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1、嘉兴职业技术学院成人教育大专毕业论文所学专业：工商企业管理 培养层次: 大 专 函授站点浙江人才专修学院 论文题目：激励理论的研究 学生姓名： 曾 志 军 学生学号： 指导教师： 摘 要随着社会的发展与进步，企业之间的竞争力越来越激励，不再是那么单纯的规模和企业竞争。在当代的企业竞争要的是人才是为企业着想的人员。在这样的一个经济时代里，人力资源成了企业最重要的资源，用空洞的词语和物质去奖励工作人员的积极性已不在起多大的作用。面对如此复杂的经济环境，企业必须对其人力资源进行调整，激励是人力资源管理的重要部分，管理者都必须得到重视，激励在管理中有十分特殊的意义。尤其对企业员工的积极性造成一定的影响
2、，公司在人力资源管理上必须像那些先进的企业一样，尊重人才，坚持“以人为本”。 但是，究其整个用人的实践环节，其激励机制在人力资源的管理中还存在着一些问题，对员工的积极性造成了一定的影响。分析了问题及其原因，如何建立完善而有效的激励机制提出了自己的观点。 关键词：激励，对策，问题，理论目录前 言41.激励的概念及理论41.1激励的概念41.2马斯洛的需要层次理论42.员工的激励体系52.1物质激励52.2精神激励53、企业制度激励时应注意的事项63.1切勿激励过度63.2激励要做到公平公正64、不同的类型员工应采用不同的激励方式74.1针对年龄段74.1.1二十岁到三十岁员工的分析74.1.2
3、三十一岁到四十岁员工的分析74.1.3 不同学历员工需求的分析74.2加强学习，培训及成长84.2.1领导写出便条对表现好的员工加以鼓励84.2.2公开表扬私下指责84.3 强化企业进取精神，树立竞争意识84.3.1 人们之间的差别进行区分和正确认识过84.3.2 要建立有效的员工激励机制84.3.3 培养一个尊重企业人才的和谐工作氛围95.结语9参考文献10前 言当前社会转型和全球一体化的双重浪潮给人们的传统观念带来了巨大冲，这在一定程度上引发了人们精神上的混乱和危机。因此，如何把这个时代精神文明的精华用于帮助员工“精神大厦”的重建，即如何运用精神激励促使员工精神成长乃至成才.是企业在激烈的
4、市场竞争中要“活”下去、谋求发展壮大的一个必须面对的重大课题。在21世纪的今天企业领导人若想让激励方式达到最大效果，需掌握即时、明确与量身订做等要领，并赋予员工工作的使命感和充分自主权，才能在公平原则下满足不同贡献者的需求。在企业管理中，对任何一种员工的精神激励都不能只用一种方法，常常是多种方法结合起来，但是，要针对不同类型侧重不同的激励方法，这样才能达到事半功倍的效果。1.激励的概念及理论1.1激励的概念激励有激发和鼓励的意思，是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证，实现组织目标。它有自己的特性，它以组织成员的需要为基点，以需求理论为指导；激励有物质激励和精神
5、激励、外在激励和内在激励等不同类型。激励是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化，引导或改变人们行为的反复过程。1，激励的目地性，任何激励行为都是具有其目的性，任何希望达到某个目的人都可以将激励作为手段。2，激励通过人们的需要或动机来强化，引导或改变人们的行为。3，激励是一个持续反复的过程。1.2马斯洛的需要层次理论美国心理学家马斯洛在1943年所著的人的动机的理论一书中，提出了需要层次理论。他将人的需要按所发生的前后次序分为五个层次，生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要，按其重要性逐级递升，由低级至高级层层递进。美国心理学家奥德弗认为人的需要可划分为三种，即生存需
6、要、关系需要和成长需要，取每一种需要的第一个英文字母，简称为ERG理论。其中生存需要相当于马斯洛提出的生理需要和安全需要；关系需要相当于马斯洛提出的人际交往需要；成长需要相当于马斯洛提出的尊重需要和自我实现需要。马斯洛的需求层次理论，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键；马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的，这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此，需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性有启发作用。2.员工的激励体系2.1物质激励 设立多个不同的工资档次。、实行薪酬沉淀制度，如年薪沉淀制度，其年薪当年只
7、能拿走一小部分，其余在未来几年之后兑付。如果有人提前离开或工作上出现问题，他的沉淀工资是不能全部拿走的。这样可以留着人才，也可以使他们安心工作，尽心工作。管理阶层应把握住企业创新的原动力，采取国际上通行的技术入股、利润提成等措施，通过公平的分配体制，实现个人利益与企业利益的高度一致，使员工感觉到：有创造力就有回报。只有分配关系理顺了，员工才会把精力集中在工作上，发挥创造性和主动性，真正实现个人与企业的共同发展。2.2精神激励（1）精神激励，即内在激励，是指精神方面的无形激励，包括向员工授权、对他们的工作绩效的认可，公平、公开的晋升制度，提供学习和发展，进一步提升自己的机会，实行灵活多样的弹性工
8、作时间制度以及制定适合每个人特点的职业生涯发展道路等等。（2）情感激励法。情感是影响人们行为最直接的因素之一，任何人都有渴望各种情感的需求。这就要求领导者要多关心群众生活，关心群众的精神生活和心理健康，提高员工的情绪控制力和心理调节力，努力营造一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的氛围。（3）领导行为激励法。有关研究表明，一个人在报酬引诱及社会压力下工作，其能力仅能发挥60%，其余的40%有赖于领导者去激发。人们常说，榜样的力量是无穷的。绝大多数员工都是力求上进而不甘落后的。如果有了榜样，员工就会有努力的方向和赶超的目标，从榜样成功的事业中得到激励。3、企业制度激励时
9、应注意的事项3.1切勿激励过度激励需要一个过程，因此，企业管理者在采用激励机制时，切勿过于急躁。这是因为，激励的效果与激励的程度有着极为密切的联系，如果激励过度，结果可能会事与愿违，达不到想要的效果，而如果激励过少，又达不到预期的效果，过量激励和激励过少都不能起激励真正的作用，有时候甚至还会起反作用，造成对工作积极性的下降。只有恰到好处，适量的过激，才能从最大潜能上充分发挥出员工的内在能量，激发其积极性。因此，企业人力资源的管理者在运用激励时绝不能盲目行事，而应正确认识这一问题。3.2激励要做到公平公正企业制定激励机制，其目的是为了激发全体员工的工作积极性，而不是专注于某一个人。因此，企业制定
10、激励机制应该时公平公正，否则会引起一些员工的不满，得来是得其反的效果。我认为，公平激励机制中的一个基本的原则。如果违背了这一原则，该奖的时候不奖，该罚的时候不罚，这样的激励不仅不会起到想要的效果，还会造成许多不良的后果。因此，企业的管理再实行激励措施时，一定要赏罚分明，做到铁面无私，不敢时亲戚便宜还是自己的隔壁邻居，不管时跟自己关系不好还是刚来的新员工，管理者一定要一视同仁。如果对于关系要好的职工赏罚轻，而对 关系不好的职工赏罚重，这样的赏罚在企业中会引起员工的不满。4、不同的类型员工应采用不同的激励方式4.1针对年龄段激励的目的是为了提高员工工作的积极性，而影响工作积极性的主要应付有:工作性
11、质、领导的能力、个人的发展、报酬福利和工作环境等等，因而在制定激励机制时一定要考虑到个体差异：例如女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性则更注重企业和自身的发展；在年龄方面也有差异。4.1.1二十岁到三十岁员工的分析一般20-30之间的员工自主意识比较强，对工作条件等各方面要求的比较高，因此“跳槽”现象较为严重。4.1.2 三十一岁到四十岁员工的分析而31-45岁之间的员工则因为家庭等原因比较安于现状，相对而言比较稳定。4.1.3 不同学历员工需求的分析在文化方面，有较高学历的人一般更注重自我价值的实现，包括物质利益方面的，但他们跟看重的是精神方面的满足，例如工作环境、工作兴趣、工作条件等，这
12、是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上面追求精神层次的满足，而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足；再职务方面，管理人员和一般员工之间的需求也有不同，因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异，这样才能收到最大的激励效力。4.2加强学习，培训及成长通过学习、培训、会产生新的思想、学会新的技能，让人际资源增值。4.2.1领导写出便条对表现好的员工加以鼓励另外管理者对员工的工作表现给予肯定，每个员工都会心存感激。大部分员工的成长来自工作上的发展，工作也会为员工带来新的学习以及吸收新技巧的机会，对多数员工来说，得到新的机会来表现、学习于成长，是最好的激励方式。4.2.2
13、公开表扬私下指责另外花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞；透过走动时看看员工，时时鼓励员工；公开表扬、私下指责等，管理者只要多花一些心力，员工却能受到莫大的鼓舞，是工作成效大幅提升。4.3 强化企业进取精神，树立竞争意识健全激励机制，关键是要强化进取意识，树立竞争意识。4.3.1 人们之间的差别进行区分和正确认识过激励的过程，就是对人们之间的差别进行区分和正确认识的过程；竞争恰恰是吧人们的工作态度，工作成果等各方面的差别真正区分出来。只有强化进取精神，贯彻竞争机制，才能使人感到压力，有动力、有活力、才能够出成果，出效益，出人才；才能充分调动员工的积极性、发掘潜能，才能不断开拓管理工作新
14、局面。其次，要建立有效的员工激励机制，以激发员工。4.3.2 要建立有效的员工激励机制由于现代其实竞争激励，一般来说大部分从业人员的工作压力大，薪金待遇不容乐观，企业中相对素质较高的人也容易受到企业本身机制的限制而设法再企业中长期工作下去，所以建立有效的激励机制是留住人才的一个关键措施。首先，必须建立以经济利益为核心的合理的工资制度，实行同工同绩同酬，引入市场机制；尊重知识与技能；多劳多得，强化绩效考核的分配原则，可以采用本工资，岗位工资，技能工资，绩效工资，浮动工资，相关津贴等多种工资类型有效地进行绩效的评估或惩罚，达到奖罚和激励的目的。内部管理可行的企业还可以鼓励员工入股。其次，建立一些荣
15、誉赋予制度，给予员工精神上的积极鼓励。让员工了解公司发展，参与公司民主管理，增强员工对公司的主人翁意识和使命感、责任感、同时也让每一个业内人士都觉得公司是有希望，有发展战略，是能够或得个人事业发展空间的。4.3.3 培养一个尊重企业人才的和谐工作氛围最好，我认为再企业内部，还要培养一个尊重人才的和谐的工作氛围也是一项重要的举措。尊重是人才的更高层次的精神需求，人人都希望再工作和生活中得要尊重。企业只要做到坚持“以人为本”，肯定每个员工的尊重，尊重每个员工的知识和创造，才能鼓励人才积极发挥作用，缺乏被尊重的人文环境，潜在的人才是不可能变成现实的生产力和竞争力的。5.结语激励机制是通过一套理性化的
16、制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。每种激励制度都有一定的使用环境，不同的公司需要不同的激励制度，并不存在一个放之四海而皆准的激励措施。随着员工的素质越来越高，他们对公司的期望也越来越高，对自己的要求也越来越高。每一个员工都有自己的需要，都有实现这种需要的内在的强大动力，这种动力会促使他去为实现自己的需求而努力工作。在经济全球化的今天，单位在使用新的人力资源管理模式中，激励机制将发挥强大的能动性，是鼓励员工为单位做出更大贡献的动力源泉。只有好的激励机制才能积极的调动工作人员的积极性，提高工作人员自身素质和加强组织凝聚力，只有好的激励机制才能团结工作人员，发挥集体优势，在组织工作中创造一
17、个辉煌的成绩。参考文献1程江.激励的本质与主体性的转化D.南开大学.20122杜新宇.中国IT企业基于产品生命周期的激励理论与机制创新研究D.吉林大学.20103朱治龙.上市公司绩效评价与经营者激励问题研究D.湖南大学.20044肖文.企业激励链研究D.电子科技大学.20075郑学筠.建设中国商业银行职业经理人队伍构想D.西南财经大学.20096王胜利.乡镇企业经营者激励机制研究D.中国农业大学.20057王明荣.基于知识创新的企业激励机制研究D.天津大学.20118徐庆.我国外资企业知识型员工激励机制研究D.吉林大学.20089吴佳伟.消防企业高管人员组合激励研究D.江西财经大学.201210许启金.食品安全供应链中核心企业的策略与激励机制研究D.浙江工商大学.201010
