银行分理处二月份经营形势分析报告.doc

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1、银行分理处二月份经营形势分析报告一、当前各项指标完成情况:*分理处截止2月27日人民币存款本月新增1012 万元,外币存款新增 7 万美元,中银卡开户 45 户,新开借记卡83 张,新增贵宾卡3 张、贵友卡 2 张、基金9.55 万、三方存管 9 户,销售保险21.95万。二月份是旺季营销的关键月,我们全所人员同心协力,积极揽存,在存款形势不容乐观的情况下,顶住下滑势头,终于在最后一天完成了旺季营销2250万的任务。二、主要工作措施:1、为了让每位员工积极地把网点的业绩与自己的工作紧密联系在一起,我每天向柜员通报当天的存款情况,离目标还有多远等,通过对上月KPI考核,分析我们失分的地方,让每位

2、员工做到心中有数。2、通过每周例会,认真总结一周的工作情况,针对基金和银行卡任务进行了分解。对银行卡的营销,明确了新员工侧重于利用个人资源,老员工利用交叉营销,全所员工共同努力,争取完成一季度银行卡125张的任务。现已进单45张,完成了支行下达的任务。努力做好基金销售工作,对有理财需求的客户一一电话联系,在CRM系统中筛选出中年有一定财力并未购买过基金的客户重点推荐,同时通过短信发送基金销售信息。但由于经济形势的原因,收效甚微,新基金销售只有5万元。3、做好网银的内外联动,要求大堂经理和引导员与高柜柜员内外配合,尽力争取每开一个借记卡都能开通网银业务。4、继续做好客户的维护工作,对将要达到办金

3、卡的客户,我们主动联系,增加客户的维系率和资产,本月新增理财卡5张。开通了VIP窗口,给VIP客户一个全新的感觉。5、做好RTS的转培训,让每位员工了解该系统的原理和操作,为顺利开办此项业务打下了基础。三、存在的问题、不足:1、由于经济环境的不利因素,造成*分理处客流量大幅减少,这限制了我们对各项业务的开展。2、分理处客户的年龄层次均偏大,客户思想较保守,承担风险的能力较弱,造成一些产品销售不畅。如基金、贵金属等。待添加的隐藏文字内容33、我行能提供给客户较好的理财产品太少、并均有滞后性,无法与其他银行竞争。这是最让我们困惑的:让客户留下存款,承诺为客户提供理财产品。可是一直没有好的产品出现。四、下一步工作:1、继续做好本网点的客户维护工作,加快金卡的发放,争取新增优质客户。2、打算开出本票业务,为更好地服务VIP客户服务。3、抓好内部管理,保证业务发展的安全、高效。多方面关心员工,让全所人员保持高度的工作热情,积极向上的工作作风,争取在三月份取得更好的成绩。

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