种精神”,积极倡导岗位练兵、岗位成才、岗位奉献,全面实行周评比、月考核办法,激励员工努力做到“爱联通,做主人;爱本职,比贡献”。在员工中大力弘扬“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化理念,积极倡导“讲联通话、做联通人、办联通事”。公司上下形成一个领导作表率、党员比贡献、骨干创一流,人人思进取、个个谋发展的良好局面。使学赶先进,兴我联通成为全体员工的自觉追求。各位领导、各位同事:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!让我们同心协力,共谋发展,时刻牢记服务宗旨,不断提高服务质量,共谱联通事业发展的辉煌篇章!谢谢大家!坛名将。民族传统体育

5、专业对文化成绩的要求比较低,是上大学的另一条捷径。专业考试一般在每年的4月份进行,但2、3月份就开始报名了,主要考的是武术、散打专业技术和一些文化知识。目前全国大概有16所高校开设了民族传统体育专业,除了北京、沈阳、上海、南京、哈尔滨、山东、广州、武汉、成都、西安等十大体育院校外,师范类的东北师范大学、徐州师范大学、山东师范大学、西北师范大学和质与飞脚技巧的结合,其要素有三:“高度、造型、击响”。导演宁浩自曝曾找人代考 英语单科30多分2012-04-09 11:35:29来源: 重庆晚报(重庆)有0人参与 手机看新闻 转发到微博(0)待添加的隐藏文字内容3宁浩是学绘画出身的,去考影视学院时由

6、于文化课基础很差,就很担心自己考不上,于是宁浩想了一个法子:找人代考。重庆晚报讯 4月24日,宁浩执导的喜剧电影黄金大劫案将在全国各大院线上映。近日宁浩开始马不停蹄地到全国各大高校举行“风暴论坛”。昨日,宁浩与导演好友张一白来到重庆大学美视学院拉开了第二站的序幕。由于此次论坛的主题是“青春和成长”,针对这两个关键词,宁浩也敞开心扉给学生们励志。说成长:找人代考失败获得教训宁C29C91AFE4CED1B6C8795AD9C91AFE4CED1B6C8795AD91AFE4CED1B6C8795AD9C91FE4CED1B6C8795AD29C91AFEDD1B6C87D1B6C8795AD9C

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